CPU Over Temperature Error

[shakures]

Buongiorno ragazzi, chiedo aiuto a voi perchè non sono tanto ferrato in materia, è da un pò di tempo che ormai il PC (specie quando gioco) va in schermata blu e si riavvia con annessa scritta: "CPU OVER TEMPERATURE ERROR - PRESS F1 TO RESUME". Ormai sta diventando uno strazio, diede per la prima volta qualche accenno due mesi fa, ma credevo fosse un caso anche perchè non mi era mai capitato prima, ora invece capita spesso e volentieri. Ho dato uno sguardo alle temperature dei core con Core Temp e di sicuro non raggiungono i 90° a massimo sforzo, qualche mio amico mi ha detto che il problema potrebbe essere la scheda madre, chi invece dice che potrebbe essere l'HD (vecchissimo e unica cosa che non ho mai cambiato da 10 anni ad oggi), ma a sto punto non so più a che santo votami...

Vi lascio un pò di dati presi in questo momento, nella speranza che possiate darmi una mano










Vi ringrazio anticipatamente per qualsiasi parere/consiglio...

[sburnolo]

Ciao,
senza stare a fare stress test fatti una partita con aperto core temp e hwmonitor e poi controlla i valori.
Quello screen è a riposo?
Perchè se cosi' fosse sicuramente qualcosa non va.
Il tj max a 90° è sbagliato a quelle temp la cpu non ci arriva sicuro fonde prima.

[shakures]

Originariamente inviato da sburnolo

Ciao,
senza stare a fare stress test fatti una partita con aperto core temp e hwmonitor e poi controlla i valori.
Quello screen è a riposo?
Perchè se cosi' fosse sicuramente qualcosa non va.
Il tj max a 90° è sbagliato a quelle temp la cpu non ci arriva sicuro fonde prima.

Ciao Sburnolo, grazie per la risposta, si quello screen è della CPU a riposo, ora ad esempio, mentre mi faccio un giro su Youtube o Facebook, i valori sono questi:



Ma mentre gioco arriva pure a 75°...

[Mister D]

Originariamente inviato da shakures

Ciao Sburnolo, grazie per la risposta, si quello screen è della CPU a riposo, ora ad esempio, mentre mi faccio un giro su Youtube o Facebook, i valori sono questi:



Ma mentre gioco arriva pure a 75°...

Ciao,
sul sito di amd ci sono le caratteristiche termiche per la tua cpu:
http://support.amd.com/TechDocs/43375.pdf
pagina 58 dice Tcase max da 55° a 62° C a seconda del profilo termico utilizzato dal costruttore della scheda madre e Tctl max 70° C
Per cui se quella misura è verosimile tu superi la TCase, lui inizia ad andare in underclock/undervolt, quando non ce la fa resetta e ti da il messaggio di errore.
Non c'entra né l'hd né la scheda madre ma semplicemente può dipendere dalla ventola del dissipatore che gira troppo piano o non gira per niente, troppa polvere nelle alette del dissipatore, dissipatore che non fa contatto con la cpu, pasta termica secca.
Per cui ti conviene aprirlo, pulirlo per bene con compressore e riprovare. Se le temperature sono alte, verificare la ventole con hwmonitor o hwinfo e vedere a quanti rpm va. Controlla anche da bios la temperatura che ti da la scheda madre e se mai imposta la ventola per andare al massimo prima come temperatura.
Se la ventola non gira o gira a pochi rpm allora hai trovato il colpevole, se invece gira al massimo e fa un casino assurdo allora è il dissipatore che non fa più contatto o la pasta termica secca.
In quel caso, se è il dissipatore stock di amd, ti conviene proprio cambiarlo e prenderlo più buono sia come potere dissipante che come rumorosità della ventola.
Se invece è un dissipatore aftermarket devi smontarlo, pulire lui e la cpu dai residui di pasta termica, mettere nuova pasta e montarlo nuovamente. Prima di accenderlo, lo smonti nuovamente e controlli l'impronta della pasta sulla cpu e sul dissipatore. Se è un velo di poco spessore e uniforme su tutta la superficie della cpu allora sei a posto. Rimonti e fai dei test. Se ancora hai temperature alte ma più basse di prima vuol dire che il dissipatore non funziona più come una volta (heatpipe che non portano più il calore o altro) e deve essere cambiato.
Se non vuoi metterti te con queste operazioni, fatti aiutare da qualcuno o portalo da un tecnico di fiducia.

[shakures]

Originariamente inviato da Mister D

Ciao,
sul sito di amd ci sono le caratteristiche termiche per la tua cpu:
http://support.amd.com/TechDocs/43375.pdf
pagina 58 dice Tcase max da 55° a 62° C a seconda del profilo termico utilizzato dal costruttore della scheda madre e Tctl max 70° C
Per cui se quella misura è verosimile tu superi la TCase, lui inizia ad andare in underclock/undervolt, quando non ce la fa resetta e ti da il messaggio di errore.
Non c'entra né l'hd né la scheda madre ma semplicemente può dipendere dalla ventola del dissipatore che gira troppo piano o non gira per niente, troppa polvere nelle alette del dissipatore, dissipatore che non fa contatto con la cpu, pasta termica secca.
Per cui ti conviene aprirlo, pulirlo per bene con compressore e riprovare. Se le temperature sono alte, verificare la ventole con hwmonitor o hwinfo e vedere a quanti rpm va. Controlla anche da bios la temperatura che ti da la scheda madre e se mai imposta la ventola per andare al massimo prima come temperatura.
Se la ventola non gira o gira a pochi rpm allora hai trovato il colpevole, se invece gira al massimo e fa un casino assurdo allora è il dissipatore che non fa più contatto o la pasta termica secca.
In quel caso, se è il dissipatore stock di amd, ti conviene proprio cambiarlo e prenderlo più buono sia come potere dissipante che come rumorosità della ventola.
Se invece è un dissipatore aftermarket devi smontarlo, pulire lui e la cpu dai residui di pasta termica, mettere nuova pasta e montarlo nuovamente. Prima di accenderlo, lo smonti nuovamente e controlli l'impronta della pasta sulla cpu e sul dissipatore. Se è un velo di poco spessore e uniforme su tutta la superficie della cpu allora sei a posto. Rimonti e fai dei test. Se ancora hai temperature alte ma più basse di prima vuol dire che il dissipatore non funziona più come una volta (heatpipe che non portano più il calore o altro) e deve essere cambiato.
Se non vuoi metterti te con queste operazioni, fatti aiutare da qualcuno o portalo da un tecnico di fiducia.

Grazie mille, provvederò, e forse credo prenderò un processore nuovo, avevo in mente un i5-6600k, credi ci potrebbero essere problemi di compatibilità con la mia scheda madre? Dovrei cambiare pure quella?

[Mister D]

Originariamente inviato da shakures

Grazie mille, provvederò, e forse credo prenderò un processore nuovo, avevo in mente un i5-6600k, credi ci potrebbero essere problemi di compatibilità con la mia scheda madre? Dovrei cambiare pure quella?

Ciao,
mi sembra palese che se cambi cpu da amd ad intel dovrai cambiare anche scheda madre. Se devi solo giocarci però non mi pare tutto sto senso, io farei un po' di oc con quel processore se mai e al massimo cambierei scheda video, per cui che cosa ci fai con il pc? Giochi, lavori? EDIT: ho visto ora che hai un gtx970 per cui presumo giochi ma ci lavori anche con il pc? Se sì quanto e con che software?

[shakures]

Originariamente inviato da Mister D

Ciao,
mi sembra palese che se cambi cpu da amd ad intel dovrai cambiare anche scheda madre. Se devi solo giocarci però non mi pare tutto sto senso, io farei un po' di oc con quel processore se mai e al massimo cambierei scheda video, per cui che cosa ci fai con il pc? Giochi, lavori? EDIT: ho visto ora che hai un gtx970 per cui presumo giochi ma ci lavori anche con il pc? Se sì quanto e con che software?

Si ci lavoro pure ma niente di grafico o di pesante, più che altro ci gioco...

[Mister D]

Originariamente inviato da shakures

Si ci lavoro pure ma niente di grafico o di pesante, più che altro ci gioco...

Allora ti basta e avanza il phenomII x6. Investi in un buon dissipatore e se mai gli aumenti la frequenza fino a 4 GHz. A quella frequenza non è poi così differente rispetto ad una nuova cpu. Chiaro va meno ma nei giochi non la vedi la differenza, soprattutto se giochi in fullhd
Visto che ci siamo e dicevi di un hd vecchissimo, usa crystaldisk info e hd tune per vedere lo stato dello stesso, perché più che cambiare cpu, scheda madre e ram (sì se passi a skylake i6 6500 dovrai prendere le ddr4 e non usare quelle che hai), io aggiungerei un ssd e se mai cambierei l'hd meccanico con un altro nel caso sia alla frutta. Generalmente un hd meccanico dopo 5/6 anni, anche se non è rovinato è meglio sostituirlo però vedi.
Se vuoi ti indico che dissipatore e che ssd. Il dissipatore che hai però non hai risposto se è quello di amd stock o uno aftermarket.

[sburnolo]

Concordo con quanto ti ha detto Mister D.
Passare a nuova cpu comporta una grossa spesa e la tua ancora si difende.
Piuttosto quando hai risolto il problema del dissipatore l'over clock piu' facile consiste nel disabilitare il turbo e portare la frequenza effettiva a quella che ti darebbe il turbo cioè 3.6ghz.

[shakures]

Mi rimangio quanto ho detto, mentre gioco (e neanche un gioco pesantissimo) la temperatura è arrivata a 80°:

[shakures]

Originariamente inviato da Mister D

Allora ti basta e avanza il phenomII x6. Investi in un buon dissipatore e se mai gli aumenti la frequenza fino a 4 GHz. A quella frequenza non è poi così differente rispetto ad una nuova cpu. Chiaro va meno ma nei giochi non la vedi la differenza, soprattutto se giochi in fullhd
Visto che ci siamo e dicevi di un hd vecchissimo, usa crystaldisk info e hd tune per vedere lo stato dello stesso, perché più che cambiare cpu, scheda madre e ram (sì se passi a skylake i6 6500 dovrai prendere le ddr4 e non usare quelle che hai), io aggiungerei un ssd e se mai cambierei l'hd meccanico con un altro nel caso sia alla frutta. Generalmente un hd meccanico dopo 5/6 anni, anche se non è rovinato è meglio sostituirlo però vedi.
Se vuoi ti indico che dissipatore e che ssd. Il dissipatore che hai però non hai risposto se è quello di amd stock o uno aftermarket.

...se riuscissi a riconoscerlo te lo avrei detto ben volentieri, so solo che sembra un casino da togliere perchè ha un unica "linguetta a molla", e pare di spaccare tutto quando la si prova ad allentare...

...ho fatto una foto, non so sia chiara


...questo è il mio schifosissimo HD (mai cambiato da quando comprai il PC tantissimissimi anni fa):

[al17]

Temperature altissime dovute alla polvere. Devi essere felice che il PC si bloccasse perché hai evitato la rottura della CPU.

Il tuo è un dissi stock AMD phenom x4. Devi ruotare di 180° la linguetta (come da foto, da destra a sinistra) quindi fai uscire fuori dai blocchi la sbarretta metallica (quella che taglia il dissi in mezzo in verticale) e gira leggermente in senso orario e antiorario il dissipatore (di un 20-30°) e solleva delicatamente. Rimuovi la vecchia pasta con un po' di alcol, mettine un chicco nuova e spalmala sulla CPU. Dopo aver pulito il dissipatore e la ventola, rimonta il tutto seguendo i passaggi al contrario, evitando solo i giri in senso orario e antiorario.

Con quel dissi non azzardati a fare OC.

Dovresti anche togliere un po' di polvere dal cabinet. Il phon fa miracoli ed è veloce.


Purtroppo devi cambiare il tuo hdd.

[BlackFire87]

Santo cielo!!!! ma non lo vedi che quel dissipatore è otturato dalla polvere al 90%?? è un miracolo che raffreddi! stacca la ventola dal dissipatore e vai di aspirapolvere che ce ne sarà una zolla!

Sozzone!!!!

[shakures]

Non mi resta che ringraziarvi uno per uno, vi offrirei una birra se potessi, stamattina sono riuscito a risolvere a quanto pare, ho comprato una bomboletta di aria compressa e la pasta termica, ho seguito le vostre istruzioni sullo smontaggio e sulla pasta termica (l'ho messa due volte, la prima per vedere l'impronta lasciata, ripulendo e riapplicandola), la polvere tra la ventola e il dissipatore era una cosa esagerata, ho ripulito tutto per bene, queste sono le temperature a lavoro concluso:



Ripeto, grazie mille, essendo un ignorante in materia (non mi sono mai occupato personalmente del mio PC ma ho sempre avuto un tecnico di fiducia) ho preferito affidarmi a voi, ed il risultato è stato ottimo (per ora, "sgraaaaaaaatt per scaramanzia")...

...ancora grazie...

[sburnolo]

Ottimo e mi raccomando ogni tanto pulisci anche il dissipatore della VGA.