Bug USB sulle motherboard AMD 500: scoperta l'origine, nuovo firmware in arrivo

AMD distribuirà un aggiornamento firmware per sistemare il problema con le porte USB sulle motherboard della serie 500 emerso circa tre settimane fa. "Crediamo di aver isolato l'origine del problema e abbiamo sviluppato una soluzione che risolve una gamma di sintomi segnalati", si legge su Reddit, dove l'azienda ringrazia gli utenti per il contributo dato nell'analizzare e circoscrivere il bug.

L'azienda ha preparato il nuovo AGESA 1.2.0.2, un firmware che sarà distribuito ai partner del settore motherboard entro una settimana. "I clienti possono attendersi BIOS scaricabili contenenti l'AGESA 1.2.0.2 a partire da inizio aprile tramite aggiornamenti beta". Come sempre, le tempistiche dipendono dal singolo produttore e dal modello specifico della scheda madre.

AMD non ha diffuso dettagli sul fix né ha parlato della natura del problema, ma diversi utenti hanno segnalato nelle scorse settimane la disconnessione casuale dei dispositivi collegati alle porte USB e un'ampia serie di problemi, tra cui dispositivi audio USB che emettevano un suono disturbato - specie se DAC e/o amplificatori.

Questi problemi sembravano aggravarsi in presenza di schede video di fascia alta o di acquisizione, facendo ritenere che la causa fosse da addebitarsi alla bandwidth ridotta: in molti hanno provato a risolvere il problema portando la versione del PCIe dalla 4.0 alla 3.0 e quella delle porte USB dalla 3.0 alla 2.0. Tentativi comprensibili e per alcuni anche migliorativi rispetto al problema, ma non certo la soluzione ideale.

Su Reddit, AMD conclude incoraggiando il download di AMD Bug Report Tool e ad aprire un ticket con il supporto clienti qualora il problema dovesse ripresentarsi anche dopo l'aggiornamento all'AGESA 1.2.0.2.