[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[*VAIO*]

Originariamente inviato da archiunix

Quando passai da Tuttofibra a Smart Fibra mi arrivarono solo singolo lettere di attivazione delle varie opzioni, nulla di piu'.
Comunque spero che non facciano pasticci con la domiciliazione, visto che a seguito della mia segnalazione sotto riportata ora nell'area riservata risulta in lavorazione un "Reclamo Interrotta Domiciliazione Bancaria".

Ecco la frase incriminata e flaggata
Il Richiedente ha dichiarato:
di non volersi avvalere del servizio di domiciliazione delle fatture e di impegnarsi a versare, a titolo di Anticipo Conversazioni, l’importo di 10€ (fuori campo Iva), che verrà restituito, salvo conguaglio, al termine del rapporto contrattuale. In caso di futura adesione, tale importo gli verrà restituito.

Io non ho fatto nulla, perchè ho visto sulla App MyTIM Fisso che la domiciliazione bancaria era rimasta attiva. Speriamo che ora non ti facciano casini...

[baron]

Originariamente inviato da *VAIO*

Io non ho fatto nulla, perchè ho visto sulla App MyTIM Fisso che la domiciliazione bancaria era rimasta attiva. Speriamo che ora non ti facciano casini...

Idem, ho ricevuto anche io quella lettera di benvenuto ma non ho fatto nulla.
Stamattina la richiesta è passata nello stato evaso e nel MyTim risulta tutto a posto.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Naess

Chiamo il 187 che fa uscire un tecnico il quale non fa nient'altro che chiamare e reimpostare il profilo a 6db.

Non è che smanetti un po' troppo con il modem, ovvero lo spegni/riavvii troppo spesso? Il profilo a 12 dB viene spesso messo anche a causa di presunte o reali disconnessioni.

[Naess]

Originariamente inviato da giovanni69

Non è che smanetti un po' troppo con il modem, ovvero lo spegni/riavvii troppo spesso? Il profilo a 12 dB viene spesso messo anche a causa di presunte o reali disconnessioni.

Grazie per la risposta.
In questo ultimo anno circa 3, 4 volte a settimana. Gli anni scorsi anche 4 volte al giorno ma non mi cambiavano il profilo ogni mese, problematica che è iniziata a maggio di quest'anno.

[NandoPC]

Volevo ringraziare l'OP per l'interessantissimo e intensissimo primo post con tutte le FAQ, che ho dovuto leggere per un probabile passaggio a Tim Connect 100M/20M. Mi interessava capire il funzionamento della fonia su FTTC, visto che ho da poco acquistato un cordless Panasonic. Quindi, in pratica, dovrò collegarlo alla porta dedicata al telefono che è sul retro del router che mi daranno in dotazione.
Le mie domande sono queste, però, giusto per capire meglio il tutto ed eliminare questo ultimo elemento di confusione:
1) volendo posso evitare di usare il loro router e tenere comunque il mio Netgear D7000 collegato alla nuova vdsl 100mega? (visto che supporta vdsl fino a profilo 35b, correggetemi se sbaglio, firmware aggiornato all'ultima versione; se non lo è, ritiro la domanda successiva ed userò, eventualmente, il loro router e, magari, il mio d7000 in cascata come solo router per la rete interna);
2) ora, in questo caso, come posso collegare tradizionalmente il telefono analogico?
3) da quello che ho capito, non posso, giusto? Potrei farlo collegando il telefono analogico ad un gateway ata e, configurato con dati voip tim, collegare quest'ultimo al d7000 via ethernet?
Scusatemi, sicuramente è stato spiegato, ma voglio esserne sicuro al 100%, perché si parlava di sezionamenti e ribaltamenti e, sinceramente, mi sono un po' perso Grazie anticipatamente.

[LordSilver]

Ragazzi, due domande: al momento pago 47,52€ al mese con TIM solo per la TIM Smart Fibra (ho finito di pagare tutti i surplus dei primi 2 anni ), che a breve diventeranno 49,42€ a causa della rimodulazione di novembre (). Quello che volevo sapere è: se passassi a TIM Connect XDSL Limited Edition, quanto pagherei al mese? Esistono realmente contratti fatti su misura e più vantaggiosi per vecchi clienti che gli operatori propongono solo per telefono?

In secondo luogo, cosa è successo con i soldi che i vari operatori devono restituire entro il 31 dicembre 2018 per tutto quello che hanno indebitamente incassato a partire dal 23 luglio 2017 grazie alla truffa dei 28 giorni? Io ancora non ho visto niente.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da LordSilver

Ragazzi, due domande: al momento pago 47,52€ al mese con TIM solo per la TIM Smart Fibra (ho finito di pagare tutti i surplus dei primi 2 anni ), che a breve diventeranno 49,42€ a causa della rimodulazione di novembre (). Quello che volevo sapere è: se passassi a TIM Connect XDSL Limited Edition, quanto pagherei al mese? Esistono realmente contratti fatti su misura e più vantaggiosi per vecchi clienti che gli operatori propongono solo per telefono?

In secondo luogo, cosa è successo con i soldi che i vari operatori devono restituire entro il 31 dicembre 2018 per tutto quello che hanno indebitamente incassato a partire dal 23 luglio 2017 grazie alla truffa dei 28 giorni? Io ancora non ho visto niente.

prova a simulare sul sito l'acquisto, dopo i dati di login, nascita, numero di telefono, e numero alternativo, cellulare, vedrai il riepilogo, attento se invece della 100/20 vedi 30/3...

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[tolwyn]

Originariamente inviato da Naess

Grazie per la risposta.
In questo ultimo anno circa 3, 4 volte a settimana. Gli anni scorsi anche 4 volte al giorno ma non mi cambiavano il profilo ogni mese, problematica che è iniziata a maggio di quest'anno.

le routine che gestiscono la riqualificazione in effetti sono massivamente operative da qualche mese, però boh vai te a sapere

[undertherain77]

Originariamente inviato da tolwyn

le routine che gestiscono la riqualificazione in effetti sono massivamente operative da qualche mese, però boh vai te a sapere

Riqualifiche anche su FTTC come per ADSL?
Non sapevo...
Quindi si può chiamare TIM e chiedere riqualifica?

[tolwyn]

la chiamo io riqualifica per semplicità, ed è comunque una riqualifica al ribasso, è un meccanismo che in base al monitoraggio dei dati di linea imposta in automatico profili più robusti e conservativi su linee che risultano instabili...che io sappia dovrebbe distinguere spegnimenti o riavvii del router lato utente da per esempio cadute di portante dovute a rapida variazione del margine...però scanso equivoci io non smanetterei troppo sulla linea

[giovanni69]

Originariamente inviato da tolwyn

...però scanso equivoci io non smanetterei troppo sulla linea

Ottimo consiglio!


Vediamo se qualcuno che ha di questi problemi lo segue

Originariamente inviato da NandoPC

Volevo ringraziare l'OP per l'interessantissimo e intensissimo primo post con tutte le FAQ, che ho dovuto leggere per un probabile passaggio a Tim Connect 100M/20M.

L'OP ringrazia a nome di tutti coloro che hanno collaborato.

1) Il Netgear D7000 non supporta 35b (fino a 200M); per altre configurazioni credo esista il thread specifico del modem.
Certamente un modemrouter può essere messo in cascata (rispetto al modem fornito da Tim) e sfruttarne solo la parte routing/wifi (ad esempio se ritieni che il Netgear abbia funzionalità in tal senso da recuperare che il modem Tim non offre);

2) Il telefono analogico lo collegherai al modem Tim ad una delle due porte RJ11 predisposte per la fonia.
Puoi anche usare un analogica fisso e sull'altra porta collegare una base cordless con tutti i terminali che quella base supporta sparsi per casa, oppure un fax. L'adattamento dell'impianto telefonico per la VDSL/ VoIP è spiegato in una delle FAQ ("Cosa significa passare...analogica.. VoIP") con un esempio QUI. L'ideale è non avere un impianto ma cablaggio diretto al modem senza ulteriori proseguimenti verso altre prese.

3) Certamente il D7000 che supporta fino al 17a (profilo fino 100M) può essere abbinato ad un Ata VoiP conoscendo le credenziali necessarie (vedi apposita procedura di estrazione) alla sua configurazione. Una delle FAQ tratta proprio alcune varianti di Ata VoIP.

[zdnko]

Risolto il problema dei call center che non rispondono!

[Azzi]

Originariamente inviato da rack43

Grazie, ho visto che da Amazon o Ebay è possibile acquistare il modem Tim Hub, sai se è uguale a quello fornito da Tim, oppure è un clone? Oppure sono Tim Hub usati?
Al prezzo di 30-40€, ne vale la pena o con Adsl a 30-40€ ci sono modem migliori?

Visto che al momento lo utilizzerò con linea Adsl Tim, se la Tim si accorgesse che utilizzo tale modem senza averlo acquistato da loro posso farmi storie?
Se lo si utilizza con linea Fttc in sostituzione del Sercomm o Technicolor, è necessario modificare dei parametri (Voip, ecc..)?
Ho letto che è possibile modificare il firmware del Tim Hub con uno non originale, utilizzando un firmware non originale che cosa si può impostare?

A quel prezzo ne trovi di migliori! Basta fare una ricerca su Google delle varie recensioni. Prenditi un pò di tempo e guardaci. Mi raccomando prendilo compatibile con VDSL2, ADSL2 / 2 +, servizi ADSL, fibra e cavo.
Guarda anche sugli altri forum di HWUPGRADE che parlando di network hardware.

[Felixman]

Originariamente inviato da Azzi

A quel prezzo ne trovi di migliori! Basta fare una ricerca su Google delle varie recensioni. Prenditi un pò di tempo e guardaci. Mi raccomando prendilo compatibile con VDSL2, ADSL2 / 2 +, servizi ADSL, fibra e cavo.
Guarda anche sugli altri forum di HWUPGRADE che parlando di network hardware.

Buongiorno. A mio sucero posso far prendere un Tim hb usato pure? Perchè non può permettersi un Fritzbox! 7590 che è compatibile con la tim Smart Vdsl 100/20. Non so se conviene rischiare con altre marche che non so se sono totalmente compatibili. Il 7950 so che funziona, ma come scritto non può permetterselo. Per questo avevo pensato di andare sul sicuro con un Tim Hub nero/grigio. Il router lo sta pagando a noleggio. Se lo restituisce risparmia 3,90 € alò mese. Che ne dite, si può fare?

[NandoPC]

Grazie mille, giovanni69.

Originariamente inviato da giovanni69

Puoi anche usare un analogica fisso e sull'altra porta collegare una base cordless con tutti i terminali che quella base supporta sparsi per casa

Non ho capito questo passaggio, scusami. Cosa intendi per "usare un analogica fisso"? Fai conto che io ho solo una presa tripolare e un solo telefono. Alla tripolare è collegaro il filtro che poi splitta a modem via rj11 e telefono via tripolare.

[Azzi]

Originariamente inviato da Felixman

Buongiorno. A mio sucero posso far prendere un Tim hb usato pure? Perchè non può permettersi un Fritzbox! 7590 che è compatibile con la tim Smart Vdsl 100/20. Non so se conviene rischiare con altre marche che non so se sono totalmente compatibili. Il 7950 so che funziona, ma come scritto non può permetterselo. Per questo avevo pensato di andare sul sicuro con un Tim Hub nero/grigio. Il router lo sta pagando a noleggio. Se lo restituisce risparmia 3,90 € alò mese. Che ne dite, si può fare?

Ciao, rinnovo il mio consiglio. Basta prendersi 10 minuti e guardare le recensioni su internet anche qui ne parlano. Io non comprerei mai un router marcato TIM WIND etc.
Non sei obbligato a prendere Fritzbox. Prima mi informerei se posso rinunciare al modem a noleggio (meglio essere sicuri al 200%), poi cerco. Il black friday è a fine novembre, magari qualcosa trovi.

Il router che sceglierai deve essere compatibile VDSL2, ADSL2 / 2 +, servizi ADSL, fibra e cavo.
Però queste informazioni devono essere trattate in altri topic perchè qui sei OT.

[san80d]

Originariamente inviato da LordSilver

Ragazzi, due domande: al momento pago 47,52€ al mese con TIM solo per la TIM Smart Fibra (ho finito di pagare tutti i surplus dei primi 2 anni ), che a breve diventeranno 49,42€ a causa della rimodulazione di novembre (). Quello che volevo sapere è: se passassi a TIM Connect XDSL Limited Edition, quanto pagherei al mese? Esistono realmente contratti fatti su misura e più vantaggiosi per vecchi clienti che gli operatori propongono solo per telefono?

da gia' cliente non puoi attivare la limited edition, devi andare sulla gold, in prima pagina trovi info

@Azzi
sono un po' fuori dal mercato dei m/r ma non mi sembra si trovi qualcosa che costi meno del tim hub con supporto al profilo 35b, io lo consiglierei

[tolwyn]

mi sento anche io di consigliare il tim hub, sbloccato diventa un prodotto tutto sommato decente ad un prezzo non esagerato

[Felixman]

Originariamente inviato da tolwyn

mi sento anche io di consigliare il tim hub, sbloccato diventa un prodotto tutto sommato decente ad un prezzo non esagerato

Bisogna sbloccarlo? Non funziona automaticamente allinandosi con la linea di ognuno? Come si fa a sbloccarlo?

[tolwyn]

certo funziona anche senza sblocco, ma con lo sblocco diventa un prodotto più completo che a quel punto può un minimo competere con prodotti di terze parti col vantaggio del prezzo