[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Turrican3]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Non e' rivolto a te specifico, ma se una persona si legge i post dell'ultima settimana si trovera' immerso da questi update infiniti; alcuni possono essere di interesse perche' sono novita' che non sappiamo come affrontare nel caso ci dovessimo sbattere contro, specialmente quando si ha a che fare con la burocrazia e il muro di gomma dei call center
[...]

Hmm quindi presumo che il mio post precedente NON fosse "problematico", giacchè riguardava esattamente quanto grassettato... o no?

[Falcoblu]

Originariamente inviato da jake101

Se LIDO ed il sito TIM sono già aggiornati (spero di no) da me non hanno fatto nulla...

Per adesso compaiono sempre quelli della settimana scorsa , per altro già questi mi sono sembrati , come dire , poverelli come se tutte le attività di installazione nuove ONU , ecc.. fosse rallentata.

Comunque mi verrebbe veramente da ridere (o forse piangere...) se oggi la centrale a cui faccio riferimento risultasse attiva mentre in giro per il mio paesello non si vede uno straccio di armadio aggiornato, ipotesi ovviamente molto remota.....

[danyus]

Io temo che come per le settimane scorse lido e sito tim siano già aggiornati, in quanto i file dell'adsl sono aggiornati a oggi su wholesale, mentre quelli fttc ancora no.

Detto ciò, io ho il mio armadio con sopralzo rosso e colonnina enel da metà agosto, completo e copertura pianificata a novembre. Sarei curioso di capire come mai il mio armadio è l'unico della mia centrale per cui ci vogliono 4 mesi, mentre gli altri (20 armadi della stessa centrale, prima del mio) uscivano in pianificazione e dopo al max 2 settimane erano attivi.

[AlexDee]

Originariamente inviato da Turrican3

Hmm quindi presumo che il mio post precedente NON fosse "problematico", giacchè riguardava esattamente quanto grassettato... o no?

Ma sai...spesso il forum diventa anche una "valvola di sfogo", perchè, ovviamente nè amici, familiari, fidanzate, mogli ecc. se ne fregano nulla di queste cose... Ti guardano pure male di sopra se parli di armadi, fibre (per alcuni miei conoscenti la fibra sta soltanto nei biscotti a colazione), doppini e profili... E li capisco pure.
Quindi l'unico "luogo" ove potersi un po' sfogare è proprio il forum specifico. Ovviamente senza esagerare, altrimenti non se ne esce più.
Per dirti...io qua stavo in paranoia perchè mi avevano detto che Wind, prima del passaggio totale a TIM, mi avrebbe "staccato la linea" e lasciato senza fonìa e internet, poi un utente mi ha tranquilizzato dicendomi che NON è così e a lui la linea è rimasta fino all'ultimo giorno...ed è vero !!!
E un altro mi ha detto che nel mio stesso caso (passaggio da altro operatore a TIM), la tempistica è stata di 22 gg esatti, con chiamata del tecnico dopo 15 gg esatti, quindi, per dirti, questo semplice messaggio mi ha tranquillizzato e ha fatto sì che non iniziassi a rompere le palle a call center vari per chiedere continuamente lo stato della mia attivazione...

[Intel-Inside]

C'è un lasso di tempo da quando aggiornano gli excel ... a quando li pubblicano e in questo lasso i portali LIDO e Tim sono gia aggiornati primo dell'arrivo degli excel sul portale whosale...

[pingzero]

Al app TELEFONO TIM a voi funge?
A me crasha sempre.

[Intel-Inside]

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Edit:

Festival delle variazioni... la mia da Sett-17 a Dic-17

[Asnito]

Non potevo attivare la 200 Mbps sul sito causa distanza

https://ibb.co/cHpNab

https://ibb.co/hgZc8w

Confermo che i dati del database planetel hanno validità 0. Stimati 489m, reali meno di 300.

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Intel-Inside

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Edit:

Festival delle variazioni... la mia da Sett-17 a Dic-17

Come volevasi dimostrare , anche per me la stessa cosa, hanno fatto le cose in grande addirittura tra tre mesi..

E sarei pronto a scommettere cosa vuoi che prima del 2018 inoltrato la vdsl la vediamo solo con il binocolo....

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Falcoblu

Come volevasi dimostrare , anche per me la stessa cosa..

E sarei pronto a scommettere cosa vuoi che prima del 2018 inoltrato la vdsl la vediamo solo con il binocolo....

La cosa che mi fa sorridere è che i primi 3 armadi del mio paesello sono gia attivi da 2 mesi a 200 mega... il mio è nei secondi 3 ovviamente

[guant4namo]

Buongiorno Ragazzi,

volevo avere un chiarimento da parte vostra (non so se a qualcuno di voi è successo lo stesso.)

Per puro scrupolo, oggi ho aperto l'app MYTIM FISSO dal mio smartphone.
Sono andato sulla sezione pagamenti/fatture e ho visto che l'ultima bolletta caricata (ovvero OTTOBRE) ha un importo maggiori (del doppio) rispetto alle altre fatture. Sapete come mai? è normale?

Inoltre l'ultima fattura di AGOSTO, non riporta giustamente (penso ) il periodo di fatturazione. Cioè se è di agosto, il periodo è certamente agosto. (vedi foto sotto)



Mentre la fattura di OTTOBRE , riporta il periodo di fatturazione 22/07/2017 - 15/09/2017 (Vedi foto sotto)





Questi sono gli importi delle fatture vecchie da parte loro (vedi foto sotto) . Come potete vedere, le fatture vecchie hanno un importo che va dai 32 ai 39 euro. Non capisco quest'ultima fattura (OTTOBRE), abbiamo un importo maggiorato. Ho anche scritto al servizio clienti tim via facebook, vediamo cosa si " inventeranno " questa volta.



Cosa hanno combinato questa volta i furbacchioni di tim?

Attendo vostre. Grazie mille.

[san80d]

semplicemente la fattura e' passata da mensile a bimestrale, che poi sono rispettivamente 4 e 8 settimane

[guant4namo]

Originariamente inviato da san80d

semplicemente la fattura e' passata da mensile a bimestrale, che poi sono rispettivamente 4 e 8 settimane

Quindi da ottobre in poi le fatture saranno sempre bimestrali?
Questo vale per tim e anche per altri operatori?

[san80d]

con gli altri operatori non so, a me l'ultima bolletta "mensile" e' stata di luglio o agosto quindi d'ora in poi saranno "bimestrali"

[paolocorpo]

Originariamente inviato da Intel-Inside

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Edit:

Festival delle variazioni... la mia da Sett-17 a Dic-17

+ 1

[fraussantin]

Originariamente inviato da guant4namo

Quindi da ottobre in poi le fatture saranno sempre bimestrali?
Questo vale per tim e anche per altri operatori?

"Sempre" con tim è un utopia.

Lo han fatto per non far contare 13 bollette.. ( tanto siamo scemi.)

Cmq edita il post si legge il numero di telefono.

[pingzero]

Mi sta venendo un dubbio, da mercoledi 25 settembre ho la fttc (sono passato alla "fibra" 100/20 sullo stesso numero di casa dove avevo adsl+fonia), ho già l'addebito in conto fatto a suo tempo. Ma sul sito tim risulta ancora adsl se loggo nel mio profilo. Non ho nulla in mano dal quale risulta la data precisa di attivazione (25/09/2017). Ho solo la lettera di benvenuto dove mi preavvisano della prossima attivazione e di mandare il fax per la domiciliazione bancaria che però già ho fatto a suo tempo.
Anche al 187 a loro risulta addirittura che deve venire ancora il tecnico a casa.
Voi come avete fatto?
Devo far qualcosa o aspettare solo la prossima fattura?

[AlexDee]

Originariamente inviato da fraussantin

"Sempre" con tim è un utopia.

Lo han fatto per non far contare 13 bollette.. ( tanto siamo scemi.)

Cmq edita il post si legge il numero di telefono.

Con Infostrada la bolletta è SEMPRE stata bimestrale...da oltre 10 anni.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Asnito

Confermo che i dati del database planetel hanno validità 0. Stimati 489m, reali meno di 300.

Validita' zero mi sembra un po' eccessivo come affermazione; lo usiamo da abbastanza tempo per stimare che meta' dei valori riportati hanno un errore che non supera il 10%, poi l'errore aumenta e solo una parte molto ridotta dei risultati ha errori che superano la meta'.
In sostanza sono misure da prendere con le pinze e che andrebbero verificati se serve conoscere l'esatta distanza, ma comunque buoni per farsi un'idea della propria situazione quando non c'e' alcuna informazione o non si sa cosa cercare.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da AlexDee

Con Infostrada la bolletta è SEMPRE stata bimestrale...da oltre 10 anni.

Idem con Tiscali (almeno sull'aziendale)