Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Rodig]

Originariamente inviato da alvaruccio

...
rodig tu lavori per telecom?

No, no, sono solo un utente......

[axl138]

scusate spero di non essere troppo ot, ma c'è un modo per capire se si è su dslam atm o ethernet? chessò comandi telnet, telefonare al 187 boh?!

[CatSitway]

quelli eth hanno la 7 mega in adsl2+ con portante massima di 8128 kbps in download.

[fabio336]

Originariamente inviato da CatSitway

quelli eth hanno la 7 mega in adsl2+ con portante massima di 8128 kbps in download.

le piastre adsl2+ possono esserci anche sui dslam atm

[skryabin]

Originariamente inviato da CatSitway

quelli eth hanno la 7 mega in adsl2+ con portante massima di 8128 kbps in download.

quello dipende dalla piastra, non dal dslam

[axl138]

ma quindi un modo per sapere se si è in atm o eth c'è? no perché io ho la 20mb da quando esiste e ogni anno perdo velocità, son partito da 18mb iniziali agli 11 attuali (che riporto a 14 col tweak dell'snr) e mi chiedevo se almeno potevo capire se sono su atm o eth e in caso lamentarmi e farmi spostare (dato che nella mia centrale risultano esserci entrambi)

[skryabin]

Originariamente inviato da axl138

ma quindi un modo per sapere se si è in atm o eth c'è? no perché io ho la 20mb da quando esiste e ogni anno perdo velocità, son partito da 18mb iniziali agli 11 attuali (che riporto a 14 col tweak dell'snr) e mi chiedevo se almeno potevo capire se sono su atm o eth e in caso lamentarmi e farmi spostare (dato che nella mia centrale risultano esserci entrambi)

In genere la copertura 20 mega viene data solo su rete gbe, dico in genere perchè tempo fa qualche 20 mega su atm si vedeva ma le nuove attivazioni 20 mega dovrebbero essere tutte su gbe.
Se fosse un problema di dslam atm sovraccarico avresti dovuto avere velocità basse per via della saturazione, e non un abbassamento della portante come succede a te invece.
Non credo ci sia modo di sapere il tipo di dslam a cui sei collegato, forse un indizio potrebbe essere la difficoltà a far andare la connessione in PPPoA.

Se ti vuoi lamentare perchè hai perso portante (e non velocità) non è a causa del tipo di dslam a cui sei connesso, spostarti da un dslam all'altro non risolverebbe nulla.
E' una questione di linea nel tuo caso: rumore, interferenze sul doppino, che via via nel tempo sono aumentate probabilmente a causa di nuove adsl attivate nei dintorni o per qualche altra ragione che ha deteriorato la linea.

[Finlord]

Ragazzi, ho un problema abbastanza fastidioso con telecom.. Non è propriamente un problma di linea ma più che altro un problema burocratico.. Sto aspettando di fare il rientro in telecom dopo essere stato fastweb per meno di un giorno (a conti fatti perdevo troppa portante nonostante le mille rassicurazioni ricevute in fase di stipula).
Il problema è che da una settimana sto cercando di capire per quale motivo l'ufficio rientri di telecom si sia dimenticato di me... Dovevo essere contattato lunedì scorso per effettuare la procedura ma all'appuntamento telefonico la signorina operatrice mi ha tirato un paccone da chilo...

Mi sono detto: va beh, chiamo il 187 e risolvo da li... Mi stavo sbagliando, l'operatore mi ha comunicato che per la PRIVACY la procedura di rientro deve essere gestita dalla sua collega che si è resa titolare della pratica. Praticamente mi hanno detto che finchè la signorina non si ricorda di chiamarmi io resto senza linea...

A questo punto mi sorgono 2 domande:

-Sono caduti così in basso come organizzazione??

-E' veramente così la procedura?

Oltre alla qualità della linea scadente, anche la gestione degli utenti va di pari passo... Non per tirare fuori la solita stupoida polemica su quanto paghiamo e quanto riceviamo, ma situazioni come questa mi portano allo sconforto puro.. Anche perchè tra una cosa e l'altra sono più di 2 settimane che non ho collegamento internet e logicamente telefono.... triste....

[ildora]

guarda, un mio amico ha fatto la stessa cosa...
Gli avevo spiegato le differenze tra adsl in wholesale o ull.... ha preferito rischiare visto il risparmio...
Dopo 3 gg ha chiesto il rientro in telecom... credo che la migrazione completa è durata almeno 12 gg
Con la telefonia nn ha avuto "disservizi" ma con la adsl è rimasto senza x almeno 10gg

Forse è una punizione di Mamma Telecom con i figli che scappano da casa

[^KoraX^]

raga io da router avevo impostato MTU a 1478, ma andando su speedguide mi dice di impostare 1500. ma e´ consigliata come cosa ? ( sono in PPPOA vcmux )

[DooM1]

Originariamente inviato da ^KoraX^

raga io da router avevo impostato MTU a 1478, ma andando su speedguide mi dice di impostare 1500. ma e´ consigliata come cosa ? ( sono in PPPOA vcmux )

Che io sappia con alice devi impostare 1492 anche se sei in PPPoA, dove in genere va impostato a 1500.
Tuttavia se metti 1500 e funziona bene su tutti i siti, direi che puoi lasciarlo.
Non vedo però perché mettere 1478, che valore sarebbe?

[^KoraX^]

Originariamente inviato da DooM1

Che io sappia con alice devi impostare 1492 anche se sei in PPPoA, dove in genere va impostato a 1500.
Tuttavia se metti 1500 e funziona bene su tutti i siti, direi che puoi lasciarlo.
Non vedo però perché mettere 1478, che valore sarebbe?

lo avevo letto qua sul forum. alice su pppoa consigliato 1478. potrei anche sbagliarmi comunque. metto 1492 e vediamo. per quando riguarda i DNS adesso sto usando al primario 4.2.2.1 e 8.8.8.8 al secondario. consigli diversamente ?

[DooM1]

Originariamente inviato da ^KoraX^

lo avevo letto qua sul forum. alice su pppoa consigliato 1478. potrei anche sbagliarmi comunque. metto 1492 e vediamo. per quando riguarda i DNS adesso sto usando al primario 4.2.2.1 e 8.8.8.8 al secondario. consigli diversamente ?

Comunque in effetti è vero hai ragione, per il PPPoA il consigliato è 1478 perché è più efficiente, 1492 è l'MTU massimo, ma non il più efficiente; me ne dimentico sempre

Per i DNS consiglio di usare come primario quello di telecom della propria regione, come secondari fai tu.
Io personalmente uso:
85.37.17.45 (DNS telecom di Cagliari)
151.99.125.1 (DNS primario di Telecom business)
151.99.0.100 (DNS secondario di Telecom business)
8.8.8.8 (DNS primario di google)
8.8.4.4 (DNS secondario di google)

[^KoraX^]

Originariamente inviato da DooM1

Comunque in effetti è vero hai ragione, per il PPPoA il consigliato è 1478 perché è più efficiente, 1492 è l'MTU massimo, ma non il più efficiente; me ne dimentico sempre

Per i DNS consiglio di usare come primario quello di telecom della propria regione, come secondari fai tu.
Io personalmente uso:
85.37.17.45 (DNS telecom di Cagliari)
151.99.125.1 (DNS primario di Telecom business)
151.99.0.100 (DNS secondario di Telecom business)
8.8.8.8 (DNS primario di google)
8.8.4.4 (DNS secondario di google)

ok. un ultima cosa, come incapsulamento io sulla mia 20 mega posso settare sia PPPOA che PPPOE il primo posso anche metterlo su LLC invece di VCMUX. quale di queste combinazioni risulta quella ottimale ?

[DooM1]

Originariamente inviato da ^KoraX^

ok. un ultima cosa, come incapsulamento io sulla mia 20 mega posso settare sia PPPOA che PPPOE il primo posso anche metterlo su LLC invece di VCMUX. quale di queste combinazioni risulta quella ottimale ?

Boh, da qualche parte avevo letto PPPoA LLC o PPPoE LLC, ma in realtà non si capisce. In teoria telecom supporta solo PPPoE LLC, il resto se funziona non è dato sapere quali sono i parametri, va solo sperimentato, perché dipende dall'apparato specifico che hai in zona.

[annennewu]

Buonasera,
qualcuno stasera nota rallentamenti di connessione,
il ping e e speedtest vanno bene, sta succedendo la stessa
cosa di qualche mese fa.
Ciao

[il menne]

Originariamente inviato da gpvecchi

Che voi sappiate è possibile chiedere un reinstradamento per saturazione?

Magari.... l'ho chiesto diverse volte, nulla hanno fatto e quindi non è cambiato nulla e nel complesso con andamento altalenante si va in media da schifo......

[strassada]

Originariamente inviato da DooM1

Boh, da qualche parte avevo letto PPPoA LLC o PPPoE LLC, ma in realtà non si capisce. In teoria telecom supporta solo PPPoE LLC, il resto se funziona non è dato sapere quali sono i parametri, va solo sperimentato, perché dipende dall'apparato specifico che hai in zona.

nel collegamento modem/dslam, nei dslam 20 mega GbE, potrebbero essere supportate tutte le possibili configurazioni oltre a PPPoE/LLC, questo per non costringerci a cambiare modem (c'è ancora qualche sfig... ehm vecchio utente ex-bbb che ha ancora un modem usb solo pppoa/vcmux e quantomeno la 7 mega in adsl2+ è possibile dargliela). ma finisce lì', poi un eventuale configurazione diversa (sempre se consentita, a me per molti mesi non lo era) viene trasformata in PPPoE/LLC.

[strassada]

aggiornata qualche giorno fa la lista delle centrali telecom soggette a restrizioni di banda:
http://assistenzatecnica.telecomital...OSITORY/130002

[lesotutte77]

Originariamente inviato da neoblue

bho i misteri della telecom che ti devo dire

ragazzi dopo vari tentativi ho visto che l'indirizzi ip che incominciano con 87. la sera risentono del calo di velocità invece se becco un indirizzo ip che inizia con 82 va una bomba.
che dire mistero....