ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[1onexx]

Se perdi la portante allora, penso, che il cambio di protocollo non dovrebbe sortire effetto .
Tempo addietro avevo un problema di perdita di sessione PPP, per un problema con i loro DNS e cambiai temporaneamente da PPPoA a PPPoE risolvendo (cambiano i DNS).
Poi dopo un mese, quando Tiscali aveva di sicuro messo a posto le cose, sono ritornato a PPPoA.

PS oppure potrebbe essere un problema temporaneo come tu hai immaginato:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=4911

[thehole]

il problema non mi spaventa.
mi fa paura il loro supporto
preferirei sentirmi dire "abbiamo un problema in via di risoluzione" piuttosto che "non c'è alcun problema"

[thehole]

sulla lentezza ...
era stato impostato il pcr ad alcuni profili..

[RaveMaster]

ciao a tutti,
a fine mese mi scade l'offerta tiscali che mi hanno fatto in fase di attivazione del contratto e quindi andrei a pagare circa 40€/mese. che voi sappiate è possibile farsi prolungare oppure impostare una nuova offerta sull'abbonamento chiamando il 130?
grazie

[efireblade]

Sperando di non essere annoverato tra quei clienti che "rompono" e basta vi posto 2 post ai quali sono in attesa di risposta dal forum di Ticali:

Tiscali Thomson TG784n cliente 419154955
Buonasera,

volevo sapere come mai non è possibile assegnare un indirizzo IP ad un dispositivo nei settaggi del modem.
La possibilità esiste, ma non si riesce a salvare nelle opzioni del modem.
Inoltre sembra che UPNP del modem non funzioni correttamente in quanto Emule non riesce ad aprire le porte automaticamente.

Qualcuno mi può aiutare?

Grazie

Il secondo che è in attesa di risposta da 14 gg (mi era stato detto che la mia linea era attiva POTS e cioè che avrei potuto collegare il telefono direttamente alla presa e potevo mandare a quel paese il modem bloccato della Thomson):

Ciao e grazie per l'aiuto.
Ho riprovato a collegare il telefono direttamente sul doppino della presa , ma non riceve alcun segnale.
Per sicurezza ho staccato il modem Tiscali (dove è attualmente collegato e funzionante) per collegarlo allo stesso doppino che uso per il modem (in modo da fare la prova su una presa che sicuramente funziona al 100%). Purtroppo non c'e' alcun segnale.

Ricollegando il modem e il telefono al modem va perfettamente...
Quando ero con telecom tutte e due le prese funzionavano, credo che possa essere qualche altro problema.

ciao

e giusto per informazione sull'assistenza provate a vedere questo poveretto e come lo stanno aiutando:

http://forum.assistenza.tiscali.it/a...html#post90501

[1onexx]

@efireblade
1) per far funzionare correttamente l'UPnP non serve mettere un IP fisso sul router.
Devi lasciare l'IP automatico sul router e settare invece l'IP fisso sulla scheda di rete del PC (o del device che si collega al router).
Ricordati di mettere sulla scheda gateway=192.168.1.1 e subnet mask=255.255.255.0
Chiaramente sul router e sul programma che userai (Emule) deve essere abilitato l'UPnP.

Comunque per il Thomson TG784n siamo OT.
Prova qui

2) controlla su MyTiscali che tipo di abbonamento hai, in particolare se hai POTS.
Se è così devi insister

[efireblade]

Originariamente inviato da 1onexx

@efireblade
1) per far funzionare correttamente l'UPnP non serve mettere un IP fisso sul router.
Devi lasciare l'IP automatico sul router e settare invece l'IP fisso sulla scheda di rete del PC (o del device che si collega al router).
Ricordati di mettere sulla scheda gateway=192.168.1.1 e subnet mask=255.255.255.0
Chiaramente sul router e sul programma che userai (Emule) deve essere abilitato l'UPnP.

Comunque per il Thomson TG784n siamo OT.
Prova qui

2) controlla su MyTiscali che tipo di abbonamento hai, in particolare se hai POTS.
Se è così devi insister

Ciao Grazie,

per il punto 1 ho fatto come tu hai detto, certo non capisco perchè non posso farlo dal router. (il gateway stnadard deve essere pero 194.164.1.254).
Non pensavo di essere off-topic in quato il tutto riguarda bene o male la esperienza con l'offerta tiscali.

Per il punto 2) Pots, non capisco dove controllare in Mytiscali..

Intanto grazie sei stato molto gentile.

[jok]

ciao,

qualcuno sa come disattivare la richiesta password sulla segreteria telefonica ? Funziona con le ultime 4 cifre del mio numero ma vorrei evitare di doverle inserire ogni volta, come era prima...

Grazie,
Jok

[carlese]

Ciao a tutti, qualcuno mi sa dire dove trovare il valore TGU? uno zio di un mio amico è tecnico Telecom e gli ha chiesto questa cosa..

[Gibbus]

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1966792

[1onexx]

Le risposte nel quote.

Originariamente inviato da efireblade

Ciao Grazie,

per il punto 1 ho fatto come tu hai detto, certo non capisco perchè non posso farlo dal router. (il gateway stnadard deve essere pero 194.164.1.254).
Non pensavo di essere off-topic in quato il tutto riguarda bene o male la esperienza con l'offerta tiscali.
Siamo OT perché in realtà riguarda l'UPnP e non Tiscali.
Avresti lo stesso problema anche con altri provider, se non configuri correttamente.
Per il default gateway ho messo quello del mio contratto .
Se hai problemi nel configurare quel modem questo non è il 3d dei modem di Tiscali e quindi siamo OT.
Come detto per quel modem esiste un 3d adatto dove ti possono consigliare meglio .
Puoi farlo anche sul modem ma non serve.
Per il punto 2) Pots, non capisco dove controllare in Mytiscali..
MyTiscali-->Visualizza i tuoi servizi
dovresti vedere due prodotti
-TIPO: POTS con Identificativo il tuo numero telefonico
-TIPO: ADSL con identificativo la tua mail

Il primo dice che il telefono è POTS
Se non è così posta uno screenshot eliminando i dati sensibili.

Intanto grazie sei stato molto gentile.

[espanico]

Salve, ho attivato, o meglio richiesto adsl 8 mega low cost, in data 3/11/12, ad oggi ancora non hanno attivato nulla, e da meta novembre che mi viene data una data per l'attivazione, ma puntualmente il giorno del intervento, viene posticipata. Quelli di tiscali dicono che non possono fare nulla, e telecom che lo fa per non perdere il cliente. Secondo voi come mi devo comportare? e normale nel 2013, attendere 3 mesi per un attivazione adsl?

[efireblade]

MyTiscali-->Visualizza i tuoi servizi
dovresti vedere due prodotti
-TIPO: POTS con Identificativo il tuo numero telefonico
-TIPO: ADSL con identificativo la tua mail

ho visto... è Adsl.
Avete idea se è possibile cambiarlo in POTS e come fare?

Grazie

[strassada]

uff

[Iperzampem0]

Salve ragazzi, attualmente ho una linea ADSL Tiscali 8mb e la classica linea telefonica Telecom con un vecchio Sirio.
Vorrei passare a Tiscali 20mb light ADSL+Voce e twittando con l'assistenza Tiscali, loro mi proporrebbero senza ombra di dubbio il loro modem/router Thomson TG585v8, che però, oltre a non volere perché mi sembra una schifezza, non ha affatto una porta FXS (o quella che serve) per far funzionare via VoIP la classica linea telefonica!
Ora mi sto chiedendo... Come diavolo fa a funzionare???

Io mi sarei orientato verso un TP-Link TD-VG3631 che ha tutto per il VoIP, ecc. oppure so che ci sono i Fritzbox.
Che dite?

[striber]

il mese prossimo scade l'offerta dei 24mesi a 29€.
vorrei passare a fastweb (tramite sky) 15€ il primo anno e poi 35€ per sempre.

ci sono penali se passo prima dei "24mesi"?
ci sono cose che dovrei sapere su fastweb? (torrent.......ecc)

come alternativa, ci sono possibilità di ricevere un'offerta da tiscali?

grazie

[nickfede]

Originariamente inviato da striber

il mese prossimo scade l'offerta dei 24mesi a 29€.
vorrei passare a fastweb (tramite sky) 15€ il primo anno e poi 35€ per sempre.

ci sono penali se passo prima dei "24mesi"?
ci sono cose che dovrei sapere su fastweb? (torrent.......ecc)

come alternativa, ci sono possibilità di ricevere un'offerta da tiscali?

grazie

a me scade a fine mese.....quasi tutti i gestori hanno introdotto costi aggiuntivi per il cambio gestore (sempre...anche se disdici dopo 60 mesi per esempio...) e nel caso di Tiscali sono 87,00 Euro o 35€ a seconda del tipo di linea.....

http://assistenza.tiscali.it/informa...isattivazione/

Proprio ieri notizia che Altroconsumo ha presentato ricorsi all'AGCom per questo fatto....
http://www.ilsoftware.it/articoli.as...-protesta_9531

[max60]

Originariamente inviato da nickfede

Proprio ieri notizia che Altroconsumo ha presentato ricorsi all'AGCom per questo fatto....

Spero che li facciano neri, non solo Tiscali, tutti quanti applicano questo sistema del costo aggiuntivo per la chiusura del contratto.

[1onexx]

Io metterei proprio il link ufficiale della news di altroconsumo, dove c'è anche il modulo scaricabile con il fax dell'Agcom a cui inviarlo per rafforzarne il ricorso :

http://www.altroconsumo.it/hi-tech/t...zione-telefono

Comunque conviene sempre sentire il 130, prima di dare disdetta per offerta scaduta, e tentare una cortese mediazione che potrebbe portare ad un rinnovo dello sconto .

PS la cosa carina sarebbe, una volta vinto il ricorso e multati i provider, obbligarli al rimborso di quanto illecitamente sottratto

[pierodj]

per gli "aggiornamenti corrispettivo servizi" non si muove nessuno invece?