[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[lollapalooza]

Se il codice migrazione non è sulla fattura, devi chiederlo all’operatore attuale.
Con FTTC ed FTTH la fonia diventa in VoIP, al nuovo gestore pagherai solo quello che c’è scritto sul contratto.

[Bi7hazard]

Originariamente inviato da lollapalooza

Se il codice migrazione non è sulla fattura, devi chiederlo all’operatore attuale.

Ora lo richiedo, tanto immagino che non ci abbia una scadenza

Originariamente inviato da lollapalooza

Con FTTC ed FTTH la fonia diventa in VoIP, al nuovo gestore pagherai solo quello che c’è scritto sul contratto.

Ah, quindi dici che non sarò più costretto a pagare quei 15€ mensili di cavo aggiuntivo?

Grazie ancora per l'aiuto

[_Tommaso_]

Chiedo qui, ma ammetto di non sapere orientarmi tra tutti questi topic con migliaia di commenti. Faccio una domanda banale, ma so proprio zero di collegamenti internet.

Ho un contratto Fastweb da diversi anni e uso un modem wifi molto vecchio fornito da loro (credo sia il Technicolor TG582N), ma ultimamente funziona male (salta la connessione e non rimane acceso). Ho anche il telefono fisso collegato, anche se non lo uso mai...

Posso cambiarlo? Posso comprarne uno io? (e mi conviene?)

Quali modelli devo guardare? (praticamente so solo la differenza tra wifi e cavo...non ho ancora capito la differenza tra modem, router, access point, vabè :| )

[lollapalooza]

Se il modem è in comodato, è di proprietà di Fastweb... e se è guasto, te lo sostituiranno loro. Senza costi per te.

Altrimenti lo puoi comprare... cerca con Google una cosa tipo "fastweb modem libero" e vedrai quali sono le caratteristiche che deve avere.

Ciao a tutti
Sto passando a fastweb da tiscali 200mb. Quando misi tiscali mi dissero ero in slu fastweb. Ora non so se è vero. Fatto sta che se metto verifica copertura su fastweb sito internet mi da copertura ftth. Ovviamente so benissimo che non sono coperto da ftth, stiamo in contatto con open fiber e forse dico forse il prossimo anno ci metteranno il roe ( problemi palazzina vecchia stanno cercando un modo ma sarà dura). Quindi la domanda è, come faccio a capire se sono in slu fastweb o vula o peggio nga?


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[maxik]

Provare una verifica da sito TIM
Se anche li ti da FTTH sei sotto copertura Flash Fiber.

Potresti fare anche un controprova con Wind e Vodafone

Originariamente inviato da maxik

Provare una verifica da sito TIM

Se anche li ti da FTTH sei sotto copertura Flash Fiber.



Potresti fare anche un controprova con Wind e Vodafone

Sono sotto flashfiber sicuro. Ma non hanno messo il roe per palazzina vecchia.
Ho chiamato il commerciale e mi hanno detto che sarà il tecnico a capire cosa attivare ( nel mio caso ftts) .....io volevo aiutarli pensa te. Va bene così.

Posso sapere a che distanza sto dal cabinet? Visto che sito mi da quell'errore non saprei dove cercare. Immagino che quello che mi dice il fritz os adesso sia corretto ed uguale a quello che avrò con fastweb

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[~pennywise~82]

Sono tornato in Fastweb (FTTS) dopo 3 anni in Tim...volendo utilizzare il mio modem/router un fritzbox 7590, che dovrei fare in più oltre a contattare l'assistenza tecnica e configurare il modem? Perchè al primo step mi sono sentito rispondere che la mia linea è già abilitata all'uso di qualunque modem/router ebbene,collegando il fritz alla linea mi si allinea alla portante ma non ricevo indirizzo ip e quindi non navigo...e soprattutto per quanto riguarda la parte telefonica? Username e password come le recupero? Non ditemi che devo parlare ancora con Durazzo e simili

[maxik]

https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ot...i/altri-modem/

Se volessi attivare ip pubblico come contatto l'assistenza? Posso farlo con il chat bot da facebook? O esiste un numero assistenza? Che mi consigliate?

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[lollapalooza]

Come vuoi. O chiami tu, o ti fai richiamare, o tramite facebook o tramite Twitter.

[Bi7hazard]

Il fritz box 7530 che supporta il profilo 35b dovrebbe essere perfetto per Fastweb giusto? Ieri l'ho configurato per la mia adsl, ora in attesa di fare l'ordine per quest'ultimo ho letto vari pareri discordanti su Amazon di chi è riuscito ad utilizzarlo subito e di chi ha dovuto richiedere al supporto una modifica sul Mac address..

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[Aenil]

buongiorno, mi confermate che non esiste un topic sul modem fastgate qui sul forum?

Originariamente inviato da lollapalooza

Come vuoi. O chiami tu, o ti fai richiamare, o tramite facebook o tramite Twitter.

Chiamare 146 poi che tasti?
Facebook c'è il bot.
Twitter?
È un casino chiamarli. Con il bot di facebook riesco?

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[lollapalooza]

Non so quali sono i tasti, mica lavoro per Fastweb.
Ripeto: o chiami tu, o ti fai richiamare (dal sito o dall'app), oppure il bot su Facebook, oppure su Twitter.
Decidi tu.

Ci sta da perderci un po' di tempo... fai prima a fare i tentativi, piuttosto che chiedere qui ed aspettare che qualcuno ti risponda ;-)

Originariamente inviato da lollapalooza

Non so quali sono i tasti, mica lavoro per Fastweb.
Ripeto: o chiami tu, o ti fai richiamare (dal sito o dall'app), oppure il bot su Facebook, oppure su Twitter.
Decidi tu.

Ci sta da perderci un po' di tempo... fai prima a fare i tentativi, piuttosto che chiedere qui ed aspettare che qualcuno ti risponda ;-)

No words


Ciao

Inviato dal mio M2004J19C utilizzando Tapatalk

[lollapalooza]

Originariamente inviato da vittorio130881

No words

Fammi capire... non solo ti aiuto, non solo non mi ringrazi, ma mi devo pure sentire parlare dietro?

"non ho parole" lo dico io.

Cmq l'assistenza Fastweb non è il 146.

[nxsi]

Salve a tutti, ho veramente bisogno di un consiglio da voi esperti dato che vorrei passare a Fastweb.
Attualmente ho una ADSL 20 mega TIM in fast, nella mia zona TIM sta coprendo con la VDSL e pensavo di passare ad una FTTC Fastweb (ancora non so se sarà in VULA o no, i dati copertura non sono ancora aggiornati) ma quasi sicuramente lo sarà, Vodafone in VULA è già pianificata per questo mese.
Che esperienze avete? Non vorrei incappare in saturazione. Soprattutto la latenza mi preoccupa, la mia 20 mega è un gioiellino sotto quel punto di vista, sono a 1,5km dalla centrale ma pingo 15ms stabilissimi verso 8.8.8.8, mai avuto un singolo problema durante tutto il lockdown da marzo.
Il cabinet della VDSL è a 550 metri da me comunque.
Grazie mille in anticipo!

[~pennywise~82]

Ciao a tutti,fino a 15gg fà ero in Tim ed avevo una velocità di linea di 190/20 stabili da anni,decido di passare a Fastweb dato che risparmierei circa 10€ al mese ingolosito soprattutto da questa schermata:



Eseguito il passaggio a Fastweb mi ritrovo in questa situazione:



Premettendo che i primi 3/4 giorni la velocità in download era di 170, poi calata a 160 e successivmente ai 140 attuali sempre con pari attenuazione e SNR mi chiedo come sia possibile,in Fastweb hanno dei particolari profili che possono limitare l'allineamento della portante o cosa?

[MiloZ]

Originariamente inviato da ~pennywise~82

Ciao a tutti,fino a 15gg fà ero in Tim ed avevo una velocità di linea di 190/20 stabili da anni,decido di passare a Fastweb dato che risparmierei circa 10€ al mese ingolosito soprattutto da questa schermata:


Eseguito il passaggio a Fastweb mi ritrovo in questa situazione:



Premettendo che i primi 3/4 giorni la velocità in download era di 170, poi calata a 160 e successivmente ai 140 attuali sempre con pari attenuazione e SNR mi chiedo come sia possibile,in Fastweb hanno dei particolari profili che possono limitare l'allineamento della portante o cosa?

In teoria no, al massimo puoi avere una maggiore attenuazione (a seconda della posizione dell'Onucab fastweb), che in 35b potrebbe risultare in una portante lievemente inferiore, specialmente se sulla linea agganci frequenze alte ed hai portanti piuttosto elevate (come il tuo caso) per cui anche una minima differenza di attenuazione può potenzialmente produrre un piccolo degrado nel bitrate finale.
Oppure il tecnico ti ha cambiato coppia all'attivazione.