[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[undertherain77]

Originariamente inviato da mattimag

attualmente sto pagando 1.20€ al mese per il modem e 0.80€ per i cordless.
sono arrivato a 14 rate di 48.
non riesco a capire se sono in affitto o in vendita a rate.
se decido di fare il recesso per modifica condizioni contrattuali e passare a wind non posso restituirli vero?
i cordless funzioneranno anche con wind immagino. il modem non resta che venderlo?

0.80€ per i cordless?!?
E che li hai presi a fare?!?

[mattimag]

Originariamente inviato da undertherain77

0.80€ per i cordless?!?
E che li hai presi a fare?!?

al momento in cui ho attivato la fibra tim (fine novembre 2017) non si poteva fare altrimenti. e poi 2 cordless a 40€ non è proprio male come prezzo

[san80d]

venivano dati a chi richiedeva l'autoinstallazione

[Spider-Mans]

Scusate poiché per Destiny 2 c'è un problema legato ai modem technicolor tra le soluzioni c'è questa qui
https://assistenzatecnica.tim.it/at/.../874038#874038

Ci sono controindicazioni ad usare questo metodo per connettermi in wifi anziché il solito modo insomma

[mattimag]

Originariamente inviato da san80d

venivano dati a chi richiedeva l'autoinstallazione

esatto, senza autoinstallazione dovevi pagare 50€ per l'installazione del tecnico mi pare quindi erano praticamente gratis

EDIT

sapete dove posso trovare il contratto con la Tim?

EDIT 2 trovato il contratto questo è quello che dice su modem e cordless:
https://ibb.co/hVrWb6

dite che devo pagarli? parla di pagamento solo in caso di recesso dovuto al cliente. io recederei per modifiche contrattuali

[Henry81]

Ciao. Se in casa ho un'unica presa e da quella presa non c'é il cavo che arriva alla chiostrina del condominio la tim é obbligata a tirare il cavo quando viene ad installare la linea, dopo un trasloco di linea? La chiostrina é giá collegata all'armadio in strada.

[DvL^Nemo]

Ancora rallentamenti serali. Sono l'unico? Speedtest in firma..

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[mikk76]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Ancora rallentamenti serali. Sono l'unico? Speedtest in firma..

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Portante stabile? A me oggi calata di altri 8 mega dopo i 6 della scorsa settimana. E daje di diafonia.

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da mikk76

Portante stabile? A me oggi calata di altri 8 mega dopo i 6 della scorsa settimana. E daje di diafonia.

Si, portante stabile.. Sui 190mbit/s

Inviato dal mio PRA-LX1 utilizzando Tapatalk

[DvL^Nemo]

Tra l'altro il ping abnorme è conferma di saturazione da qualche parte..

Inviato dal mio PRA-LX1 utilizzando Tapatalk

[gambro84]

[quote=DvL^Nemo;45347389]Ancora rallentamenti serali. Sono l'unico?

Ciao no no nn sei ľunico anche io ho rallentamenti serali e abito in un paesino della provincia di VR. Si spera che questo problema si risolvi xd

[kibbutz90]

Ciao ragazzi, purtroppo da un anno ho a che fase con questa adsl 20mb uscita male (e sono ancora piuttosto gentile fidatevi). Praticamente sono talmente sfigato che abitando in periferia paese tim ha ben pensato di mettere un arl con tutte le utenze agganciate a ben 1553mt da casa mia, il che si traduce in una 100/20 che effettivi fa 18/4 che tutto sommato non è poi orribile a confronto dei 3/1 che avevo fino a un annetto fà, ma siam ben lontani dal minimo garantito (lo sò, manco me la dovevan oattivare data la distanza). Il punto è, è possibile che tim capisca che ci sono troppe utenze per un singolo armadio troppo distante, o ci dobbiamo rassegnare e sperare (ripeto sperare) che qualcuno si degni di portare ftth? Magari tim stessa sarebbe ben gradito, open fiber sicuramente la porta visto che il mio comune fà parte della fase 1 della lombardia, ma ho avuto brutti trascorsi con i vari operatori a cui dà la linea

[giovanni69]

Originariamente inviato da kibbutz90

[...] Il punto è, è possibile che tim capisca che ci sono troppe utenze per un singolo armadio troppo distante [...]

Benvenuto nel thread. Il tuo problema è la distanza, non il numero di utenze. Anche se fossi da solo probabilmente non andresti a velocità marcatamente superiore. Ad 1 km abbiamo visto circa 30Mbps in condizioni ideali, quindi fai te aumentando la lunghezza di un altro 50%... inoltre la lunghezza reale del doppino potrebbe essere superiore di qualche altro centinaio di metri, a seconda del percorso stradale (non fidarti dei valori planetel).
Vedi Perchè la velocità della mia FTTC è di 70/50/40/30... e non 100/20 Mbps: diafonia, speedtest e powerline (e canaline elettriche) della FAQ a pag. 1 e tutto il resto del primo post, con le tabelle, ecc. Buona lettura

Originariamente inviato da kibbutz90

open fiber sicuramente la porta visto che il mio comune fà parte della fase 1 della lombardia

Probabile unica tua speranza.

[Braccop]

Originariamente inviato da kibbutz90

Ciao ragazzi, purtroppo da un anno ho a che fase con questa adsl 20mb uscita male (e sono ancora piuttosto gentile fidatevi). Praticamente sono talmente sfigato che abitando in periferia paese tim ha ben pensato di mettere un arl con tutte le utenze agganciate a ben 1553mt da casa mia, il che si traduce in una 100/20 che effettivi fa 18/4 che tutto sommato non è poi orribile a confronto dei 3/1 che avevo fino a un annetto fà, ma siam ben lontani dal minimo garantito (lo sò, manco me la dovevan oattivare data la distanza). Il punto è, è possibile che tim capisca che ci sono troppe utenze per un singolo armadio troppo distante, o ci dobbiamo rassegnare e sperare (ripeto sperare) che qualcuno si degni di portare ftth? Magari tim stessa sarebbe ben gradito, open fiber sicuramente la porta visto che il mio comune fà parte della fase 1 della lombardia, ma ho avuto brutti trascorsi con i vari operatori a cui dà la linea

rassegnazione unica via

18Mb per una distanza di 1500+ metri e' gia' ottimo

[kibbutz90]

Originariamente inviato da giovanni69

Benvenuto nel thread. Il tuo problema è la distanza, non il numero di utenze. Anche se fossi da solo probabilmente non andresti a velocità marcatamente superiore. Ad 1 km abbiamo visto circa 30Mbps in condizioni ideali, quindi fai te aumentando la lunghezza di un altro 50%... inoltre la lunghezza reale del doppino potrebbe essere superiore di qualche altro centinaio di metri, a seconda del percorso stradale (non fidarti dei valori planetel).
Vedi Perchè la velocità della mia FTTC è di 70/50/40/30... e non 100/20 Mbps: diafonia, speedtest e powerline (e canaline elettriche) della FAQ a pag. 1 e tutto il resto del primo post, con le tabelle, ecc. Buona lettura



Probabile unica tua speranza.

Grazie del benvenuto, onestamente quando ero l'unico utente attestato a quell'arl arrivavo tranquillamente a 28-30mb

[giovanni69]

Certo... ma non c'entra nulla con il numero di utente eccessivo che hai portato come ragione della lentezza.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da mikk76

Ho controllato, i valori di stamattina erano:
SNR intorno ai 6.4/6.6 in entrambi e portante di 73 (calata recentemente, prima era a 80).

Ora SNR a 6 entrambi e portante a 66

Dici che ho già il profilo a 35?

Ho ripescato questa immagine che avevi pubblicato relativa alla tua connessione:

https://drive.google.com/file/d/0Bw5...0dzJNMFlR/view

se e' il modem e' il sercomm e l'attenuazione e' quella qui indicata non ti aspettare un gran guadagno dal passaggio al 35b (sperando sempre che si guadagni qualcosa perche' c'e' un piccolo rischio che sia nullo del tutto).

confermi quel dato di attenuazione e il sercomm (radiosveglia) come modem?
edit: la potenza in upstream sembra in linea con la distanza.

[mikk76]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Ho ripescato questa immagine che avevi pubblicato relativa alla tua connessione:

https://drive.google.com/file/d/0Bw5...0dzJNMFlR/view

se e' il modem e' il sercomm e l'attenuazione e' quella qui indicata non ti aspettare un gran guadagno dal passaggio al 35b (sperando sempre che si guadagni qualcosa perche' c'e' un piccolo rischio che sia nullo del tutto).

confermi quel dato di attenuazione e il sercomm (radiosveglia) come modem?
edit: la potenza in upstream sembra in linea con la distanza.

Buongiorno e grazie mille per il tuo interessamento!!

Confermo che il modem è il Sercomm, quei valori erano quelli rilevati ahimè quando mi fecero la prima installazione. Valori a mio avviso OTTIMI (che nostalgia a rivedere quell’immagine!!).

Ora la situazione è decisamente peggiorata (nel mezzo c’è stato un cambio coppia che ha funzionato come palliativo per due settimane).

Aggancio a 66

L’attenuazione è comunque a 18.2 che equivale a 13,95 in scala TC. E questo mi torna con la distanza che ho dal cabinet (400mt).

SNR a 6.4/6.6 sia in down che in up.

Ho provato la simulazione con il mitico file e un po’ di guadagno dovrei averlo anche se capisco che siamo al limite.

Sarei contento di tornare ai valori iniziali, perché avere una portante perennemente in calo è abbastanza frustrante.

È evidente che essendo stato il secondo nel mio paese ad aver attivato la fibra non avevo disturbanti, tempo due settimane la situazione è cambiata.

[iFred]

Ragazzi, se c'è un insider telecom in questo forum vi chiedo aiuto perché non so più cosa fare, sono alla disperazione.
È dal 31 Gennaio che la mia linea business non funziona e sono in ginocchio, gli operatori del 191 mi fissano appuntamenti inesistenti, mai visto un tecnico, mi dicono che il problema si risolverà sempre domani, mi stanno creando problemi enormi e danni economici visto che qui ho dei server.
Qualcuno che mi può aiutare?
A questo punto non so se attivare una nuova linea residenziale nell'attesa, non so più cosa fare, non posso chiudere per settimane.
Spero che qualcuno possa fare qualcosa perché io ho finito le idee.
Grazie.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da mikk76

Aggancio a 66
L’attenuazione è comunque a 18.2 che equivale a 13,95 in scala TC. E questo mi torna con la distanza che ho dal cabinet (400mt).

consolati che c'e' sempre chi sta peggio:
a 200mt con 7.5/1.3 di attenuazione sono passato gradualmente da 108 a 57, non c'e' la 200 e non ci sono coppie libere quindi me la metto via....