[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Qualcuno sarebbe così gentile da lasciarmi il nr da chiamare per piangere merenda? pago al mese 52 euro... e volevo chiedere un piccolo sconto altrimenti disdico e cambio operatore (gli altri sono in media a 24 euro)

grazie!

Contatta via Twitter @Sara o @Luca e gli esponi il discorso che te ne vuoi andare a meno che non cambino le condizioni contrattuali, vedrai che un'offerta te la fanno..

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da mikk76

...Anyway, considerato che la degradazione è stata progressiva e in concomitanza con le attivazioni "forzate" di contratti a 30MB credo sia pure diafonia.

Non ho capito ... quindi modificano unilateralmente il contratto a chi è in ADSL verso la Fibra base 30M allo stesso prezzo ???

Non chiamano nenache per avvisare? Non cè possibilita' di scelta di restare in ADSL?

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Non ho capito ... quindi modificano unilateralmente il contratto a chi è in ADSL verso la Fibra base 30M allo stesso prezzo ???

Non chiamano nenache per avvisare? Non cè possibilita' di scelta di restare in ADSL?

Confermo per lo stesso prezzo senza alcun costo aggiuntivo, io sono passato dalla adsl 20M alla vdsl 30M in questo modo e poi ho fatto l'upgrade alla 100M sempre mantenendo il contratto TIM Smart, senza costi aggiuntivi a parte ovviamente l'adeguamento del contratto per la 100M con peraltro una promozione a 26.80€ per quattro anni.

Però nel mio caso sono stato contattato da TIM che mi ha avvisato del passaggio e la stessa cosa è avvenuta per amici, conoscenti, ecc..., quindi non credo lo facciano senza avvisare così come il passaggio non è obbligato, se vuoi puoi rimanere con l'adsl però chiaramente non so quanto convenga allo stesso costo visto che la 30M la attivano anche se sei distante dall'armadio, cioè si parla anche di 800 metri e più...

[Giustaf]

raga era 7 giorni che avevo l'ottenibile a 61/62..ieri ho messo accanto al TIM HUB il nuovo decoder Sky Q (al posto del vecchio decoder), ora come ottenibile mi da 59 e rotti. Possibile che influisca in qualche modo (che so, cavo di alimentazione del decoder) oppure semplice coincidenza e normale fluttuazione della portante?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Non chiamano nenache per avvisare?

Di sicuro ti avvisano, visto che come minimo devono ribaltare l'impianto e quasi sicuramente cambiare il modem.

[mikk76]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Non ho capito ... quindi modificano unilateralmente il contratto a chi è in ADSL verso la Fibra base 30M allo stesso prezzo ???

Non chiamano nenache per avvisare? Non cè possibilita' di scelta di restare in ADSL?

Non è unilaterale ma la loro insistenza, almeno nel caso dei miei genitori, è stata al limite dello stalking.

Alla fine sono riuscite a rimanere con l'adsl.

[Intel-Inside]

Nella mia Via sono quasi tutti anziani... hanno magari solo la Fonia e quei pochi che hanno ADSL spengono il modem la sera... spiegate loro che devono cambiare Modem, Ribaltare, non possono spegnerlo e se salta la corrente sono isolati...

[aspide78]

scusate. mi hanno attivato il 26 la fibra, ma nella mia area clienti compare una dicitura strana per quanto riguarda la domiciliazione:



si parla di "revoca domiciliazione bancaria" ....ma che significa?.....forse vuol dire che non hanno accettato il mio iban e stanno revocando la domiciliazione?...oppure se pigio "invia" avvio la pratica di revoca domiciliazione bancaria per poi associare altro iban?



come faccio a sapere se è tutto a posto o meno?

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da mikk76

Anyway, considerato che la degradazione è stata progressiva e in concomitanza con le attivazioni "forzate" di contratti a 30MB credo sia pure diafonia

I due grafici che hai postato dovrebbero essere piatti o quasi, con variazioni di appena qualche punto percentuale quando presenti, per cui quello che riportato e' completamente anomalo e vale la pena di approfondirlo.
Al massimo se qualcuno accende e spegne dovresti avere delle variazioni ma i valori ottenuti in entrambi i casi dovrebbero essere ripetitivi, es oggi 40 , domani 50 poi di nuovo 40, 50 e cosi' via.....

[mikk76]

Originariamente inviato da mikk76

ragazzi, un consiglio perchè la linea (una 100/20 poi passata alla 200/20) peggiora in continuazione.

Dopo un inizio promettente (85/20) è andata progressivamente degradando causa diafonia, fino ad arrivare agli attuali 40.

Linea installata a novembre: ha tenuta botta 1 mesi a 80 e poi via via il calo. Sembrava essersi stabilizzata sui 60 ma da due settimane ormai l'amara sopresa: se non riavvio il modem si assesta a 40 o poco più.
Al riavvio si riallinea a 50 ma poi cala.

Ecco i dati prima e dopo l'avvio modem.

Non ci sono disconnessioni.

Questi sono i valori che sperimento:
Tengo monitorata la linea con dsl stat e durante il giorno l'snr si muove in modo schizofrenico.

Ecco un grafico della portante e uno dell'snr

Il tecnico è già uscito varie volte e la coppia su cui mi ha assestato è la "migliore".

Sono in derivata e disto 400 metri dal dslam.

Mi attaccato al tram?

Update

Torno a casa in pauso pranzo, spengo e riaccendo il modem e da 41 aggancia a 50, con snr da ambo le parti intorno al 6. Passano 20 minuti e la portante scende a 47, evidentemente perchè l'snr era sceso sotto il target.

Come modem sto usando un dga4130 sbloccato, con driver asus.

Per curiosità attacco tim hub, fw 1.1.0 stock e i valori migliorano. Aggancia a 51 e arriva, dopo pochi minuti, fino a 56, con snr decisamente migliori. Dopo un'ora la situazione è 52 in up, 17 in down, con snr entrambi a a 7!

La situazione sembra almeno stabile.

Purtroppo su questo non ho modo di verificare tramite dslStat a linea, non ho intenzione di sbloccarlo.

E pensare che ho sempre usato lo scolapasta perchè credevo agganciasse qualche mega in più..

Unica perplessità è l'aggiornamento alla 1.1.1 che prima o poi mi verrà affibbiato: ho letto dappertutto che peggiora la portante.

[giovanni69]

Tieni i modem sotto ventilatore o applica ventola in estrazione. Vedi soluzioni nei thread del modem. Magari il Timhub ha agganciato di più soltanto perchè.... freddo. Poi ogni linea fa storia a sè nella combinazione di marche, modelli e driver.

[zdnko]

Originariamente inviato da giovanni69

Tieni i modem sotto ventilatore o applica ventola in estrazione. Vedi soluzioni nei thread del modem. Magari il Timhub ha agganciato di più soltanto perchè.... freddo. Poi ogni linea fa storia a sè nella combinazione di marche, modelli e driver.

Mettilo sotto una palma con un mojito!

[mikk76]

Ciao Giovanni in effetti avevo notato che lo scolapasta scalda in maniera abnorme ma non avevo mai pensato potesse influire sulle prestazioni.

L’hub è acceso da 8h, scalda anche lui (meno dell’altro) ma non è mai sceso sotto i 51.. anzi, tende sempre ai 53-54. Quindi (pare) avere molti meno svarioni dellDGV.

A Sto punto penso proprio che la mia scelta di tenere il dgv con modem asus - sul mio tipo di linea - non sia stata per nulla azzeccata!!

Vediamo come va hub nei prox giorni/ore.

[giovanni69]

Originariamente inviato da zdnko

Mettilo sotto una palma con un mojito!

Originariamente inviato da Falcoblu

Contatta via Twitter @Sara o @Luca e gli esponi il discorso che te ne vuoi andare a meno che non cambino le condizioni contrattuali, vedrai che un'offerta te la fanno..

Luca, nella mia esperienza, o è stupido... o ci fa... o ci è.... o è un bot, almeno per la gran parte del tempo.

Originariamente inviato da mikk76

Ciao Giovanni in effetti avevo notato che lo scolapasta scalda in maniera abnorme ma non avevo mai pensato potesse influire sulle prestazioni.

il baffo rosso arrivava pure a bloccarsi, fai te...

[mikk76]

Originariamente inviato da giovanni69

Luca, nella mia esperienza, o è stupido... o ci fa... o ci è.... o è un bot, almeno per la gran parte del tempo.


il baffo rosso arrivava pure a bloccarsi, fai te...

Di che baffo rosso parli?

[giovanni69]

Vedi modello a pagina 1 sezione modem.

[san80d]

Questo post vuole "stampare" quelle che erano le prime offerte Connect, Connect Gold e Connect Black nel momento in cui sono state presentate per la prima volta da TIM (Aprile 2018). Perché? Come promemoria per ricordarsi, e confrontare, quanto TIM col tempo le abbia rimodulate al rialzo ovviamente.

Attenzione: Queste offerte non sono più in vendita, intese come prezzi.

TIM CONNECT (offerta valida per nuovi impianti o per chi migra a tim, quindi se siete vecchi clienti tim passate oltre)

• Abbonamento 26,90 euro/mese
• TIM Expert 212,40 euro da pagare o in un'unica soluzione o a rate (5,90 euro x 36 mesi o 8,85 euro x 24 mesi)
• MAX Velocita' 5 euro/dal 2º anno per mantenere il profilo 100/200/1000 mega (e' opzionale, quindi potete non pagarlo ma tornate al profilo 30/3 mega)
• Chi E' 3,13 euro/mese (fino al 31 Luglio 2018 e' gratis) (e' opzionale, potete non pagarlo rinunciano ovviamente al servizio)

Telefonate non incluse, si paga sia lo scatto alla risposta che i minuti. 0,19/min scatti anticipati + 0,19 scatto alla risposta (fisso e cellulare)

Per questa offerta i 180 euro di attivazione una tantum in alternativa a TIM Expert non sono previsti, in quanto vale solo per alcune tipologie di vecchi clienti TIM che, come detto sopra, non possono attivare la TIM Connect.

Un esempio ipotizzando il pagamento di TIM Expert con rate di 36 mesi.


TIM CONNECT GOLD (vale anche per i vecchi clienti TIM)

• Abbonamento 29,90 euro/mese (nuova linea o migrazione)
• Abbonamento per vecchi clienti 31,90 euro/mese (indipendentemente da che contratto avete)
• * TIM Expert 212,40 euro da pagare o in un'unica soluzione o a rate (5,90 x 36 mesi o 8,85 x 24 mesi) (occhio all'asterisco, andate a leggere bene in fondo)
• MAX Velocita' 5 euro/dal 2º anno per mantenere il profilo 100/200/1000 mega (e' opzionale, quindi potete non pagarlo ma tornate al profilo 30/3 mega). Se passate a TIM CONNECT GOLD provenendo da un contratto già TIM in fibra i 5 euro si pagano fin dal primo anno.
• Chi E' 3,13 euro/mese (fino al 31 Luglio 2018 e' gratis) (e' opzionale, potete non pagarlo rinunciano ovviamente al servizio)

Telefonate incluse, non si paga neanche lo scatto alla risposta.

* Per i vecchi clienti TIM in fibra (qualunque contratto sia) che passano alla Connect Gold non si paga la TIM Expert ma un contributo di attivazione di 180 euro non rateizzabile.

Vari esempi.


TIM CONNECT BLACK (vale anche per i vecchi clienti)

• Abbonamento 39,90 euro/mese (nuova linea o migrazione)
• Abbonamento per vecchi clienti 42,90 euro/mese (indipendentemente da che contratto avete)
• * TIM Expert 212,40 euro da pagare o in un'unica soluzione o a rate (5,90 x 36 mesi o 8,85 x 24 mesi) (occhio all'asterisco, andate a leggere bene in fondo)
• MAX Velocita' 5 euro/dal 2º anno per mantenere il profilo 100/200/1000 mega (e' opzionale, quindi potete non pagarlo ma tornate al profilo 30/3 mega). Se passate a TIM CONNECT BLACK provenendo da un contratto TIM già in fibra i 5 euro si pagano fin dal primo anno.
• Chi E' 3,13 euro/mese (fino al 31 Luglio 2018 e' gratis) (e' opzionale, potete non pagarlo rinunciano ovviamente al servizio)

• Telefonate incluse, non si paga neanche lo scatto alla risposta.
• Incluse anche le telefonate verso i soli numeri fissi di Stati Uniti, Canada e Europa occidentale.
• Compresi 1000 min e 5 GB aggiuntivi per la telefonia mobile.

* Per i vecchi clienti TIM in fibra (qualunque contratto sia) che passano alla Connect Gold non si paga la TIM Expert ma un contributo di attivazione di 180 euro non rateizzabile.

Vari esempi.

Considerazioni che valgono per tutte e tre le tipologie di offerte

RECESSO
È possibile recedere in qualsiasi momento al costo di 99 euro. Se il recesso avviene prima della scadenza dei 24 mesi il cliente sarà tenuto a corrispondere gli sconti sull’abbonamento di cui si ha già fruito. In caso di recesso dell’offerta TIM Connect/GOLD/BLACK saranno sempre dovute le eventuali rate mancanti al completamento del pagamento del servizio TIM Expert in unica soluzione.

MODEM TIM
Per i già clienti TIM che dovessero già possedere un modem TIM nella loro consistenza compatibile con il profilo tecnologico dell’offerta richiesta non verra' fornito il modem.

TIM EXPERT
In caso di recesso dell’offerta TIM Connect, se il cliente non ha ancora terminato il pagamento delle rate di TIM Expert, è tenuto a saldare tutte le rate rimaste in unica soluzione. Mentre in caso di passaggio da offerta TIM Connect verso un'altra offerta TIM non TIM Connect, se il cliente non ha ancora terminato il pagamento delle rate di TIM Expert, continuerà a pagare le restanti rate fino alla naturale scadenza.

[Dark_Water]

Ultimamente stavo pensando di rientrare in Tim,ma se l'offerta conviene il primo anno ,nel secondo mi ritrovo a pagare di nuovo dei prezzi assurdi .Cosa e questa sciocchezza di Tim Expert?Perché non la mettono una opzione...

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Dark_Water

Ultimamente stavo pensando di rientrare in Tim,ma se l'offerta conviene il primo anno ,nel secondo mi ritrovo a pagare di nuovo dei prezzi assurdi .Cosa e questa sciocchezza di Tim Expert?Perché non la mettono una opzione...

Perché è il costo di attivazione nascosto. Gli anni passano ma Tim fa sempre pagare uguale, spostano solo i costi da un'opzione all'altra.

[elgabro.]

Originariamente inviato da Dark_Water

Ultimamente stavo pensando di rientrare in Tim,ma se l'offerta conviene il primo anno ,nel secondo mi ritrovo a pagare di nuovo dei prezzi assurdi .Cosa e questa sciocchezza di Tim Expert?Perché non la mettono una opzione...

fanno pagare di più per lo sviluppo della rete FTTH e FTTC