Programma sostituzione iPod nano 1gen

[Mr.Evil]

sono passati più di 15 gg da quando mi è arrivata la busta, dite che posso ancora spedirlo ?
come faccio a capire se la richiesta di supporto è ancora aperta ? sul sito mi dice Status: Empty box shipped

poi non ho capito, devo inviarlo senza niente (lo metto diretto nella busta) o devo comunque usare la scatola originale, ma senza accessori ?

[Azaelneo]

ragazzi sono in trattativa per un ipod nano, super usurato ma tanto a me non serve per usarlo ha solo ipod senza scatola e senza nessuna accessorio. Va bene lo stesso per il rientro?

[Alexdrast]

Originariamente inviato da Azaelneo

ragazzi sono in trattativa per un ipod nano, super usurato ma tanto a me non serve per usarlo ha solo ipod senza scatola e senza nessuna accessorio. Va bene lo stesso per il rientro?

Ciò che importa per questa sostituzione è che il seriale del nano rientri fra quelli oggetto della sostituzione... quindi, prima di comprarlo, se lo fai solo per questo scopo, ti consiglierei di farti dare il seriale e verificare sul sito se ne hai diritto.

[Azaelneo]

Originariamente inviato da Alexdrast

Ciò che importa per questa sostituzione è che il seriale del nano rientri fra quelli oggetto della sostituzione... quindi, prima di comprarlo, se lo fai solo per questo scopo, ti consiglierei di farti dare il seriale e verificare sul sito se ne hai diritto.

Già verificato se inserisco il seriale mi chiede l'indirizzo, credo rientra....no?

[Alexdrast]

Originariamente inviato da Azaelneo

Già verificato se inserisco il seriale mi chiede l'indirizzo, credo rientra....no?

Allora ok, hai tutto quello che ti serve... cioè un ipod nano "difettoso"... chiamiamolo così.. non ti occorre altro perchè non vogliono altro, nè scatola nè cavi...nulla... solo lui.

[Azaelneo]

Originariamente inviato da Alexdrast

Allora ok, hai tutto quello che ti serve... cioè un ipod nano "difettoso"... chiamiamolo così.. non ti occorre altro perchè non vogliono altro, nè scatola nè cavi...nulla... solo lui.

Preso! lo spedirà dopo natale, inizio a chiedere già la sostituzione


edit: porca la miseria, ora mi dice che è stata già chiesta la sostituzione per questo prodotto! Dite che sono stato io a fare casino interrompendo la richiesta a metà? perché stamattina andava e sono arrivato fino al campo dell'indirizzo!

[gibi87]

Appena passato il corriere!


iPod nano da 8 GB

[Alexdrast]

Originariamente inviato da gibi87

Appena passato il corriere!


iPod nano da 8 GB

Cioè? Te lo hanno già sostituito con un nano da 8 GB??

Ci puoi dire le tue tempistiche??

[gibi87]

La Apple aveva ricevuto il mio nano da 2 GB il 22 novembre, ieri (27 dicembre) ha spedito questo.
Ho controllato anche la garanzia ed è valida fino al 26 dicembre 2012.

Edit: Adesso mi dice che la garanzia è valida fino al 26 marzo 2012. 90 giorni, come scritto nel libretto AppleCare allegato.

[Alexdrast]

Originariamente inviato da gibi87

La Apple aveva ricevuto il mio nano da 2 GB il 22 novembre, ieri (27 dicembre) ha spedito questo.
Ho controllato anche la garanzia ed è valida fino al 26 dicembre 2012.

Edit: Adesso mi dice che la garanzia è valida fino al 26 marzo 2012. 90 giorni, come scritto nel libretto AppleCare allegato.

Ok, perfetto.. la garanzia dei 90 gg mi torna...

Il mio nano l'ho spedito il 29 novembre.. e loro lo hanno ricevuto (come indicato sul sito) il 6 dicembre.... adesso aspetto con ansia... forse è questione di una settimana ancora se tu lo avevi spedito il 22...

[Mr.Evil]

ti è arrivato veramente un Nano di sesta generazione o è una trollata ?

[gibi87]

Libero di credere quello che vuoi

[Mr.Evil]

credevo fosse solo un rumor quello dei nuovi nano al posto dell'1g, ma non pensavo che alla apple si mettessero a fare "beneficenza" ...

meglio così, sto aspettando che torni indietro pure il mio dall'olanda, speriamo bene

[Random81]

Non è questione di beneficenza, è che quelli rigenerati di prima generazioni li hanno finiti. All'epoca vendettero moltissimi pezzi e forse non si aspettavano che ancora così tanta gente glieli rimandasse indietro a 5 anni di distanza. Terminati i rigenerati che avevano nei magazzini, l'unico modo per procedere all'assistenza è stata rimandare indietro ipod nano nuovi, è una cosa confermata anche su altri forum

[mikraz]

Fantastico! Anche io faccio parte di quelli del 6 dicembre... in attesa.

[pac0]

io ho fatto richiesta di sostituzione del mio ipod 1GB il 21 dicembre, in attesa che arrivi il pacco.
Comunque a me è successo un fatto singolare che spulciando nella pagine di questo thread non ho trovato tra le esperienze di altri: quando è uscita la notizia a novembre del programma di sostituzione con ipod di prima generazione ricondizionati ero un po' scettico, alla fine il mio ipod lo uso tutt'ora in palestra, e la batteria mi dura sulle 8 ore di riproduzione quindi non mi lamento (ha addirittura ancora la pellicola protettiva davanti) e non lo avrei cambiato per un altro ricondizionato. Per curiosità ho comunque inserito il seriale per vedere se il mio rientrava nel programma e (tutto questo a novembre/inizio dicembre) mi diceva che il prodotto non faceva parte del programma di sostituzione. E ho ricontrollato il codice più volte. Poi dopo la notizia che sarebbero stati probabilmente sostituiti con ipod nano di ultima generazione ho rifatto la prova e magicamente il prodotto rientrava nel programma di sostituzione e ora sono in attesa del pacco...Mha...

[PiPPoTTo]

bene bene ce lo cambiano con quello nuovo
lunedì li contatto, faccio sapere che sono in attesa del pacco dal 13 novembre...

[Vash.89]

Ho ricevuto proprio oggi la busta con le istruzioni per la sostituzione

La guida dice di inserire il prodotto difettoso nella scatola, ora non avendo ricevuto scatole, devo usare la mia dell'ipod o mettere il solo ipod nella busta bianca (quella imbottita)??
Chi ha già fatto tutto per bene se può aiutarmi

[paperino]

la seconda che hai detto

[Vash.89]

Originariamente inviato da paperino

la seconda che hai detto

Quindi ipod nella busta imbottita e poi tutto nella busta ups

Grazie per il veloce chiarimento!!!