Iliad è il peggiore operatore telefonico in Italia, secondo la classifica di Inchieste

[Nurgiachi]

Anche secondo Altroconsumo di qualche settimana fa Iliad è la peggiore sotto l'aspetto prestazioni e servizio.

L'effetto più evidente di questa "rivoluzione" è che ha spinto gli altri operatori ad offrire di più a meno e di questo ne sono grato, l'altra faccia della medaglia è che la regola del "hai quel che paghi" è stata tristemente confermata. Gli unici che se la passano meglio son coloro che hanno un ripetitore a portata di mano, per gli altri la situazione è tutta in chiaroscuro.

[tallines]

Come già detto un milione di volte o forse anche di più........ Iliad funziona dove c'è il campo

E bene che gli altri gestori, grazie a Iliad.........hanno abbassato i prezzi, in modo tale da fare offerte molto più interessanti, rispetto a prima........che il cliente si sognava di notte

Tipo l' offerta a cui ha aderito domthewizard, secondo me se non fosse arrivata Iliad, non sarebbe uscita l' offerta a cui ha aderito domthewizard

[domthewizard]

Originariamente inviato da tallines

Come già detto un milione di volte o forse anche di più........ Iliad funziona dove c'è il campo

E bene che gli altri gestori, grazie a Iliad.........hanno abbassato i prezzi, in modo tale da fare offerte molto più interessanti, rispetto a prima........che il cliente si sognava di notte

Tipo l' offerta a cui ha aderito domthewizard, secondo me se non fosse arrivata Iliad, non sarebbe uscita l' offerta a cui ha aderito domthewizard

beh con 3 non è che pagassi poi tanto di più (con la "rimodulazione" a 30gg pagavo 5.50€) e avevo cmq 20gb e 1000 minuti ed sms, che per il mio utilizzo andavano più che bene


però con gli altri operatori era un salasso è vero

[xxxyyy]

Orgoglioso di stare coi peggiori.
Mai piu' con quei "signori" di TIM e Vodafone.
Sicuramnete ci sono piccoli disservizi e rete che non e' il massimo (almeno per quanto mi riguarda e che comunque a me va benissimo), ma voglio premiare l'onesta'... almeno finche' c'e'.

[UnderWorldie]

leggendo le classifiche e i vari commenti una persona perde la ''voglia'' di passare ad iliad !
perché a quanto pare il problema è anche per la qualità delle chiamate! IO vorrei passare ad iliad (rispetto a kena e homobile le procedure di attivazione son più facili da fare PER ME) ma se per chiamare 1 persona devo fare il numero 3 volte e alla quarta si sente malissimo, anche no eh :-D

[tallines]

Originariamente inviato da domthewizard

beh con 3 non è che pagassi poi tanto di più (con la "rimodulazione" a 30gg pagavo 5.50€) e avevo cmq 20gb e 1000 minuti ed sms, che per il mio utilizzo andavano più che bene

Adesso ne hai 50 di Gb.....+ minuti illimitati........vuoi mettere, con anche 50 centesimi in meno

Originariamente inviato da domthewizard

però con gli altri operatori era un salasso è vero

Quei delinquenti della Wind........ da 5,90 mi hanno rimodulato ben 2 volte.........arrivando a 9,90....li ho mollati embè, va be un pò, ma quando è troppo e troppo.......

Tra virgolette le 2 rimodulazioni da 2 euro l' una, mi sono state fatte in un mese

Me la sono presa, se posso dirlo, hai voglia che me la sono presa........

[Nurgiachi]

Originariamente inviato da UnderWorldie

leggendo le classifiche e i vari commenti una persona perde la ''voglia'' di passare ad iliad !
perché a quanto pare il problema è anche per la qualità delle chiamate! IO vorrei passare ad iliad (rispetto a kena e homobile le procedure di attivazione son più facili da fare PER ME) ma se per chiamare 1 persona devo fare il numero 3 volte e alla quarta si sente malissimo, anche no eh :-D

Dipende dalla tua area, dovresti vedere come si trovano quelli con Iliad nelle zone che frequenti.
Una curiosità, cosa c'è di difficoltoso nell'attivazione di Kena ed Ho rispetto al Iliad?

[retalv]

Non partecipo alla gara di chi fa pipì più lontano, ma vorrei sommessamente dare un semplice consiglio agli indecisi...

Acquistate una SIM iliad e immediatamente dopo l'acquisto configurate il rinnovo come "manuale": quando arriva (se l'avete acquistata via internet) l'attivate e la provare in lungo e in largo per i primi 30gg: se non vi aggrada il servizio semplicemente NON ricaricate e la tenete da parte per i prossimi 11 mesi, se invece è quanto cercate (e solo quando ne siete sicuri) effettuate (se vi interessa) la portabilità via WEB.

Nel primo caso se entro gli 11 mesi la rete proprietaria sarà partita nelle zone che frequentate abitualmente o se volete dare a iliad una seconda possibilità ricaricate di 10€ e la riprovate, altrimenti la lasciate scadere e amen. Al massimo avrete "buttato" meno di 20-30€...

Personalmente sono "stanco" di seguire la massa dei SI o dei NO e alle "valutazioni" dei soliti prezzolati da WEB o degli "influencer da talk show" preferisco quelle mie personali.

Dimenticavo ... in famiglia 3 SIM iliad da avvio dell'operatore con recesso da una SIM per passaggio all'offerta 50GB e non ho mai sentito l'esigenza di tornare a uno dei tre "vecchi".

[UnderWorldie]

Originariamente inviato da Nurgiachi

Dipende dalla tua area, dovresti vedere come si trovano quelli con Iliad nelle zone che frequenti.
Una curiosità, cosa c'è di difficoltoso nell'attivazione di Kena ed Ho rispetto al Iliad?

ciao, si, ho fatto un pò di indagini : nella mia friendlist chi è passato ad Iliad non ha avuto problemi in ambito voce, mentre in ambito internet i fastidi che han detto gli utenti sotto questo thread!

curiosità: iliad offre l'autenticazione dell'attivazione tramite corriere postale (ti suona,gli dai fotocopia della carta d'identità, firmi e stop): kena e ho.mobile non la forniscono ma devi per forza fare una videochat per l'autenticazione! Ora, detta così si può pensare male :-D, ma ,probabilmente sbaglio, per me è più veloce dare la fotocopia al corriere che fare una videochat :-D

[bancodeipugni]

a capodanno in montagna wind (iliad) non andava un cazzo, non si riusciva a usare neanche in 3g con eurosport player
vodafone invece andava

[UnderWorldie]

Originariamente inviato da retalv

Non partecipo alla gara di chi fa pipì più lontano, ma vorrei sommessamente dare un semplice consiglio agli indecisi...

Acquistate una SIM iliad e immediatamente dopo l'acquisto configurate il rinnovo come "manuale": quando arriva (se l'avete acquistata via internet) l'attivate e la provare in lungo e in largo per i primi 30gg: se non vi aggrada il servizio semplicemente NON ricaricate e la tenete da parte per i prossimi 11 mesi, se invece è quanto cercate (e solo quando ne siete sicuri) effettuate (se vi interessa) la portabilità via WEB.

Nel primo caso se entro gli 11 mesi la rete proprietaria sarà partita nelle zone che frequentate abitualmente o se volete dare a iliad una seconda possibilità ricaricate di 10€ e la riprovate, altrimenti la lasciate scadere e amen. Al massimo avrete "buttato" meno di 20-30€...

Personalmente sono "stanco" di seguire la massa dei SI o dei NO e alle "valutazioni" dei soliti prezzolati da WEB o degli "influencer da talk show" preferisco quelle mie personali.

si, alla fine è e sarà sempre una valutazione/scelta personale, ma non tener conto delle valutazioni del settore (altroconsumo e altri) e dei feedback degli utenti sui forum e social non mi sembra da scartare a prescindere :-D


in ogni caso il tuo consiglio è il migliore che possa essere dato: acquistare 1 sim iliad e provarla sul proprio campo: prima la si fa, e prima ci si rende conto se fa al caso proprio

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Redazione di Hardware Upgrade

Secondo la classifica di Inchieste realizzata sfruttando lo strumento CheBanda Iliad è il peggiore operatore telefonico in Italia.

e magari hanno pure scoperto che mettendo la mano sul fuoco ci si brucia ?
Capitan ovvio è ancora vivo e vegeto !

Originariamente inviato da deadpoet

Mia esperienza:

-Utente Vodafone da 20 anni - idem
-Vodafone mi ha succhiato una barca di soldi -ti avrà anche dato un servizio in cambio penso
-Vodafone promozioni di cui non me ne frega una m*** e giochini da dementi - a me 30 gb per sei mesi a gratis hanno fatto piacere
-Vodafone continui costi nascosti e continue rimodulazioni - falso, quando attivi la sim ci mettono un pò di roba, che si disattiva, nel tempo di scrivere questo messaggio, e l'ultima rimodulazione c'è stata il 3 agosto.
-Vodafone pago una barca di soldi per 2 giga - vero, anch'io pagavo 10 poi 12 euro per 2 gb, poi mi sono guardato in giro, dato un pò da fare, e i giga sono schizzati in alto e il prezzo è calato, ora ho la stesse cose che mi offre iliad allo stesso loro prezzo, ma su rete vodafone, che qui, non da dio, ha sempre funzionato e funziona tutt'ora al meglio.

[deadpoet]

Originariamente inviato da gd350turbo

1-ti avrà anche dato un servizio in cambio penso
2-a me 30 gb per sei mesi a gratis hanno fatto piacere
3-falso, quando attivi la sim ci mettono un pò di roba, che si disattiva, nel tempo di scrivere questo messaggio, e l'ultima rimodulazione c'è stata il 3 agosto.
4-Vodafone pago una barca di soldi per 2 giga - vero, anch'io pagavo 10 poi 12 euro per 2 gb, poi mi sono guardato in giro, dato un pò da fare, e i giga sono schizzati in alto e il prezzo è calato, ora ho la stesse cose che mi offre iliad allo stesso loro prezzo, ma su rete vodafone, che qui, non da dio, ha sempre funzionato e funziona tutt'ora al meglio.

1-Ci mancava che mi faceva pagare per non darmi un servizio
2-Mai avuti 30GB gratis da Vodafone. Solo chincaglieria del programma Vodafone Happy, attivabili con giochini discutibili tipo "gratta lo schermo" e che consistevano in buoni per servizi di cui non faccio neanche lontanamente uso o offerte di riviste che non leggo. I 30 GB li hanno regalati quando ero già passato ad Iliad, e sono una conseguenza della rottura di cartello causata dall'ingresso nel mercato del nuovo operatore.
3-Falso? Dico solo che con Vodafone ho pagato per anni il tethering quando con tutti gli altri operatori era free...
4-Vodafone si è solo adeguata al mercato.

5,6,7,8: A me personalmente (e a due miei familiari e a diversi amici) Iliad va da favola, non ho alcun motivo, né di convenienza economica, né di esigenza qualitativa per cui dovrei cambiarla per tornare a un operatore con cui negli ultimi anni non mi trovavo affatto bene, anzi per dirla tutta mi sentivo preso in giro.

[boccio74]

Possono dire cosa gli pare,ma tutti gli € che fino ad ora ci hanno fregato?

[shoxblackify]

gran bella rivoluzione, ah, no.

[retalv]

Originariamente inviato da UnderWorldie

si, alla fine è e sarà sempre una valutazione/scelta personale, ma non tener conto delle valutazioni del settore (altroconsumo e altri) e dei feedback degli utenti sui forum e social non mi sembra da scartare a prescindere :-D

Purtroppo le cose sono molto meno rosee di quanto sembri...

Le così dette "valutazioni del settore" sono fatte da chi deve vendere qualcosa... o da chi scrive "a pagamento": intendiamoci, non significa scrivere il falso ma semplicemente evidenziare i difetti di uno a scapito dei difetti dell'altro... un classico esempio lo citi...

Riguardo i feedback troverai solo la sparuta minoranza dei detrattori a oltranza, degli utenti delusi che esprimono la propria rivalsa raccontando le loro vicissitudini negative e dei soddisfatti che vivono il loro attimo di gloria rispondendo ai primi due.

Scartare le opinioni dei "tecnici del settore? Sempre quando difficilmente attendibili!
Scartare le opinioni scritte sul WEB? No, ma assimilate col buon senso delle "pinze" a gambo lungo...

[bonzoxxx]

Dico la mia ragazzi: al di la della velocità pura, che pure come ping sta messa molto peggio di TIM, con l'entrata di Iliad le teriffe sono crollate e i GB in bundle aumentati molto, ha indubbiamente provocato un terremoto.

Grazie ad Iliad, posso pagare 4 sim senza svenarmi, tutte su carta di credito, gestibi in maniera diretta e senza costi nascosti.

Poi ovvio che chi ha bisogno di qualità punta ad altro, nel mio cell ho TIM e non la cambio perché prende ed è veloce.

In ultimo, sono un early adopter di iliad e, nelle zone che frequento, sto notando tangibili miglioramenti.

[-Vale-]

Originariamente inviato da deadpoet

Mia esperienza:

-Utente Vodafone da 20 anni
-Vodafone mi ha succhiato una barca di soldi
-Vodafone promozioni di cui non me ne frega una m*** e giochini da dementi
-Vodafone continui costi nascosti e continue rimodulazioni
-Vodafone pago una barca di soldi per 2 giga.

Passo ad Iliad (3 schede):

-Chiamate vanno da Dio
-Internet va da Dio
-Chiamate si sentono da Dio
-Internet funziona da Dio
-Tethering funziona da Dio

Vivo in provincia di Catania e ho provato in tutta la Sicilia e anche in Friuli (Udine, Gorizia). Mai avuto un problema.

A casa mia il 4G di Vodafone prendeva (quando prendeva) con due tacche, Iliad ha 4 tacche fisse.
Sulla A19 CT-Palermo Vodafone nel tratto Enna-Termini Imerese Vodafone "spariva" e lasciava il telefono senza campo, Iliad addirittura aggancia il 4G+.

Mai + felice di avere scelto Iliad.

Si vede che nella tua zona iliad (h3g/wind) ha una copertura migliore. Di sicuro non posso venire a vivere al sud essendo della provincia di monza

Poi se avevi 2 gb vuol dire che era una offerta vecchia

[-Vale-]

Originariamente inviato da bonzoxxx

Dico la mia ragazzi: al di la della velocità pura, che pure come ping sta messa molto peggio di TIM, con l'entrata di Iliad le teriffe sono crollate e i GB in bundle aumentati molto, ha indubbiamente provocato un terremoto.

Grazie ad Iliad, posso pagare 4 sim senza svenarmi, tutte su carta di credito, gestibi in maniera diretta e senza costi nascosti.

Poi ovvio che chi ha bisogno di qualità punta ad altro, nel mio cell ho TIM e non la cambio perché prende ed è veloce.

In ultimo, sono un early adopter di iliad e, nelle zone che frequento, sto notando tangibili miglioramenti.

È anni che con 3 puoi pagare tutto con carta di credito anche le ricaricabili con piani mensili

[bonzoxxx]

Vero, ma la gestione delle sim con Iliad è più facile imho. Per le esigenze dei miei, per la zona in cui vivono, al momento iliad rappresenta un buon operatore: magari ho va meglio, molto probabilmente, cosi come tim e voda andranno meglio ma con iliad loro sono autonomi, sono poco avvezzi alla gestione delle linee e sono molto lontani da me, in questo modo hanno delle linee che funzionano e basta, senza opzioni che si attivano, rimodulazioni o menate varie.

Per me invece, che faccio su e giu per l'Italia, ho tenuto TIM perché mi da più copertura, velocità e ping.

In linea di massima esistono operatori migliori e peggiori ma se un operatore soddisfa appieno le necessità di una persona per 5.99€ al mese perché cambiarlo?