Logitech MX & VX Revolution [thread ufficiale]

[serbring]

facci sapere come ti trovi

[angelosss]

Bene come ergonomia ma come fluidità e scroll delle pagine con la rotella meglio magic mouse da dove provengo. Alla fine poca cosa...


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[manano3]

Ho avuto due Performance Mx e ora ho un MX Master, mai più Logitech. Almeno una volta si salvavano per l'assistenza fornita, ora sono la peggiore casa anche in quello.
Se proprio siete interessati ai loro prodotti vi consiglio di acquistarlo su Amazon perché altrimenti vi ritroverete in un vicolo cieco.

[serbring]

Originariamente inviato da manano3

Ho avuto due Performance Mx e ora ho un MX Master, mai più Logitech. Almeno una volta si salvavano per l'assistenza fornita, ora sono la peggiore casa anche in quello.
Se proprio siete interessati ai loro prodotti vi consiglio di acquistarlo su Amazon perché altrimenti vi ritroverete in un vicolo cieco.

fornisci dettagli, giusto per capire la situazione

[manano3]

Per l'assistenza? E' da due mesi che ho aperto 3 segnalazioni per dei problemi e fino ad ora ho ottenuto una sola risposta e per di più standard in un pessimo italiano.
Ho fatto una ricerca e ho letto che anche altri si trovano nella stessa segnalazione, pare che i tempi medi di risposta ora si aggirino intorno alle 2 settimane.

Fino a 2 anni fa ti rispondevano nel giro di poco, in maniera professionale e con soluzioni pratiche. E se era il problema era di natura hardware non stavano a farti perdere tempo e te ne spedivano subito un altro loro stessi.

[serbring]

Originariamente inviato da manano3

Per l'assistenza? E' da due mesi che ho aperto 3 segnalazioni per dei problemi e fino ad ora ho ottenuto una sola risposta e per di più standard in un pessimo italiano.
Ho fatto una ricerca e ho letto che anche altri si trovano nella stessa segnalazione, pare che i tempi medi di risposta ora si aggirino intorno alle 2 settimane.

Fino a 2 anni fa ti rispondevano nel giro di poco, in maniera professionale e con soluzioni pratiche. E se era il problema era di natura hardware non stavano a farti perdere tempo e te ne spedivano subito un altro loro stessi.

e che problema hai avuto?

[manano3]

Per i Performance i soliti problemi noti del click sinistro fantasma.

Per l'MX Master due problemi differenti. Il primo, piuttosto diffuso tra chi utilizza una configurazione dei tasti che varia in base al programma in uso, è la perdita momentanea della personalizzazione (cosa fastidiosissima).

Il secondo, che per fortuna mi capita raramente, è che il mouse impazzisce improvvisamente per pochi secondi cliccando punti a casaccio della schermata anche se non lo tocchi.

[serbring]

Originariamente inviato da manano3

Per i Performance i soliti problemi noti del click sinistro fantasma.

Per l'MX Master due problemi differenti. Il primo, piuttosto diffuso tra chi utilizza una configurazione dei tasti che varia in base al programma in uso, è la perdita momentanea della personalizzazione (cosa fastidiosissima).

Il secondo, che per fortuna mi capita raramente, è che il mouse impazzisce improvvisamente per pochi secondi cliccando punti a casaccio della schermata anche se non lo tocchi.

quello del performance io non l'ho avuto, mentre per entrambi ho avuto il difetto del dark field che in realtà mi è funzionato solo nel primo anno d'uso. Il primo che indichi del master, l'ho avuto anche con performance e revolution

[manano3]

e pensare che è proprio quella la funzione che me li rende così interessanti
pensavo di cambiare modello, ma a questo punto mi tocca rinunciare proprio

[serbring]

Originariamente inviato da manano3

e pensare che è proprio quella la funzione che me li rende così interessanti
pensavo di cambiare modello, ma a questo punto mi tocca rinunciare proprio

Considera che il mio utilizzo è molto mobile e lo porto sempre in bici in una borsa da portapacchi, pensata per il trasporto di notebook ma è cmq sottoposto a sollecitazioni maggiori che in un'ufficio.

[angelosss]

scusate non riesco più a collegare MX tramite BT devo per forza usarlo con la chiavetta unify... come risolvo? esistono dei driver da installare, sul sito non sono riuscito a trovarli e windows update non me li trova.

grazie.

[nico155bb]

ragazzi per l'assistenza logitech fate una chiamata, perchè mi hanno spiegato che hanno difficoltà a smaltire le richieste fatte dal sito (mi ha detto che sono in due per tutta Italia)

[serbring]

Ragazzi, esiste un sw alternativo a setpoint?

[angelosss]

sto avendo dei problemi con il mio mouse tutto è iniziato con l'ultimo fw installato. il problema principale è quello che perde le impostazioni/configurazioni date oltre anche il fatto che il cursore fa a scatti. Ho riprovato a fare la configurazione nuovamente senza nessun risultato.
Parlo su mac os x

qualcuno gentilmente può spiegarmi come si fa' il reset su questo mouse? sapete inoltre dove posso trovare le vecchie versioni di logitech options?