Problemi con TIM - Thread ufficiale

[.Kougaiji.]

A me scarica al massimo ma in generale sembra lento msn e yahoo sono morti :s

[MagicLeLe]

ora sembra andare di nuovo tutto... ma non cantiamo vittoria troppo presto... =)

[blusky00]

purtroppo il tuo è un problema che affligge molti utenti Alice. Personalmente ho due esperienze, una linea in prov. di Napoli ed una a Parma città. Entrambe hanno avuto il tuo stesso problema, solo che ora sembra veramente risolto (e non so cosa hanno fatto). A Napoli sono stato per 3 mesi con questo problema, poi dopo tante segnalazioni e qualche fax all'ufficio reclamo, la linea è ritornata a funzionare senza problemi. A Parma stessa cosa ma il disservizio è durato "solo" 30 giorni circa.

ciao

[PCnano]

A questo punto penso che il problema sia per tutta la Sicilia. Io, che sono nella provincia di Siracusa, ho esattamente i tuoi stessi problemi di navigazione.
Ho fatto una segnalazione con Alice ti aiuta ma dal 29 marzo è ancora aperta ed irrisolta.
Quando avranno risolto il problema chiederò il rimborso del canone adsl.

Intanto ci tocca ancora aspettare.....

[morpheus1210]

Originariamente inviato da PCnano

A questo punto penso che il problema sia per tutta la Sicilia. Io, che sono nella provincia di Siracusa, ho esattamente i tuoi stessi problemi di navigazione.
Ho fatto una segnalazione con Alice ti aiuta ma dal 29 marzo è ancora aperta ed irrisolta.
Quando avranno risolto il problema chiederò il rimborso del canone adsl.

Intanto ci tocca ancora aspettare.....

mi unisco a voi che ho lo stesso problema...ho fatto una segnalazione di navigazione lenta perchè anche la notte l'adsl non mi arrivava a 2 mega ma a 1200 kbps e la mattina era più veloce un 56k....adesso la sitazione è questa vado a 1200 sempre ma non raggiungo mai i 2000(devono aver fatto qualcosa).Ho chiamato il 187 e mia hanno detto che entro la giornata di oggi il problema sarà risolto....secondo voi sarà vero??boh speriamo

[Simonex84]

Stamattina Alice va moolto bene

[skryabin]

Originariamente inviato da Simonex84

Stamattina Alice va moolto bene

Col torrent è fin troppo facile ^^



il grafico si riferisce al funzionamento nell'arco di un'ora, da come si può leggere :P
Rispondo anche che mi trovo in Sicilia, dunque quei problemi di cui parlavano prima sono sicuramente problemi di saturazione locale come al solito...

[morpheus1210]

ma beato tu che arrivi a scaricare a 258 kb/s io me li sogno

[morpheus1210]

oh noooooooooooo di nuovo il calo download 320 Kbps....può essere che stanno sistemando l'adsl come mi avevano detto???boh

[skryabin]

Originariamente inviato da morpheus1210

oh noooooooooooo di nuovo il calo download 320 Kbps....può essere che stanno sistemando l'adsl come mi avevano detto???boh

Dipende...se ci vuoi credere oppure no
C'è stato un periodo che mi funzionava a 15kbps :P
Mi dissero la stessa cosa, che stavano lavorando...ed infatti dopo una settimana è tornato tutto a posto, però farsi sentire è sempre buona cosa ma per questo genere di problemi sono convinto che ti diranno di infettarti il pc con alicetiaiuta e fare l'apposita procedura -_-'

[morpheus1210]

sono molto vicino al tuo record a me adesso segna 20 kbps...ed è una ADSL!!!!!

[morpheus1210]

scusa ma quando hanno sistemato da te sono entrati a casa per fare dei controlli?

[c.m.g]

anche io lamento problemi di lentezza con la flat a 2Mbps da gennaio.
dopo tante segnalazioni, sono riuscito a parlare con un operatore gentile che mi ha detto le cose come stavano: la centrale che si trova nel mio paese (provincia di taranto) è vecchia e non riesce a soddisfare le esigenze di traffico enorme che si genera.
a questo punto gli ho chiesto il rimborso che mi è stato accordato e la sospensione del servizio il 30 di questo mese, in pratica sarà come aver navigato a gratis fino ad oggi nonostante il disservizio.
cosa mi consigliate come operatore di adsl (solo dati)?
per ora sono orientato su fastweb e mi devi informare ancora se nella mia zone è in wholsale o no.

[blusky00]

Originariamente inviato da c.m.g

anche io lamento problemi di lentezza con la flat a 2Mbps da gennaio.
dopo tante segnalazioni, sono riuscito a parlare con un operatore gentile che mi ha detto le cose come stavano: la centrale che si trova nel mio paese (provincia di taranto) è vecchia e non riesce a soddisfare le esigenze di traffico enorme che si genera.
a questo punto gli ho chiesto il rimborso che mi è stato accordato e la sospensione del servizio il 30 di questo mese, in pratica sarà come aver navigato a gratis fino ad oggi nonostante il disservizio.
cosa mi consigliate come operatore di adsl (solo dati)?
per ora sono orientato su fastweb e mi devi informare ancora se nella mia zone è in wholsale o no.

devi vedere se sei collegato direttamente (SA) con altro operatore altrimenti avrai sempre lo stesso problema.
fai un test sui rispettivi siti (tiscali, fastweb.....).

ciao

[miciopazzo198x]

Originariamente inviato da Ciuccellone

salve ragazzi ho provato a leggere un po e a fare una ricerca ma non ho trovato niente..

Stamattina è venuto il tecnico della Telecom con il modem Alice Gate W2+ e l'Aladino voip per passare ad Alice 30 dalla vecchia AliceFlat4mbit che avevo con modem USB.
Completata l'installazione e sistemati alcuni problemi inziali ora non riesco a collegarmi a Messenger, mi da svariati errori quando provo a connettermi, i test di connessione dicono che tutto è ok, ma nella schermata principale di connessione mi dice "Connessione a .NET Messenger Service NON attiva"...
Qualcuno ha idea di cosa potrebbe essere?grazie

basta che clicchi su STATO DEL SERVIZIO e vedi... quel giorno in cui dici tu c'era scritto che c'erano dei problemi sui server

[skryabin]

Originariamente inviato da morpheus1210

scusa ma quando hanno sistemato da te sono entrati a casa per fare dei controlli?

No, in caso di problemi di banda la prassi è questa:
-telefoni al 187, l'operatore ti dice che lui non può fare nulla;
-ti dice però di installare alicetiaiuta, fare il test di velocità e mandare il risultato.

A questo punto ti si apriranno scenari ai limiti del "demenziale":

-alicetialiuta non lo puoi usare se non usi windows (è stato il mio caso proprio in quel periodo che avevo l'esigenza di usarlo e stavo provando Vista e Debian in quel momento)
-alicetiaiuta non funziona perchè rileva che il tuo provider non è Alice (eh!?!?!)
-nel caso tu sia riuscito a fare il test di alicetiaiuta e a mandare il risultato (strano!) aprendo un ticket conviene pregare perchè son convinto che il 90% di queste segnalazioni non vengono nemmeno guardate...

Cmq no, non faranno venire un tecnico a casa tua: a meno che il problema non sia di linea (187-2-1 e non 187-2-2) nella maggior parte dei guasti adsl mandano solo il tecnico in centrale se va bene...

[skryabin]

Originariamente inviato da c.m.g

anche io lamento problemi di lentezza con la flat a 2Mbps da gennaio.
dopo tante segnalazioni, sono riuscito a parlare con un operatore gentile che mi ha detto le cose come stavano: la centrale che si trova nel mio paese (provincia di taranto) è vecchia e non riesce a soddisfare le esigenze di traffico enorme che si genera.
a questo punto gli ho chiesto il rimborso che mi è stato accordato e la sospensione del servizio il 30 di questo mese, in pratica sarà come aver navigato a gratis fino ad oggi nonostante il disservizio.
cosa mi consigliate come operatore di adsl (solo dati)?
per ora sono orientato su fastweb e mi devi informare ancora se nella mia zone è in wholsale o no.

Come accennato già da altri probabilmente non c'è soluzione al tuo problema: se non c'è un altro operatore che copre la tua zona in ULL o SA anche togliendo Alice e mettendo fastweb, tiscali, ecc non cambierà nulla perchè il mux a cui ti attaccherai (o dlsam se preferisci) sarà sempre quello di Alice che come ti hanno detto risulta essere sottodimensionato...
La tua salvezza consiste nella possibilità (remota se abiti in "provincia") di una copertura con linea proprietaria: in questo caso il mux in centrale sarà "diverso" da quello di telecom. Puoi accorgerti se sei coperto con linea proprietaria da un altro operatore (ULL o SA) se con questo operatore hai la possibilità di attivare le sue offerte complete. Ad esempio se con Fastweb ti dicono che sei coperto da "Fastweb Easy" (con adsl a 2 mega) e non da "Fastweb Full" rinunciaci: andrebbe come prima, forse peggio se i tecnici telecom della tua zona sono "malvagi"...tutto questo non per far pubblicità attenzione, le cose stan così punto e basta: la stampa, la pubblicità, il governo ci illudono che esiste il "libero mercato". Ok effettivamente potrebbe anche passare per i servizi di fonia, ma per i servizi aggiuntivi (banda larga) i fatti sono altri, e le cose vanno avanti in questo modo perchè non c'è voglia di stare a sentire discorsi "troppo tecnici" e ci si ferma alla possibilità pratica di scegliere questo o quell'altro operatore.

[morpheus1210]

INCREDIBILE E' RECORD

HO MISURATO LA VELOCITA' E MI SEGNA 3Kbps

[skryabin]

Originariamente inviato da morpheus1210

INCREDIBILE E' RECORD

HO MISURATO LA VELOCITA' E MI SEGNA 3Kbps

Per curiosità come lo fai il test?

[morpheus1210]

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