Fortnite: Epic Games pubblica una guida dedicata alle CPU Intel di 13a e 14a Gen che manifestano crash

Il problema relativo ai crash dei processori Intel di 13a e 14a generazione sta assumendo una portata sempre più ampia, tanto da costringere Epic Games a pubblicare una guida a causa delle numerose segnalazioni arrivate al supporto clienti.
di Vittorio Rienzo pubblicata il 16 Luglio 2024, alle 17:32 nel canale ProcessoriIntelCoreAlder Lakegaming hardware
Epic Games ha pubblicato una vera e propria guida rivolta ai possessori di CPU Intel 14900K/KF/KS e 13900K/KF/KS. La ragione è molto semplice: sempre più utenti lamentano crash improvvisi del sistema e la causa pare siano proprio i processori Intel di fascia alta.
Abbiamo discusso del problema a più riprese. In un primo momento, Intel ha imputato la responsabilità ai produttori di schede madri che impostavano limiti di potenza superiori a quelli di fabbrica. Per tale ragione, la società ha distribuito il profilo "Intel Baseline" che imposta la scheda madre con i parametri di fabbrica suggeriti dal chipmaker.
La guida condivisa da Epic Games aiuta proprio gli utenti meno esperti a configurare la motherboard con il profilo Baseline. Tuttavia, la stessa Intel alla fine ha ammesso che la modifica ai parametri allevia il problema, ma non rappresenta una soluzione.
In effetti, la situazione sta sfuggendo di mano: nei giorni scorsi Alderon Games, sviluppatore dell'MMO Path of Titans, ha scelto di migrare i server su piattaforme AMD poiché registrano un tasso di crash "100 volte inferiore". Al contempo, ha anche invitato Intel a richiamare le proprie CPU in quanto, secondo le stime degli sviluppatori, il 100% dei processori top di gamma di 13a e 14a generazione tendono a deteriorarsi rapidamente causando malfunzionamenti.
Di recente, anche lo staff di Warframe ha indagato sulle crescenti richieste di supporto relative a crash improvvisi del sistema. Dopo un'analisi approfondita, sul forum è stata pubblicata un'infografica, la quale mostra che praticamente tutte le segnalazioni erano arrivate da possessori di CPU Intel di 13a o 14a generazione.
Al momento, le soluzioni suggerite da Intel consentono di limitare il problema, ma non lo risolvono definitivamente. Inoltre, impongono diversi compromessi che siano sulle prestazioni o sull'esperienza in generale.
Nel frattempo, la società sta indagando ed ha già riscontrato un bug nell'algoritmo eTVB (enhanced Thermal Velocity Boost), ma ha chiarito che non rappresenta la causa principale del problema. Non resta che sperare in una soluzione al più presto possibile, soprattutto considerando che la questione potrebbe influenzare negativamente il rilascio dei nuovi processori Arrow Lake.
15 Commenti
Gli autori dei commenti, e non la redazione, sono responsabili dei contenuti da loro inseriti - infoP.S. da profano provo a dire la mia, è solo un'ipotesi: ma non è che Intel ha voluto forzare troppo la mano per mantenere la stessa architettura della 12 gen ed è questa la vera causa dei crash? Cioè voglio dire consentire agli utenti di mantenere le Z690 per poterci montare sopra 12/13/14 gen con un semplice update del bios. Forse sarebbe stato meglio cambiare architettura subito con le 13 gen, richiedere obbligatoriamente nuove mobo e chissà le richieste energetiche sarebbero state gestite meglio e i crash non ci sarebbero stati. La mia è solo un'ipotesi da profano eh, prendetela con le pinze
P.S. da profano provo a dire la mia, è solo un'ipotesi: ma non è che Intel ha voluto forzare troppo la mano per mantenere la stessa architettura della 12 gen ed è questa la vera causa dei crash? Cioè voglio dire consentire agli utenti di mantenere le Z690 per poterci montare sopra 12/13/14 gen con un semplice update del bios. Forse sarebbe stato meglio cambiare architettura subito con le 13 gen, richiedere obbligatoriamente nuove mobo e chissà le richieste energetiche sarebbero state gestite meglio e i crash non ci sarebbero stati. La mia è solo un'ipotesi da profano eh, prendetela con le pinze
Io su una B350 del 2017 ha un R5 5600 del 2021 e va benissimo, ho tenuto perfino lo Spire del 1600 come raffreddamento e tutto funziona perfettamente.
Comunque tornando costruttivi:
Lasciate perdere i limiti di intel e i bios "fail safe".
Partire dalla LLC, impostarla, sceglietene una che vi aggrada, io vi consiglio una media per iniziare, e poi trovate il valore di DCLL che permette alla CPU di avere il VID ed il VCore allineati il più possibile sia in IDLE che a pieno carico.
Quando avete fatto questo mettete i moltiplicatori a valori di fabbrica 58 su due pcore 55 su tutti e 43 sugli ecore, poi alzate o abbassate il valore di ACLL fintanto che non siete stabili. Fatto.
Vedrete che nemmeno ci arrivate al PL1, figuratevi il PL2. Ma se come nel mio caso avete perso la silicon lottery con pernacchia, non demordete, perché comunque avendo impostato i valori che vi hanno detto gli altri siete in una botte di ferro.
Ovviamente un occhio sempre puntato alle temperature, non è detto che con un AIO, anche se da 360 riusciate a starci dentro, e per precauzione impostate il TJmax a 90°.
Quando vedrete che la cpu, durante un carico prolungato, (potete usare CB23, la codifica di un file video in h.265 o AV1, quello che volete) mantiene il clock senza scalare e quindi resta nei parametri accettabili di temperatura ci siete, e vedrete che avrete circa 39/40k in CB23, che sono le prestazioni standard per il 13900K.
A voler essere precisi e come riferimento posso dirvi che la mia configurazione (che occhio è basata su mobo AsRock) lavora con questi parametri:
Moltiplicatori: Pcore: se 2 core 58X se più di 2 e fino a 8 55X Ecore: tutti e 16 a 45X (il valore da specifica è 43X)
Load Line Calibration: impostata a mano su 4, il valore medio della mia mobo. Di conseguenza DC LL è impostato a 0.87 ohm (la mobo mette di default sempre 1.1 ohm), e AC LL è impostato a 0.31 ohm (la mobo di default mette sempre 0.55)
Vcore: non è impostato segue i parametri di Load Line si attesta sui 1.34v medi. (non siamo più con i Sandy Bridges)
Power Limit: PL1 nel mio caso 300W (potrei anche toglierli o impostarli a 290 sono un refuso delle varie prove) PL2 nel mio caso 330W (potrei anche toglierli o impostarli a 290 sono un refuso delle varie prove)
Ma io sono a liquido custom in direct die e comunque non li raggiungo mai, il consumo di picco della mia CPU non va oltre i 290W per via dei valori di LLC impostati sopra, e superati i 320W il sistema non è in grado comunque di mantenere la CPU sotto i 100° e quindi sarebbe inutile.
TJMax: 90° ICCMax: 307A (potete anche provare prima i 245A, io nel mio caso dalle letture non vado comunque oltre i 220A, ma la mia mobo non permette di specificare un valore)
Le funzionalità Intel vanno lasciate attive (se no tutto il discorso cade): CPU Thermal Throttling Intel SpeedStep Technology Intel Turbo Boost Technology Intel Speed Shift Technology Intel Turbo Boost Max Technology 3.0 Intel Dynamic Tuning Technology (questa è per l’APO, potete anche spegnerla) Intel Thermal Velocity Boost Voltage Optimization Enhanced Thermal Velocity Boost
Ecco così magari vi fa da guida, non copiate i valori, prendeteli come riferimento, ma ogni scheda madre fa storia a se.
Be comunque l abbiamo pagata 250€ quindi nemmeno pochi
Comunque tornando costruttivi:
Lasciate perdere i limiti di intel e i bios "fail safe".
Partire dalla LLC, impostarla, sceglietene una che vi aggrada, io vi consiglio una media per iniziare, e poi trovate il valore di DCLL che permette alla CPU di avere il VID ed il VCore allineati il più possibile sia in IDLE che a pieno carico.
Quando avete fatto questo mettete i moltiplicatori a valori di fabbrica 58 su due pcore 55 su tutti e 43 sugli ecore, poi alzate o abbassate il valore di ACLL fintanto che non siete stabili. Fatto.
Vedrete che nemmeno ci arrivate al PL1, figuratevi il PL2. Ma se come nel mio caso avete perso la silicon lottery con pernacchia, non demordete, perché comunque avendo impostato i valori che vi hanno detto gli altri siete in una botte di ferro.
Ovviamente un occhio sempre puntato alle temperature, non è detto che con un AIO, anche se da 360 riusciate a starci dentro, e per precauzione impostate il TJmax a 90°.
Quando vedrete che la cpu, durante un carico prolungato, (potete usare CB23, la codifica di un file video in h.265 o AV1, quello che volete) mantiene il clock senza scalare e quindi resta nei parametri accettabili di temperatura ci siete, e vedrete che avrete circa 39/40k in CB23, che sono le prestazioni standard per il 13900K.
A voler essere precisi e come riferimento posso dirvi che la mia configurazione (che occhio è basata su mobo AsRock) lavora con questi parametri:
Moltiplicatori: Pcore: se 2 core 58X se più di 2 e fino a 8 55X Ecore: tutti e 16 a 45X (il valore da specifica è 43X)
Load Line Calibration: impostata a mano su 4, il valore medio della mia mobo. Di conseguenza DC LL è impostato a 0.87 ohm (la mobo mette di default sempre 1.1 ohm), e AC LL è impostato a 0.31 ohm (la mobo di default mette sempre 0.55)
Vcore: non è impostato segue i parametri di Load Line si attesta sui 1.34v medi. (non siamo più con i Sandy Bridges)
Power Limit: PL1 nel mio caso 300W (potrei anche toglierli o impostarli a 290 sono un refuso delle varie prove) PL2 nel mio caso 330W (potrei anche toglierli o impostarli a 290 sono un refuso delle varie prove)
Ma io sono a liquido custom in direct die e comunque non li raggiungo mai, il consumo di picco della mia CPU non va oltre i 290W per via dei valori di LLC impostati sopra, e superati i 320W il sistema non è in grado comunque di mantenere la CPU sotto i 100° e quindi sarebbe inutile.
TJMax: 90° ICCMax: 307A (potete anche provare prima i 245A, io nel mio caso dalle letture non vado comunque oltre i 220A, ma la mia mobo non permette di specificare un valore)
Le funzionalità Intel vanno lasciate attive (se no tutto il discorso cade): CPU Thermal Throttling Intel SpeedStep Technology Intel Turbo Boost Technology Intel Speed Shift Technology Intel Turbo Boost Max Technology 3.0 Intel Dynamic Tuning Technology (questa è per l’APO, potete anche spegnerla) Intel Thermal Velocity Boost Voltage Optimization Enhanced Thermal Velocity Boost
Ecco così magari vi fa da guida, non copiate i valori, prendeteli come riferimento, ma ogni scheda madre fa storia a se.
Non sono proprio passaggi da "normal user".
INTEL stavolta ha inventato le CPU plug'n pray
INTEL stavolta ha inventato le CPU plug'n pray
Le cpu K/KS non sono cpu da "Normal User", ci sono le "lisce".
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