[Garanzia ACER] Crepe monitor e scocca

iettafune · 23-09-2009, 15:24

ciao ragazzi, il giorno 10-01-2008 in un centro euronics ho acquistato un notebook acer aspire 5920G.

ieri mi sono accorto che si sono formate delle crepe in diversi punti:
- una nell'angolo sx dove c'è la ventola della cpu (o scheda video non so precisamente)
- una nell'angolo opposto
- una nel perno dx del monitor

praticamente, sembrano tutte crepe formate dallo sforzo di apertura e chiusura del monitor.

io sto usando questo notebook come pc fisso, quindi non lo porto mai in giro, non ha preso colpi ecc...

quando apro e chiudo il monitor lo faccio delicatamente non faccio sforzi...

sicuramente sono difettosi i materiali di assemblaggio!!!

secondo voi come devo comportarmi??
Acer riparerà questo mio problema???

mi pare che il primo anno sia garanzia acer, la quale è scaduta a gennaio 2009, e poi l'anno successivo è garanzia del negozio giusto??? in tal caso dovrei esser coperto da euronics sino a gennaio 2010???

come tempistica di riparazione, sono veloci???

grazie

Lictor · 23-09-2009, 21:40

potrei darti un pronostico? euronics respingerà l'rma con pretese assurde, soprattutto nel secondo anno e per un difetto estetico della scocca, con una ragione parziale e quindi poco dimostrabile il contrario.... sono dei bas?rdi per molti versi.... stesso problema con diversi prodotti, tra cui un cellulare che porterò iin rma direttamente a breve

iettafune · 23-09-2009, 22:49

ho provato a chiamarli diverse volte ma il reparto assistenza non risponde... mha.... comunque quelli dell'acer sono lenti o veloci nella riparazione in garanzia??

23-09-2009, 15:24	#1
iettafune Senior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 483	[Garanzia ACER] Crepe monitor e scocca ciao ragazzi, il giorno 10-01-2008 in un centro euronics ho acquistato un notebook acer aspire 5920G. ieri mi sono accorto che si sono formate delle crepe in diversi punti: - una nell'angolo sx dove c'è la ventola della cpu (o scheda video non so precisamente) - una nell'angolo opposto - una nel perno dx del monitor praticamente, sembrano tutte crepe formate dallo sforzo di apertura e chiusura del monitor. io sto usando questo notebook come pc fisso, quindi non lo porto mai in giro, non ha preso colpi ecc... quando apro e chiudo il monitor lo faccio delicatamente non faccio sforzi... sicuramente sono difettosi i materiali di assemblaggio!!! secondo voi come devo comportarmi?? Acer riparerà questo mio problema??? mi pare che il primo anno sia garanzia acer, la quale è scaduta a gennaio 2009, e poi l'anno successivo è garanzia del negozio giusto??? in tal caso dovrei esser coperto da euronics sino a gennaio 2010??? come tempistica di riparazione, sono veloci??? grazie

23-09-2009, 21:40	#2
Lictor Senior Member Iscritto dal: Jun 2008 Messaggi: 457	potrei darti un pronostico? euronics respingerà l'rma con pretese assurde, soprattutto nel secondo anno e per un difetto estetico della scocca, con una ragione parziale e quindi poco dimostrabile il contrario.... sono dei bas?rdi per molti versi.... stesso problema con diversi prodotti, tra cui un cellulare che porterò iin rma direttamente a breve __________________ vendo: [ps2][AL+ss]vendo ps2 slim+acessori+games 55 € arco scuola+freccie in carbonio in pvt

23-09-2009, 22:49	#3
iettafune Senior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 483	ho provato a chiamarli diverse volte ma il reparto assistenza non risponde... mha.... comunque quelli dell'acer sono lenti o veloci nella riparazione in garanzia??

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