[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[danilopalmas88]

Ciao ragazzi, sono disperato, è da oltre 15h che cerco di configurare l'ONT HG8010H senza successo.

Ho una FTTH Wind ed ho deciso di togliere il router che mi diedero in dotazione. Ho acquistato appunto un ONT HG8010H ed un Netgear Orbi.

Ho settato apparentemente in maniera impeccabile l'ONT, accedendo all'url del router, e cambiandogli il serial number con quello dell'ONT integrato al precedente router huawei che era in dotazione.

Ora l'ONT è apparentemente ok, la luce verde GPON è stabile, ma non eroga connessione ad internet. Sono ore e ore che riprovo, ho letto km di pagine di forum, e sono giunto alla conclusione che forse potrebbe essere dovuto ad un firmware troppo datato (l'ho acquistato usato su ebay) ...

Poi ho letto che forse per farlo funzionare va attivata anche l'opzione 80 su DHCP (ma sono su mac, e non ho idea di come si faccia)

Avete qualche consiglio?

[FraMatt93]

Originariamente inviato da danilopalmas88

Ciao ragazzi, sono disperato, è da oltre 15h che cerco di configurare l'ONT HG8010H senza successo.

Ho una FTTH Wind ed ho deciso di togliere il router che mi diedero in dotazione. Ho acquistato appunto un ONT HG8010H ed un Netgear Orbi.

Ho settato apparentemente in maniera impeccabile l'ONT, accedendo all'url del router, e cambiandogli il serial number con quello dell'ONT integrato al precedente router huawei che era in dotazione.

Ora l'ONT è apparentemente ok, la luce verde GPON è stabile, ma non eroga connessione ad internet. Sono ore e ore che riprovo, ho letto km di pagine di forum, e sono giunto alla conclusione che forse potrebbe essere dovuto ad un firmware troppo datato (l'ho acquistato usato su ebay) ...

Poi ho letto che forse per farlo funzionare va attivata anche l'opzione 80 su DHCP (ma sono su mac, e non ho idea di come si faccia)

Avete qualche consiglio?

Con quale modulo sfp lo hai sostituito?


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[FraMatt93]

Originariamente inviato da danilopalmas88

Ciao ragazzi, sono disperato, è da oltre 15h che cerco di configurare l'ONT HG8010H senza successo.

Ho una FTTH Wind ed ho deciso di togliere il router che mi diedero in dotazione. Ho acquistato appunto un ONT HG8010H ed un Netgear Orbi.

Ho settato apparentemente in maniera impeccabile l'ONT, accedendo all'url del router, e cambiandogli il serial number con quello dell'ONT integrato al precedente router huawei che era in dotazione.

Ora l'ONT è apparentemente ok, la luce verde GPON è stabile, ma non eroga connessione ad internet. Sono ore e ore che riprovo, ho letto km di pagine di forum, e sono giunto alla conclusione che forse potrebbe essere dovuto ad un firmware troppo datato (l'ho acquistato usato su ebay) ...

Poi ho letto che forse per farlo funzionare va attivata anche l'opzione 80 su DHCP (ma sono su mac, e non ho idea di come si faccia)

Avete qualche consiglio?

Comunque se la luce PON resta fissa verde su ont la configurazione è andata a buon fine, il problema del firmware in questo caso non c’è, il problema sarà lato configurazione router


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[danilopalmas88]

Originariamente inviato da FraMatt93

Con quale modulo sfp lo hai sostituito?


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Con nessun modulo. Questo ONT non ha bisogno di moduli.

[danilopalmas88]

Originariamente inviato da gandalf2016

Opzione 80 non c’entra nulla?
Hai seguito la guida di Miloz?
Il precedente ONT era huawei ?
Non è che attacchi il router all’ont e funziona.
Devi configurare la vlan 835 e su questa pppoe con credenziali benvenuto/ospite

Sì, ho seguito la guida di Miloz facendo esattamente ciò che dice e tutto ciò che viene elencato l'ho eseguito con successo, salvo che non va internet.

Non avevo nessun ONT in precedenza, ma un router wireless Huawei con modulo GPON integrato non estraibile.

"Devi configurare la vlan 835 e su questa pppoe con credenziali benvenuto/ospite"

E questo dove lo posso fare? Dentro il menu dell'ONT 192.168.100.1 oppure nelle impostazioni di rete?

EDIT: Nelle impostazioni di rete ho creato una vlan con tag 835, ma all'interno di essa non mi da alcuna opzione per impostare pppoe (sono su mac)

[rossoverde]

Si preannunciano nuovi pesanti multe per Wind.....devo dire che è recidiva

Chiama super fibra top quality network quando si legge poi che la fibra non centra un fico secco....basta leggere in basso al sito in caratteri molto piccoli.....


TOP QUALITY NETWORK: misure rilevate dalla società indipendente umlaut (già P3) in Italia da Ottobre a Dicembre 2019. I test svolti hanno misurato la qualità del servizio mobile voce e dati.

niente da fare sono nati per falsificare la realtà

[nelson1]

Ho usufruito del diritto di recesso, inviato tramite raccomandata A\R entro i 14 giorni previsti e ho restituito il modem al corriere inviato da wind.

Adesso mi chiedono di pagare il canone per il periodo di "non utilizzo" fino alla data effettiva di disattivazione avvenuta un mese dopo? E' corretto?

Mi aspettavo che tutta questa operazione fosse a costo zero, per me.

[nelson1]

Originariamente inviato da gandalf2016

Certo si, fino a quando la linea è attiva lo era anche il circuito Of nonché la navigazione e tutto.

mah, avendo usufruito del diritto di recesso, nonostante il servizio fosse attivo non l'ho utilizzato in quanto avevo un'altra linea attiva potevano disattivare il servizio. Tanto poi fisicamente non hanno dovuto fare nulla perchè trattandosi di fibra OF lo "scambio" lo ha fatto l'altro provider (sempre tramite ditte di OF)

In linea strettamente teorica, appena ricevuta la mia raccomandata potevano disattivare il servizio immediatamente, invece si prendono un mese, da quando la ricevono e non da quando è stata spedita.

Tutti tempi "morti" di cui non si preoccupano, tanto se li fanno pagare dal cliente.

pagherò, anche per non stare a perdere altro tempo.

[nelson1]

Originariamente inviato da gandalf2016

Quindi ho capito bene:
Hai richiesto altra linea OF ti hanno attivato sfruttando la verticale posata per Wind
È un abuso segnalabile e perseguibile a tutti gli effetti: parti lese Windtre e OF
La ditta incaricata ha dichiarato di averti posato nuova fibra su cui hai attivato il nuovo operatore.
Ma invece ha staccato una linea attiva.
Va beh comunque con la nuova normativa sulle migrazioni tutto ciò non dovrebbe più accadere.
Avrebbero dovuto tirare nuova fibra per il nuovo abbonamento.
Però per logica sarebbe stato inutile.


Per legge l’operatore ha fino a un mese per rendere effettiva la disdetta, quindi tutti aspettano un mese di solito in cui provano anche a fare retention.
Tu per Wind potevi navigare benissimo, che sia stato staccato al atto pratico prima è una “mancanza“ della ditta appaltatrice.

va beh, diciamo burocrazia tecnologica con il risultato di non intaccare il digital divide. Alla fine le ditte che lavorano per wind\fastweb e le altre sono sempre le stesse, e credo anche le dorsali fibra nei palazzi. Potevo navigare e\o telefonare ma non l'ho fatto. Potevano controllare.

Quindi alla fine devo pagare un periodo che per quello che mi riguarda, secondo me, non dovevo pagare avendo attivato il diritto di recesso entro i 14 giorni previsti. ma fa niente.

[giangi989]

Originariamente inviato da giangi989

Fatta oggi l'offerta Absolute senza modem.

Di solito quanto tempo ci vuole perchè il tecnico si metta in contatto?

Aggiornamento:

DHL mi ha comunicato che l'11 arriverà il modulo SFP tramite SMS ( ho scelto io la data perchè gli altri giorni ero purtroppo fuori casa ).
Ancora nessun contatto con il tecnico.

[ttz]

Sono veramente sorpreso dal fatto che non si possa ancora passare da FTTC a FTTH in modo diretto (sarà anche più oneroso per il provider, ma basterebbe dire attivazione gratis per i nuovi ftth e magari chiedere 20-30 euro per chi ha già fttc).

A questo punto, avendo infostrada fttc, credo farò disdetta e passerò a Tiscali. Quali router ftth forniscono questi due operatori oggi?

[satman]

Originariamente inviato da ttz

Sono veramente sorpreso dal fatto che non si possa ancora passare da FTTC a FTTH in modo diretto (sarà anche più oneroso per il provider, ma basterebbe dire attivazione gratis per i nuovi ftth e magari chiedere 20-30 euro per chi ha già fttc).

A questo punto, avendo infostrada fttc, credo farò disdetta e passerò a Tiscali. Quali router ftth forniscono questi due operatori oggi?

Tiscali per i nuovi utenti in FTTH su rete Openfiber fornisce il fritzbox 7530.

[FraMatt93]

Originariamente inviato da satman

Tiscali per i nuovi utenti in FTTH su rete Openfiber fornisce il fritzbox 7530.

Ma non è solo per le aree bianche?


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[satman]

Originariamente inviato da FraMatt93

Ma non è solo per le aree bianche?


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No l'opposto, non è per le aree bianche. Anzi per quel che dicono è per tutti i nuovi clienti su rete Openfiber.
https://casa.tiscali.it/magazine/art...5-005056a86fbe

[Vision.X]

Originariamente inviato da Gippe

L'utente in questione sono io. Ho chiesto a che punto erano con la "pratica" e questa è stata la risposta. Ennesima presa di giro. Non vedo l'ora di restituire il modem (vedi PEC citata) per mandarli a quel paese una volta per tutte.

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Considerando che TISCALI offre la FTTH con 300 mbps in upload e da poco offre anche il FRITZ!Box come modem, aspetto anche io che mi rispondono (dando un tempo di 30 giorni al massimo) e poi bye bye.

Ho inviato anche io PEC per chiedere il passaggio a 200 mbps in upload.

Solo una domanda: secondo voi, qualora ci facessero l'upgrade dell'upload a 200 mbps, occorrerebbe l'intervento di un tecnico a casa oppure il cambio del modem ?

[Vision.X]

Originariamente inviato da satman

Tiscali per i nuovi utenti in FTTH su rete Openfiber fornisce il fritzbox 7530.

ma il Fritz 7530 non arriva massimo a 300 mbps ???

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Vision.X

ma il Fritz 7530 non arriva massimo a 300 mbps ???

Lato FTTC si, lato FTTH ci colleghi un Ont o Media converter a monte quindi vale la velocità delle porte ethernet.

[Psyred]

Beh qualcuno con il 7530 e uno degli ultimi firmware ha avuto difficoltà a sfruttare tutto il Gigabit anche in ethernet. Non so se quei problemi siano stati risolti dai Fritz!OS più recenti.

[satman]

Originariamente inviato da Vision.X

Considerando che TISCALI offre la FTTH con 300 mbps in upload e da poco offre anche il FRITZ!Box come modem, aspetto anche io che mi rispondono (dando un tempo di 30 giorni al massimo) e poi bye bye.

Ho inviato anche io PEC per chiedere il passaggio a 200 mbps in upload.

Solo una domanda: secondo voi, qualora ci facessero l'upgrade dell'upload a 200 mbps, occorrerebbe l'intervento di un tecnico a casa oppure il cambio del modem ?

No non devi cambiare nulla, devono solo loro sbloccare la velocità in upload da apparato.

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

Beh qualcuno con il 7530 e uno degli ultimi firmware ha avuto difficoltà a sfruttare tutto il Gigabit anche in ethernet. Non so se quei problemi siano stati risolti dai Fritz!OS più recenti.

Sei di memoria corta Psyred.....
https://www.ryadel.com/tiscali-ftth-...up-gpon-guida/

test fatto non su rete open fiber(dove upload va a 300)

Con il fritz addirittura migliorata velocità rispetto al comunque buon modem Zyxel!