Conoscete Noverca? come vi trovate?

[jardel]

Originariamente inviato da Bik

Nessuna fregatura, 3Gb gratis per 90gg senza rinnovo automatico.

Io l'ho attivata, anche se dubito di utilizzarli, ma non si sa mai.

quanto tempo si ha per accettare? vorrei riuscire a sfruttarli in agosto

[presminax]

Rispondo a El Alquimista : dove hai visto che hanno attivato Prime Go (nuovamente ) ??

Perché a questo punto potrebbero averlo attivato a tutti quelli che, come no,i hanno la tariffa base Tim Zero scatti new ?

Le altre tariffe base presenti nel loro (pessimo) sito di My Tim sono :

Tim a Secondi - Tim Base New - Tim One Prime Go (che però non conosco nel merito...)

[Lateo]

Originariamente inviato da jardel

quanto tempo si ha per accettare? vorrei riuscire a sfruttarli in agosto

Non ne ho proprio idea, mi spiace...

Originariamente inviato da presminax

Perché a questo punto potrebbero averlo attivato a tutti quelli che, come no,i hanno la tariffa base Tim Zero scatti new ?

Mi auguro vivamente di no! Per lo meno, dovrebbe arrivare un SMS di avviso se dovessero decidere d'ufficio di applicare nuovamente Prime Go a tutti gli utenti. Spero proprio che non stiano tentando d'infiltrarlo surrettiziamente, sperando che la gente non se ne accorga!

[luis fernandez]

Anche io ho tim super special steel (ex noverca) e da inizio aprile sono passato da 4€ a 6€.
Ora vodafone mi ha proposto questa offerta: 1000min + 1000sms + 1 numero vodafone con chiamate illimitate + 1 gb 4g il tutto a 5€.

Vorrei chiedervi: se decidessi ora di cambiare operatore secondo voi Tim si prende qualche penale?

[jardel]

Originariamente inviato da luis fernandez

Anche io ho tim super special steel (ex noverca) e da inizio aprile sono passato da 4€ a 6€.
Ora vodafone mi ha proposto questa offerta: 1000min + 1000sms + 1 numero vodafone con chiamate illimitate + 1 gb 4g il tutto a 5€.

Vorrei chiedervi: se decidessi ora di cambiare operatore secondo voi Tim si prende qualche penale?

ma il 4g di tim è gratis? bisogna farne richiesta esplicita?
perchè tim fino a poco tempo fa faceva pagare da 3g a 4g e sull'area clienti tim mi dava fino al 31-12-2016

[Lateo]

Originariamente inviato da luis fernandez

Vorrei chiedervi: se decidessi ora di cambiare operatore secondo voi Tim si prende qualche penale?

Solitamente i piani ricaricabili hanno un vincolo di 24 mesi, entro i quali scatta la penale in caso di portabilità ad altro operatore. Aggirare l'ostacolo è però semplice: basta avere credito minimo al momento del passaggio.

Originariamente inviato da jardel

ma il 4g di tim è gratis? bisogna farne richiesta esplicita?
perchè tim fino a poco tempo fa faceva pagare da 3g a 4g e sull'area clienti tim mi dava fino al 31-12-2016

A me è stato attivato gratuitamente, dopo l'ennesimo messaggio tentatore in cui mi proponevano di attivarlo a pagamento. Ho sempre e sistematicamente ignorato i loro SMS, finché un bel giorno non ricevo "gentile cliente, da oggi 4G per te senza alcun costo aggiuntivo".
Misteri...

[El Alquimista]

Originariamente inviato da presminax

Rispondo a El Alquimista : dove hai visto che hanno attivato Prime Go (nuovamente ) ??

Perché a questo punto potrebbero averlo attivato a tutti quelli che, come no,i hanno la tariffa base Tim Zero scatti new ?

Le altre tariffe base presenti nel loro (pessimo) sito di My Tim sono :

Tim a Secondi - Tim Base New - Tim One Prime Go (che però non conosco nel merito...)

scusate il ritardo della risposta (due giorni senza adsl da 50€/mese TimTelecom)

allora ... io non posso stare dietro a controllare sempre le Loro modifiche automatiche e da tacito consenso obbligato

ho verificato e dal lontano 15 giugno 2016 mi hanno attivato la prime go
link: Modifica dei piani tariffari base: TIM PRIME go



ho la steel, quindi ora sono praticamente 8 euro/mese (6+2)

.

[jardel]

Originariamente inviato da El Alquimista

scusate il ritardo della risposta (due giorni senza adsl da 50€/mese TimTelecom)

allora ... io non posso stare dietro a controllare sempre le Loro modifiche automatiche e da tacito consenso obbligato

ho verificato e dal lontano 15 giugno 2016 mi hanno attivato la prime go
link: Modifica dei piani tariffari base: TIM PRIME go



ho la steel, quindi ora sono praticamente 8 euro/mese (6+2)

.

ma tim prime non era stato abolito perchè tim era stata multata dall'antitrust e aveva ritirato tutto perchè scorretta?...parliamo di un annetto fa

[Lateo]

Originariamente inviato da jardel

ma tim prime non era stato abolito perchè tim era stata multata dall'antitrust e aveva ritirato tutto perchè scorretta?...parliamo di un annetto fa

Non ne sono sicuro, ma penso che l'azione dell'antitrust fosse mirata ad impedire l'attivazione coatta di Prime Go alla customer base, cioè ai già clienti TIM. Ogni nuova attivazione o portabilità a TIM prevede l'applicazione forzata di Prime Go, assieme a Lo Sai e Chiama Ora: sarà poi cura del singolo cliente mobilitarsi in prima persona (e perdere tempo prezioso nei meandri labirintici e vagamente trolleschi del 119) per chiamare il servizio clienti e richiederne la disattivazione.

Sad but true (cit.)

[Bik]

Originariamente inviato da Lateo

Non ne sono sicuro, ma penso che l'azione dell'antitrust fosse mirata ad impedire l'attivazione coatta di Prime Go alla customer base, cioè ai già clienti TIM. Ogni nuova attivazione o portabilità a TIM prevede l'applicazione forzata di Prime Go, assieme a Lo Sai e Chiama Ora: sarà poi cura del singolo cliente mobilitarsi in prima persona (e perdere tempo prezioso nei meandri labirintici e vagamente trolleschi del 119) per chiamare il servizio clienti e richiederne la disattivazione.

Sad but true (cit.)

Che sappia io le disattivazioni si possono fare anche dal sito TIM, nell'area MyTIM previa registrazione.

[jardel]

Originariamente inviato da Lateo

Non ne sono sicuro, ma penso che l'azione dell'antitrust fosse mirata ad impedire l'attivazione coatta di Prime Go alla customer base, cioè ai già clienti TIM. Ogni nuova attivazione o portabilità a TIM prevede l'applicazione forzata di Prime Go, assieme a Lo Sai e Chiama Ora: sarà poi cura del singolo cliente mobilitarsi in prima persona (e perdere tempo prezioso nei meandri labirintici e vagamente trolleschi del 119) per chiamare il servizio clienti e richiederne la disattivazione.

Sad but true (cit.)

non lo so ma al tempo quando usci' questa ennesima truffa silenziosa e venni a sapere che l'utente doveva dare il proprio dissenso a tim prime entro tale tempo altrimenti rimaneva, subito mi attivai a disattivarla a tutti

http://www.corrierecomunicazioni.it/...-tim-prime.htm

Telecom ha, successivamente, comunicato, con memoria pervenuta all'Autorità il 29 aprile, la propria decisione di "rinunciare definitivamente all'operazione commerciale in oggetto, che viene dunque a tutti gli effetti revocata", precisando che la manovra Tim Prime, in quanto sospesa anteriormente alla sua attivazione, "non avrebbe prodotto alcun effetto né comportato alcun tipo di addebito a carico dei consumatori".

[presminax]

Quindi El alquimista non ha bloccato Prime Go a suo tempo (non si tratta di un nuovo tentativo Tim).
Gli auguro sia ancora possibile la revoca del servizio....

Confermo ...oltre al ridicolo servizio del 119 anche il pessimo sito di MYTIM che il più delle volte non si riesce a consultare....

[Lateo]

Originariamente inviato da Bik

Che sappia io le disattivazioni si possono fare anche dal sito TIM, nell'area MyTIM previa registrazione.

Vero, ma come giustamente rileva anche Presminax, talvolta il sito di TIM restituisce messaggi d'errore o link interrotti (trollata nella trollata); stesso dicasi per l'app "My TIM Mobile". Lo dico per esperienza: ho provato in diverse occasioni a disattivare dei servizi a pagamento a delle persone tramite l'app, ma non ci sono mai riuscito.
Quasi sempre l'unica soluzione è armarsi di pazienza e attendere che qualche consulente del 119 risponda, ovviamente solo dopo essere riusciti a sbrogliare la matassa dei numeri indicati dalla voce pre-registrata per mettersi in contatto con l'operatore...


@ Jardel:
Concordo con Presminax: probabilmente El Alquimista non ha disattivato la TIM Prime a suo tempo, per cui ad oggi se la ritrova ancora attiva. Penso che sia ancora possibile rimuoverla, ma - in sintonia con quanto ho affermato in precedenza - sono convinto che l'unico modo sia attraverso il servizio clienti (119).

[Bik]

Originariamente inviato da Lateo

Vero, ma come giustamente rileva anche Presminax, talvolta il sito di TIM restituisce messaggi d'errore o link interrotti (trollata nella trollata); stesso dicasi per l'app "My TIM Mobile". Lo dico per esperienza: ho provato in diverse occasioni a disattivare dei servizi a pagamento a delle persone tramite l'app, ma non ci sono mai riuscito.
Quasi sempre l'unica soluzione è armarsi di pazienza e attendere che qualche consulente del 119 risponda, ovviamente solo dopo essere riusciti a sbrogliare la matassa dei numeri indicati dalla voce pre-registrata per mettersi in contatto con l'operatore....

My TIM mobile, per me che ho un Winphone, è sostanzialmente inutile.

Io ho sempre fatto tutto da browser.

Salvo rari problemi, ho sempre attivato/disattivato su MyTIM, sia sul mobile che, quando lo avevo, sul fisso, e ha sempre funzionato, a volte poteva capitare che sul telefono mobile la pagina aveva problemi ma con il PC è rarissimo.

[Lateo]

Buono a sapersi: grazie per l'informazione. Che tu sappia, è possibile disattivare anche i fastidiosi servizi a sovrapprezzo che si attivano cliccando sbadatamente sui link fuffa e banner-trappola? Puntualmente, ogni giorno in negozio mi capita il vecchietto di turno che, navigando su siti pornografici internet ("ma io non ho fatto niente! non navigo mai! ha fatto tutto da solo! è stato mio nipote di 3 mesi! è stato il gatto!!!1!11!!!1!!") si becca un servizio a sovrapprezzo, e poi tocca a me risolvergli la rogna... se fosse possibile disattivarli anche tramite l'area personale del sito di TIM, sarebbe un'arma in più nel nostro bagaglio.

[supernitro]

Originariamente inviato da Lateo

Buono a sapersi: grazie per l'informazione. Che tu sappia, è possibile disattivare anche i fastidiosi servizi a sovrapprezzo che si attivano cliccando sbadatamente sui link fuffa e banner-trappola? Puntualmente, ogni giorno in negozio mi capita il vecchietto di turno che, navigando su siti pornografici internet ("ma io non ho fatto niente! non navigo mai! ha fatto tutto da solo !!!1!11!!!1!!") si becca un servizio a sovrapprezzo, e poi tocca a me risolvergli la rogna... se fosse possibile disattivarli anche tramite l'area personale del sito di TIM, sarebbe un'arma in più nel nostro bagaglio.

Puoi richiedere l'attivazione del servizio gratuito di barring sms e wap su Twitter

[Lateo]

Interessante. Grazie per l'informazione!

[Bik]

Originariamente inviato da Lateo

Buono a sapersi: grazie per l'informazione. Che tu sappia, è possibile disattivare anche i fastidiosi servizi a sovrapprezzo che si attivano cliccando sbadatamente sui link fuffa e banner-trappola? ...

Quello no, va richiesto al 187, oppure, come ha detto supernitro, via twitter.

[El Alquimista]

Originariamente inviato da Lateo

probabilmente El Alquimista non ha disattivato la TIM Prime a suo tempo, per cui ad oggi se la ritrova ancora attiva. Penso che sia ancora possibile rimuoverla, ma - in sintonia con quanto ho affermato in precedenza - sono convinto che l'unico modo sia attraverso il servizio clienti (119).

esatto !
ma per sapere che dovevo "io" disdire come dovevo fare?
guardare la Gazzetta Ufficiale?
cioè : Loro attivano a default (ok mi erano arrivati gli sms) il non richiesto,
ed io DEVO sapere e sbattermi per disattivare???? cose da pazzi !

dal sito non si può rimuovere
chiamato il 119 chiesto la disattivazione (al costo di 3 euro! mi fanno veramente .... ridere)
... e attivato reclamo
.

grazie ragazzi

.

[Lateo]

@ Bik: grazie!


@ El Alquimista: capisco e condivido la tua ira, ma nei mesi scorsi non ti è mai arrivato un SMS di avviso da parte di TIM per quanto riguarda l'attivazione (forzata) di Prime?