AI pronta a cambiare il volto delle banche europee: 200.000 posti a rischio entro il 2030

AI pronta a cambiare il volto delle banche europee: 200.000 posti a rischio entro il 2030

Secondo Morgan Stanley, l'adozione di intelligenza artificiale e la digitalizzazione delle operazioni potrebbero ridurre di circa il 10% i posti di lavoro nelle banche europee entro il 2030, con tagli concentrati su back office, middle office e funzioni di compliance. La spinta verso efficienza e riduzione dei costi accelera piani già in corso in Francia, Germania e Paesi Bassi

di pubblicata il , alle 12:34 nel canale Web
 

Le banche europee si preparano a una trasformazione significativa: oltre 200.000 posti di lavoro potrebbero sparire entro il 2030 a causa dell'introduzione massiccia di intelligenza artificiale e della digitalizzazione dei processi. L'analisi di Morgan Stanley (via Financial Times) su 35 istituti indica che la riduzione interesserà soprattutto back office, middle office e ruoli legati a risk management e compliance.

Con circa 2,12 milioni di dipendenti attuali nel settore, una diminuzione del 10% comporterebbe circa 212.000 tagli. Gli analisti evidenziano come l'uso di AI consenta alle banche di migliorare il cost-to-income ratio, una misura chiave dell0efficienza osservata dagli investitori. Alcune banche stimano guadagni di efficienza fino al 30% grazie a strumenti digitali avanzati.

Paesi come Francia e Germania restano particolarmente sotto pressione: i loro istituti continuano a registrare costi operativi elevati rispetto ai colleghi statunitensi. L'esempio più recente arriva da ABN Amro, pronta a ridurre circa un quinto del personale entro il 2028, mentre Société Générale avverte che nessuna funzione è al sicuro dai tagli.

Diverse banche hanno già avviato esperimenti che coinvolgono le moderne tecnologie di intelligenza artificiale. UBS, ad esempio, ha sperimentato l'uso di avatar AI per presentare analisi ai clienti e ha inviato 250 dirigenti a un summit sull'AI a Oxford per familiarizzare con le potenzialità della tecnologia.

Nonostante l'urgenza di trarre vantaggio dall'AI, alcuni dirigenti esortano cautela. Conor Hillery di JPMorgan Chase sottolinea la necessità di mantenere solide competenze di base tra i giovani professionisti, come la costruzione di cash flow model e calcoli price-to-earnings, per evitare problemi futuri derivanti da una formazione insufficiente.

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9 Commenti
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Darkon05 Gennaio 2026, 12:40 #1
Se si parla solo del 10% sinceramente non mi sembra un gran risultato in ogni caso è abbastanza scontato che avvenga... ci sono ruoli e uffici dove letteralmente tutto quello che fanno è prendere i dati da X documenti e inserirli in un modello predefinito e fine.

Trovo alienante e assurdo che venga fatto da un essere umano e che si sia arrivati all'AI per qualcosa che andava automatizzato già anni fa.
randorama05 Gennaio 2026, 12:45 #2
oddio "a rischio"... diciamo che faranno dei gran scivoli.
il vero problema è che non riassumeranno gente.
coschizza05 Gennaio 2026, 12:57 #3
Originariamente inviato da: Darkon
Se si parla solo del 10% sinceramente non mi sembra un gran risultato in ogni caso è abbastanza scontato che avvenga... ci sono ruoli e uffici dove letteralmente tutto quello che fanno è prendere i dati da X documenti e inserirli in un modello predefinito e fine.

Trovo alienante e assurdo che venga fatto da un essere umano e che si sia arrivati all'AI per qualcosa che andava automatizzato già anni fa.


ma ci sono ruoli di alta specdializzazione dove verrai sostituito lo stesso
Darkon05 Gennaio 2026, 12:59 #4
Originariamente inviato da: coschizza
ma ci sono ruoli di alta specdializzazione dove verrai sostituito lo stesso


Chiaramente... ancora certi ruoli son difficili da sostituire almeno dalle AI attuali ma piano piano ci si arriverà.

D'altra parte il mondo cambia e non ha senso che un essere umano stia a fare ruoli ripetitivi, che si potrebbero automatizzare ed efficientare.

È come le casse... finalmente si inizia a parlare di filiali "cashless" perché è assurdo che ci sia ancora un cassiere pagato col contratto del credito a fare roba che andava bene 30 anni fa e che oggi è totalmente anacronistica.
coschizza05 Gennaio 2026, 13:05 #5
Originariamente inviato da: Darkon
Chiaramente... ancora certi ruoli son difficili da sostituire almeno dalle AI attuali ma piano piano ci si arriverà.

D'altra parte il mondo cambia e non ha senso che un essere umano stia a fare ruoli ripetitivi, che si potrebbero automatizzare ed efficientare.

È come le casse... finalmente si inizia a parlare di filiali "cashless" perché è assurdo che ci sia ancora un cassiere pagato col contratto del credito a fare roba che andava bene 30 anni fa e che oggi è totalmente anacronistica.


che casse intendi quelle delle banche? sappi che ci sono tantinnìssime persone che sulle casse automatiche senza assistenza non riesocno a fare nulla quindi totalmente anacronistica per te me non per milioni di persone che senza assistenza morirebbero letteralmente di fame
e certe le ho vicine vicine mia mamma e la mia compagna loro davanti a uno schermo anche banale non riescono a fare nulla, non dico che è difficile si parla di fare in 2 giorni ( e forse) un operazione che tu magari fai in 5 minuti, certo la fai (forse) ma non ci puoi impnegare gran parte della vita, ti devono dare un servizio e quello non sara mai l'ai
supertigrotto05 Gennaio 2026, 13:20 #6
Quando la IA avrà in mano tutto,ma proprio tutto,in caso di manomissione o allucinazioni,ci sarà da ridere......
supertigrotto05 Gennaio 2026, 13:34 #7
Fra l'altro,le aziende vogliono la IA per avere meno dipendenti e più guadagni ma se la gente non ha lavoro,non ti comprerà prodotti e quel bel guadagno molto lucroso che sognano,andrà a farsi benedire.
Nemmeno il reddito di cittadinanza o la robotica spinta non ci salverà dal tracollo finanziario,quando ci si mette a spingere troppo il capitalismo sfrenato che porta a una ingordigia patologica (le famose aziende che pretendono di avere anno per anno guadagni con un incremento infinito senza pensare che prima o poi ci sarà una saturazione) vedremo quanto bella sarà stata questa quarta rivoluzione industriale che si vaneggiano i superstalloni della IA,quando si troveranno senza operai o fondi per le loro industrie,per i loro sogni di conquista su Marte e roba varia.
È facile costruire un reattore a fissione senza mettere protezioni,poi quando scappano i milioni di morti giù a piangere,a fare le finte vittime,a cercare di addossare la colpa agli altri,stessa cosa la IA,facile svilupparla senza ritegno e senza un senso,mettendola pure nel caffellatte,poi quando la IA comincerà a fare danni,si darà la colpa ai produttori di latte e di caffè......
Darkon05 Gennaio 2026, 13:38 #8
Originariamente inviato da: supertigrotto
Quando la IA avrà in mano tutto,ma proprio tutto,in caso di manomissione o allucinazioni,ci sarà da ridere......


Guarda che IA non è sempre e solo LLM, ci sono tipi diversi di IA alcune delle quali sono semplicemente algoritmi per gestire processi automatizzabili con poche o nessuna variante.

Non è che metti un IA generativa a generare contrattualistica così a caso in un middle office eh... metti una IA che legge dati digitali e compila contratti già preimpostati gestendo quelle poche variabili che cambiano da cliente a cliente.

Oppure crei IA predittive che suggeriscono ai clienti i prodotti più consoni alle loro esigenze e così via.

Parlare di allucinazioni almeno in senso generico non ha senso perché in questi casi sono prodotti estremamente specifici e allenati per quello specifico compito e non per spaziare a carattere generale.
Mparlav05 Gennaio 2026, 13:49 #9
Senza IA, il settore bancario europeo ha già perso oltre mezzo milione di dipendenti, dopo il 2008. Ed hanno fatto meno "clamore" dei posti persi in altri settori.

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