PINNACLE HDTV 340e 1110

[~XARDAS~]

Io e un mio amico abbiamo questo PINNACLE e abbiamo lo stesso problema...
Il mio amico non vede nessun canale sia analogica e digitale terrestre da me si vede poco analogica e zero digitale terrestre

Una volta gli ho scritto un email a PINANCLE e mi hanno chiesto:

Gentile cliente,

1) Disattiva l'antivirus e il firewall di Windows, prima di avviare il programma.
Disinstalla la scheda video da Pannello di controllo> Sistema > Hardware> Gestione periferiche. Riavvia il PC. Reinstalla il driver dal disco di installazione della scheda e poi scarica ed installa l'ultimo aggiornamento disponibile sul sito del produttore per questo modello di scheda.
2) Doppio-click sulla finestra di anteprima aperta.

Saluti.
Distinti saluti,
Supporto Tecnico Pinnacle
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Niente da fare ho provato di tutto avete qualche idea?