[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bovirus]

Originariamente inviato da MirkoFG

no ho capito quale ti riferisci quella di questo weekend non aveva le chiamate illimitate a 0€, ricordo benissimo quella di settimane fa a aveva chiamate illimitate a 0€ però aspetto che si abbassi un altro po' il tutto

Ti consiglio di evitare indicazioni come telefonate illimitate (lo sono sempre).
Meglio usare l'indicazione "con scatto alla risposta" o "senza scatto alla risposta".

Quella del weekend scorso (22,90 euro) era indicata per chi voleva una tariffa più bassa ma con le telefonate con scatto alla risposta.

Quella di due weekend fa (26,90 euro) era indicata per chi voleva tutte le telefonate senza scatto alla risposta. Dubito fortemente vedrai una tariffa più bassa con queste condizioni.

[salfazio]

Ovvio che le rate pagate non si ripagano
Ma qua la maggior parte ha preso in offerta il modem
Ovvero 2€ pagati da loro
Quindi se si recede per modifiche unilaterali del contratto, bisogna pagare tutte le rate precedenti (sconti usufruiti) e a seguire e la maxi rata da 79
I 49€ della sim
E tutte le rate del Chromecast o saponetta (sconti usufruiti)
Il tutto se non si rimane almeno 4anni
Per me è follia

[Zeratul]

Originariamente inviato da salfazio

Ovvio che le rate pagate non si ripagano
Ma qua la maggior parte ha preso in offerta il modem
Ovvero 2€ pagati da loro
Quindi se si recede per modifiche unilaterali del contratto, bisogna pagare tutte le rate precedenti e a seguire (sconti usufruiti) e la maxi rata da 79
I 49€ della sim
E tutte le rate del Chromecast o saponetta
Il tutto se non si rimane almeno 4anni
Per me è follia

No.
Sono diversi i costi di recesso e sono diversi i vincoli.
30 per il modem 4g, 48 modem fibra. La sim 24 mesi.

Facciamo un chiaro specchietto costi/vincoli in home che dite?

[salfazio]

Bisognava poter recedere per modifica contrattuale senza pagare alcuna rata o costo extra.

[SirioU77]

Originariamente inviato da Zeratul

No.

30 per il modem 4g, 48 modem fibra. La sim 24 mesi.

Facciamo un chiaro specchietto costi/vincoli in home che dite?

ad averlo chiaro si, il modem fibra sono 96 euro (48 rate da 2) +79 di rata finale =175

Modem libero non significa automaticamente che ti permettano di restituire quello che ti hanno fatto comprare...anzi con tutta probabilità rilasceranno le credenziali e tu continuerai a pagare il loro modem, ma sarai liberissimo di usarne un'altro a tua scelta se vorrai

si lo so, sono 2 cose diverse, il modem cmq si puo restituire entro 30 giorni dal recesso a spese proprie, pena l'acquisto. la rata finale c'è anche se lo restituisci (tranne in caso di recesso unilaterale da parte loro)
da tim mi pare che non si puo restituire, te lo devi accollare per forza perchè il loro guadagno sta proprio sul modem che te lo fanno pagare 240€ e se recedi lo puoi usare per fare il presepe, mi pare che l'agcom si stia muovendo pure in questo senso per fissare qualche regola in piu.

[salfazio]

175€ per un modem ciofeca
Più costi di sim e saponetta o Chromecast
Follia.

[Zeratul]

Originariamente inviato da salfazio

175€ per un modem ciofeca
Più costi di sim e saponetta o Chromecast
Follia.

Non sei obbligato a prendere sim e Chrome cast.
Quando c'è l'hai però paghi 23/25€ per una fibra + in pratica una seconda linea 4g......
Insomma, follia per me è che non c'è assistenza se hai bisogno, non questi vincoli che sono facoltativi....

Guarda il listino Tim cosa stanno introducendo.....

[Psyred]

Originariamente inviato da street

appena rifatto - nessuna differenza

Ma hai la 100 o la 200 Mb? Valori di allineamento del modem? La scheda di rete è GbE?

[salfazio]

La sim 15gb 3fiber che vincolo ha?

[kondalord]

Originariamente inviato da street

appena rifatto - nessuna differenza

Prova a cambiare server, metti
rome - vodafone italy
Fin ora è il più veloce che ho provato

Inviato dal mio ASUS_Z00LD utilizzando Tapatalk

[Zeratul]

Originariamente inviato da salfazio

La sim 15gb 3fiber che vincolo ha?

non lo so, però oggettivamente 45euro in rapporto a cosa ti danno gratis non mi sembra esagerato, e guarda che se c'è da sparare cacca su sti qua io sono tra i primi
insomma, mettiamo che la tieni 8 mesi e dopo cambia tutto. hai speso 5euro al mese per avere 100 giga......dai non mi pare malaccio.....ovviamente se ti serve, se la devi prendere e tenere nel cassetto allora da valutare, ma se la usi, anche poco......poi sono 24 mesi di vincolo.
insomma secondo me ci sta.

più squilibrato mi pare invece il modelm 4g, i mesi sono 30, ed il recesso 69euro.....però anche qui, se ne compri uno tuo 50 euro li spendi sempre.
se recedi e spendi 70euro cmq rimane a te, e vuoi non venderlo per 35euro?

[Nico_77]

Originariamente inviato da -Yara-

Sul sito Wholesale di chi? Telecom?
Attenzione a non confondere:
Per Telecom Italia con "Saturazione" di solito viene inteso che le porte disponibili sul DSLAM sono finite
Oppure potrebbe essere anche un "elemento di rete saturo", che potrebbe essere anche una chiostrina piena, non c'entra NIENTE con la saturazione dei Kit Vula dei quali si lamentano gli utenti di questo thread.
Anche perche' in caso contrario sarebbe Wind che dovrebbe rendere pubblici questi dati, non credo proprio che telecom sia autorizzata a spifferare i problemi di saturazione di qualche altro operatore
E' saturazione, ma in due livelli ben distinti

Si sul sito Telecom dove trovi proprio la sezione VULA

[Bovirus]

@salfazio

Secondo ti/vi state facendo troppi problemi.

Modem
Chi la detto che il D-Link è una ciofeca? In base a quali considerazioni?
Sei andato in un negozio Mediaworld e hai visto cosa costa un modem VDSL2 con le caratteristiche di D-LinK/Zyxel considerando che la garanzia è di 4 anni (non due come se te lo acquisti tu)?
Dai un'occhiata a cosa costa il modem TIM o Vodafone (tralasciando le offerte speciali). I costi sono più alti e i vincoli gli stessi.

SIM dati
La SIM dati e il modem 4G LTE sono servizi/opzioni che vengono dati in più (altri operatori non danno questa possibilità) e il cliente non è obbligato a ritirarli.

Le condizioni il cliente le sa prima, quindi se le accetta e ritira il prodotto poi non può lamentarsi delle condizioni.

L'operatore non può regalare tutto senza limiti o vincoli.
Non sarebbe proponibile commercialmente.


Per le richeiste sull'offerta Tre c'è il thread dedicato.

[JitterPing]

Originariamente inviato da Bovirus

@salfazio

Secondo ti/vi state facendo troppi problemi.

Modem
Chi la detto che il D-Link è una ciofeca? In base a quali considerazioni?
Sei andato in un negozio Mediaworld e hai visto cosa costa un modem VDSL2 con le caratteristiche di D-LinK/Zyxel considerando che la garanzia è di 4 anni (non due come se te lo acquisti tu)?
Dai un'occhiata a cosa costa il modem TIM o Vodafone (tralasciando le offerte speciali). I costi sono più alti e i vincoli gli stessi.

Scusa Bovirus, dove leggi che la garanzia è di 4 anni con Infostrada?
Ricordo bene di averlo letto sul sito Vodafone riguardo la Station, mentre con infostrada mi sembra ci sia scritto 2 anni come da legge in vigore: se sono 4 mi tranquillizzo

In ogni caso, anche se non me ne intendo e toccando ferro, questo modem della d-link non mi sembra così male (interfaccia a parte): Cioè il fatto che te lo vendano e ti vincolino ad usare solo modelli che vanno bene a loro è ovviamente un fastidio (e non ricordo se sono andati in causa con Agcom per questo), ma per il resto personalmente non posso lamentarmi del costo (€2*48 mesi già inclusi nell'abbonamento), è già predisposto per la ftth, del wi-fi non posso lamentarmi in quanto a portata e velocità, ecc.

[Bovirus]

@JitterPing

Se paghi la rara fino a che paghi la rata il modem è in garanzia.
Nei 4 anni puoi chiedere la sostituzione per guasto.

Per quanto guarda la qualità del modem vedi modem Vodafone (VSR o VPS) o >Telecom con caratterirische harwdare simili ma con software molto più limitato come funzionalità dei modem Infostrada (Zyxel/D-Link) che sono molto vicini come funzioni agli stessi modem non brandizzati.

[JitterPing]

@bovirus
buono a sapersi, grazie mille!

[SirioU77]

Originariamente inviato da Bovirus

@salfazio

Secondo ti/vi state facendo troppi problemi.

Modem

Dai un'occhiata a cosa costa il modem TIM o Vodafone (tralasciando le offerte speciali). I costi sono più alti e i vincoli gli stessi.
.

quello della tim a 240€ non era per nulla da prendere a paragone, era un furto che infatti hanno DOVUTO togliere!
sta sui 100€ un modem di pari livello a wind se non sbaglio.
p.s. i dlink sono buoni modem cmq.

[Vision.X]

Ciao ragazzi, ad oggi (4 aprile) dopo dozzine di chiamate all 155 e dopo dozzine di email inviate al servizio clienti, Infostrada si è completamente disinteressata di contattarmi per rimodularmi l'offerta e sinceramente, scattato il 13° rinnovo ed avendo vista la nuova tariffa passata a 68€ ogni 8 settimane (che diventeranno circa 70€ ogni 2 mesi), non conviene più mantenere Infostrada e cambiare gestore. (basti pensare che con 19€ mensili posso avere Tiscali anzichè pagare 35€ mensili a Infostrada).

Se non erro è domani 5 aprile che scatterà l'ultimo giorno per la disdetta del contratto senza penali a causa della modifiche unilaterali, motivo per cui già da oggi dovrei procedere a fare disdetta.

Volevo sapere dai più esperti se è possibile dare disdetta via pec (se si a quale indirizzo) e se prima di staccare completamente il servizio, Infostrada tende a contattare il cliente oppure la chiusura avviene senza preavviso.
Grazie

[salfazio]

Il recesso può essere fatto entro 30giorni dalla comunicazione in fattura
Questo dicono gli operatori
Ma bovirus e altri dicono che fa fede il giorno in cui varia la tariffazione
Ovvero domani
Boh

Cmq Tiscali paghi il primo anno
Poi arriva a 34,95
E ci sono 240€ di attivazione
Se non ricordo male

[SirioU77]

@ vision.x io sapevo che il termime per le disdette per le modifiche contrattuali era entro il 31/03
si è possibile inviarla tramite pec

trovi tutto qui

https://www.wind.it/wind-informa/

PEC all'indirizzo [email protected]