XP 2 problemi associati

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Ciao a tutti, di un tratto, e credo che la cosa sia avvenuta nello stesso momento, sul mio WIN XP pro, quando arrivo alla maschera della scelta utenti, scelgo uno quanunque e mi si ferma in "caricamento delle impostazioni in corso" e li rimane, se clikko CTRL ALT CANC parte e funge tutto.. Nello stesso momento credo si sia creato un'altro problema, mentre il PC è acceso, si connette da solo al mio provider (libero). Ho fatto ricerche di dialer, con spy boot e ho passato il norton sempre aggiornatissimo e ho il tiny firewall attivo.. ma nulla. Comunque se un dialer fosse certo non mi connetterebbe al mio provider... chi mi da una mano ??