Problemi con TIM - Thread ufficiale

[saccia92]

Sto valutando la possibilità di passare ad alice 20 mega ma volevo prima dei pareri da voi riguardo le statistiche della mia linea e possibilmente sapere cosa devo controllare o chiedere al tecnico.
Non so se questi valori di attenuazione e SNR sono buoni.
Credo di avere problemi soprattutto in upload perché l'attenuazione è molto alta.
Un giorno è venuto il tecnico della Telecom e mi ha cambiato un contatto ossidato che frenava molto il download e probabilmente ne ho altri da cambiare...
Tra l'altro mi ha detto che sono fortunato perché la centrale è molto vicina (circa 1 km) però dice che va poco in upload perché in centrale hanno le utenze piene.
Subito dopo l'attivazione dei 10 mega, dalla pagina del router segnava 11200 kb/s in down e 480 in up, adesso è molto minore.
Ho un router Dlink DSL-2640B hw b2 ed ultimo firmware, il router è vecchio e probabilmente ha un condensatore gonfio. Farò alcune prove con un altro router ma non credo che vada molto meglio.
Ecco le statistiche

[Lanfi]

Potrebbe esserci qualcosa che non va nell'impianto di casa. L'attenuazione in up dovrebbe essere circa la metà di quella in down, nel tuo caso i valori risultano sballati. Ti consiglio di leggerti bene questa guida. Poi per carità....se dici che il router è andato potrebbe anche essere lui che fa le bizze e mostra valori strani.....

[Manuel007]

Salve, io ho problemi con l'adsl di casa. In pratica avrei un contratto business 7 mega, ma il modem ne aggancia 4mb di portate. Ho 12db di snr e sono a circa 40 db dalla centrale. Qualche mese fà, alla sera l snr passava da 12db a sotto zero, così il dslam rinegoziava a mb.
ImageUploadedByTapatalk1371628157.867738.jpg
Cosa dovrei dire al tecnico? Ho qualche speranza di agganciare 7 mega, come un mio compagno di classe che abita a 100m da me?


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[mirmillone]

Originariamente inviato da lesotutte77

ragazzi la sera sui dedicati OVH la velcoità di down viene filtrata per i range ip telecom che incominciano con 87.
provando a scaricare questo file raggiungo i 200 k :

http://ipv4.rbx.proof.ovh.net/files/1Gio.dat ( server francese)

da qui invece va bene :

http://ipv4.bhs.proof.ovh.net/files/1Gio.dat (server canadese)

Interessante. Anche qui a Tokyo avviene un sorta di filtraggio

primo link 10KB/s
secondo 1.3MB/s

[L4ky]

Originariamente inviato da Manuel007

Salve, io ho problemi con l'adsl di casa. In pratica avrei un contratto business 7 mega, ma il modem ne aggancia 4mb di portate. Ho 12db di snr e sono a circa 40 db dalla centrale. Qualche mese fà, alla sera l snr passava da 12db a sotto zero, così il dslam rinegoziava a mb.
Allegato 85138
Cosa dovrei dire al tecnico? Ho qualche speranza di agganciare 7 mega, come un mio compagno di classe che abita a 100m da me?


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Lo screen ha una qualità pessima.. non si vedono i parametri

[Ziews]

Da due giorni ho problemi di packet loss incredibili. Ad onor del vero mi era già successo in passato, ma terminando la sessione PPP e ricevendo un nuovo IP dinamico si sistemava tutto. Ora non più.

Alice 7 mega, zona Torino. Avete notato anche voi problemi simili o sono l'unico?
A cosa potrebbero essere dovuti? Premetto che sono in GBE su dslam alcatel, in casa ho un'infinità di modem/router ed il problema si presenta con tutti.

[Manuel007]

Originariamente inviato da L4ky

Lo screen ha una qualità pessima.. non si vedono i parametri

Ero un pò ottimista sull' snr

[Manuel007]

Originariamente inviato da Manuel007

Ero un pò ottimista sull' snr

Nessuno che mi può aiutare?
Ho visto che nella mia zona è attivabile anche la 20 mega su Ethernet, potrei provare visto che se la attivo entro il 30 ho un bordello di sconti e vengo a pagare meno di quello he pago adesso. Voi cosa mi consigliate?

[papillon56]

Con quell'attenuazione attivare la 20 mega serve solo a farti mangiare il fegato (sempre che te la attivino )
Sei troppo lontano dalla centrale e agganceresti poco più di quello che aggnaci ora se ti va bene...
io te lo sconsiglio... poi a te la scelta
bye

[saccia92]

Originariamente inviato da saccia92

Sto valutando la possibilità di passare ad alice 20 mega ma volevo prima dei pareri da voi riguardo le statistiche della mia linea e possibilmente sapere cosa devo controllare o chiedere al tecnico.
Non so se questi valori di attenuazione e SNR sono buoni.
Credo di avere problemi soprattutto in upload perché l'attenuazione è molto alta.
Un giorno è venuto il tecnico della Telecom e mi ha cambiato un contatto ossidato che frenava molto il download e probabilmente ne ho altri da cambiare...
Tra l'altro mi ha detto che sono fortunato perché la centrale è molto vicina (circa 1 km) però dice che va poco in upload perché in centrale hanno le utenze piene.
Subito dopo l'attivazione dei 10 mega, dalla pagina del router segnava 11200 kb/s in down e 480 in up, adesso è molto minore.
Ho un router Dlink DSL-2640B hw b2 ed ultimo firmware, il router è vecchio e probabilmente ha un condensatore gonfio. Farò alcune prove con un altro router ma non credo che vada molto meglio.
Ecco le statistiche

Ho provato un router nuovo ecco qui.
I valori sono quasi uguali ma nel solito momento aggancia più di 10000 in down.

[L4ky]

Originariamente inviato da saccia92

Ho provato un router nuovo ecco qui.
I valori sono quasi uguali ma nel solito momento aggancia più di 10000 in down.

Bene, allora salvo problemi comuni di 2 router hai sicuramente un problema sulla linea di casa:
l'attenuazione in up dovrebbe essere sempre circa la metà di quella in down.

Io fossi in te inizierei a controllare tutte le prese telefoniche di casa controllando:
- che tutti i telefoni abbiano filtro adsl e anche il modem
- che non vi siano i condensatori nelle prese tripolari
- controllare che non faccia giri strani la linea

Inoltre dovresti provare a far allineare il router senza telefoni attaccati e postare qui le statistiche della adsl (snr attenuazione e portante).

[saccia92]

Originariamente inviato da L4ky

Bene, allora salvo problemi comuni di 2 router hai sicuramente un problema sulla linea di casa:
l'attenuazione in up dovrebbe essere sempre circa la metà di quella in down.

Io fossi in te inizierei a controllare tutte le prese telefoniche di casa controllando:
- che tutti i telefoni abbiano filtro adsl e anche il modem
- che non vi siano i condensatori nelle prese tripolari
- controllare che non faccia giri strani la linea

Inoltre dovresti provare a far allineare il router senza telefoni attaccati e postare qui le statistiche della adsl (snr attenuazione e portante).

Ok lo farò. Quando ho fatto posterò i risultati

[homer sampson]

Ciao a tutti io avrei il problema che ho internet (segna la portante e tutto sempre attive)

Ma non mi fa navigare e pingare in determinati orari..di solito la notte

Non mi fa pingare manco il router qundo succede tutto cio e quando riesce pinga sulle centinaia di ms quando dovrebbe essere <1 ..
Ho provato con 2 wag320n e da lo stesso problema..non capisco se sia la linea o il router


Cmq lo ho spiegato molto poco dettagliato ..

Qui c'e tutto spiegato minuto per minuto ma per favore aiutatemi..
http://hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2577169

[Manuel007]

Originariamente inviato da papillon56

Con quell'attenuazione attivare la 20 mega serve solo a farti mangiare il fegato (sempre che te la attivino )
Sei troppo lontano dalla centrale e agganceresti poco più di quello che aggnaci ora se ti va bene...
io te lo sconsiglio... poi a te la scelta
bye

Ok grazie, proverò comunque ad attivarla visto che avrò anche un risparmio economico rispetto adesso.
Magari passando su dslam Ethernet la situazione migliora. Sapete qualcosa se gli articoli che parlano della 30 mega si riferiscono a Treviso come provincia o come cittá, perchè se è provincia potrei sperare che le macchine Telecom che vedo girare per Conegliano stiano mettendo/attiva do la FTTcab, così magari la mia 20mb arriva in fibra fino all armadio e da la va in rame, in questo modo si abbatterebbe la attenuazione o sbaglio?
Speriamo bene.

[ALIEN3]

Una settimana fa salta l'allineamento adsl. Mando una email (al posto della classica telefonata) e dopo 2 ore (enorme sorpresa) viene un tecnico che afferma che il problema è in centrale. Si reca lì, rimuggina su qualcosa, mi chiama e dice che non è sua compotenza effettuare quel tipo di "operazione" (bha e qui già comincio ad essere perplesso ). Dopo due giorni torna la portante con valori più che discreti (questi i valori). Provo qualche pagina web (ansa, forum, tutubo) e noto una lentezza impressionante. Faccio qualche altro test e scopro che la velocità effettiva è di 60-70 kbyte\s...insomma una velocità pari ad una 640kbps nonostante la mia portante sia 8125kbps. Chiamo e segnalare il problema diventa già un' impresa: "sulla linea non riscontriamo nulla tutto regolare" oltre alle solite classiche frasi fatte (sta scaricando, forse il server, ecc...) poi fortunatamente un altro operatore mi apre la pratica dicendomi che in 2gg sarebbe venuto il tecnico a verificare. Stesso tecnico dell'altra volta; faccio vedere effettivamente la velocità di navigazione e rimanendo perplesso mi dice che lui non sa cosa potrebbe essere e proverà di nuovo a verificare in centrale (operazione che sicuramente non ha fatto visto che qui non è successo nulla e non si è fatto sentire nessuno). Spero di venirne a capo (e va bhe in 5 anni un inghippo doveva succedere ) .

Ben accetti consigli.

Byezzzzzzzzzzzzzzzz

[L4ky]

Originariamente inviato da ALIEN3

Una settimana fa salta l'allineamento adsl. Mando una email (al posto della classica telefonata) e dopo 2 ore (enorme sorpresa) viene un tecnico che afferma che il problema è in centrale. Si reca lì, rimuggina su qualcosa, mi chiama e dice che non è sua compotenza effettuare quel tipo di "operazione" (bha e qui già comincio ad essere perplesso ). Dopo due giorni torna la portante con valori più che discreti (questi i valori). Provo qualche pagina web (ansa, forum, tutubo) e noto una lentezza impressionante. Faccio qualche altro test e scopro che la velocità effettiva è di 60-70 kbyte\s...insomma una velocità pari ad una 640kbps nonostante la mia portante sia 8125kbps. Chiamo e segnalare il problema diventa già un' impresa: "sulla linea non riscontriamo nulla tutto regolare" oltre alle solite classiche frasi fatte (sta scaricando, forse il server, ecc...) poi fortunatamente un altro operatore mi apre la pratica dicendomi che in 2gg sarebbe venuto il tecnico a verificare. Stesso tecnico dell'altra volta; faccio vedere effettivamente la velocità di navigazione e rimanendo perplesso mi dice che lui non sa cosa potrebbe essere e proverà di nuovo a verificare in centrale (operazione che sicuramente non ha fatto visto che qui non è successo nulla e non si è fatto sentire nessuno). Spero di venirne a capo (e va bhe in 5 anni un inghippo doveva succedere ) .

Ben accetti consigli.

Byezzzzzzzzzzzzzzzz

A parte quel profilo strano a 14db non sembra ci siano problemi sulla linea. Il problema probabilmente è nella gestione banda da telecom..

[Manuel007]

Cioè, ma la Telemerd mi prende per il culo ......chiamato il 191, per richiedere l' attivazione della 20mb, e dicono che al numero di telefono attuale non è disponibile. Controllo sul sito di imprese facile, e con mia grande sorpresa vedo che il mio comune e in un area di Anti digital divide, anche se ho una 7mega e non una 640k, allora entro nel portale lido, scrivo il mio numero di telefono selezione adsl bitestream ETH 20mb, scrivo il codice di sicurezza e schiaccio verifica, mi da disponibile una 20mb

[ALIEN3]

Originariamente inviato da L4ky

A parte quel profilo strano a 14db non sembra ci siano problemi sulla linea. Il problema probabilmente è nella gestione banda da telecom..

Mi sapresti dire perchè strano quel profilo? (dovrebbe essere più alto o basso?)

Comunque che è un limite in centrale mi sembra palese: test, test, test di 7mb nemmeno l'ombra e sempre più consolidata la 640k. Sembra che la pratica non sia ancora stata chiusa quindi un barlume di speranza ancora ce lo (magari in settimana sistemano) e comunque mi toccherà aspettare lunedì per riprovare a farmi ascoltare. Centrale satura e altre cose che potrebbero essere causa per limitare la banda sono tutte ipotesi distanti (cioè saremo quattro gatti ad usare internet figurarsi un uso massiccio in contemporanea ). Sono convinto più in un intervento "rattoppo" ma è passata una settimana e non vorrei che diventasse definitivo.

Byezzzzzzzzzzzzzzzzz

[Robermix]

Originariamente inviato da ALIEN3

Una settimana fa salta l'allineamento adsl. Mando una email (al posto della classica telefonata) e dopo 2 ore (enorme sorpresa) viene un tecnico che afferma che il problema è in centrale. Si reca lì, rimuggina su qualcosa, mi chiama e dice che non è sua compotenza effettuare quel tipo di "operazione" (bha e qui già comincio ad essere perplesso ). Dopo due giorni torna la portante con valori più che discreti (questi i valori). Provo qualche pagina web (ansa, forum, tutubo) e noto una lentezza impressionante. Faccio qualche altro test e scopro che la velocità effettiva è di 60-70 kbyte\s...insomma una velocità pari ad una 640kbps nonostante la mia portante sia 8125kbps. Chiamo e segnalare il problema diventa già un' impresa: "sulla linea non riscontriamo nulla tutto regolare" oltre alle solite classiche frasi fatte (sta scaricando, forse il server, ecc...) poi fortunatamente un altro operatore mi apre la pratica dicendomi che in 2gg sarebbe venuto il tecnico a verificare. Stesso tecnico dell'altra volta; faccio vedere effettivamente la velocità di navigazione e rimanendo perplesso mi dice che lui non sa cosa potrebbe essere e proverà di nuovo a verificare in centrale (operazione che sicuramente non ha fatto visto che qui non è successo nulla e non si è fatto sentire nessuno). Spero di venirne a capo (e va bhe in 5 anni un inghippo doveva succedere ) .

Ben accetti consigli.

Byezzzzzzzzzzzzzzzz

Bisognerebbe vedere i dati sugli errori CRC e sugli errori al secondo ES.

[ALIEN3]

Risolto proprio adesso. Chiamo per la quinta volta, mi risponde un'operatrice e onestamente stavo per perdere la calma quando mi dice di rifare test e controllare quello e quell'altro (ma va bhe che mi doveva dire?). Illustro la situazione dei giorni passati e mi dice di attendere. Resetta la linea, riavvio il router e non ho più internet (ma la portante si) dicendomi che è un problema della linea stessa e domandandosi come facevo a navigare (sconcerto ). Mi fa restare in attesa una decina di minuti, mi fa resettare di nuovo il router, torna portante e internet e finalmente la velocità è 7mb pieni (alleluia ). Ringrazio sottolineando profondi dubbi sulla professionalità di certi operatori (4 contattati) e tecnici (lo stesso venuto 2 volte). Mi avesse risposto prima non mi sarei avvelenato da quasi due settimane


byezzzzzzzzzzzzzzzz