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18-01-2008, 11:46
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2005
Città: Livorno
Messaggi: 774
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Pixel bruciati......
Salve a tutti
mi è capitato un Samsung 20" acquistato con due pixel bruciati. Volevo chiedere la vostra opinione su questo tipo di problema, dato che non trovo molte info a riguardo . Il negozio sostiene (ma poi molto gentilmente e professionalmente me lo cambia ugualmente) che non si potrebbe sostituire, e nella garanzia si fà riferimento da 5 pxl in sù come opzione per sfruttare la garanzia. Ora le mie domande sono queste: - possibile che un LCD si acquista solo a scatola chiusa? cioè come cliente posso avere la possibilità di far aprire e provare il monitor prima dell'acquisto o non è possibile fare una richiesta del genere? quindi il negoziante non è obbligato a farlo? - il diritto di recesso di 7/12 giorni vale per questi casi? - le condizioni di garanzia per i pixel bruciati cambiano da fornitore a fornitore? Grazie a tutti in anticipo per i chiarimenti! bye
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