problemi upgrade adsl infostrada 8 > 20 mega

[Giulio83pale]

speriamo bene ti ringrazio ancora

cmq adesso che ci penso qualche giorno fa sulla mia utenza telefonica per un breve periodo (credo un paio di ore pomeridiane) ricevevo chiamate indirizzate ad un altro numero telefonico , mentre quelli che chiamavano casa mia rispondeva un altra utenza diversa dalla mia , la sera chiamai il 155 per segnalare il fatto , fecero dei test ma non mi aprirono il guasto

[kmitnick]

Originariamente inviato da Giulio83pale

speriamo bene ti ringrazio ancora

cmq adesso che ci penso qualche giorno fa sulla mia utenza telefonica per un breve periodo (credo un paio di ore pomeridiane) ricevevo chiamate indirizzate ad un altro numero telefonico , mentre quelli che chiamavano casa mia rispondeva un altra utenza diversa dalla mia , la sera chiamai il 155 per segnalare il fatto , fecero dei test ma non mi aprirono il guasto

allora hai proprio una bella diafonia..

chiamali.. e fatti fare il test..
poi fammi sapere

[Giulio83pale]

si in passato ho avuto diafonia ascoltavo delle voci nel telefono poi chiamai e sistemarono qualcosa e passò lo show domani avrò un bel dafare al telefono con i miei amici del 155

[mavelot]

Originariamente inviato da kmitnick

allora hai proprio una bella diafonia..

chiamali.. e fatti fare il test..
poi fammi sapere

questa è bella....una diafonia non può causare addirittura l'inversione delle linee

con una forte diafonia si possono sentire le conversazioni....non addirittura dirottare le chiamate.

Quello che è capitato a lui (per poche ore come ha detto) è spiegabile solo in 2 modi. Per errore hanno invertito 2 permute, oppure ci sono stati problemi di network switching o routing path sullo SGU di Infostrada

[Giulio83pale]

Originariamente inviato da kmitnick

chiamali.. e fatti fare il test..
poi fammi sapere

c'è un problema di carico /scarico
parlando con il 155 e riportando i vari dati raccolti e le analisi dell'utente mavelot
la gentile signorina del 155 ha fatto prove di carico/Scarico e il resto come aveva predetto mavelot
data la distanza dalla centrale i 32-35 db di attenuazione sono troppi e che dovrebbe essere molto molto più bassa mi ha aperto il guasto segnalando la perdita randomica , la differenza segnalazione tra la portante da me agganciata e quella che leggeva lei al terminale e allegato tutti i test che abbiamo eseguito con entrambi i router con e senza filtro ecc...
mi ha dato pure il numero della segnalazione cosa che non mi era mai successa ora incrociamo le dita sperando che i tecnici telecom (o chi per loro ) abbia conoscenze tecniche e voglia di risolvere il problema

[kmitnick]

Originariamente inviato da mavelot

questa è bella....una diafonia non può causare addirittura l'inversione delle linee

con una forte diafonia si possono sentire le conversazioni....non addirittura dirottare le chiamate.

Quello che è capitato a lui (per poche ore come ha detto) è spiegabile solo in 2 modi. Per errore hanno invertito 2 permute, oppure ci sono stati problemi di network switching o routing path sullo SGU di Infostrada

perdonami... inversione

[kmitnick]

Originariamente inviato da Giulio83pale

c'è un problema di carico /scarico
parlando con il 155 e riportando i vari dati raccolti e le analisi dell'utente mavelot
la gentile signorina del 155 ha fatto prove di carico/Scarico e il resto come aveva predetto mavelot
data la distanza dalla centrale i 32-35 db di attenuazione sono troppi e che dovrebbe essere molto molto più bassa mi ha aperto il guasto segnalando la perdita randomica , la differenza segnalazione tra la portante da me agganciata e quella che leggeva lei al terminale e allegato tutti i test che abbiamo eseguito con entrambi i router con e senza filtro ecc...
mi ha dato pure il numero della segnalazione cosa che non mi era mai successa ora incrociamo le dita sperando che i tecnici telecom (o chi per loro ) abbia conoscenze tecniche e voglia di risolvere il problema

fatti dare i valori di resistenza e capacitivi "A-B" "A-Terra" "B-Terra"

[Giulio83pale]

Originariamente inviato da kmitnick

fatti dare i valori di resistenza e capacitivi "A-B" "A-Terra" "B-Terra"

quale test devo fargli eseguire per darmi questi valori ??

[kmitnick]

Originariamente inviato da Giulio83pale

quale test devo fargli eseguire per darmi questi valori ??

lo stesso test che ti ha fatto per la capacità
non deve leggere se è solo rosso o verde.. ma i valori di resistenza e capacità

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da kmitnick

lo stesso test che ti ha fatto per la capacità

potrebbero essere anche 2 test diversi, tu che ne sai?

[Giulio83pale]

ho provato due volte ma quando gli dò il numero di pratica per magia il telefono diventa muto forse è meglio non chiamare alle 22

[kmitnick]

Originariamente inviato da Giulio83pale

ho provato due volte ma quando gli dò il numero di pratica per magia il telefono diventa muto forse è meglio non chiamare alle 22

ovvio... a fine turno ki ti risponde?? eh eh eh

[kmitnick]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

potrebbero essere anche 2 test diversi, tu che ne sai?

hanno un'unico test che misura sia capacita che resistenza..

fidati

[Giulio83pale]

ma se domani dovesse chiamarmi il tecnico dell'ultimo miglio che gli dico ? come gli spiego questa discussione ? gli indico di leggere il forum
qualche consiglio ?

[kmitnick]

Originariamente inviato da Giulio83pale

ma se domani dovesse chiamarmi il tecnico dell'ultimo miglio che gli dico ? come gli spiego questa discussione ? gli indico di leggere il forum
qualche consiglio ?

se il guasto te l'ha aperto un'amico.... il tecnico sà ke fare...
se il guasto NON te l'ha aperto un'amico, ma chi ti ha risposto è bravo, allora il teknico sà ke fare..
se il guasto NON te l'ha aperto un'amico... "prega" dubito ke venga il tecnico a casa.

tra 3gg se non hqai ricevuto kiamate rikiamali.(ma prima controlla se ti hanno abbassato la portante! a volte capita).

PS: ti ho mandato in messaggio in privato

[Giulio83pale]

letto e riposto

[Giulio83pale]

ecco l'ultima magia
9 db

[random566]

Originariamente inviato da Giulio83pale

ecco l'ultima magia

9 db

ho notato anch'io che infostrada sta utilizzando anche profili con il target a 9 dB.
d'altra parte, quando si lamentano frequenti disconnessioni, l'aumento del target snr è un modo efficace per limitarle.
nell'occasione riferisco uno strano comportamento dell'upload sulla 20 mega infostrada di un amico.
la portante uip è a 997 kb/s, ma effettuando uno qualunque dei vari test, all'inizio la velocità viene rilevata a circa 840 kb/s, ma subito dopo si abbassa bruscamente a circa 560.
anche provando a effettuare un upload su un ftp, la velocità risulta circa 70 kB/s, confermando il limite a 560 kb/s.
il fatto sconvolgente è che la segnalazione all'assistenza ha avuto l'effetto di fa abbassare la portante a 640 kb/s, con la successiva necessità di pregare tutti i santi e rifare 10 chiamate al 155 per farsela riportare a 997

[mavelot]

A questo punto io protesterei con il commerciale, e chiederei di ritornare a 8M vista l'incapacità del settore tecnico di fornirti una 20M appena decente.

Di fatto adesso hai poco più di una 7M...quindi...mandali a cagare....io valuterei il cambio di operatore.

Del resto l'unica arma è quella....

[kmitnick]

Originariamente inviato da Giulio83pale

ecco l'ultima magia
9 db

La distanza tra casa tua e la centrale è circa 2,1 km. i valori che rilevi di attenuazione a SRN sono quindi veritieri.
il profilo che hai adesso è 12MB, un'autoadattativo, praticamente ti aumenta l'snr a scapito dell'aggancio di portante in down, ecco spiegati i 9mb, si evince anche dall'UP di 639kbps.
Hai un leggero sbinamento dei cavi, sicuramente a 20mb non ci arriverai perchè sei attestato su un "vecchio" apparato che sopra gli 1,5km a 20mb non ci arriva.
la centrale dove sei collegato è una "vecchia" palla al piede,problemi su problemi ma non solo per wind... per tutti gli operatori. E' proprio "costruita" male.
A mio avviso, con "cavo" riparato e profilo ricorretto, dovresti arrivare a un massimo di 12/14MB, ma sempre con un UP di 639 o addirittura 512.
Prega che il tecnico che arriverà, sappia bene il fatto suo e ti ripari la linea.

Poi spetta a te decidere se a guasto riparato pagare i 20mb teorici ma effettivi 13, o ritornare a 8mb.