[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Wolf_adsl]

Buongiorno, avrei un'altra domanda, fino a che si hanno rate del router in "vendita abbinata" da pagare w3 fornisce servizio assistenza e garanzia sull'apparato, ma nel momento in cui si è finito di pagare il router cosa succede? La connessione viene per così dire declassata a "modem libero" perdendo garanzia sull'apparato e assistenza?

Ciao e grazie W_A

[Psyred]

(Zurigo CH - 3188)
(Stoccolma SE - 5235)
(Barcelona ES - 14449)
(Brno CZ - 4468)
(Varsavia PL - 338)
(Mosca RU - 17091)


Qualche altro speedtest da riga di comando verso destinazioni internazionali un po' meno frequentate del solito.

A voler essere pignoli mancano 8-10 Mb sui server polacchi e russi, ma tutto sommato ci si può accontentare

[aire]

Originariamente inviato da Darka

Appena fatta la chiamata e anche io e appena passato a 17,99 al mese grazie a tutti per il suggerimento!!!

Confermo stessa cosa anche a me oggi: da absolute 22,99 mese a.17,99 dopo aver chiesto codice migrazione per passare ad Iliad

Purtroppo non è stato possibile invece a casa dei miei che hanno il solo voce telefono su doppino. Non possibile attivare fibra a 17,99 e nemmeno la absolute. Mi hanno dovuto dire in questo caso passi ad Iliad
Renzo

[Wolf_adsl]

Ciao, che procedura avete fatto per parlare con l'operatore e chiedere lo sconto?

Ciao W_A

[aire]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, che procedura avete fatto per parlare con l'operatore e chiedere lo sconto?

Ciao W_A

Nel mio caso ho chiamato il 159 e ho fatto la sequenza di numeri per chiedere il codice di migrazione. Quando ho parlato con l'operatrice ho spiegato che volevo il codice per passare a Iliad, e lei mi ha detto che se volevo poteva propormi una offerta a 17,99 con FTTH 1G e telefonate incluse. Ho accettato e finita lì.

[mdki1996]

Questo pomeriggio (14:30/16:30) sono rimasto ad aspettare il tecnico Open Fiber per l'attivazione della fibra ma non si è fatto vivo nessuno, neanche per avvisare di eventuali ritardi o problemi

[melchiorre333]

Scusate ma per chi invece ha concluso le rate e ha fatto richiesta da altro operatore? Costi e tempi? Perché io ancora riesco ad accedere all'area clienti come se adesso ne avessi due contratti attivi allo stesso numero.

[Wolf_adsl]

Originariamente inviato da aire

Nel mio caso ho chiamato il 159 e ho fatto la sequenza di numeri per chiedere il codice di migrazione. Quando ho parlato con l'operatrice ho spiegato che volevo il codice per passare a Iliad, e lei mi ha detto che se volevo poteva propormi una offerta a 17,99 con FTTH 1G e telefonate incluse. Ho accettato e finita lì.

Grazie mille allora proverò anche io.

W_A

[lucas97]

Ciao, volevo sapere una cosa: ma anche con la fibra wind c'è la lotteria delle porte come su iliad? Oppure si possono aprire tutte le porte che vuoi?

[Psyred]

Nessuna lotteria delle porte e IPv4 dinamico 1:1.

[mdki1996]

Originariamente inviato da mdki1996

Poco fa mi é arrivato il messaggio di open fiber per l'installazione della fibra ed ho prenotato l'intervento questo sabato. Non ho capito però se dovrò pagare per installare la presa vicino all'attuale rj. Nella chat open fiber leggo installazione gratuita entro 5m in linea d'aria dall'ingresso del cavo in casa, qui (https://www.windtre.it/appuntamento/) invece deduco che sia gratuita se installata in prossimità della vecchia presa principale.

Qualcuno che ha già attivato la fibra mi può raccontare la propria esperienza?
Nel mio caso dove entra il doppino in soffitta ho questa scatola dalla quale avevo fatto partire una canalina esterna che finisce in camera, nell'unica presa rj che utilizzo a circa 8 metri in linea d'aria dalla scatola in foto. Quindi l'unica rj utilizzata é considerata la principale?
https://ibb.co/PcHF7gP

[Biscuo]

Di solito è la prima che incontrano, cioè nell'entrata.
Se la tua prima presa è in soffitta arriveranno li.
Ma in soffitta il cavo telefonico, ti entra dall'esterno attaccato al muro o ha un suo corrugato?
Di solito non fanno storie se fai trovare già tutto pronto, la canalina che arriva in camera ha degli angoli a 90 gradi?
Ed è semplice infilare un cavetto?

[mdki1996]

Ciao, mi sembra che ci sia un corrugato all'entrata del cavo. La canalina in effetti ha varie curve a 90° ma la sezione tonda e abbastanza larga consente al sondino di passare senza difficoltà. Ma sicuro intendano questa scatola come presa principale? Per presa io credevo si riferissero alla prima tripolare/rj raggiunta dal doppino. Anche perché questa scatola l'ho aggiunta io per deviare il doppino tramite canalina all'unica presa utilizzata. La tripolare principale del vecchio impianto si trova comunque alla stessa distanza (8m in linea d'aria) dal punto in cui entra il cavo in casa.

[Biscuo]

Dipende dall'esterno per entrare in casa, cosa trovano.
Loro sfruttano i corrugati esistenti se possibile.
Se l'impianto che ha creato non ha troppe "strozzature" che potrebbero compromettere il segnale in Ftth, non dovrebbero fare storie a metterti la borchia in camera.

[mdki1996]

Ok grazie. Spero che al prossimo appuntamento il tecnico si presenti e non mi tiri pacco senza nessun messaggio o chiamata.

[Loldel]

Buongiorno, parlando con un tecnico che ho conosciuto è emerso che a suo parare su Openfiber la FTTH Windtre è quella che gode di più stabilità, il tecnico con cui parlavo diceva grazie alla solida rete infostrada costruita negli anni.
Avete cadute o cali oppure confermate ?

[Blister]

Io non ho mai avuto problemi

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[Psyred]

In quasi tre mesi di FTTH zero disconnessioni e nessun calo di banda. In effetti la rete Infostrada/Wind con oltre vent'anni alle spalle è solida e ormai rodatissima.

[Psyred]

Neanche a farlo apposta si sono verificate 4-5 disconnessioni PPPoE tra le 10:56 e le 11:00 di stamani. Non me ne sono accorto non essendo al PC in quell'orario, le ho notate adesso nel log del Fritz.

Comunque nelle ore serali finora non ne ho sperimentate.

[Blister]

Originariamente inviato da Psyred

Neanche a farlo apposta si sono verificate 4-5 disconnessioni PPPoE tra le 10:56 e le 11:00 di stamani. Non me ne sono accorto non essendo al PC in quell'orario, le ho notate adesso nel log del Fritz.



Comunque nelle ore serali finora non ne ho sperimentate.

È il motivo per cui quando dico che va tutto bene faccio corna 😂

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