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Old 08-09-2012, 02:50   #1
baz83
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pc assemblato nuovo schermata blu scheda video

salve a tutti, mi presento: sono Paolo e scrivo per la prima volta in questo forum, ringrazio anticipatamente chi mi vorrà dare una mano.

Configurazione pc appena assemblato:
Processore: Core-i5 2500k lga1155
Scheda madre: AsRock p67 extreme4 gen3
Memoria: Corsair 8GB 2x4GB PC3-12800 1600Mhz
Scheda video: HD6870 1GB
Hard Disk: SSD OCZ 120gb
Case: Cooler Master RC690 85€
Alimentatore: 500w

il pc è nuovo appena assemblato, e le seguenti sono le operazione che ho effettuato
-installazione windows seven professionale
-installazione tutti i driver presenti nel cd della scheda madre
-aggiornamento tramite windows update (compresa sp1)
- installazione driver scheda video aggiornati

dopo il riavvio successivo all'installazione della sceda video all'apertura di ie il sistema crasha e sullo schermo si visualizza un insieme di quadretti bianchi e neri stile schacchera. Dopo qualche secondo appare la segente schermata blu:

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: dxgkrnl.sys



If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x00000116 (0xfffffa8009572010, 0xfffff88004284768, 0x0000000000000000,
0x0000000000000002)

*** dxgkrnl.sys - Address 0xfffff88004333000 base at 0xfffff880042d6000 DateStamp
0x4ce799fa
Allegati
File Type: txt minidump.txt (1.7 KB, 4 visite)
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Old 08-09-2012, 07:22   #2
Il Bruco
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L'Avatar di Il Bruco
 
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Anche in modalità provvisoria hai il BSOD?
Se non l'hai entra in detta modalità e rimuovi tutto il software della scheda video installato.
Riavvia il PC e prova ad installare i Driver contenuti nel CD di accompagnamento della scheda video.
__________________
"Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"
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Old 08-09-2012, 12:19   #3
baz83
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Messaggi: 11
Quote:
Originariamente inviato da Il Bruco Guarda i messaggi
Anche in modalità provvisoria hai il BSOD?
Se non l'hai entra in detta modalità e rimuovi tutto il software della scheda video installato.
Riavvia il PC e prova ad installare i Driver contenuti nel CD di accompagnamento della scheda video.
Già fatto, ho utilizzato sia i driver contenuti nel cd catalyst 12.4 sia quelli aggiornati del sito 12.8, e non cambia nulla.
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Old 08-09-2012, 12:41   #4
bluv
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L'Avatar di bluv
 
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avrei installato windows 7 con il sp1 integrato anzichè da windows update
ad ogni modo, la vga è nuova o usata??? che sia guasta?
l'ali è sufficiente ad alimentare la AMD? a tal proposito indica il modello
se disinstalli i driver, vai dal pannello di controllo e poi utilizza anche "driver sweeper"
byezzz
__________________
vendo > NOKIA gsm - LOGITECH mouse e tastiera - CPU 1155, RAM DDR3 ecc | ultime trattative > dedofeatbritney, MUZ, chris, 4HwGenXX, GDT, SabbaPC, Apple_81...
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Old 08-09-2012, 13:03   #5
baz83
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Quote:
Originariamente inviato da bluv Guarda i messaggi
avrei installato windows 7 con il sp1 integrato anzichè da windows update
quello avevo
Quote:
ad ogni modo, la vga è nuova o usata??? che sia guasta?
nuova
Quote:
l'ali è sufficiente ad alimentare la AMD? a tal proposito indica il modello
ATX 500W SL-500A

Quote:
se disinstalli i driver, vai dal pannello di controllo e poi utilizza anche "driver sweeper"
byezzz
si fatto anche questo
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Old 08-09-2012, 13:21   #6
bluv
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L'Avatar di bluv
 
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marca dell'ali!
hai collegato il connettore/i ausiliario?
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Old 08-09-2012, 13:32   #7
Il Bruco
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Come Ali, con quella scheda serve almeno un 500W o superiore con >30A sulla linea dei 12 Volt.
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Old 08-09-2012, 13:57   #8
baz83
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Originariamente inviato da Il Bruco Guarda i messaggi
Come Ali, con quella scheda serve almeno un 500W o superiore con >30A sulla linea dei 12 Volt.
su quella linea credo ne abbia 360w, mi puoi suggerire un alimentatore adatto per la configurazione?
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Old 08-09-2012, 14:11   #9
baz83
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Quote:
Originariamente inviato da bluv Guarda i messaggi
marca dell'ali!
hai collegato il connettore/i ausiliario?
http://www.neths.it/Alimentatori/Ali...+12cm+rt..html

i il connettore è collegato se è quello di 4 pin con collegamento appena sotto all'alimentatore
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Old 08-09-2012, 14:29   #10
bluv
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Quote:
Originariamente inviato da baz83 Guarda i messaggi
...
i il connettore è collegato se è quello di 4 pin con collegamento appena sotto all'alimentatore
non quello
parlo dei connettori a 6 pin da collegare su scheda video
ovviamente ne sei estraneo, e quindi non dovrebbe neanche partirti il sistema, ma forse lo fa a fatica

compra un XFX450/550W se vuoi essere generoso e metti da parte quello attuale che non è in grado di reggere il tuo pc, visto che hai una cpu k, vga di buon livello ecc ... oltre al rischio di rovinarti qualche o più componenti
__________________
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Old 08-09-2012, 14:38   #11
baz83
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Quote:
Originariamente inviato da bluv Guarda i messaggi
non quello
parlo dei connettori a 6 pin da collegare su scheda video
ovviamente ne sei estraneo, e quindi non dovrebbe neanche partirti il sistema, ma forse lo fa a fatica
si ce ne sono 2 collegati alla scheda video
Quote:
compra un XFX450/550W se vuoi essere generoso e metti da parte quello attuale che non è in grado di reggere il tuo pc, visto che hai una cpu k, vga di buon livello ecc ... oltre al rischio di rovinarti qualche o più componenti
XFX 550W dici che basta anche con un hard disk da un tera in aggiunta?
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Old 08-09-2012, 14:45   #12
bluv
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ti basta il 450W
ma per upgrade futuri il 550W ti dà più margine

p.s.
io ho il 450W e mi basta, spero
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Old 08-09-2012, 17:17   #13
Il Bruco
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Come Ali, con quella scheda serve almeno un 500W o superiore con >30A sulla linea dei 12 Volt.
Questi è quello che ti avevo scritto

Questi sono gli ALI consigliati

XFX Alimentatore 450W Pro
Output
+3.3V@20A, +5V@20A, +12V@34A, [email protected], [email protected]
XFX Alimentatore 450W Pro
Output
+3,3V@24A, +5V@24A, +12V@44A, -12V@0,5A, +5VSB@2,5A
__________________
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Old 08-09-2012, 20:41   #14
baz83
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Quote:
Originariamente inviato da Il Bruco Guarda i messaggi
Come Ali, con quella scheda serve almeno un 500W o superiore con >30A sulla linea dei 12 Volt.
Questi è quello che ti avevo scritto

Questi sono gli ALI consigliati

XFX Alimentatore 450W Pro
Output
+3.3V@20A, +5V@20A, +12V@34A, [email protected], [email protected]
XFX Alimentatore 450W Pro
Output
+3,3V@24A, +5V@24A, +12V@44A, -12V@0,5A, +5VSB@2,5A
allora il mio ha sulla linea dei 12 Volt esattamente 30A, però non capisco il perché mi consigli un ali da 450w se prima mi dici che serve maggiore di 500W. Mi scuso in anticipo se faccio domande con risposte ovvie.
baz83 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-09-2012, 01:31   #15
bluv
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L'Avatar di bluv
 
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i consigli dati dai produttori sono molto larghi e indicativi, poi bisogna scontrare effettivamente i valori nella realtà

io ti consiglio di cambiare ali in ogni caso - al di là dell'errore BSOD - in quanto non va bene quello attuale; acquista l'XFX che è un prodotto di qualità
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Old 09-09-2012, 01:39   #16
Il Bruco
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Quote:
Originariamente inviato da baz83 Guarda i messaggi
allora il mio ha sulla linea dei 12 Volt esattamente 30A, però non capisco il perché mi consigli un ali da 450w se prima mi dici che serve maggiore di 500W. Mi scuso in anticipo se faccio domande con risposte ovvie.
Ti ho scritto 500W o superiore poichè per gli ALI commerciali è solo con questa potenza che vengono raggiunti valori superiori ai 30A sulla linea 12 Volt.
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Old 10-09-2012, 22:30   #17
baz83
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mi son fatto prestare questo ali:
Combat Power 750W
e ho provato a montarlo.

Risultato non è cambiato nulla:
quindi
a) anche questo alimentatore non va bene
b) non è un problema di alimentatore
baz83 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 10-09-2012, 22:49   #18
Il Bruco
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ciao a tutti,mi devo cambiare alimentatore ed ho trovato questo:
Alimentatore Combat Power 750W RoHS Fan 135 Silent PFC

le caratteristiche sono:
+3,3V 28A
+12V1 20A
+12v2 20A
+12v3 20A
+12v4 20A
-12v4 0,8A
+5vsb 2,5A

Trovato in linea
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Old 10-09-2012, 22:59   #19
baz83
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si ora ho letto che non è il massimo come alimentatore non è il massimo e che non si sommano i valori delle 4 linee a 12V, quindi non va bene?
baz83 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 10-09-2012, 23:05   #20
Il Bruco
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No non va bene, significa che ogni linea dei +12 volt sopporta 20A max.
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