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Old 04-02-2008, 05:45   #1
Theroldeg
Junior Member
 
Iscritto dal: Nov 2006
Messaggi: 28
Installazione HP 2660n

Ho acquistato un hub per connettere stampante e modem alla scheda di rete del PC (XP Home sp2), poichè telecom mi ha sostituito il vecchio modem USB che avevo. Malauguratamente, vista l'impossibilità di stampare e pensando che fosse un probelma collegato al nuovo hub, ho deciso di disinstallarla per mettere le cose a posto..., ma una volta tentato di installarla sono cominciati i guai. La procedura di installazione viene completata regolarmente, con l'individuazione automatica della stampante ma al reboot la stampante non esiste.
La faccio breve:
a) riesco a pingarla
b) tramite web accedo al pannello di configurazione
c) nel menù delle applicazioni (in "start") è presente l'entry della stampante
d) è presente nell'elenco delle applicazioni installate
e) non la trovo nell'elenco delle stampanti disponibili.

Ho provato a connettere direttamente la stampante al PC, ma senza risultato. La stamap della pagina di prova direttamente dal frontalino della stampante è Ok.

Se provo a disinstallare, dopo due maschere del wizard la procedura mi dà un msg di errore "esecuzione anomala del programma".

Nel visualzzatore di eventi ho una serie di errori indotti da FW1, DCOM e PlugPlayManager.

Ogni tanto - perlatro moto di rado - (lo so che è una pessima frase per capire cosa succede, ma non ho elementi chiari a riguardo), se tento di in installare applicativi scaricati da internet esce un msg di errore che mi dice che non ho i diritti di amministratore. Sul PC ho creato un account limitato per i bimbi, che peraltro non uso mai, ed introdotto una pwd sul mio.

Chiudo segnalando che ho anche disinstallato il firewall (Jetico 1.0) pensando fosse un problema legato ad una errata configurazione; nel tentativo di attivare il fw di windows ho scoperto che mi manca un servizio. A questo punto volevo reinstallare win, ma ho la versione OEM con CD con SP1 incluso e prima di fare ulteriori casini volevo un vostro illuminato parere.

Grazie.
Theroldeg è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-02-2008, 14:28   #2
bambalu
Member
 
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 277
Prova ad aggiungere solo i driver di stampa utilizzando Aggiungi stampante dalla finestra Stampanti e Fax: scegli Stampante locale collegata al PC (togli la spunta da rileva e installa automaticamente ) > crea una nuova porta Standard TCP/IP > inserisci indirizzo IP della stampante > installa il driver dal cd-rom della Laserjet cliccando su Disco driver e sfoglia fino a raggiungere il cd-rom selezionando il file .inf (di solito autorun.inf o un altro file .inf) > completa l`installazione guidata. Alla fine dovresti avere l`icona della Laserjet nell`elenco stampanti.

Domande:
1) oltre al PC e alla stampante hai collegato un router all`HUB?
2) gli indirizzi IP della stampante e del PC sono della stessa classe ed hanno stessa maschera di sottorete?

Ciao
bambalu è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-02-2008, 16:49   #3
Theroldeg
Junior Member
 
Iscritto dal: Nov 2006
Messaggi: 28
Eureka

Ringrazio Bambalu, ma sono riuscito un paio di giorni fa a risolvere il problema. In ogni caso la strada è quella tracciata da Bambalu.

Grazie ancora e scusate se non ho chiuso il post.
Theroldeg è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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