[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[-Mariello-]

Originariamente inviato da Blister

Tieniti il 7490 e compra il Media converter

Inviato dal mio Mi10lite5g utilizzando Tapatalk

Perdonami, ma di ffth non sono ancora molto informato, dato che non avevo intenzione di fare il passaggio, ma essendo gratuito sto cominciando a farlo.

edit: Ok, dopo aver letto qualcosa, adesso mi è un po' più chiaro.
Praticamente non funziona come la fttc, con la quale inserisci la presa telefonica direttamente al router e via; è necessario un apparecchio che converte il segnale della fibra e che poi si collega al router. Quindi in sostanza servono 2 apparecchi che dovrebbe fornirmi windtre facendomi pagare una rata. Ma, come al solito, non conviene.
Sto vedendo il Tp-Link Mc220L; questo va bene come media converter? In sostanza attacco la fibra in questo apparecchio e il router lo collego al tp link ed è fatta? Ci sono particolari impostazioni da fare?

[thriller7]

Originariamente inviato da aire

A dire il vero nemmeno a me hanno girato il contratto via email, in compenso mi hanno richiamo l'indomani per farmi registrare nuovamente l'accettazione e i dati, e ho già ricevuto la spedizione dell'sfp ma non ho sentito nessuno da open fiber per fare l'installazione della fibra (avendo io in casa una fibra flashfiber)
Boh!

aggiorno dicendo che, dopo aver verificato l'inserimento della mia pratica avvenuto oggi (probabilmente quando ho chiamato non lo avevano ancora fatto) tramire la verifica su https://visual.windtre.it/track, ho richiamato.
Il ragazzo del 159 mi ha detto che per il contratto via mail dovevo aspettare perchè non essendo lui del reparto che gestisce la cosa non poteva inviarmelo ma bisogna aspettare lo faccia il reparto di competenza poi, con l'occasione, mi sono fatto pure confermare l'offerta che mi era stata attivata (inizialmente mi aveva detto 22,99 più il modem, mi era preso un colpo, poi si è corretto e ha detto la absolute senza modem )

[-Mariello-]

Originariamente inviato da -Mariello-

Perdonami, ma di ffth non sono ancora molto informato, dato che non avevo intenzione di fare il passaggio, ma essendo gratuito sto cominciando a farlo.

edit: Ok, dopo aver letto qualcosa, adesso mi è un po' più chiaro.
Praticamente non funziona come la fttc, con la quale inserisci la presa telefonica direttamente al router e via; è necessario un apparecchio che converte il segnale della fibra e che poi si collega al router. Quindi in sostanza servono 2 apparecchi che dovrebbe fornirmi windtre facendomi pagare una rata. Ma, come al solito, non conviene.
Sto vedendo il Tp-Link Mc220L; questo va bene come media converter? In sostanza attacco la fibra in questo apparecchio e il router lo collego al tp link ed è fatta? Ci sono particolari impostazioni da fare?

Aggiungo una cosa, il modulo sfp lo forniscono comunque loro, anche se sottoscrivo il contratto senza modem incluso? Perchè mi pare che quel media converter ne è sprovvisto.

[aire]

Originariamente inviato da Blister

Se ti arriva sfp zyxel sei a cavallo; ci sono comunque due thread appositi per sfp e ont e ci sono in entrambi esperienze di utenti w3

Inviato dal mio Mi10lite5g utilizzando Tapatalk

Ricevuto sfp zyxel
Ma nessuna chiamata conta da openfiber...
🤔

[ciano2004]

Originariamente inviato da Psyred

Se la mia teoria è corretta dalla prov. di Bergamo vieni instradato da Open Fiber su Venezia, per poi tornare a Milano su rete W3. Anche le latenze sarebbero coerenti con quel percorso (7 ms al gateway, 12 su MI).

Resta da capire perchè W3 dalla tua zona abbia scelto la consegna su Venezia anzichè Milano, come sarebbe più logico. Probabilmente in Open Stream non possono fare altrimenti.

Alla fine sono tornato ad usare il modem ufficiale che mi ha abbassato il ping ad 11 da Vodafone Milano. Non ho la minima idea se questo dato possa avere valenza in qualcosa ma da Tim Venezia il Ping è 22, magari era un semplice problema del fritz 🤷

[i3b]

Avrei una domanda: attivando la Absolute, wind3 ora l'SFP lo spedisce o lo fa portare dal tecnico? Ho letto testimonianze contrastanti… inoltre, in caso di spedizione, quanto è comune che “per sbaglio” mandino anche il modem? Perché ho sentito anche che è capitato questi

[Psyred]

Originariamente inviato da ciano2004

Alla fine sono tornato ad usare il modem ufficiale che mi ha abbassato il ping ad 11 da Vodafone Milano. Non ho la minima idea se questo dato possa avere valenza in qualcosa ma da Tim Venezia il Ping è 22, magari era un semplice problema del fritz 🤷

Beh pingavi Milano 11-12 ms anche prima, è cambiato ben poco... Escluderei però che la diminuzione del ping su quel server sia legata al cambio di router, assai più probabile che dipenda da altri fattori (differente instradamento dopo il cambio di IP, server più scarico).

Semmai mi stranisce un po' la latenza su Venezia, ammmesso che quel server sia effettivamente ubicato a VE... In tal caso il routing verso di esso non è ottimale.

[aire]

Originariamente inviato da i3b

Avrei una domanda: attivando la Absolute, wind3 ora l'SFP lo spedisce o lo fa portare dal tecnico? Ho letto testimonianze contrastanti… inoltre, in caso di spedizione, quanto è comune che “per sbaglio” mandino anche il modem? Perché ho sentito anche che è capitato questi

Nel mio caso arrivato modulo via corriere.
Io mi aspettavo la telefonata del tecnico OF, ma invece non appena sul sito di "tracking" di Wind3 il "modem" (ovvero il modulo SFP) è risultato consegnato mi è giunto un sms per fissare l'appuntamento con il tecnico.
Due piccole note su questa fase.
- Ho un iPhone Xs, e cliccando sul link dell'SMS non funzionava, viene tagliato: fate attenzione quindi a come viene scritto il link su cui andare a fare la prenotazione
- Seconda cosa, quando vi chiede nel caso di un appartamento (come nel mio caso) il nome sil campanello, dovete mettere nome e cognome. Io mettevo solo il cognome e il sistema mi dava errore e diceva che dovevo attendere una telefonata di un assistente. Ho riprovato varie volte finchè ho scritto nome e cognome e tutto è andato avanti magicamente.

Renzo

[Giulio_P]

sono di Padova e ho una ftth con wind: sto riscontrando dei test con speedtest molto ma molto bassi:


cosa posso fare in questi casi?

ho il router DLink 5592 fornito da loro (molto ma molto discutibile come router...)

[aire]

Originariamente inviato da Giulio_P

sono di Padova e ho una ftth con wind: sto riscontrando dei test con speedtest molto ma molto bassi:


cosa posso fare in questi casi?

ho il router DLink 5592 fornito da loro (molto ma molto discutibile come router...)

Hai provato a cambiare il server di prova?
Se sei di padova prova montecchio interplanet, con fastweb è quello che va più veloce.

[Giulio_P]

Originariamente inviato da aire

Hai provato a cambiare il server di prova?
Se sei di padova prova montecchio interplanet, con fastweb è quello che va più veloce.

un po' meglio ma sembra insoddisfacente..

[Biscuo]

Nelle ultime ore, ci sono problemi sul Mobile, può darsi che anche sulle linee fisse ci sia qualcosa che non va.

[Giulio_P]

Originariamente inviato da Biscuo

Nelle ultime ore, ci sono problemi sul Mobile, può darsi che anche sulle linee fisse ci sia qualcosa che non va.

ma c'e' una pagina ufficiale del provider per tenere d'occhio questi problemi?

[Biscuo]

Non saprei, ma il sito che va per la maggiore è https://downdetector.it

[Frate]

ho la fibra ftth wind su open fiber dal 13/01, mi sto trovando molto bene, addirittura il ping dopo una decina di giorni è migliorato di qualche ms, probabilmente cambiando l'instradamento (giocando sempre agli stessi giorni e/o stessi server l'ho potuto testare in maniera precisa, mi ero pure fatto qualche tracert prima e dopo l'installazione)

ieri mi hanno mandato la fattura del modem, che ho utilizzato per ricavare il codice cliente e creare l'account nell'area client wind, sono un po' in apprensione per la prima fattura primo perché mi avevano detto che mi avrebbero inviato subito il contratto ed invece ho ricevuto solo il precontratto senza l'indicazione del canone (ma li sto tranquillo perché c'è la chiamata registrata) secondo perché open fiber quando mi ha installato la fibra mi ha minacciato che mi avrebbero addebitato l'installazione in quando era più lontano di 5 metri: in realtà è a 4 metri dall'ingresso della casa ma i tecnici mi hanno detto che la misura va presa da dove entra il cavo dall'esterno, se fosse così la dichiarazione presente sul sito OF non è esatta

inoltre non ho ancora la linea telefonica attiva: i tecnici mi avevano detto 2-3 giorni, sapevo che per legge la portabilità del fisso va fatta entro un mese, per carità mancano ancora dieci giorni ma devo fare qualcosa io nel modem o ci pensano loro in automatico? grazie

[Debian-LoriX]

Prova a fare un reset al modem, così da caricarti i dati VOIP corretti; loro si connettono in automatico e caricano la tua configurazione in una partizione nascosta del modem (cosiddetta rom-D)

[Frate]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Prova a fare un reset al modem, così da caricarti i dati VOIP corretti; loro si connettono in automatico e caricano la tua configurazione in una partizione nascosta del modem (cosiddetta rom-D)

grazie, ero tentato di farlo qualche giorno fa ma, per vecchie esperienze, il modem tendo a non riavviarlo se non costretto (o se salta la luce ) all'ora di pranzo ci provo

edit: niente da fare, l'ho spento e riacceso ma la telefonia ancora non c'è

[psychok9]

Qualcuno della Sicilia può dirmi che latenze riscontrate verso i migliori server?
Anche un ping google ad esempio.

Vorrei capire se l'instradamento è mediamente migliore come si dice con Wind/Infostrada.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Prova a fare un reset al modem, così da caricarti i dati VOIP corretti; loro si connettono in automatico e caricano la tua configurazione in una partizione nascosta del modem (cosiddetta rom-D)

Originariamente inviato da Frate

edit: niente da fare, l'ho spento e riacceso ma la telefonia ancora non c'è

Come ha suggerito @Debian-LoriX, serve un reset del modem, non un semplice reboot, per "spronarlo" a scaricare le credenziali voip.
Fai comunque un backup della configurazione per ogni evenienza.

[awo23]

Originariamente inviato da psychok9

Qualcuno della Sicilia può dirmi che latenze riscontre verso i migliori server?
Anche un ping google ad es.

Vorrei capire se l'instradamento è mediamente migliore come si dice con Wind/Infostrada.

interessato anch'io, attualmente sono su tiscali e dopo 1 settimana dall'attivazione già è peggiorata...