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Old 28-12-2009, 18:26   #1201
peitro
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L'assistente ha confermato che hanno ricevuto tante segnalazioni! per cui hanno risolto i problemi sostituendo l'alimentatore! Quindi hanno ammesso una loro pecca! ragion per cui dovrebbero sostituirli senza problemi in garanzia
Ciao , e nn ha parlato di aggiornamento Bios ,senza il quale l'ali sovradimensionato nn serve a nulla,forse forniranno a corredo il programmino throttlestop di UNCLEWEB .
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Old 28-12-2009, 18:26   #1202
Dany16vTurbo
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Ciao , e nn ha parlato di aggiornamento Bios ,senza il quale l'ali sovradimensionato nn serve a nulla,forse forniranno a corredo il programmino throttlestop di UNCLEWEB .
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Old 28-12-2009, 18:26   #1203
slavo75
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Ragazzi! Buonasera e buone feste! La settimana scorsa ho ordinato online alla Dell il portatile in questione (il 1747 con lettore blu-ray e schermo full hd)! Seguendo le vostre discussioni, ho scritto una mail alla mia assistente! La quale....udite...udite....mi ha ufficialmente confermato che i nuovi portatili in produzione (considerate che il mio arriva il 09/02/2010) sono con alimentatori sovradimensionati e il problema non sussiste più! Per cui voglio rassicurare tutti quelli che lo ordinaranno ora....ma per quelli che già ne sono in possesso non so proprio cosa dirvi!!! forse potreste avvalervi in un certo qual modo della garanzia!
e' possibile avere qualcosa di scritto a tal proposito ?

perche' se e' cosi , faccio partire subito l'ordine.

...ma il fatto che te l'abbia detto a voce un "commerciale" non mi rassicura tanto..
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Old 28-12-2009, 18:30   #1204
peitro
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su not..rev... fino a oggi , a chi ha telefonato x chiedere LUMI , gli è stato risposto che il note nn ha bisogno di nessun alimentatore sovradimenzionato e che il problema del throttling nn esiste.
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Old 28-12-2009, 18:34   #1205
WALTER777
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Quello vecchio molto probabilmente non lo rivogliono indietro
ma non si era detto che solo l'alimentatore non bastava?
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Old 28-12-2009, 18:37   #1206
Dany16vTurbo
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ma non si era detto che solo l'alimentatore non bastava?
Si, infatti sono dubbioso che il commerciante fosse in buona fede, perchè PENSO che la notizia sarebbe trapelata prima su notebookreview....
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Old 28-12-2009, 18:39   #1207
shox41
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Ragazzi! Buonasera e buone feste! La settimana scorsa ho ordinato online alla Dell il portatile in questione (il 1747 con lettore blu-ray e schermo full hd)! Seguendo le vostre discussioni, ho scritto una mail alla mia assistente! La quale....udite...udite....mi ha ufficialmente confermato che i nuovi portatili in produzione (considerate che il mio arriva il 09/02/2010) sono con alimentatori sovradimensionati e il problema non sussiste più! Per cui voglio rassicurare tutti quelli che lo ordinaranno ora....ma per quelli che già ne sono in possesso non so proprio cosa dirvi!!! forse potreste avvalervi in un certo qual modo della garanzia!
La cosa strana per quello che mi riguarda è che il mio ordine è stato in lavorazione per ben 10 giorni, mentre mi è parso di capire che ad altri è stato in lavorazione e in produzione non più di 5-6 giorni, considerando che per tutti c'era il problema di mancanza delle webcam... quindi questa comunicazione potrebbe avere un fondamento, basta che quando ci arrivano a noi che l'abbiamo ordinato intorno a metà/fine dicembre facciamo i soliti test e verifichiamo se la Dell ha detto la verità
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Old 28-12-2009, 18:41   #1208
Dany16vTurbo
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La cosa strana per quello che mi riguarda è che il mio ordine è stato in lavorazione per ben 10 giorni, mentre mi è parso di capire che ad altri è stato in lavorazione e in produzione non più di 5-6 giorni, considerando che per tutti c'era il problema di mancanza delle webcam... quindi questa comunicazione potrebbe avere un fondamento, basta che quando ci arrivano a noi che l'abbiamo ordinato intorno a metà/fine dicembre facciamo i soliti test e verifichiamo se la Dell ha detto la verità
Lo stato dell'ordine è un terno al lotto, a me diceva che era stato spedito il 21 invece è partito oggi....
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Old 28-12-2009, 18:42   #1209
roger76
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non mi ha detto niente di tutto questo! Mi ha solo detto che hanno risolto il tutto! e che hanno apportato delle modifiche ai nuovi portatili in produzione! quindi non so se è solo l'alimentatore o hanno cambiato qualcosa di hardware! tra l'altro il mio ordine specifica comunque "alimentatore da 90watt"! bohhhhhhh
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Old 28-12-2009, 18:43   #1210
WALTER777
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Si, infatti sono dubbioso che il commerciante fosse in buona fede, perchè PENSO che la notizia sarebbe trapelata prima su notebookreview....
se vai a vedere nel sito dell ti danno
power Supply:Alimentatore CA da 90 W
dunque
si fa in fretta a vedere..
basta chiamare e fare finta di voler acquistare un notebook e chiedere info su batteria e alimentatore
facendo finta di essere ignari del problema
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Old 28-12-2009, 18:44   #1211
WALTER777
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non mi ha detto niente di tutto questo! Mi ha solo detto che hanno risolto il tutto! e che hanno apportato delle modifiche ai nuovi portatili in produzione! quindi non so se è solo l'alimentatore o hanno cambiato qualcosa di hardware! tra l'altro il mio ordine specifica comunque "alimentatore da 90watt"! bohhhhhhh
beh se hanno apportato modifiche
sara meglio che le apportano anche a quegli stronzi che lo hanno gia da 12 giorni
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Old 28-12-2009, 18:47   #1212
roger76
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io credo che dovreste far valere la garanzia! e spero che almeno questa assistente sia stata sincera! per arrivare a dire questo, vuol dire che più di uno ha segnalato il problema! anche se al momento dell'ordine mi ha detto che il portatile viene consegnato dopo due mesi perchè mancano le webcam
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Old 28-12-2009, 18:49   #1213
conred
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Ho telefonato anche io oggi in assistenza e mi hanno detto L'ESATTO CONTRARIO! ( volevo quotare Roger) Sono a conoscenza del problema in quanto tantissimi hanno telefonato e i loro tecnici stanno lavorando per risolverlo ma ad oggi non hanno trovato nessuna soluzione e ne' possono garantire che la troveranno.Se non la trovano i portatili gia' venduti rimarranno tali e quali.Ho detto loro che ad alcuni utenti americani hanno sostituito l'alimentatore e lei ha ammesso che e' vero ma quelli che hanno ricevuto l'alimentatore da 130 W hanno avuto altri problemi quindi hanno smesso di sostituirli.Mi ha confermato anche che questo tipo di problema e' dovuto al nuovo processore.Io propendo di piu' per un problema alla scheda madre che non regge il procio Mi ha anche detto che Dell non ha PER NIENTE ufficializzato la cosa. Il che equivale a dire non ammettere il problema.
Ero ottimista ora non piu'.
Bisogna ora vedere dove sta' la verita'. Giudicate un po' voi

Ultima modifica di conred : 28-12-2009 alle 18:52.
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Old 28-12-2009, 18:49   #1214
roger76
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io comunque la sua mail non la cancello manco morto!!! così voglio vedere se sbagliano nella produzione!!!!
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Old 28-12-2009, 18:50   #1215
Abadir
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Ragazzi! Buonasera e buone feste! La settimana scorsa ho ordinato online alla Dell il portatile in questione (il 1747 con lettore blu-ray e schermo full hd)! Seguendo le vostre discussioni, ho scritto una mail alla mia assistente! La quale....udite...udite....mi ha ufficialmente confermato che i nuovi portatili in produzione (considerate che il mio arriva il 09/02/2010) sono con alimentatori sovradimensionati e il problema non sussiste più! Per cui voglio rassicurare tutti quelli che lo ordinaranno ora....ma per quelli che già ne sono in possesso non so proprio cosa dirvi!!! forse potreste avvalervi in un certo qual modo della garanzia!
Se non vedo non credo, non fidatevi dei consulenti che direbbero di essere figli di DIO pur di rifilarci il notebook
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Old 28-12-2009, 18:52   #1216
roger76
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senza ombra di dubbio! però se mi arriva ancora il problema (a febbraio), li piazzo una bella rivalsa allegando la mail dell'assistente
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Old 28-12-2009, 18:56   #1217
roger76
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comunque vi faccio sapere quando mi arriva!! ciao e buona serata a tutti
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Old 28-12-2009, 18:56   #1218
WALTER777
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Ho telefonato anche io oggi in assistenza e mi hanno detto L'ESATTO CONTRARIO! ( volevo quotare Roger) Sono a conoscenza del problema in quanto tantissimi hanno telefonato e i loro tecnici stanno lavorando per risolverlo ma ad oggi non hanno trovato nessuna soluzione e ne' possono garantire che la troveranno.Se non la trovano i portatili gia' venduti rimarranno tali e quali.Ho detto loro che ad alcuni utenti americani hanno sostituito l'alimentatore e lei ha ammesso che e' vero ma quelli che hanno ricevuto l'alimentatore da 130 W hanno avuto altri problemi quindi hanno smesso di sostituirli.Mi ha confermato anche che questo tipo di problema e' dovuto al nuovo processore.Io propendo di piu' per un problema alla scheda madre che non regge il procio Mi ha anche detto che Dell non ha PER NIENTE ufficializzato la cosa. Il che equivale a dire non ammettere il problema.
Ero ottimista ora non piu'.
Bisogna ora vedere dove sta' la verita'. Giudicate un po' voi

credo purtroppo ....
che quello che ci ha scritto conred
sia la versione dei fatti che piu si avvicina alla verita
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Old 28-12-2009, 18:57   #1219
WALTER777
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Originariamente inviato da roger76 Guarda i messaggi
senza ombra di dubbio! però se mi arriva ancora il problema (a febbraio), li piazzo una bella rivalsa allegando la mail dell'assistente
non ti arriva a febbraio .....

vedrai che per il 15gennaio lo hai gia a casa

ho letto dei post dove e da settembre che la menano con ste webcam che sono finite
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Old 28-12-2009, 18:57   #1220
conred
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io credo che dovreste far valere la garanzia! e spero che almeno questa assistente sia stata sincera! per arrivare a dire questo, vuol dire che più di uno ha segnalato il problema! anche se al momento dell'ordine mi ha detto che il portatile viene consegnato dopo due mesi perchè mancano le webcam
Ti quoto adesso.
La storia delle webcam che non arrivano l'hanno raccontata anche a me.Doveva arrivarmi il 2 di febbraio. Ordinato il 12 arrivato il 23.
Per una volta che speravo che non arrivasse e che quando arrivasse avessero risolto i problemi....
Per quanto riguarda la garanzia e' necessario che ammettessero il problema.
Cosa che non hanno fatto purtroppo
conred è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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