[Thread Ufficiale] Asus DSL-N55U rev. A1 - Modem/Router ADSL Dual-Band Wireless-N600

[Trotto@81]

Originariamente inviato da stefano23ps

Ma come fai a dire una cosa cosi? Perdite subite? Un week-end in montagna, perchè dovevo andare a sciare ma ora devo aspettare che arrivi il router per non lasciare un pacco incustodito senza che nessuno lo ritiri...
Tutti sbagliano ovvio, ma questo non vuol dire non lasciare un feedback negativo perchè è amazon, per quanto buono sia un servizio ogni utente che acquista ha il diritto di riportare quello che gli è successo, se no abbassiamo tutti la testa e facciamoci infinocchiare sempre, tanto è amazon allora va tutto bene.
Fosse successo a te non difenderesti a spada tratta amazon.
Continuerò sempre a credere che amazon sia un ottimo sito per acquisti, però alla fine sono le esperienze che ti fanno propendere per l'uso di un servizio o un altro.

Rispondo e chiudo. Il feedback negativo è lecito quando tu subisci un danno, ma se sai che ti verrà sostituito con certezza e decidi lo stesso di lasciare un commento negativo - tra l'altro nel posto sbagliato - direi che il comportamento è alquanto infantile. Se devi andare a sciare puoi posticipare la consegna.

[stefano23ps]

Anche io rispondo e chiudo.
1) Ricevere un prodotto usato quando paghi per un prodotto nuovo è un danno.
La sostituzione è qualcosa a cui tu hai diritto per legge e non cancella il fatto che ti abbiano spedito un reso, quindi il feedback è giusto che resti influenzato da quanto successo.
2) Il feedback serve per migliorare il servizio stesso, quindi lasciare feedback positivi anche dopo aver subito un torto non aiuta ad avere un servizio migliore.
3) Seguendo il tuo ragionamento, se mi arrivasse un altro router usato e dovessi ancora rimandarlo indietro, non dovrei comunque lasciare un feedback negativo perchè tanto "ho la sicurezza che mi venga sostituito ancora con uno nuovo", io non la penso cosi.

[Over Boost]

Anche a me è successo.
La colpa è di Amazzone perché per attirare i clienti ti offre il prodotto in prova e se non sei soddisfatto puoi restituirlo.......anche dopo 30gg.

Ma la maggior colpa è VOSTRA, come già letto in questo 3d:
"Lo ordino e se non va bene con la mia linea lo restituiscono e prendo un altro modello......"

Quando si abusa di un servizio queste sono le conseguenze.
Quindi evitiamo di piangere sul latte versato e di andare OT.

[nicoo]

Originariamente inviato da Over Boost

Anche a me è successo.
La colpa è di Amazzone perché per attirare i clienti ti offre il prodotto in prova e se non sei soddisfatto puoi restituirlo.......anche dopo 30gg.

Ma la maggior colpa è VOSTRA, come già letto in questo 3d:
"Lo ordino e se non va bene con la mia linea lo restituiscono e prendo un altro modello......"

Quando si abusa di un servizio queste sono le conseguenze.
Quindi evitiamo di piangere sul latte versato e di andare OT.

La colpa è dell'amazzone? wtf?? le vendite a distanza prevedono proprio il diritto di recesso. Punto. Anche la tua è una verità; molti ne abusano. Se ricordate è la stessa storia delle spese di spedizione gratuite dall'UK. Per colpa di gente che ci infilava preordini per arrivare a 25 sterline e non pagare le spedizioni ci abbiamo rimesso tutti...

Come voi compro da anni ed anni da loro e proprio come voi ci ho comprato di tutto e fortunatamente non mi è mai capitato (per ora). Se mai dovesse capitarmi? cosa faccio?

lo segnalo faccio il reso e bona lì.

Semmai il problema bisognerà porselo nel momento in cui si acquisterà in uno shop che prima di accettarti il reso ti fa penare.

Ma secondo voi quando comprate qualcosa in un negozio (o grande distribuzione) e lo rendete per mille mila motivi quello che voi rendete nella maggior parte delle occasioni che fine fa?

[andbad]

Originariamente inviato da walter89

mi confermate che non è possibile usarlo in cascata con un modem?

Chi te l'ha detto? Certo che si può.

By(t)e

[nicoo]

Ragazzi mi ricordate come si può risolvere il problema delle pagine bloccate quando si naviga nell'interfaccia del menu?

devo continuamente ricaricare le pagine. Alle volte si aggiornano alle volte lo fanno a metà altre non lo fanno proprio..

[serpone]

Buonasera, vi porto la mia esperienza: Finalmente 2 ore fa amazon mi ha recapitato un modem NUOVO con celopane. L'ho acceso e configurato e va alla grande.

Rispondo a chi difende fino alla morte amazon, come negozio mi piace ed acquisterò ancora da loro. Certo che nella vita capita di sbagliare ma sbagliare in buona fede è un conto, sbagliare in malafede è un altro conto.
Possibile che il magazziniere amazon non sappia che i router (ASUS, netgear che sia) se è nuovo ha un cellopan protettivo? Suvvia, anche il meno espertro di voi quando va a mediaworld o ad euronics riconosce sugli scaffali i prodotti incellopanati da quelli senza cellopan che vengono risigillati e messi sugli scaffali. Io ho preso 9 gg fa un dgn2200 e sullo scaffale ce n'erano 2 senza cellophane e gli ho snobbati.
Suvvia.

Inoltre per spedirci un reso spacciandocelo per nuovo le ipotesi sono 2:
- o il magazziniere era al suo primo giorno di lavoro (dato i cointratti a 3 o 6 mesi è anche possibile)
- oppure era in mala fede amazon ---> perchè il reso va nello stesso magazzino dove ci sono prodotti nuovi? Non dovrebbe accadere!!!!

Inoltre io TI STO DICENDO che a me è arrivato con scatola asus rotta su un fianco e per giunta il modem era già configurato e il precedente proprietario (e nemmeno amazon) si è preso la briga di resettare il modem.
QUesto modem aveva già un suo nome di rete wifi e avevano pure impostato una password diversa da ADMIN nel router!!!
Ma scherziamo?
Pago 100 euro per un prodotto nuovo e mi rifilano un reso?
Eppure non ho acquistato dal venditore X di ebay o dal cinese Y a taipey sempre su ebay.
Ho scelto di acquistare da Amazon che e(era) segno di serietà.
Eppure è la prima volta che mi ha dato un asso di bastoni.

Poi, il disagio me l'ha creato eccome visto che ho dovuto contattare amazon per spiegare la cosa e farmene mandare uno vuovo, ho dovuto far trovare qualcuno a casa per il corriere, inoltre il corriere è scemo visto che è venuto 2 volte allo stesso palazzo (lunedì e oggi venerdì) e lunedì ha lasciato il pacco al benzinaio di fronte casa e oggi ha suonato ad una famiglia dove la moglie aveva il cognome uguale al mio nonostante sul pacco ci fosse scritto l'interno del portone.

Questi sono tutti fastidi calcolando che poi devo fare ancora il reso e andare in posta a fare la fila per lasciargli il pacco.....

Detto questo, la mia fiducia verso amazon rimane tale ma non mi sarei aspettato che mi rifilassero un reso al posto del nuovo.
Ed inoltre, 3 su questo forum, chissà quanti altri su altri forum e chissà quanti altrettanti che se lo son preso così com'è senza sapere che fosse un reso.
Amazon ci prova. Non si butta mai niente ricordatelo, mai ve l'ha detto il vosto macellaio?

[HellBlazer77]

scusate, non trovo l'informazione nel tread, mi direste che chip monta il modem di questo asus ?

sto diventando scemo da settimane, un problema dietro l'altro...

la mia dslam è alcatel....
grazie mille....

[Totix92]

Originariamente inviato da HellBlazer77

scusate, non trovo l'informazione nel tread, mi direste che chip monta il modem di questo asus ?

sto diventando scemo da settimane, un problema dietro l'altro...

la mia dslam è alcatel....
grazie mille....

Trendchip/ralink che di solito danno problemi a non finire su dslam alcatel...

[HellBlazer77]

Originariamente inviato da Totix92

Trendchip/ralink che di solito danno problemi a non finire su dslam alcatel...

E ME NE STO ACCORGENDO

grazie mille per la risposta...


anche il fratello maggiore se non erro è identico!

[Obrigado]

Originariamente inviato da Totix92

Trendchip/ralink che di solito danno problemi a non finire su dslam alcatel...

io sono su alcatel e ho valori e stabilita' invidiabili....

[Bovirus]

Ogni linea ADSL è un caso a sè.

Sono solo leggende metropolitane che "sicuramente" con l'accoppiata xx/yy (modem/DSLAM) avrò/non avrò problemi
Ci sono inoltre altri parametri (valori linea/stato liena/distanza centrale/etc).

Nessun può garantire che una detrminata accoppiata possa garantire (o no) certi risultati.

[san80d]

Originariamente inviato da Obrigado

io sono su alcatel e ho valori e stabilita' invidiabili....

ma infatti non bisogna generalizzare

[Raven]

Originariamente inviato da san80d

ma infatti non bisogna generalizzare

Coi modem/router (non solo questo, anche gli altri) emerge molto bene la tendenza umana a far diventare "universali" i problemi che incontriamo nella nostra personale esperienza...

Se davvero il dsl-n55u desse tutti sti problemi non sarebbe quel grande successo che è diventato (666 ( ) recensioni positive con 4-5 stelle su amazon su un totale di 753... è un valore elevatissimo)

[san80d]

Originariamente inviato da Raven

Coi modem/router (non solo questo, anche gli altri) emerge molto bene la tendenza umana a far diventare "universali" i problemi che incontriamo nella nostra personale esperienza...

parole sante

[Gara93]

Ma questa new version del download manager?

[serpone]

ho sempre avuto modem con chip broadcom e linea instabile ma con questo asus mi stro trovando bene. Linea stabile!!!!!!

[HellBlazer77]

Originariamente inviato da Obrigado

io sono su alcatel e ho valori e stabilita' invidiabili....

anche io con telecom su dslam alcatel:

Modulation : ADSL2+
Annex Mode : Annex A/L
Line State : up
Lan Tx : 19290027
Lan Rx : 14254844
ADSL Tx : 39193
ADSL Rx : 58983
CRC Down : 0
CRC Up : 0
FEC Down : 0
FEC Up : 0
HEC Down : 0
HEC Up : 0
SNR Up : 6.5
SNR Down : 10.9
Line Attenuation Up : 10.3
Line Attenuation Down : 8.5
Data Rate Up : 1113
Data Rate Down : 11616

[pcairoli]

io mi son fatto una personale convinzione (non ho strumenti per verificarlo scientificamente )

per me il 55 va benone...su tutti i dslam.

quello che lo tarpa è l'attenuazione della linea.

in pratica ha un ricevitore "rumoroso" di suo... se il segnale che deve decodificare è al livello del suo NF (per via della linea che attenua il segnale o per via di qualche rumore che la linea percepisce ) lui va in pappa soprattutto sulle alte frequenze (e quindi del adsl superiori ai 10 mega ).

il fw poi deve ancora crescere ed , penso io, in asus faranno fatica a mantenere l'asuswrt per tutte le loro macchine soprattutto come quello come il ns 55 che ha "solo" 8 mega di flash; temo infatti che tutti i problemucci che il ns 55 ha a livello fw siano in parte dovuti a questo.

buon we.

pace e bene

[stefano23ps]

Ragazzi, se qualcuno ha la possibilità, può aggiungere questi link alla prima pagina?

Info sul dispositivo:
https://wikidevi.com/wiki/ASUS_DSL-N55U

Tool per calcolare la distanza dalla centrale:
http://adslsolution.it/distanza-centrale-adsl.html

Solito sito per vedere parametri DSLAM:
http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php

Io i primi giorni ho perso non poco tempo a reperire queste info nel forum, secondo me tornerebbe utile averle in prima pagina, anche perchè le domande tendono ad essere sempre quelle.
A saperle mettere in prima pagina lo farei io.