Bluetooth scomparso in Windows 10

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Airgnox

No non è un portatile è un fisso con una Asus Z270e strix con Bluetooth integrato.

Le periferiche BT che utilizzo (Cuffia e Controller Xbox) risultano ancora essere associate ma sotto c'è una voce : Bluetooth Disattivato

Sul disinstallare i dispositivi BT che non sono visibili ci avevo pensato ma non vorrei peggiorare la situazione e ritrovarmi poi a reinstallare per forza il SO.

Le periferiche BT me le da stranamente in trasparenza

No, infatti non devi disinstallare quelle.
Devi trovare la periferica wireless Bluetooth.

Se il bluetooth è attivato e la periferica funziona sicuramente ce l'hai in Gestione dispositivi. Potrebbe chiamarsi diversamente con un nome generico, ma ci deve essere. Dobbiamo capire solo qual è.

Un modo per capire qual è andare nelle proprietà delle periferiche sospette e sotto la scheda Dettagli, guardare l'ID hardware.

Dall'ID hardware con una ricerca sul web puoi capire se quella periferica è il modulo bluetooth.

edit. Se conosci marca e nome della scheda possiamo risalire più facilmente alla periferica.

[Airgnox]

L'unica periferica sospetta che mi appare ( senza visualizzare le periferiche nascoste ) è un dispositivo USB , ma cercando ID Hardware mi riporta descrizione Fallita...

Provo a disinstallare quella. Tento un azzardo.

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Airgnox

L'unica periferica sospetta che mi appare ( senza visualizzare le periferiche nascoste ) è un dispositivo USB , ma cercando ID Hardware mi riporta descrizione Fallita...

Provo a disinstallare quella. Tento un azzardo.

OK vai, finché non tocchi le periferiche nascoste non succede nulla di catastrofico

[Airgnox]

Allora niente di fatto sembrerebbe...

Comunque ho notato che se cerco nelle proprieta' della periferica BT nascosta tra i dispositivi mi dice semplicemente che il dispositivo non è connesso al computer benchè sia integrato !!!!

Come potrei riconnetterlo senza staccare un pezzo di scheda madre hahaha ?!?!?!

[Blue_screen_of_death]

Reinstalla i driver bluetooth forniti da ASUS, dovrebbero sistemare il casino automaticamente.

https://www.asus.com/it/Motherboards...Desk_Download/

E' la tua scheda madre? Assicurati che ho selezionato la scheda corretta.

[Airgnox]

Si si era lei ma anche reinstallando i drivers la situazione non è cambiata...

Format C: is coming ?!!?

Grazie della pazienza BSOD !

[Blue_screen_of_death]

Se hai una distribuzione Linux pronta, potresti assicurarti che il bluetooth è riconosciuto e funzionante in Linux.
Questo per escludere un problema hardware, perché a occhio la periferica sembra completamente morta.

[Airgnox]

L'ultima possibilita' impossibile che mi salta in testa anche se sono anni che non intervengo nel bios è che si sia disabilitata da bios ?!

Ma è impossibile che Windows modifichi il bios...

[Airgnox]

No amico , se fosse morta non penso che comparirebbe nelle periferiche nascoste sarebbe totalmente omessa mi sa è proprio qualcosa in Windows secondo me che si è imballato durante lo spegnimento...

No purtroppo non ho delle live linux da provare al momento...

Piuttosto sai se debbano uscire aggiornamenti di Windows magari con una bella dose di culo potrebbe risolvere ?!

[Blue_screen_of_death]

Allora forse non ho capito bene quali sono le periferiche nascoste.
I dispositivi associati compaiono come periferiche nascoste quando non sono collegati. Se ti riferisci a queste è normale.

Potresti mandare uno screenshot?

edit. Se la periferica bluetooth funziona e se riesci a darmi una panoramica di quello che vedi in Gestione dispositivi, credo che una soluzione si trova, anche senza format.

[Airgnox]

Eccolo !

[Blue_screen_of_death]

Ah ok. Quindi riesci a vedere il modulo bluetooth, è chiamato Broadcom BCM20702.

Se vai nelle proprietà immagino che ti dice

Attualmente, il dispositivo hardware non è connesso al computer. (Codice 45)

Per risolvere il problema, connettere nuovamente il dispositivo al computer.

Vero?

[Airgnox]

Esattamente

[Blue_screen_of_death]

Non ci sono altre periferiche riconducibili al bluetooth? Ad esempio sotto Altri dispositivi. Se ci sono chiavi corrotte nel registro di sistema è possibile che la periferica viene riconosciuta come un dispositivo generico e quindi non viene inserita nella categoria bluetooth.

Azione -> Rileva modifiche hardware fa comparire la periferica?

La chiave nel registro di sistema che contiene tutte le periferiche bluetooth è questa:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}

Quindi se vogliamo controllare l'integrità delle informazioni del bluetooth contenute nel registro dobbiamo guardare in quella chiave. Magari esportala e mandamela, così do un'occhiata.

[Airgnox]

Apperentemente no e sono tutti mappati a parte il dispositivo USB di cui non mi dava nemmeno ID Hardware...

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Airgnox

Apperentemente no e sono tutti mappati a parte il dispositivo USB di cui non mi dava nemmeno ID Hardware...

OK, rileggi il mio post precedente, che ho fatto un edit

[Airgnox]

Eccoti !!

[Blue_screen_of_death]

Tutto in regola nel registro.

Comunque secondo me il bluetooth integrato non viene proprio visto (quindi è danneggiato oppure è disabilitato in qualche modo, se la scheda madre offre la possibilità di disabilitarlo).

Per rispondere a questo,

No amico , se fosse morta non penso che comparirebbe nelle periferiche nascoste sarebbe totalmente omessa mi sa è proprio qualcosa in Windows secondo me che si è imballato durante lo spegnimento...

tutte le periferiche disconnesse vengono viste come periferiche nascoste in Gestione dispositivi, controlla tu stesso.

Ad esempio, sotto USB tipicamente ci sono tantissime periferiche nascoste Dispositivo di archiviazione di massa USB, che sono le tante pen drive / hard disk che colleghiamo.

Oppure se hai una stampante collegata, spegnila e guarda sotto Stampanti. Dovresti vederla comunque ma nascosta.

Insomma, se guardi in giro per Gestione dispositivi vedi tantissimi dispositivi nascosti che sono tutte i dispositivi che hai collegato almeno una volta e che sono attualmente scollegati.

[Blue_screen_of_death]

Ho riletto il primo post

Il problema è sicuramente di Windows in quanto ho sia provato a collegare un adattatore esterno ma senza risultato

Se colleghi l'adattatore esterno come viene visto in gestione dispositivi?

[Airgnox]

Ah l'adattatore esterno si connette per poi scomparire..
Lo riconosce momentaneamente poi si disconnette in automatico