[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[JJones]

Originariamente inviato da porfax

No, è la chiostrina ad essere attaccata in rete rigida, in caso di una nuova linea tirano il doppino da lì, non dal cabinet o dalla centrale.

se la chiostrina fosse satura??

[zdnko]

Originariamente inviato da giovanni69

E' accaduto quanto evidenziato sopra in grasseto. Previsto contatto per oggi alle 17:00 secondo aggiornamento ticket di sabato; nessuno si è presentato o ha telefonato per avvisare: rischedulato al 1/12... magicamente! Eh ma non finisce qui. Dopo che sono intervenuti, avranno amare sorprese questi signori.

Se puoi prendi appuntamento la mattina, è più facile che riescano a mandarti qualcuno (ed eviti l'accumulo dei ritardi sugli interventi prima di te ).

Originariamente inviato da JJones

se la chiostrina fosse satura??

Valutano se è il caso di allacciarti ad un altra o ampliare/bonificare la tua.

[porfax]

Originariamente inviato da JJones

se la chiostrina fosse satura??

Al 90% non ti fanno attivare una nuova linea.

[JJones]

Originariamente inviato da zdnko

Se puoi prendi appuntamento la mattina, è più facile che riescano a mandarti qualcuno (ed eviti l'accumulo dei ritardi sugli interventi prima di te ).

Valutano se è il caso di allacciarti ad un altra o ampliare/bonificare la tua.

ah pure ampliare...?! però dato che chiunque la può aprire ho notato che le coppie presenti sono già tutte collegate, quindi penso che mi colleghinio da un' altra parte se non vogliono tirare altri 3km di cavo

[x9drive9in]

Buonasera a tutti, poco fa mi ha chiamato l'ennesimo operatore Tim proponendomi di rientrare e che sono coperto da fibra (ora sono in adsl con fastweb). Chiedo di darmi il link dal quale verificare la copertura perché non ne so nulla, mi fanno andare su Tim.it/verifica-copertura/, inserisco i miei dati e non credo a quello che vedo:

Com'è possibile che io sia coperto se nel mio paese non c'è nemmeno un ONU e su fibra.click la centrale è pianificata per dicembre?

UPDATE: anche lido mi segna coperto, nel dettaglio da fibra.planetel.it leggo questo:

Come posso essere collegato a una centrale di Lecce e nello specifico a quell'armadio (che conosco, è vicino alla stazione), se l'armadio del mio paese riportato sotto appunto non è ancora attivo?

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[porfax]

Originariamente inviato da JJones

ah pure ampliare...?! però dato che chiunque la può aprire ho notato che le coppie presenti sono già tutte collegate, quindi penso che mi colleghinio da un' altra parte se non vogliono tirare altri 3km di cavo

Salvo casi particolari, se la chiostrina non ha coppie libere, non è possibile procedere con l'attivazione di una nuova linea.

[JJones]

Originariamente inviato da porfax

Al 90% non ti fanno attivare una nuova linea.

ah perfetto mi sa che mi ci incateno veramente ad un cabinet!

[BarbaN3rd]

Credo di aver battuto ogni record.
Il 14 Novembre i tecnici montano l'ONU sul mio armadio.
Il 21 l'armadio non è ancora attivo ma rimane programmato per lo stesso mese (Novembre 2016).
Oggi 28 Novembre visito fibra.click e l'armadio risulta già attivo. Corro a controllare su Lido e il servizio 100/20 risulta disponibile sul mio numero (non lo era fino al giorno prima). Vado sul sito TIM e il mio indirizzo risulta coperto (e non lo era sicuramente fino al giorno prima). Ore 17:30 faccio l'ordine online per l'attivazione della Smart Fibra: non ci credo ancora!

Adesso, salvo imprevisti, quando mi arriverà il modem e potrò finalmente usare la nuova connessione?

[zdnko]

Originariamente inviato da JJones

ah pure ampliare...?! però dato che chiunque la può aprire ho notato che le coppie presenti sono già tutte collegate, quindi penso che mi colleghinio da un' altra parte se non vogliono tirare altri 3km di cavo

Mica che se sei in rigida hai un cavo tutto tuo dalla centrale!
Il cavo della tua chiostrina arriva da un giunto con un cavo più grosso.

A esempio dove ci sono 2 decadi (20 coppie attestate alla chiostrina) il cavo è da 30 coppie per cui potrebbe bastare prolungare le 10 rimanenti verso centrale nel giunto (non so se è così semplice ma il processo dovrebbe essere quello).

I fili che trovi in chiostrina possono essere morti (prolungati verso qualche appartamento senza più il telefono), quindi potrebbero esserci ancora coppie libere.

[The Dragonite]

Originariamente inviato da Digitalone

La prossima settimana anche a me fanno CINQUE MESI che l'ONU sul mio armadio sta a prendere la polvere.

Benvenuto nel club, lol. Ironicamente a sto giro non hanno attivato manco l'ultimo rimasto pianificato a novembre (il mio lo avevano ri-programmato per settembre, poi dicembre, e come dicevo è il primo installato e finito..). Sono andati in letargo, mah..

[JJones]

Originariamente inviato da zdnko

Mica che se sei in rigida hai un cavo tutto tuo dalla centrale!
Il cavo della tua chiostrina arriva da un giunto con un cavo più grosso.

A esempio dove ci sono 2 decadi (20 coppie attestate alla chiostrina) il cavo è da 30 coppie per cui potrebbe bastare prolungare le 10 rimanenti verso centrale nel giunto (non so se è così semplice ma il processo dovrebbe essere quello).

I fili che trovi in chiostrina possono essere morti (prolungati verso qualche appartamento senza più il telefono), quindi potrebbero esserci ancora coppie libere.

allora penso che le coppie disponibili siano quelle, perchè praticamente abito un condominio, tuttavia abbiamo 4 scale differenti, ed in ognuna di queste vi è una chiostrina alla quale arrivano 10 coppie l' una e ve ne è un altra ad una casa poco distante che si chiama "V900..", mentre nel condominio sono prensenti la "v901 ; V902 ; v903 ; V904" qundi potrebbero recuperare magari una coppia da quelle penso... anche se e tutto sotterraneo il tragitto dei cavi..
Comunque al momento non è satura era un' ipotesi.. sono liberi 2 allacci

[Polpi_91]

Domanda stupida:

Se io ho un centralino in casa che mi permette di fare da citofono e interfono tra i piani, basta che attacchi questo a una delle porte VoIp del modem, giusto?

Io al momento il doppino in entrata in casa entra in uno splitter che divide l'utenza dati da quella ADSL

[Angeland]

Ragazzi ma se sostituissi la vecchia presa tripolare con una Rj11, potrei migliorare le prestazione della vdsl oppure non cambierebbe nulla?

[Trotto@81]

Originariamente inviato da Angeland

Ragazzi ma se sostituissi la vecchia presa tripolare con una Rj11, potrei migliorare le prestazione della vdsl oppure non cambierebbe nulla?

Se la vecchia tripolare non ha un condensatore sul retro non cambierebbe nulla.

[oxidized]

Originariamente inviato da Trotto@81

Se la vecchia tripolare non ha un condensatore sul retro non cambierebbe nulla.

Condensatore o fusibile autoripristinante, in realtà è sempre meglio cambiarla, anche per modernizzarsi un po

[Digitalone]

Originariamente inviato da Polpi_91

Domanda stupida:

Se io ho un centralino in casa che mi permette di fare da citofono e interfono tra i piani, basta che attacchi questo a una delle porte VoIp del modem, giusto?

Io al momento il doppino in entrata in casa entra in uno splitter che divide l'utenza dati da quella ADSL

Se è un centralino analogico alimentato tramite rete elettrica, sì, dovrebbe bastare collegarlo dietro al modem.

[Angeland]

Originariamente inviato da Trotto@81

Se la vecchia tripolare non ha un condensatore sul retro non cambierebbe nulla.

Originariamente inviato da oxidized

Condensatore o fusibile autoripristinante, in realtà è sempre meglio cambiarla, anche per modernizzarsi un po

Grazie ad entrambi

[san80d]

edit

[giovanni69]

Originariamente inviato da marduk

questo il mio problema:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=79579.....cut...
Mi consigliate di aggiungere\omettere qualcosa?

Consiglio di usare il fax dell'ufficio reclami 800.600.119

Si trova nella nuova carta dei servizi di Tim che risale ad aprile 2016.

E' indicato a pag. 11
https://img.tim.it/sdr/documenti/mod...prile_2016.pdf

La pagina introduttiva invece è:
https://www.tim.it/assistenza/per-i-consumatori

Quindi meglio non usare più il generico 800-000-187 che è solo per le questioni commerciali anche se gli operatori vengono istruiti per comunicare solo quello ai clienti.

[oxidized]

Originariamente inviato da Angeland

Grazie ad entrambi

nessun problema