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Old 13-10-2009, 17:29   #1
problemi?spesso!
Junior Member
 
Iscritto dal: Jun 2009
Città: in montagna
Messaggi: 4
dopo aggiornamento windows vista con software stampante hp

vediamo se siete bravi come si dice:
ciao a tutti
ho un portatile della dell con sistema operativo vista
da poco ho comprato una stampante della hp una multifunzione all-in-one
modello officejet j4680 series. all'inizio tutto ok
da gg ho fatto un aggiornamento di vista ed ora il software della stampante nn funziona bene
- primo problema nn mostra piu i livelli inchiostro ( prima erano presenti)

- altro problema tutto cio che faccio dallo schermo dell'inetrfaccia della stampante ( tipo: invia fax, scansione documento ecc ecc.) mi mostra questo errore:
---------------------------
hposfx08.exe - Errore applicazione
---------------------------
Applicazione non correttamente inizializzata (0xc0150004). Fare clic su OK per chiudere l'applicazione.
---------------------------

per ora nn ho notato altri errori, la stampante manualmente funziona, se stampo pagine dal pc senza usare l'interfaccia " centro soluzioni hp " stampa tutto ok

ho provato a cercare l'errore in linea ma nn trovo soluzioni
attendo ancora risposte da hp
spero che tra voi ci sia l'esperto giusto

grazie aspetto notizie
__________________
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Old 13-10-2009, 18:35   #2
emmedi
Senior Member
 
Iscritto dal: Dec 2000
Città: Pozzomaggiore (SS)
Messaggi: 12582
Hai aggiornato il software hp?
Da questa pagina vedo che sono stati rilasciati degli aggiornamenti anche il mese scorso:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...roduct=3692888
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Old 15-10-2009, 22:02   #3
problemi?spesso!
Junior Member
 
Iscritto dal: Jun 2009
Città: in montagna
Messaggi: 4
ciao grazie per la risposta!!
il software e aggiornato,
cmq ho provato ad installare anche il software dal sito ma mi da lo stesso problema.. provato a disinstallare e reinstallare con il cd ma niente ( stampante presa da un mese!!) pravato ad abilitare i vari processi hp da firewall vista!! ma niente
visto che la causa secondo me e il service pack 2 di vista, ho provato a disinstallare pure quello, ( vista che prima di quell'aggiornamento funzionava) ma niente!!
help me!!!!
__________________
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