ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[fabist]

Ciao a tutti!
Ho richiesto l'attivazione di TISCALI UNICA il 24 gennaio e ad oggi al 130 non risulta ancora nessun servizio in attivazione. Per di più provando ad accedere alla sezione "Supporto all'attivazione" mi dice:

"Impossibile effettuare l'accesso.
I codici inseriti non sono corretti o non sono stati riconosciuti dal sistema."

Ho spedito il contratto e ho inviato i moduli necessari via fax. Ho ricevuto un sms il 15 febbraio nel quale mi veniva chiesto di inviare via email il codice migrazione (attualmente sono cliente infostrada), nonostante l'avessi inserito in fase di registrazione online.
Secondo voi è normale che dopo un mese ancora non mi attivano il servizio e non risulti nulla nè online nè al 130??

Saluti!

[Slash82]

Originariamente inviato da Slash82

verificando per il mio numero mi dice:
La tua zona è coperta dalla rete Tiscali dove puoi navigare
fino a 20 Mega ed eliminare il canone Telecom

Per avere l'Adsl con Tiscali è necessario attivare anche il nostro servizio telefonico. Per questo ti proponiamo l'offerta Tutto Incluso Light a 29,95 euro al mese. Possiamo proseguire con la sottoscrizione del servizio.
Poi posso deselezionare il loro router quindi sono coperto dalla loro rete e con telefonia pots. Ma perchè mi dice che mi propone tiscali tutto incluso light quando ho selezionato l'offerta tutto incluso completa? Poi la Light non costa 19,95€? E' normale mi dia questo suggerimento o c'è qualche motivo per cui me la suggerisce? Non so, sono un pò paranoico

riferendomi a questo post:
se verifico la copertura selezionando che non ho nessuna linea telefonica o adsl, mi dice sei coperto dalla rete tiscali senza nessun altro messaggio..

[hideo1988]

buonasera,

sono appena passato a tiscali tutto incluso.. e sono strafelice dei 16 mega che riesco a raggiungere

Ma c'è un problema, il cordless non mi fa più visualizzare il numero di chi mi chiama, mi esce solo 0... qualcuno ha lo stesso problema? (prima con infostrada questa fuonzione andava benissimo)


grazie

[Slash82]

Originariamente inviato da hideo1988

buonasera,

sono appena passato a tiscali tutto incluso.. e sono strafelice dei 16 mega che riesco a raggiungere

Ma c'è un problema, il cordless non mi fa più visualizzare il numero di chi mi chiama, mi esce solo 0... qualcuno ha lo stesso problema? (prima con infostrada questa fuonzione andava benissimo)


grazie

al 90% non hai attivato il chi è al momento dell'abbonamento. Costa 1€ al mese.

[hideo1988]

Originariamente inviato da Slash82

al 90% non hai attivato il chi è al momento dell'abbonamento. Costa 1€ al mese.

azz ma si paga per na roba così

ps: grazie x la risposta cmq

[jok]

Originariamente inviato da Slash82

al 90% non hai attivato il chi è al momento dell'abbonamento. Costa 1€ al mese.

Confermo.
Nei vecchi contratti (come il mio) era incluso insieme alla segreteria, mentre in quelli nuovi è da pagare a parte.

x 1onexx
Grazie per la precisazione

Ciao,
Jok

[jok]

Originariamente inviato da hideo1988

azz ma si paga per na roba così

ps: grazie x la risposta cmq

Anche Telecom Italia l'ha sempre fatto pagare e costava 2,51€ al bimestre se ricordo bene...

[Andre_Jump]

Buonasera a tutti Ho da poco (6 ore) attivata la linea adsl tiscali 20 mega e il telefono Posso dire che come punto di partenza agganciavo 12.5mega di portante con snr a 12 db .. traminte telnet ho impostato l'snr a 6 db è aggancio 16 mega .. qualcuno mi sa illuminare sul fatto del perchè se cerco di scendere sotto i 6db non va ?? non va nel senso che non mi fa scendere oltre i 6db .. al momento della rinegoziazione vedo che si allinea sempre a 6db .. limitazione del dslam in quanto impostato di default a 12db il target ??

Si può richiedere il profilo 20 mega a 6db o il profilo 24 mega a 6db ??

Grazie A presto

[1onexx]

Originariamente inviato da hideo1988

azz ma si paga per na roba così

ps: grazie x la risposta cmq

Confermo 1€/mese per l'identificativo del chiamante (servizio Chi è).
Si è vero con Infostrada è incluso ma con Tiscali hai 20Mb/1Mb con
Infostrada hai 8Mb/512Kb se vuoi la 20Mb devi pagare 3€ in più.

Quindi a conti fatti a parità di velocità e con in servizio dell'identificativo
del chiamante con Tiscali risparmi 2€/mese .

[1onexx]

Originariamente inviato da Andre_Jump

Buonasera a tutti Ho da poco (6 ore) attivata la linea adsl tiscali 20 mega e il telefono Posso dire che come punto di partenza agganciavo 12.5mega di portante con snr a 12 db .. traminte telnet ho impostato l'snr a 6 db è aggancio 16 mega .. qualcuno mi sa illuminare sul fatto del perchè se cerco di scendere sotto i 6db non va ?? non va nel senso che non mi fa scendere oltre i 6db .. al momento della rinegoziazione vedo che si allinea sempre a 6db .. limitazione del dslam in quanto impostato di default a 12db il target ??

Si può richiedere il profilo 20 mega a 6db o il profilo 24 mega a 6db ??

Grazie A presto

Dipende dal tuo valore di attenuazione.
Puoi dirci l'attenuazione e la tua distanza dalla centrale ?

[Andre_Jump]

Con alice 7 mega :

Attenuazione (down/up) : 24 / 12
Snr (down/up) : 15/27

Tiscali 20 mega :
Attenuazione (down/up) : 26/11.9
Snr (down/up) : 6 .3db / 13.5db

Premetto che entrambe sono su adsl2+ e con alice 7 mega agganciavo portante piena .. Non che mi dispiaccia passare da una 7 mega a una 13 piena .. xò se posso avere qualcosa in + perchè no :P
Differenza tra il profilo 24 mega a 6db e quello 20 a 6db ??

[1onexx]

Originariamente inviato da Andre_Jump

Con alice 7 mega :

Attenuazione (down/up) : 24 / 12
Snr (down/up) : 15/27

Tiscali 20 mega :
Attenuazione (down/up) : 26/11.9
Snr (down/up) : 6 .3db / 13.5db

Premetto che entrambe sono su adsl2+ e con alice 7 mega agganciavo portante piena .. Non che mi dispiaccia passare da una 7 mega a una 13 piena .. xò se posso avere qualcosa in + perchè no :P
Differenza tra il profilo 24 mega a 6db e quello 20 a 6db ??

Tu sei ad 1.3Km dalla centrale e puoi agganciare praticamente TUTTA la portante a 20Mb.

Te lo dice uno che è ad una distanza maggiore della tua,
con attenuazione maggiore della tua e che aggancia
quasi 19Mb senza tweak dell'SNRM, ed abbassando l'SNRM aggancia tutti i 20Mb .

Ergo puoi trarne tu le ovvie conclusioni .

Ti consiglio:
1) aspetta 1-2 giorni e prova di nuovo (all'inizio non ti fanno agganciare tutta la portante, ma ti tengono in test)
2) se non migliora chiama Tiscali e chiedi/pretendi chiarimenti

PS che modem (marca-modello) usi ?

[orix]

Ecco i valori della mia attuale FW 6mbit/s (presi staccando la line dall'hag e collegandola ad uno scrauso Sitecom WL-127) in attesa di Tiscali 20mb TuttoIncluso, qualcuno può dirmi cosa aspettarmi con quel genere di valori? Grazie!

[caurusapulus]

Sembrano essere eccellenti (26db SNR e 13dB di attenuazione in downstream).

[1onexx]

Originariamente inviato da orix

Ecco i valori della mia attuale FW 6mbit/s (presi staccando la line dall'hag e collegandola ad uno scrauso Sitecom WL-127) in attesa di Tiscali 20mb TuttoIncluso, qualcuno può dirmi cosa aspettarmi con quel genere di valori? Grazie!

Sei a 700mt dalla centrale, se ti affacci la vedi dal balcone .

Un eccellente punto di partenza, la tua posizione era sprecata per FW.
Con Tiscali puoi raggiungere con scioltezza l'aggancio completo di tutta
la portante di 20Mb e come passo successivo puoi tentare di farti mettere la 24Mb

[Slash82]

nella pagina di immissione del codice di migrazione ho una cosa così:

Sulla tua linea sono attivi servizi di altro gestore, è pertanto necessario inserire i Codici di Migrazione e gli eventuali numeri di telefono associati

Codice di Migrazione


Recupera il codice dalla tua bolletta Libero-Infostrada
1° numero di telefono associato


Recupera il numero dalla tua bolletta Libero-Infostrada
2° numero di telefono associato


Recupera il numero dalla tua bolletta Libero-Infostrada
Eventuale 2° Codice di Migrazione


Recupera il codice dalla tua bolletta Libero-Infostrada

1° numero di telefono associato


Recupera il numero dalla tua bolletta Libero-Infostrada
2° numero di telefono associato

Ho sia il telefono che l'adsl con infostrada, ho compilato lo spazio col codice di migrazione e numero di tel. Devo compilare anche il secondo numero di telefono associato? Su eventuale secondo codice di migrazione devo mettere quello adsl che è uguale a quello del telefono?
Purtroppo mi dice che ho inserito delle informazioni non corrette.......

[1onexx]

Originariamente inviato da Slash82

nella pagina di immissione del codice di migrazione ho una cosa così:

Sulla tua linea sono attivi servizi di altro gestore, è pertanto necessario inserire i Codici di Migrazione e gli eventuali numeri di telefono associati

Codice di Migrazione


Recupera il codice dalla tua bolletta Libero-Infostrada
1° numero di telefono associato


Recupera il numero dalla tua bolletta Libero-Infostrada
2° numero di telefono associato


Recupera il numero dalla tua bolletta Libero-Infostrada
Eventuale 2° Codice di Migrazione


Recupera il codice dalla tua bolletta Libero-Infostrada

1° numero di telefono associato


Recupera il numero dalla tua bolletta Libero-Infostrada
2° numero di telefono associato

Ho sia il telefono che l'adsl con infostrada, ho compilato lo spazio col codice di migrazione e numero di tel. Devo compilare anche il secondo numero di telefono associato? Su eventuale secondo codice di migrazione devo mettere quello adsl che è uguale a quello del telefono?
Purtroppo mi dice che ho inserito delle informazioni non corrette.......

Se può aiutarti :

"Il codice migrazione può essere doppio nel caso in cui il cliente abbia attivo con il proprio operatore sia un servizio di telefonia fissa che uno di internet ADSL. Questo però non nega la possibilità che tali due codici possano coincidere. Ad esempio, un cliente Infostrada in ULL con numero telefonico 06/12345678, con attivo un servizio di telefonia fissa e internet ADSL, potrebbe avere un codice migrazione così composto:

* Codice migrazione per telefonia fissa: WIN0612345678001
* Codice migrazione per internet ADSL: WIN0612345678002

dove il prefisso WIN identifica l'operatore Wind-Infostrada, le cifre successive identificano il numero telefonico della linea, le ultime tre cifre identificano il tipo di servizio associato (nel caso di cui sopra si fa differenza tra voce e internet, ma potrebbe in entrambi i casi essere 001).

Per quanto riguarda le xDSL il codice di migrazione è una stringa alfanumerica composta da 15 a 18 caratteri, suddivisa in 4 parti:

* COW codice segreto dell’operatore composto dai primi tre caratteri
* COR corrisponde al numero di telefono, di lunghezza variabile
* COS codice di servizio, 006 per Bitstream Asimmetrico Condiviso (ADSL su doppino telefonico), 007 per Bitstream Asimmetrico Naked (ADSL su doppino dedicato) e 008 per Bitstream Simmetrico (SHDSL...), posizionato negli ultimi 3 caratteri
* Codice controllo, normalmente separato dal codice migrazione, che corrisponde ad un singolo carattere

Es. TEL0612345678006 F

nell'esempio: COW=WIN, COR=0612345678, COS=006, Codice controllo=F"

Fonte

[Slash82]

il mio codice di migrazione è uguale sia per il telefono che per l'adsl. Però inizia con WIXU.....
Poi non ho capito quali spazi devo compilare, ho messo codice di migrazione e 1° numero di telefono associato. Devo compilare anche il 2° numero associato? Ho solo un numero di telefono... Poi devo compilare eventuale secondo codice di migrazione? Ne ho due ma entrambi coincidono... Devo compilare anche i numeri? Non è spiegato bene

[1onexx]

Originariamente inviato da Slash82

il mio codice di migrazione è uguale sia per il telefono che per l'adsl. Però inizia con WIXU.....
Poi non ho capito quali spazi devo compilare, ho messo codice di migrazione e 1° numero di telefono associato. Devo compilare anche il 2° numero associato? Ho solo un numero di telefono... Poi devo compilare eventuale secondo codice di migrazione? Ne ho due ma entrambi coincidono... Devo compilare anche i numeri? Non è spiegato bene

Se hai un solo numero di tel dovresti compilare solo il campo relativo al codice di migrazione ed al primo numero associato.
Lascia stare il 2 numero.
I codici di migrazione sono gli stessi, per te, sia per tel che ADSL mettili uguali.

[Slash82]

bo continua a dirmi che i dati inseriti non sono corretti..

ok ho chiamato l'assistenza e mi hanno detto che effettivamente il codice di migrazione era sbagliato ( avevo tempo di continuare a provare ) e un'operatrice l'ha corretto. Ora mi chiedo, come l'ha corretto? A casaccio? Non è che l'ha inserito male e mi trovo nei casini?