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Old 02-07-2017, 17:34   #95361
bengerlu
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Originariamente inviato da giovanni69 Guarda i messaggi
Perdonali ironmark99, c'è gente che dovrebbe contare fino a dieci e poi imparare stare zitta..... come dice il detto. E poi non ci stupiamo se via via le persone si annoiano, disgustate dal trattamento ricevuto ed evitano di postare e rispondere.
Sono d'accordo,dopo che ci hanno lasciato gli insider se si sfava (francesismo toscano) anche ironmark99, bona ugo.
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Old 02-07-2017, 17:44   #95362
tommy20
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Ci riprovo qui con voi spero qualcuno possa darmi un consiglio...
dal 15 maggio è possibile attivare nella mia via la fttcab 100 mb e dal 19 giugno la 200...Il problema è che non è censita in maniera corretta e di tutti i numeri civici presenti nella mia via,solo 2 risultano attivabili. Ho avuto lo stesso problema per attivare l' adsl 7 mb 3 anni fa,ma come prima attivazione dopo 2 mesi gli detti il nome di altra via,il tecnico mi chiamò per sapere dove abitavo e gli spiegai i fatti..tutto risolto.Ad oggi non risulta attivabile sulla mia via\civico ne adsl(che ho attiva)ne tantomeno vdsl.
Il problema nasce dal fatto che 4 anni fa avevo altro nome di via e civico,infatti con il vecchio risulto attivabile.
I fax non funzionano..fermo in lavorazione dal 14 giugno,il primo spedito a maggio non ebbe esito...
Con le telefonate peggio che mai..sono solo riuscito ad ottenere un "la faremo ricontattare"o "le invieremo un tecnico che farà le oppirtune verifiche" ..ma credo fossero tutte bugie per farmi riattaccare il telefono perchè non sono mai stato ricontattato.
Ho provato anche a dirgli una "bugia" che la via è cambiata(dandogli quella vecchia e quindi chiedere un aggiornamento)ma dicono che non possono cambiarla,prendono i dati dal comune...
Ho fermato diversi tecnici tim di zona e tutti mi hanno fatto vedere da loro terminale a che armadio sono collegato e che via civico risulto per loro(la vecchia via!!)e anche loro l' unico consiglio che mi hanno saputo dare è di mentire sulla via e farmela cambiare con quella vecchia.
Sono finito in una storia senza fine,il 187 mi dice che non sono attivabile,se gli chiedo di attivare un adsl mi dice che non è attivabile,quindi gli dico "come mai allora è attiva al mio civico??"loro sbattono la testa sulla scrivania senza una risposta..al massimo mi dicono di far venire un tecnico a casa a far verifica.Ma il tecnico ti dice che se non li manda il 187 loro non possono venire..
Non so veramente come venirne fuori,qualcuno ha qualche consiglio??
L' ultima speranza che mi è rimasta è quella di fare una nuova attivazione con nome della mia ragazza dandogli come via quella vecchia.
Chiedo a voi consiglio..leggendo in giro comunque pare sia una cosa abbastanza comune e non ho letto di qualcuno che abbia trovato solunzioni..

Ultima modifica di tommy20 : 02-07-2017 alle 17:46.
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Old 02-07-2017, 17:51   #95363
giovanni69
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Originariamente inviato da semaforoverde Guarda i messaggi
...cut... se provo a farmi allacciare in questo Armadio a EDIT-313 metri di fronte casa mia da planetel e,750 dalla centrale con 20 dB di attenuazione in ADSL,a che portante o rate max potrei andare circa?

Potrei iniziare delle prove con lo smart modem 17a?il modem 17a su armadi 35b vanno fino a 100 mb?

Grazie mille a tutti.
20 dB di attenuazione in ADSL non dicono nulla riguardo il risultato in VDSL perchè quel che conta sarà la tratta in rame da ARL a presa domestica. Dimentica il discorso 'centrale', conterà solo l'ARL (armadio ripartilinea).

Sì i modem funzionano fino al 17a ovvero fino a 100M (es. cerottone, scolapasta, radiosveglia) anche quando collegati ad armadi 35b in modalità fallback 17a, se il profilo tecnico/commerciale è stato aggiornato alla Smart Fibra Plus+200, ovvero la c.d. fino a 200/20 e l'utente non sta ancora utilizzano il nuovo Technicolor AG EVO DGA4130.
E funzionano pure se l'ARL è stato aggiornato con le nuove ONU per 35b ma il profilo tecnico-commerciale non è stato ancora reso disponibile (come è stato fino al 7 giugno 2017 prima del lancio della nuova 200M) o l'utente non ha scelto di aggiornare, ovvero è rimasto con la sua superfibra fino a 100/20.

Per altri riferimenti sul 35b, ecco il solito post.
Rimando info su costi e vantaggi potenziali 35b (200M)

Ultima modifica di giovanni69 : 02-07-2017 alle 18:00.
giovanni69 è online   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-07-2017, 18:03   #95364
giovanni69
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Originariamente inviato da tommy20 Guarda i messaggi
.. Ho avuto lo stesso problema per attivare l' adsl 7 mb 3 anni fa,ma come prima attivazione dopo 2 mesi gli detti il nome di altra via,il tecnico mi chiamò per sapere dove abitavo e gli spiegai i fatti..tutto risolto.Ad oggi non risulta attivabile sulla mia via\civico ne adsl(che ho attiva)ne tantomeno vdsl.
Il problema nasce dal fatto che 4 anni fa avevo altro nome di via e civico,infatti con il vecchio risulto attivabile....

Ho fermato diversi tecnici tim di zona e tutti mi hanno fatto vedere da loro terminale a che armadio sono collegato e che via civico risulto per loro(la vecchia via!!)e anche loro l' unico consiglio che mi hanno saputo dare è di mentire sulla via e farmela cambiare con quella vecchia...
Visti i tuoi tentativi che si sono risolti in un muro di gomma, verrebbe da dire...a questo punto: ma che ti importa della toponomastica? Se la VDSL risulta attivabile sul civico della vecchia via, attivala su quella. Se quel civico di quella via risulta associato a te anche se non più esistente, in ogni caso non verrà associato a qualche altro utente ed i tecnici verranno da te (che è quello che a interessa, dopotutto), attivando presso l'ARL la tua linea con il nuovo profilo VDSL. Per cui, personalmente, mi farei attivare la VDSL con quei dati errati. Anche la mia linea tecnicamente è attiva su una via ed un civico errati secondo i dati che ancora risultano al 187, anche se la fattura poi me la spediscono presso la via ed il civico corretti.

Ultima modifica di giovanni69 : 02-07-2017 alle 18:10.
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Old 02-07-2017, 18:05   #95365
lesotutte77
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dopo 2 anni sono passato dalla 50/10 alla 100/20 ed ho questi valori :

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 33977
Velocità massima di ricezione (Kbps): 96085
SNR Upstream (dB): 10.9
SNR Downstream (dB): 6.4
Attenuazione Upstream (dB): 0.7
Attenuazione Downstream (dB): 1.6
Potenza in trasmissione (dB): -25.1
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 94008
Up time: 3365
Total FEC Errors: 2
Total CRC Errors: 0

cosa ne pensate?

dopo 10 giorni sono soddisfatto del passaggio alla 100/20
è aumentata anche la portante invece di dimuniure

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 34574
Velocità massima di ricezione (Kbps): 106848
SNR Upstream (dB): 11.6
SNR Downstream (dB): 6.4
Attenuazione Upstream (dB): 0.7
Attenuazione Downstream (dB): 1.6
Potenza in trasmissione (dB): -24.9
Potenza in ricezione (dB): 12.1
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 104114
Up time: 71236
Total FEC Errors: 1312
Total CRC Errors: 0


Ultima modifica di lesotutte77 : 02-07-2017 alle 18:10.
lesotutte77 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-07-2017, 18:13   #95366
giovanni69
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Iscritto dal: Jun 2005
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Quote:
Originariamente inviato da lesotutte77 Guarda i messaggi
dopo 10 giorni sono soddisfatto del passaggio alla 100/20
è aumentata anche la portante invece di dimuniure
Buon per te! Ma non è che la linea si sia assestata o stiano facendo delle preferenze ad utenti rispetto ad altri.
Ragioni probabili:
1) vicino disturbante è andato in ferie ed ha spento il modem: lui non disturba te ed altri eventuali utenti e tu non disturbi lui di certo.
2) hanno aggiornato l'ARL con le nuove ONU compatibili con il profilo 35 della nuova 200M e questo, grazie ai miglioramenti tecnologici delle schede, si è riflesso in migliori valori agganciabili.

Ultima modifica di giovanni69 : 02-07-2017 alle 18:32.
giovanni69 è online   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-07-2017, 18:15   #95367
tommy20
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Ma che ti importa della toponomastica? Se la VDSL risulta attivabile sul civico della vecchia via, attivala su quella. Se quel civico di quella via risulta associato a te anche se non più esistente, in ogni caso non verrà associato a qualche altro utente ed i tecnici verranno da te (che è quello che a interessa, dopotutto), attivando presso l'ARL la tua linea con il nuovo profilo VDSL. Per cui, personalmente, mi farei attivare la VDSL con quei dati errati. Anche la mia linea tecnicamente è attiva su una via ed un civico errati secondo i dati che ancora risultano al 187.
Non l ho ancora provata questa strada perchè volevo risparmiarmi lo sbattimento di chiudere un contratto e riaprirne un altro..anche perchè non so se in chiusura mi chiederanno i 100 euro ecc..poi la vedo una cosa cosi banale mandare un tecnico per un sopralluogo...
Ma più che altro perchè se mi viene inviato il kit autoinstallante con brt..sto fresco,ho paura che vada perso.
Per l' indirizzo da quello che ho capito i tecnici sul loro terminale hanno la vecchia via,mentre il 187 e quindi sul mytim risulta la via nuova..
Se il civico\via il 187 l ha assegnato ad altra abitazione che succede?

P.s in realtà la via esiste ancora oggi...non sono sicuro del numero civico se è stato riassegnato..anche quello c' è di problema.Ma dovesse venire il tecnico so gia come funziona.Con la confusuine che c' è prima di partire chiama per capire dove si trova l' abitazione.Mentre nell' armadio cambierebbe qualcosa se veramente il civico\via fosse stato riassegnato ad altra abitazione?

Ultima modifica di tommy20 : 02-07-2017 alle 18:18.
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Old 02-07-2017, 18:35   #95368
giovanni69
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Il problema se e quando ce l'avrà il nuovo residente e nel caso a quel punto Tim prenderà atto dei suoi casini interni di toponomastica e troverà il modo per effettuare finalmente la bonifica dei database che spetterebbe al gruppo delivery che evidentemente non è stato consultato e/o non riesce ad intervenire. Ma a quel punto sicuramente non disattivano la tua linea per far posto a quella del nuovo residente.
Quanto ai costi di passaggio dalla ADSL alla VDSL non dipendono certo dai civici, visto che non chiederesti un trasloco ma un semplice upgrade. Se sei con altro gestore, sarà un rientro in Tim da ADSL a VDSL e pagherai di più le rate del modem vs già cliente Tim. Controlla le condizioni del tuo contratto.
Il nuovo modem deve essere spedito presso il civico cui la linea è collegata, quindi la paura è legittima ma se lasci un post-it presso quella via/ civico con messaggio del tipo "Per la consegna dei pacchi di BRT contattare....", eviti il giro a vuoto a brt. Poi quando avrai il modem, rimuovi il post-it.
Idem con il tecnico Tim che comunque se e quando ti telefonerà -sul numero che lascerai al 187 - prima di venire. (semmai il problema è quando dicono di venire e poi non si presentano). E nel caso rimetti quel giorno il post-it "Per il tecnico TIM- contattare...". E nel caso esistesse già il nuovo residente mettiti d'accordo con lui. Non credo che voglia comunque pagare le tue bollette, quindi ha tutto l'interesse a collaborare con te

Ultima modifica di giovanni69 : 02-07-2017 alle 18:46.
giovanni69 è online   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-07-2017, 18:46   #95369
tommy20
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Originariamente inviato da giovanni69 Guarda i messaggi
Il problema se e quando ce l'avrà il nuovo residente e nel caso a quel punto Tim prenderà atto dei suoi casini e troverà il modo per effettuare finalmente la bonifica dei database che spetterebbe al gruppo delivery che evidentemente non è stato consultato e non riesce ad intervenire.
Quanto ai costi di passaggio dalla ADSL alla VDSL non dipendono certo dai civici, visto che non chiederesti un trasloco ma un semplice upgrade. Se sei con altro gestore pagherai di più le rate del modem vs già cliente Tim.
No però se attivo una nuova linea vdsl e disdico la vecchia linea adsl credo proprio mi facciano pagare i 98 euro di disdetta...anche se ormai 100 euro se sono la soluzione mi sa proprio che li pagherò..quindi dici che può funzionare attivando linea nuova con vecchio indirizzo?Per le bollette non sarebbe un problema perchè faccio domicilizazione bancaria e anche ora ho eliminato il cartaceo...

Per il tecnico non ci sono problemi..ci si conosce tutti e cmq loro prima di partire chiamano,ormai ho esperienza..
L' unica è brt che penso come in tutta italia..sono inaffidabili

Ultima modifica di tommy20 : 02-07-2017 alle 18:53.
tommy20 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-07-2017, 18:52   #95370
giovanni69
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L'Avatar di giovanni69
 
Iscritto dal: Jun 2005
Messaggi: 23377
Se devi pagare o meno i 98eur dipende comunque dalla condizioni del contratto attuale (se li devi ad es. ad Infostrada perchè non sono trascorsi i 24 mesi) oppure a..... Ma questo è indipendente da tutto questo casino dei civici e via.
Se sei con un altro gestore stai effettuando una migrazione e quindi pagherai i costi se previsti di recesso anticipato oppure i soliti 35/36 eur.
L'attivazione su vecchio indirizzo la vedo come unica strada: se Tim ha quell'indirizzo ed a quell'indirizzo risulta collegata la tua linea, usa quello.
giovanni69 è online   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-07-2017, 19:14   #95371
Home_colt
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Iscritto dal: Feb 2016
Messaggi: 49
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Originariamente inviato da spectral Guarda i messaggi
Vi leggo dall'inizio ma non sono mai intervenuto, lo faccio ora perchè non ne posso più di leggere messaggi tipo il tuo; tu paghi profumatamente tim e hai un ottimo servizio, ma ti lamenti ugualmente perchè probabilmente non hai altri problemi seri da affrontare, quindi perdi il tuo tempo e lo fai perdere anche a noi che cerchiamo soluzioni; io pago quanto te e ho 88 di portante, ma non mi lamento, conosco i limiti fisici della mia linea e spero in un miracolo per poter migliorare la mia situazione seguendo il forum: poi mi imbatto in un post come il tuo e mi girano le uova. Tu scrivi che bisogna far valere i diritti del consumatore, ma tu sei un consumatore che ottiene molto ma molto di più di quello garantito che per contratto e ti ricordo che la banda minima assicurata per la 200 è 50 mbps e tu sei l'ultima persona a dover essere tutelata.
Paghi Tim come tutti gli altri, compresi quelli che per sfortuna hanno infrastrutture non felici quindi sei pregato di non contaminare questa costruttiva discussione.


Poi mi domando come mai tutti quelli che intervengono ostentando infelicità, depressione e costernazione hanno soluzioni ottimali e superano abbondantemente i 150 mbps mentre di quelli come me che non arrivano neanche a 100mbps non v'è traccia?

Il sommo Ironmark ha una spiegazione?

Ma che fai il sarcastico sputa sentenze senza neanche sapere quello chi mi ha combinato tim in questi anni? Si mi incazzo anche per il calo di quattro Mb. Lo sai che quando ho attivato la fibra il primo tecnico della telecom era un totale incapace, è stato per ore a trafficare sulla mia linea senza riuscire ad attivare nulla, lasciandomi cavi scoperti ovunque. Sono rimasto per un mese senza telefono ed internet. Sono giornalista e fotografo e la la fibra mi serviva per inviare file di grosse dimensioni. Dovevo chiedere al vicino di casa di farmi utilizzare la sua linea. Si c'è gente che sta peggio, quindi non posso lamentarmi del servizio che offre telecom?
Home_colt è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-07-2017, 19:24   #95372
Robermix
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Originariamente inviato da Home_colt Guarda i messaggi
Ma che fai il sarcastico sputa sentenze senza neanche sapere quello chi mi ha combinato tim in questi anni? Si mi incazzo anche per il calo di quattro Mb. Lo sai che quando ho attivato la fibra il primo tecnico della telecom era un totale incapace, è stato per ore a trafficare sulla mia linea senza riuscire ad attivare nulla, lasciandomi cavi scoperti ovunque. Sono rimasto per un mese senza telefono ed internet. Sono giornalista e fotografo e la la fibra mi serviva per inviare file di grosse dimensioni. Dovevo chiedere al vicino di casa di farmi utilizzare la sua linea. Si c'è gente che sta peggio, quindi non posso lamentarmi del servizio che offre telecom?
Quote:
Originariamente inviato da Home_colt Guarda i messaggi
Bisogna sempre far valere i diritti del consumatore che poi allla fine siamo io, te, il tuo amico. Stiamo parlando della principale azienda telefonica del paese.
Premetto che intervengo senza interesse né intenzione di creare polemiche o flame fini a se stessi.

La 200M prevede una banda minima "contrattuale" pari ad almeno 50M. Sei sopra di tre volte il valore minimo contrattuale: su cosa nel dettaglio vorresti presentare le tue doglianze facendo valere i tuoi diritti ?

Quando nei 2015 hai avuto un disservizio con un mese senza servizio ti sei attivato per richiedere gli indennizzi che ti spettano, oltre che semplicemente lamentarti ?
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Old 02-07-2017, 19:51   #95373
Home_colt
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Originariamente inviato da Robermix Guarda i messaggi
Premetto che intervengo senza interesse né intenzione di creare polemiche o flame fini a se stessi.

La 200M prevede una banda minima "contrattuale" pari ad almeno 50M. Sei sopra di tre volte il valore minimo contrattuale: su cosa nel dettaglio vorresti presentare le tue doglianze facendo valere i tuoi diritti ?

Quando nei 2015 hai avuto un disservizio con un mese senza servizio ti sei attivato per richiedere gli indennizzi che ti spettano, oltre che semplicemente lamentarti ?
Tutto è iniziato quando mi sono semplicenete lamentato affermando che la vdsl è ua tecnologia vetusta. Si può esprimere un opinione o è vietatato dal regolamento del forum.
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Old 02-07-2017, 20:26   #95374
Busone di Higgs
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L' ultima speranza che mi è rimasta è quella di fare una nuova attivazione con nome della mia ragazza dandogli come via quella vecchia.
Ho fatto cosi' e nel richiedere una nuova linea quando mi sono trasferito ho dato l'indirizzo vecchio che fu soppresso nel 1988, che tuttora compare nelle fatture; poi l'adsl e poi per il passaggio alla fibra, con l'eccezione che i tecnici si perdevano e telefonavano per sapere dove andare.

Dato che e' un problema burocratico e non tecnico potresti tentare la carta del trasloco richiedendo di trasferire la linea all'altro indirizzo; quando arrivera' il tecnico per l'allacciamento non non dovra' fare nulla, solo comunicare che il lavoro e' stato eseguito.

edit: anche l'auto a benzina e' tecnologia vetusta.

Ultima modifica di Busone di Higgs : 02-07-2017 alle 20:50.
Busone di Higgs è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-07-2017, 20:46   #95375
Robermix
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Originariamente inviato da Home_colt Guarda i messaggi
Tutto è iniziato quando mi sono semplicenete lamentato affermando che la vdsl è ua tecnologia vetusta. Si può esprimere un opinione o è vietatato dal regolamento del forum.
Dai ma che risposta è. Lo sai pure tu che puoi esprimere la tua opinione.

Visto che tu hai scritto che "Mi spiace ma io non giustifico nulla. Bisogna sempre far valere i diritti del consumatore" ti ho chiesto cosa vorresti far valere in questo caso, visto che hai semplicemente perso 4 Mega di portante.

Perché altrimenti la butti solo in «caciara»: piove, governo ladro !

Buona serata.
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Old 02-07-2017, 21:21   #95376
Home_colt
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Iscritto dal: Feb 2016
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Non la butto in caciara. Rileggiti quanto scritto da spectral. Secondo te quello è un intervento corretto. "Non contaminare questa costruttiva discussione". Ma che è sta robba?
Home_colt è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-07-2017, 21:52   #95377
Robermix
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Originariamente inviato da Home_colt Guarda i messaggi
Non la butto in caciara. Rileggiti quanto scritto da spectral. Secondo te quello è un intervento corretto. "Non contaminare questa costruttiva discussione". Ma che è sta robba?
Proprio perché non ho interesse a fare flame non sono andato a vedere il messaggio del messaggio del messaggio per vedere "chi ha iniziato per primo", per dare ragione ad uno od all'altro facendo il "tifo".

Ho letto il tuo messaggio in cui dicevi che non giustifichi nulla e bisogna far valere i propri diritti, e dunque ti ho chiesto, nel merito, cosa vorresti far valere per 4M di portante persa.

Ti ho chiesto anche se nel 2015 hai fatto veramente valere i tuoi diritti per il disservizio. Domande alla quali nei due tuoi successivi interventi hai evitato di rispondere.

Se rispondi in modo diretto ai miei interventi per poi eclissare il contenuto stesso, per me la butti in caciara. È come se ti chiedessi che ore sono e tu mi rispondi che ieri il tuo collega ti ha trattato male alla riunione.


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Originariamente inviato da tommy20 Guarda i messaggi
Ci riprovo qui con voi spero qualcuno possa darmi un consiglio...
dal 15 maggio è possibile attivare nella mia via la fttcab 100 mb e dal 19 giugno la 200...Il problema è che non è censita in maniera corretta e di tutti i numeri civici presenti nella mia via,solo 2 risultano attivabili. Ho avuto lo stesso problema per attivare l' adsl 7 mb 3 anni fa,ma come prima attivazione dopo 2 mesi gli detti il nome di altra via,il tecnico mi chiamò per sapere dove abitavo e gli spiegai i fatti..tutto risolto.Ad oggi non risulta attivabile sulla mia via\civico ne adsl(che ho attiva)ne tantomeno vdsl.
Il problema nasce dal fatto che 4 anni fa avevo altro nome di via e civico,infatti con il vecchio risulto attivabile.
I fax non funzionano..fermo in lavorazione dal 14 giugno,il primo spedito a maggio non ebbe esito...
Con le telefonate peggio che mai..sono solo riuscito ad ottenere un "la faremo ricontattare"o "le invieremo un tecnico che farà le oppirtune verifiche" ..ma credo fossero tutte bugie per farmi riattaccare il telefono perchè non sono mai stato ricontattato.
Ho provato anche a dirgli una "bugia" che la via è cambiata(dandogli quella vecchia e quindi chiedere un aggiornamento)ma dicono che non possono cambiarla,prendono i dati dal comune...
Ho fermato diversi tecnici tim di zona e tutti mi hanno fatto vedere da loro terminale a che armadio sono collegato e che via civico risulto per loro(la vecchia via!!)e anche loro l' unico consiglio che mi hanno saputo dare è di mentire sulla via e farmela cambiare con quella vecchia.
Sono finito in una storia senza fine,il 187 mi dice che non sono attivabile,se gli chiedo di attivare un adsl mi dice che non è attivabile,quindi gli dico "come mai allora è attiva al mio civico??"loro sbattono la testa sulla scrivania senza una risposta..al massimo mi dicono di far venire un tecnico a casa a far verifica.Ma il tecnico ti dice che se non li manda il 187 loro non possono venire..
Non so veramente come venirne fuori,qualcuno ha qualche consiglio??
L' ultima speranza che mi è rimasta è quella di fare una nuova attivazione con nome della mia ragazza dandogli come via quella vecchia.
Chiedo a voi consiglio..leggendo in giro comunque pare sia una cosa abbastanza comune e non ho letto di qualcuno che abbia trovato solunzioni..
Ma per capire al 100%, quando dici vecchia via/nuova via intendi che c'è stato un cambio di denominazione della via ?

Nei dati dell'ubicazione dell'impianto che via risulta ora ? (Lo puoi vedere anche su MyTim, intuendo che tu già sei in Tim con l'ADSL.)
Robermix è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-07-2017, 22:04   #95378
tommy20
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Originariamente inviato da Robermix Guarda i messaggi
Proprio perché non ho interesse a fare flame non sono andato a vedere il messaggio del messaggio del messaggio per vedere "chi ha iniziato per primo", per dare ragione ad uno od all'altro facendo il "tifo".

Ho letto il tuo messaggio in cui dicevi che non giustifichi nulla e bisogna far valere i propri diritti, e dunque ti ho chiesto, nel merito, cosa vorresti far valere per 4M di portante persa.

Ti ho chiesto anche se nel 2015 hai fatto veramente valere i tuoi diritti per il disservizio. Domande alla quali nei due tuoi successivi interventi hai evitato di rispondere.

Se rispondi in modo diretto ai miei interventi per poi eclissare il contenuto stesso, per me la butti in caciara. È come se ti chiedessi che ore sono e tu mi rispondi che ieri il tuo collega ti ha trattato male alla riunione.




Ma per capire al 100%, quando dici vecchia via/nuova via intendi che c'è stato un cambio di denominazione della via ?

Nei dati dell'ubicazione dell'impianto che via risulta ora ? (Lo puoi vedere anche su MyTim, intuendo che tu già sei in Tim con l'ADSL.)
Si intendo proprio un cambio di denominazione 4 anni fa .

Busone...bella l idea non ci avevo pensato!! Domani provo con la nuova attivazione,se dovesse andare storto qualcosa tenterò la tua .
tommy20 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 02-07-2017, 22:45   #95379
Busone di Higgs
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E' scomparso un altro utente? i post sono diminuiti anche se di poco.
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Old 02-07-2017, 23:06   #95380
Robermix
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Originariamente inviato da tommy20 Guarda i messaggi
Si intendo proprio un cambio di denominazione 4 anni fa .

Busone...bella l idea non ci avevo pensato!! Domani provo con la nuova attivazione,se dovesse andare storto qualcosa tenterò la tua .
Ok. Considerato che tre anni fa per attivare l'ADSL hai alla fine comunicato il nome della vecchia via, ora su ubicazione dell'impianto cosa risulta ?
Robermix è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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