[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[totocrista]

Originariamente inviato da robbyzz

Vi espongo un problema. Un vicino ha deciso di mettere il telefono. E' venuto il tecnico e ha fatto la posa del doppino binato senza schermatura. Dopodichè ha attivato il tutto et voilà adesso ho problemi sulla mia FTTC.
In pratica non appena l'ha connesso il mio modem (fino a quel momento connesso a 106,8mbit in download) si è disconnesso e ora la massima velocità che riesce a negoziare è 92 mbit.
Ho chiamato il 187 e ovviamente per loro è solo un caso e va bene cosi perchè è rispettato il livello minimo di servizio che è di 40mbit come da contratto.
Siccome non sono stupido, con il vicino abbiamo disconnesso la sua linea et voilà mi connetto a 106mbit. Basta attaccare un solo filo del suo doppino e mi cade la linea e vado a 92mbit.
Non ho capito perchè connettendo 1 solo filo del doppino comunque mi fa cadere la linea e mi crea diafonia anche se lui ha di fatto la linea non funzionante. Secondo me questo è segno che la diafonia avviene nel tratto tra l'armadio del palazzo e l'appartamento dell'inquilino. Qualcuno mi diceva che avviene tra armadio palazzo e cabinet di zona. Ma se cosi fosse staccando la linea da armadio palazzo ad appartamento dell'inquilino il disturbo dovrebbe permanere e invece cessa per poi riprendere collegando anche un solo filo del doppino.
Cosa mi consigliate ?

Il tuo è il caso lampante di diafonia.
Doppini schermati Tim normalmente non ne monta. Quindi che t aspettavi?

Se tu vuoi installare un doppino schermato lo sai schermare? O pensi che basta passare il cavo schermato e hai finito?

[totocrista]

Originariamente inviato da Dino93

io sono collegato all'armadio 40 perchè ho la chiostrina sul palo di fronte casa mia che ha il numero 40 quindi kqi per me ha sbagliato.

Kqi si basa sui database di Telecom. Non è che se li inventano.
Se è l'armadio sbagliato il problema è del database Telecom.

[Dino93]

Originariamente inviato da totocrista

Kqi si basa sui database di Telecom. Non è che se li inventano.
Se è l'armadio sbagliato il problema è del database Telecom.

si il problema sarà il db telecom allora... grazie comunque

[MircoT]

Originariamente inviato da Bigboos93

Dato che io sono collegato ad un armadio senza fibra a 300 metri circa, posso chiedere di spostarmi ad uno che è a 100 metri oppure rimarrò per sempre su quello distante? Ecco la mappa http://i.imgur.com/ttbmP2X.jpg io sono la X, il cabinet vicino è la riga | e quello a cui sono collegato è il cerchietto.

NON LO FANNO!
scrivendolo un po' più grande magari si capisce meglio...
e comunque leggere due (2) [DUE] pagine indietro le risposte a domande identiche non sarebbe una brutta idea.

[TheGreatMazinga]

Originariamente inviato da MaxFabio93

Devi mettere l'indirizzo esatto della tua abitazione per la copertura in Fibra Ottica, dopo ti fa vedere tutte le info e anche il numero dell'armadio in basso

Ok, e per quelli come me che non sono ancora coperti, su kqi c'è modo saperlo lo stesso? perchè andando su copertura adsl mi dice solo la via della centrale.

[marco2bb2]

Originariamente inviato da Dino93

io sono collegato all'armadio 40 perchè ho la chiostrina sul palo di fronte casa mia che ha il numero 40 quindi kqi per me ha sbagliato.

Kqi è zeppa di errori, non riflette molto spesso i files telecom. Ho postato tempo fa alcuni errori evidentissimi in cui mi sono imbattuto.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da MircoT

NON LO FANNO!
scrivendolo un po' più grande magari si capisce meglio...
.....

purtroppo non riesco a comprendere la tua risposta, non vorrei aver capito male ma dato che non riesco a leggere le altre pagine vorrei essere sicuro , ma quindi c'e' speranza che si possa scegliere di essere collegati all'armadio che piu' ci fa' comodo ?

P.S. va bene concediamoci un po' di sano umorismo ma francamente certi post ma veramente non si riesce a guardare anche per mera curiosita qualche post dietro ? Ma siamo su un forum o su una chat ? Ma avete idea nelle ultime 50 pagine quanti sono i post che ripetono ciclicamente sempre gli stessi argomenti, le stesse domande e ovviamente sempre le stesse risposte ?

[dottornova]

RAGAZZI ATTENZIONE AI CAVI IN CASA

ho escluso tutte le prese telefoniche derivate, e collegato il modem fibra ala prima presa dove arriva il cavo telecom, quindi escludendo tutte le altre staccando i cavi, un unica presa praticamente dove mi entra il cavo telecom, il risultato sono 17 mega in download guadagnati

MASSIMA ATTENZIONE ALLE SCHIFEZZE PRESENTI IN CASA

[giovicen]

Originariamente inviato da dottornova

RAGAZZI ATTENZIONE AI CAVI IN CASA

ho escluso tutte le prese telefoniche derivate, e collegato il modem fibra ala prima presa dove arriva il cavo telecom, quindi escludendo tutte le altre staccando i cavi, un unica presa praticamente dove mi entra il cavo telecom, il risultato sono 17 mega in download guadagnati

MASSIMA ATTENZIONE ALLE SCHIFEZZE PRESENTI IN CASA

Questa è la seconda grande scoperta (dopo l'acqua calda)

[CrustyDemon]

Originariamente inviato da giovicen

Questa è la seconda grande scoperta (dopo l'acqua calda)

QUESTA FRASE PUO' ACCOMPAGNARE SOLO

[JakobDylan]

Originariamente inviato da totocrista

Il tuo è il caso lampante di diafonia.
Doppini schermati Tim normalmente non ne monta. Quindi che t aspettavi?

Se tu vuoi installare un doppino schermato lo sai schermare? O pensi che basta passare il cavo schermato e hai finito?

cioè vuoi dure che basta schermare il doppino per eleminare la diafonia ????

[MircoT]

forse (ma forse) cambiandolo completamente con uno schermato, dall'armadio vdsl fino alla presa del router. non certo cambiando solo la tratta dentro casa.

[MircoT]

Originariamente inviato da AlNTzac

purtroppo non riesco a comprendere la tua risposta, non vorrei aver capito male ma dato che non riesco a leggere le altre pagine vorrei essere sicuro , ma quindi c'e' speranza che si possa scegliere di essere collegati all'armadio che piu' ci fa' comodo ?

Originariamente inviato da AlNTzac

P.S. va bene concediamoci un po' di sano umorismo ma francamente certi post ma veramente non si riesce a guardare anche per mera curiosita qualche post dietro ? Ma siamo su un forum o su una chat ? Ma avete idea nelle ultime 50 pagine quanti sono i post che ripetono ciclicamente sempre gli stessi argomenti, le stesse domande e ovviamente sempre le stesse risposte ?

non c'è verso.
seguo questo 3d quasi dall'inizio, ma ciclicamente le domande sono sempre le stesse:
- molti armadi della mia zona sono coperti, tranne il mio: quando lo faranno?
a cui segue la domanda successiva:
- è possibile far spostare la linea da un armadio non coperto a uno coperto?
ma poi arriva anche la paranoia da portante non piena e/o calante:
- fino a ieri andavo a portante piena, ma ora è calata di 0,1Kbit/sec. si può far qualcosa per migliorare? chiamo il 187?
o la paranoia da prestazione presunta immaginaria del dslam vdsl fantasma:
- sono a x metri dal cabinet. a quanto potrò andare con la vdsl?

ormai va così.
ma non solo in questo 3d.

[zdnko]

Originariamente inviato da totocrista

Il tuo è il caso lampante di diafonia.

E che diafonia può fare un telefono (non un modem) per fargli perdere 14M?
Per me le coppie sono in basso isolamento.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da zdnko

E che diafonia può fare un telefono (non un modem) per fargli perdere 14M?
Per me le coppie sono in basso isolamento.

Confermate che si tratta di un telefono e non di un altro modem vdsl?
Se cosi' fosse siamo di fronte ad un guasto, e la richiesta che va fatta a telecom va rettificata, ovvero quando il vicino di casa solleva la cornetta il modem si sconnette; per questo forse intervengono, non per un calo di velocita'.

[devAngnew]

Raga, scusate mi dovrebbe arrivare il kit fibra, però ho un dubbio;
guardando il pdf ho visto che nella scatola c'è solo un adattatore DSL con presa non tripolare ( Presa a muro ) . Ma io ho la presa del telefono tripolare quella a 3 buchi che non è compatibile. Ne parlai con l'operatrice telefonica, adesso va a capire cosa mi arriva. Come farò a collegare il tutto alla presa telefonica ? uso un "vecchio" filtro adsl ?

[AlNTzac]

Originariamente inviato da devAngnew

...
guardando il pdf ho visto che nella scatola c'è solo un adattatore DSL con presa non tripolare....

prendi un adattatore da rj11 a tripolare

[ironmark99]

Originariamente inviato da robbyzz

Vi espongo un problema. Un vicino ha deciso di mettere il telefono. E' venuto il tecnico e ha fatto la posa del doppino binato senza schermatura. Dopodichè ha attivato il tutto et voilà adesso ho problemi sulla mia FTTC.
In pratica non appena l'ha connesso il mio modem (fino a quel momento connesso a 106,8mbit in download) si è disconnesso e ora la massima velocità che riesce a negoziare è 92 mbit.
Ho chiamato il 187 e ovviamente per loro è solo un caso e va bene cosi perchè è rispettato il livello minimo di servizio che è di 40mbit come da contratto.
Siccome non sono stupido, con il vicino abbiamo disconnesso la sua linea et voilà mi connetto a 106mbit. Basta attaccare un solo filo del suo doppino e mi cade la linea e vado a 92mbit.
Non ho capito perchè connettendo 1 solo filo del doppino comunque mi fa cadere la linea e mi crea diafonia anche se lui ha di fatto la linea non funzionante. Secondo me questo è segno che la diafonia avviene nel tratto tra l'armadio del palazzo e l'appartamento dell'inquilino. Qualcuno mi diceva che avviene tra armadio palazzo e cabinet di zona. Ma se cosi fosse staccando la linea da armadio palazzo ad appartamento dell'inquilino il disturbo dovrebbe permanere e invece cessa per poi riprendere collegando anche un solo filo del doppino.
Cosa mi consigliate ?

Dalla tua descrizione mi resta un dubbio (e a quanto vedo da altre risposte non solo a me).

Ma il tuo vicino ha messo solo il telefono, o ha attivato anche lui una linea VDSL?

Fa differenza perché nel primo caso mi sa che i vostri due doppini sono in basso isolamento tra loro. Una semplice linea telefonica non deve dare alcun disturbo ad una linea VDSL. Se c'è un basso isolamento tra i due doppini potrebbero accadere anche i seguenti altri fenomeni:

• quando lui alza la cornetta (o comunque impegna la linea), o quando gli arriva una chiamata il tuo modem potrebbe far registrare moltissimi FEC e/o CRC in pochissimi secondi. o addirittura sconnettersi
• nei casi più estremi collegando un modem sulla sua linea questo potrebbe addirittura collegarsi al tuo VDSL (anche se con prestazioni scarsissime)
• mettendo un telefono sulla tua linea telefonica e ascoltando nel cornetto potresti sentire (magari molto disturbate) le sue chiamate, o gli squilli in arrivo al suo telefono (anche questo è un caso un po' estremo e poco probabile)

Se avviene uno o più di questi fenomeni la soluzione è chiamare il 187, denunciare il fatto, e insistere per un cambio doppino.

Nel secondo caso (ossia se anche il tuo vicino ha attivato una linea VDSL) invece è probabile che si tratti di semplice diafonia, e la situazione non è migliorabile (no, neppure con un cavo schermato come ho spiegato più volte, ad esempio qui)...

Oops, stavo rispondendo e Busone mi hai preceduto... Scusate la ripetizione.

[totocrista]

Originariamente inviato da JakobDylan

cioè vuoi dure che basta schermare il doppino per eleminare la diafonia ????

NO

[totocrista]

Originariamente inviato da zdnko

E che diafonia può fare un telefono (non un modem) per fargli perdere 14M?
Per me le coppie sono in basso isolamento.

Io avevo capito che avesse attivato una vdsl.