[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[vincenzomary]

Originariamente inviato da il menne

No, twitter ha delle utenze come "Sara" o "Luca" che probabilmente sono gestite non da una singola persona fisica ma che danno assistenza e non rimandano al 187, basta avere la pazienza di attendere le risposte, ormai l'hanno imparato in parecchi, fino a qualche tempo fa le risposte su twitter arrivavano ai dm in poche ore, ora ci vogliono 3/4 giorni lavorativi, ma alla fine qualcosa dovresti ottenere e ti resta scritto ( salvati e stampati la conversazione via dm ) in caso di successivi inghippi.

si l'ho contattato Luca, per altri motivi, e mi aveva rimandato al 187, gli ho scritto adesso, vedremo.

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[san80d]

Originariamente inviato da zdnko

AVM FRITZ!Box 7590 dal 1° ottobre 2018 a 289€ rateizzabile in bolletta TIM in 48 rate da 5€ al mese + ET 49€

ah non avevo visto che era dal primo ottobre, pero' tra le offerte non vedo riferimenti, link please?

Originariamente inviato da elgabro.

finalmente era ora

io aspetto sempre le credenziali voip libere, quella sara' la chiusura del cerchio

[zdnko]

Originariamente inviato da san80d

ah non avevo visto che era dal primo ottobre, pero' tra le offerte non vedo riferimenti, link please?

fonte un doc sul pc di un insider, sul sito tim non c'è traccia!

[san80d]

questo e' molto strano, non e' possibile che di un'opzione attiva non ve ne sia traccia ufficiale ... anche perche' come cavolo faccio ad attivarla se mi aggrada?

[Yellow13]

Originariamente inviato da archiunix

Per chi ha la Tim Smart 3x2 suggerisco di passare alla Connect Black al costo complessivo di € 47,90 + rateizzazione degli 80 euro (ovviamente se si vuole mantenere la parte mobile che non è proprio una grande offerta, considerato che non ha gli sms è da solo 5 gb di internet).
Alla fine si va a pagare comunque meno degli attuali € 56,29/mese che diventeranno dal 1/11 € 58,19/mese.

Confermo, infatti farò così.

[vincenzomary]

queste "Tim connect", nascono perché Tim ha aumentato i prezzi, e cerca in qualche modo di tenersi i clienti? perché chi è già tim non può fare le modifiche online?

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[san80d]

Originariamente inviato da vincenzomary

queste "Tim connect", nascono perché Tim ha aumentato i prezzi, e cerca in qualche modo di tenersi i clienti? perché chi è già tim non può fare le modifiche online?

non ho capito cosa intendi

[Yellow13]

Passaggio da Smart 3x2 a Connect Black: sto avendo problemi con il mobile, il sistema mi dice "offerta non vendibile su questo numero". Qualcuno ha idea del motivo? Forse perché è legato all'offerta Smart, o magari perché manca il credito? Naturalmente l'intestatario è lo stesso del fisso.

[vincenzomary]

Originariamente inviato da san80d

non ho capito cosa intendi

hanno cambiato nome e prezzi alle offerte, giusto? la tim smart fibra+, la mia, non esiste più?

[Yellow13]

Originariamente inviato da Yellow13

Passaggio da Smart 3x2 a Connect Black: sto avendo problemi con il mobile, il sistema mi dice "offerta non vendibile su questo numero". Qualcuno ha idea del motivo? Forse perché è legato all'offerta Smart, o magari perché manca il credito? Naturalmente l'intestatario è lo stesso del fisso.

Svelato l'arcano: ho un vincolo di 24 mesi sull'offerta. Però adesso a causa dell'aggravio di 1,90€ c'è la possibilità di recedere il contratto senza penali, quindi mi chiedo: secondo voi se faccio il recesso dalla Smart, posso passare alla Connect in un secondo momento?

[san80d]

Originariamente inviato da vincenzomary

hanno cambiato nome e prezzi alle offerte, giusto? la tim smart fibra+, la mia, non esiste più?

si quelle vecchie non esistono piu', hanno approfittato ad aprile scorso quando c'e stato il ritorno delle fatture a 30 giorni per rimodulare le offerte anche con nuovi nomi

[*VAIO*]

Originariamente inviato da Yellow13

Svelato l'arcano: ho un vincolo di 24 mesi sull'offerta. Però adesso a causa dell'aggravio di 1,90€ c'è la possibilità di recedere il contratto senza penali, quindi mi chiedo: secondo voi se faccio il recesso dalla Smart, posso passare alla Connect in un secondo momento?

Si ma poi ti toccherebbe pagare il TIM Expert, perchè per recesso si intende chiudere la vecchia linea e aprirne una nuova.

[Airluck]

Originariamente inviato da archiunix

Ho chiamato il 187 in merito al passaggio al Tim Connect da una Smart Fibra 3x2, premettendo che ho avviato la portabilità verso altro operatore della parte mobile.
Mi ha proposto una rettifica alla Smart riservata ai vecchi clienti a € 34,73/mese (velocità massima e timvision inclusi).
Ovviamente, restando con la vecchia tariffa sarò interessato da novembre dell'aumento di € 1,90/mese.
Telefonate con solo scatto alla risposta (€ 0,19) e..... niente 80 euro!!!
Totale 36,63 da novembre "per sempre" .... si fa per dire :-)
Otterrei un risparmio immediato di € 80,00 + circa € 10/mese rispetto all'attuale costo, che si concretizzerebbe nel primo anno a € 200,00!
Dal 25/11 Chi é a pagamento (per tutti, vecchi e nuovi - opzione disattivabile, confermata anche su Twitter da Fabio).
Cosa ne pensate?

È esattamente l'offerta che ho accettato io via Twitter con Sara. 34.73 al mese per sempre (+ ovvie rimodulazioni )

[san80d]

Originariamente inviato da Airluck

È esattamente l'offerta che ho accettato io via Twitter con Sara. 34.73 al mese per sempre (+ ovvie rimodulazioni )

vorrei proprio sapere come andrebbe a finire se nel momento in cui c'e' una rimodulazione l'utente si mettesse di puntiglio e con l'aiuto di un avvocato dicesse "no, mi avete scritto per sempre e quindi non accetto nessuna rimodulazione" ... chi l'avrebbe vinta? io dico l'utente

[tolwyn]

una tariffa è per sempre...finché dura

[vincenzomary]

Originariamente inviato da san80d

si quelle vecchie non esistono piu', hanno approfittato ad aprile scorso quando c'e stato il ritorno delle fatture a 30 giorni per rimodulare le offerte anche con nuovi nomi

rimodulare, e quindi "sentendosi in colpa", offrono queste connect che in teoria dovrebbero far risparmiare qualcosa?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da san80d

vorrei proprio sapere come andrebbe a finire se nel momento in cui c'e' una rimodulazione l'utente si mettesse di puntiglio e con l'aiuto di un avvocato dicesse "no, mi avete scritto per sempre e quindi non accetto nessuna rimodulazione" ... chi l'avrebbe vinta? io dico l'utente

Magari anche l'utente, poi loro si avvalgono della facoltà di recedere dal contratto, e dopo due mesi ti trovi senza linea telefonica, perchè le righe in piccolo della comunicazione in fattura nessuno le legge.

Conviene?

[Yellow13]

Originariamente inviato da *VAIO*

Si ma poi ti toccherebbe pagare il TIM Expert, perchè per recesso si intende chiudere la vecchia linea e aprirne una nuova.

Grazie! Capisco, allora non conviene. Voglio provare ad attivare la Gold a questo punto.

[Felixman]

Buongiorno.
Posso sperare di ridurre il costo mensile della bolletta contattando Sara su Twitter? Sto pagando un botto! Coi prossimi aumenti arriverò a 48,47 e non ho nemmeno le chiamate illimitate. Fortuna che ho 5 € di sconto PER SEMPRE, altrimenti sforavo i 50 euro al mese ad occhi chiusi. Ero partito da 23 euro. Maledetti...faranno pagare anche il chi è



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[Kingdemon]

Originariamente inviato da giovanni69

Magari sei in cascata.
Prova anche su Fibraclick. Le combinazioni del numero di armadi sono piuttosto varie: armadi con stesso numero e coperture diverse a 100 o 200M, armadi con stessi numero e date di pianificazioni diverse; armadi coperti a 200M e stesso numero solo pianificato..

Magari specifica se i due numeri degli armadi che hai trovato sono diversi oppure uguali e sentiamo altri utenti.

Originariamente inviato da tolwyn

sei attestato su armadio in cascata oppure visto che fibermap si appoggia al db di telecom che non sempre è a bolla, l'area di influenza del tuo civico potrebbe essere associata a due armadi di cui uno all'atto pratico non c'entra niente

Eccomi scusate l'assenza di qualche giorno.
i due armadi risultano attivi e sono, dati da planetel e uguali a quelli di fibermap:

FTTC
34102L_04
VIA STALLONE INCR.V.AL BOSCONE
Dist. cab da centrale: 1611m
Dist. dal cabinet: 189m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 127.89/23.28
Velocità ADSL stimata Down/Up: 6.76/0.63

FTTC
34102L_05
VIA NAZIONALE NORD 16
Dist. cab da centrale: 1314m
Dist. dal cabinet: 625m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 36.96/9.99
Velocità ADSL stimata Down/Up: 5.89/0.58

ed anche su fibraclik risultano entrambi attivi con profilo 200