eBay: quella dei droni è una 'fantasia a lungo termine', noi spediamo già in un'ora

Il piano di Jeff Bezos di Amazon che prevede l'utilizzo di droni per velocizzare le operazioni di spedizione, non è né realistico, né necessario. È quanto affermato da John Donahoe, CEO di eBay, nonché uno dei competitor più agguerriti di Amazon.

È una battaglia che andrà certamente a tutto vantaggio del consumatore. L'obiettivo dei grossi nomi dell'e-commerce è quello di rendere gli acquisti online sempre più simili a quelli nei negozi fisici, abbattendo gli attuali limiti delle transazioni su internet. La sfida fra le varie realtà, al momento, è quella di realizzare un servizio di spedizioni il più veloce possibile, in modo tale che l'utente possa ricevere un ordine durante la stessa giornata dall'invio dello stesso.

eBay ha risposto "alle fantasie" di Jeff Bezos all'interno di un'intervista presso Bloomberg TV, utilizzando il proprio eBay Now come arma contro i droni di Amazon. Si tratta di un servizio che permette la spedizione di un'ordine in un'ora, funzionante al momento solo in alcune città americane: fra queste troviamo New York City, Chicago, Dallas, San Francisco. eBay Now sarà presto disponibile anche a Londra, unica città europea già annunciata dalla società.

"Non siamo soliti concentrarci sulle fantasie a lungo termine, ma lo facciamo su cose che cambiano l'esperienza dei nostri clienti già da oggi", sono state le parole di John Donahoe. eBay Now, a detta del CEO della società, sarà implementato all'interno di 25 mercati differenti entro la fine del 2014 con un costo di circa 5$ a spedizione per gli utenti. Un team di dipendenti di eBay si occupa di prelevare i colli dai partner retail locali e di gestire la consegna autonomamente.

Entrambe le soluzioni hanno dei grossi limiti, ed è evidente. I droni di Amazon hanno un raggio d'azione limitato (circa 15km), mentre l'approccio di eBay risulta essere eccessivamente costoso per la stessa società. Proprio per questo lo stesso Donahoe non ha negato che potranno venire vagliate altre possibilità nel futuro.