Nuovo blackout in Spagna: reti mobili e i numeri di emergenza fuori servizio. Cosa sta succedendo?

Dalle prime ore di martedì 20 maggio, tutti i principali operatori di telefonia mobile—Movistar, Orange, Vodafone, DigiMobil, Telefónica e O2—sono andati offline, lasciando milioni di cittadini senza la possibilità di effettuare chiamate, inviare messaggi o utilizzare la connessione dati.

Telefoni e internet in tilt: altro blackout colpisce la Spagna

Il blackout ha colpito sia le reti mobili che quelle fisse, con un impatto esteso su tutto il territorio nazionale. Le segnalazioni di disservizi sono arrivate da tutte le principali città, tra cui Madrid, Barcellona, Valencia, Malaga, Murcia, Siviglia e Bilbao. Gli utenti hanno immediatamente invaso i social network, lamentando l’impossibilità di lavorare, studiare o semplicemente comunicare con familiari e amici. Non sono mancati i commenti ironici e le proteste nei confronti degli operatori, accusati di non fornire spiegazioni tempestive e di continuare comunque a fatturare i servizi.

La situazione si è fatta particolarmente critica per i servizi di emergenza. Il numero unico europeo 112 è risultato irraggiungibile in diverse regioni, tra cui Madrid, Valencia, Catalogna, Andalusia, Aragona e Paesi Baschi. Le autorità locali hanno dovuto diffondere numeri alternativi per garantire almeno un minimo di assistenza in caso di necessità. In Aragona, ad esempio, la protezione civile ha comunicato via social l’attivazione di tre numeri sostitutivi, mentre la Comunità Valenciana ha predisposto una linea dedicata.

Le conseguenze del blackout non si sono limitate ai cittadini, infatti molte aziende sono rimaste completamente isolate, impossibilitate a caricare i software gestionali o a collegarsi alle reti interne, con ricadute immediate sulla produttività e sulla sicurezza delle infrastrutture critiche. Anche i servizi ospedalieri e i trasporti hanno subito rallentamenti e disagi, aggravando ulteriormente il quadro già compromesso dal recente blackout elettrico di fine aprile.

Spagna, down nazionale di telefonia e internet: cosa sta succendendo?

Secondo le prime ricostruzioni, il problema sarebbe nato da un aggiornamento di rete programmato da Telefónica, colosso spagnolo delle telecomunicazioni e operatore di riferimento per la maggior parte delle reti mobili del Paese. Un portavoce dell’azienda ha confermato che la procedura di upgrade avrebbe inavvertitamente coinvolto sistemi essenziali, causando un effetto domino che ha mandato in tilt sia i servizi voce che quelli dati. “Abbiamo effettuato lavori di aggiornamento che hanno interessato i servizi di comunicazione fissa di alcune aziende. Stiamo lavorando per risolvere il problema e alcuni servizi, come il 112, sono già stati ripristinati”, ha dichiarato Telefónica.

"Stanno dando priorità alla variabile della sovratensione", ha affermato Sara Aagesen, la vicepremier e ministra della Transizione ecologica spagnola. Inoltre, ha evidenziato che la tesi di un probabile attacco hacker "non è stata ancora esclusa", seppur non siano apparsi indizi.