[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[hwutente]

Originariamente inviato da giovanni69

Ed invece cambia: ricordati cosa succede nel caso di modifica unilaterale del contratto. Adesso se te ne vai, devi comunque pagare le rate residue del modem in vendita abbinata; quel contratto non si scioglie. Se fossero costi di attivazione/disattivazione/sconti, non dovresti pagare nulla ex art 70 c.4 del codice della comunicazioni. Eccoti dunque una ragione di quella furbata di far pagare la voce modem come bene in vendita a rate.

Anche questo e' vero, non avendo mai cambiato operatore non ci avevo pensato. Domanda stupida, secondo voi quando e se verra' tolto l'obbligo del loro modem obbligatorio, i vecchi clienti potranno anch'essi farne a meno?

[Gianca90]

Originariamente inviato da zdnko

Hai vinto il campionato di menefreghismo e pretendi aiuto?

I fec sono errori corretti (infatti hai i crc a 0) quindi il problema è nullo!

Ti prego, non hai idea di quanto ho penato tra tecnici, telefonate ed email per cercare di risolvere il problema.
Ed è solo grazie a quel tweak che ho parzialmente risolto il problema fino ad ora, proprio perchè c'era un qualche disturbo in upload che ne fastweb ne telecom sono riusciti a risolvere in un anno e più.

Tanto per dire, post di aprile 2016
Se vuoi puoi divertirti a leggere tutta la storia cercando gli altri miei post.

Per il futuro, cerca di giudicare di meno. Grazie

[kibbutz90]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

No Flash Fiber copre solo le città più grandi.

Motivazione in più per passare a of il prossimo anno allora

Originariamente inviato da hwutente

Anche questo e' vero, non avendo mai cambiato operatore non ci avevo pensato. Domanda stupida, secondo voi quando e se verra' tolto l'obbligo del loro modem obbligatorio, i vecchi clienti potranno anch'essi farne a meno?

Puoi già farne a meno adesso, i parametri vdsl per la connessione li trovi sul sito tim e i dati del voip le recuperi tramite script python. Stanco del Sercomm che andava 1 giorno si e 5 no ho risolto con un bel fritzbox 7590.

[iFred]

Originariamente inviato da iFred

Ragazzi, se c'è un insider telecom in questo forum vi chiedo aiuto perché non so più cosa fare, sono alla disperazione.
È dal 31 Gennaio che la mia linea business non funziona e sono in ginocchio, gli operatori del 191 mi fissano appuntamenti inesistenti, mai visto un tecnico, mi dicono che il problema si risolverà sempre domani, mi stanno creando problemi enormi e danni economici visto che qui ho dei server.
Qualcuno che mi può aiutare?
A questo punto non so se attivare una nuova linea residenziale nell'attesa, non so più cosa fare, non posso chiudere per settimane.
Spero che qualcuno possa fare qualcosa perché io ho finito le idee.
Grazie.

Up

[rokis]

Originariamente inviato da XNeon

Qui la situazione è insostenibile invece. Io non mi lamento e non insulto ma nel mio caso non esiste alcuna soluzione che vogliano intraprendere al mio problema. Ogni 7 minuti e mezzo costanti l'snr in upload sbalza e accade 2/3 volte al giorno che nel medesimo istante sbalzi quello in down a 3.5dB generando CRC, ES ed SES a dismisura. A volte si creano anche LOS, LOF e LOM e la linea cade. Il tutto documentato con DSLstats.

Assodato che il problema sia un disturbo EM e che non ne produca io in alcun modo, mi è stato riconosciuto il problema da vari tecnici ma mi hanno liquidato con "non è economicamente favorevole" e quindi mi hanno lasciato nella stessa cacca in cui mi trovo da 1 anno e mezzo ormai. Il problema è che ultimamente la linea è peggiorata e GIORNALMENTE l'attenuazione sale e scende senza linearità di 1/2dB, a qualsiasi ora del giorno, ma regolarmente dopo una caduta di linea. I problemi sono di tutte le 10 utenze del box (raggiunto da due decadi, 30 e 31). L'isolamento della linea è ottimo, mentre il delta l'ultima volta che è stato controllato era di 0.7. Non so più cosa fare, sono disperato.

L'ADSL ha gli stessi problemi ma in scala lievemente ridotta, dunque un passaggio non risolverebbe.

Non ce la faccio più

Chiama Capitan Ventosa con il Ventosa Team, se hai fortuna ti posso aiutare a risolvere il tuo problema.

[DvL^Nemo]

Anche oggi ha ripreso ad andare verso mezzanotte.. Fortuna che non ci sono mai a casa se no sarebbe un incubo..

Inviato dal mio PRA-LX1 utilizzando Tapatalk

[mikedepetris]

Originariamente inviato da mikedepetris

quando ero a 100 agganciavo a 92 per anni, improvvisamente ho iniziato ad andare a 50 allora ho chiesto il passaggio a 200 e magicamente andavo esattamente a 92 di nuovo

ora, dopo quasi due mesi di telefonate e visite dei tecnici, vado a 126 e dicono potrei arrivare a 140 devo avere qualche problema in appartamento
per risolvere sembra che abbiano cambiato cavo verso la centrale, ma non so esattamente

Aggiornamento, dopo essere di nuovo sceso a 100, nuovo intervento e cambio coppia ora mi ritrovo a 120:

DSL Status Up
DSL enabled
DSL Uptime 1 day 13 hours 9 minutes 23 seconds
DSL Type VDSL2
DSL Mode Fast
Maximum Line rate 29.29 Mbps 123.01 Mbps
Line Rate 21.6 Mbps 120.31 Mbps
Data Transferred 167.58 MBytes 3781.6 MBytes
Output Power -11.5 dBm 14.4 dBm
Line Attenuation 2.2, 15.4, 24.7, 28.5 dB 8.1, 20.9, 42.5 dB
Noise Margin 9.3 dB 6.3 dB

[Intel-Inside]

Mi ricordate per favore a che ora piu' o meno aggiornano il sito copertura tim e lido? grazie

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Mi ricordate per favore a che ora piu' o meno aggiornano il sito copertura tim e lido? grazie

Non prima delle 14....
Tanto ormai per quello che ci aggiungono...

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da OUTATIME

Non prima delle 14....
Tanto ormai per quello che ci aggiungono...

Se ricordo bene il Sito Copertura TIM viene aggiornato subito a meta' mattina circa... ma non ricordo l'ora con esattezza...

[Falcoblu]

Originariamente inviato da OUTATIME

Non prima delle 14....
Tanto ormai per quello che ci aggiungono...

Già, oramai pare proprio che la situazione per l' allargamento della rete sia in stallo e non è dato di sapere quando, e sopratutto se, ripartiranno con i lavori...

Ad ogni modo la mia centrale e relativo armadio sono pianificati per questo mese, vediamo cosa succede considerando che l' infrastruttura fisica è pronta...

[TheStefB]

Oggi se non altro devono cambiare tutte le pianificazioni "Gennaio", quindi un minimo di movimento ci dovrà essere per forza
Ormai ci accontentiamo di poco

[mikk76]

Originariamente inviato da mikedepetris

Aggiornamento, dopo essere di nuovo sceso a 100, nuovo intervento e cambio coppia ora mi ritrovo a 120:

DSL Status Up
DSL enabled
DSL Uptime 1 day 13 hours 9 minutes 23 seconds
DSL Type VDSL2
DSL Mode Fast
Maximum Line rate 29.29 Mbps 123.01 Mbps
Line Rate 21.6 Mbps 120.31 Mbps
Data Transferred 167.58 MBytes 3781.6 MBytes
Output Power -11.5 dBm 14.4 dBm
Line Attenuation 2.2, 15.4, 24.7, 28.5 dB 8.1, 20.9, 42.5 dB
Noise Margin 9.3 dB 6.3 dB

ho scoperto mio malgrado - e qui me l'hanno confermato - che a meno che la coppia su cui sei non abbia problemi fisici oggettivi, il cambio della stessa è solo un palliativo... nel mio caso ha riportato su la portante di una 15ina di mega e dopo nemmeno 10 giorni era peggio di prima.

UNa curiosità: che problemi hai segnalato al 187 per far uscire il tenico? calo di portante? perchè comunnque sopra il minimo garantito...

[verris]

Originariamente inviato da mikk76

ho scoperto mio malgrado - e qui me l'hanno confermato - che a meno che la coppia su cui sei non abbia problemi fisici oggettivi, il cambio della stessa è solo un palliativo... nel mio caso ha riportato su la portante di una 15ina di mega e dopo nemmeno 10 giorni era peggio di prima.

UNa curiosità: che problemi hai segnalato al 187 per far uscire il tenico? calo di portante? perchè comunnque sopra il minimo garantito...

Io avevo fino a qualche mese fa portante a 216 scesa di colpo a 170, ping aumentato e disconnessioni; tramite twitter mi hanno mandato il tecnico che gentilmente mi ha cambiato la coppia nell'armadio e poi mi ha collegato a questa coppia nell'armadietto condominiale; risultato sono tornato come ero prima a 216 con il ping ridotto di molto come era all'origine

[mikk76]

Originariamente inviato da OUTATIME

Non prima delle 14....
Tanto ormai per quello che ci aggiungono...

Originariamente inviato da Falcoblu

Già, oramai pare proprio che la situazione per l' allargamento della rete sia in stallo e non è dato di sapere quando, e sopratutto se, ripartiranno con i lavori...

Ad ogni modo la mia centrale e relativo armadio sono pianificati per questo mese, vediamo cosa succede considerando che l' infrastruttura fisica è pronta...

premetto che finchè non vedo non credo ma... nel mio caso ho scoperto che avevo la possibilità di attivare la 200 anche se da fibraclick e altri risulta attivabile solo la 100...

[gospel]

Originariamente inviato da mikk76

premetto che finchè non vedo non credo ma... nel mio caso ho scoperto che avevo la possibilità di attivare la 200 anche se da fibraclick e altri risulta attivabile solo la 100...

sicuramente te lo ha detto un operatore al telefono ma poi vai tranquillo che non ti verrà attivata la 200mb finchè su fibraclick non sarà il tuo armadio a 200mb.

[mikk76]

Originariamente inviato da gospel

sicuramente te lo ha detto un operatore al telefono ma poi vai tranquillo che non ti verrà attivata la 200mb finchè su fibraclick non sarà il tuo armadio a 200mb.

Guarda, ho questo timore in effetti. Ma ho letto di altri utenti che hanno lo status di fibraclick fermo a 100 ma poi hanno attivato la 200.

Per sicurezza ho chiamato 3 operatori diversi e tutti mi hanno confermato la vendibilità

[gospel]

Originariamente inviato da mikk76

Guarda, ho questo timore in effetti. Ma ho letto di altri utenti che hanno lo status di fibraclick fermo a 100 ma poi hanno attivato la 200.

Per sicurezza ho chiamato 3 operatori diversi e tutti mi hanno confermato la vendibilità

io sono 2 mesi che ho su fibraclick il mio cabinet in upgrade 200mb e tutti gli operatori mi hanno sempre confermato l'attivazione della 200mb salvo poi non dare seguito a nulla..la via più sicura è scrivere all'assistenza twitter di tim che ti da una riposta sicura.

[mikk76]

Originariamente inviato da gospel

io sono 2 mesi che ho su fibraclick il mio cabinet in upgrade 200mb e tutti gli operatori mi hanno sempre confermato l'attivazione della 200mb salvo poi non dare seguito a nulla..la via più sicura è scrivere all'assistenza twitter di tim che ti da una riposta sicura.

Mi hai fatto venire il dubbio e ho richiamato. Non c'è disponibilità della 200, la richiesta fatta nei giorni scorsi è stata annullata.

Il bello è che ho chiamato stamattina alle 7.30 per avere conferma e mi avevano detto di si.

Ogni volta il 187 riesce a stupirmi, in peggio.

Ora mi trovo con una bella "100 mega bit" che partendo da 87 a suon di aumento attivazioni e diafonia è scesa progressivamente a 64.. OGGI.

Ogni settimana perdo in media 5 megabit, aspetto un po' che la situazione si stabilizzi (nuove attivazioni etc) e chiedo un cambio coppia. Per quanto sia un palliativo non è accettabile un calo costante e drastico del genere.

[skyscreaper]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Se ricordo bene il Sito Copertura TIM viene aggiornato subito a meta' mattina circa... ma non ricordo l'ora con esattezza...

Su TIM e lido anche questa settimana non risulto vendibile, quindi due sono le cose.

1. Non hanno ancora aggiornato il sito tim
2. Non hanno ancora messo il mio armadio come vendibile (sicuramente è questa)