La barzelletta FASTWEB e del Topo che si Mangiò il Filo.

[scricciolino]

Originariamente inviato da Allure

Infatti è quello che mi sono sempre chiesto anche io. Visto che col tempo i fili, credo, si usurino: una volta che tutti saranno degradati? Continueranno a non fare un cxxxx? Lasceranno parecchia gente con una linea vergognosa? A quanto pare, non siamo nemmeno in pochi ai quali hanno detto di avere questo problema.

ma guarda avvolte non è per niente vero è una barzelletta che ci propinano non è vero che e degradato il doppino sono loro che inventano scuse del cavolo.....
A me venerdi sera era rovinato e ora da sabato mattina vado a oltre 590 KB sono solo storie......

[attackment]

Originariamente inviato da scricciolino

mi sono espresso male io e ti chiedo scusa attackment ma sinceramente a me non frega un cazzo degli attriti che la telecom passa creare a FW io pago 65 € totali al mese a FW e me la prendo con loro se qualcosa non va bene non con la telecom se poi loro non si sanno rivalere o semplicemetne non possono su telecom sono cavoli loro a me non me ne frega un Fico secco io per 65 € al mese pretendo almeno una connessione oltre i 4 Mb Fissa e stabile ed un serv izio di fonia che non si interrompa una volta ogni 20 giorni.......
Poi possiamo anche parlare del contratto che ho firmato che ce scritto "fino a..." ma poi vediamo se il giudice ritiene un servizio 1 Mb di connessione e un telefono che salta ogni 20 giorni lasciandomi senza per 2-3 giorni al mese......quella che fa FW è pubblicità ingannevole e sporca ed è vietata e perseguibile che non accada nulla beh è xè siamo in italia e siamo (io compreso) una massa di pecore.....

Da parte mia come gia detto passato l'anno disdico e a chiunque mi chieda parlero sempre MALISSIMO di FW questo è sicuro......

forse non hai ben chiaro un piccolo concetto, ne fw ne tiscali ne libero ne telecom ti garantiranno una 4 mbit fissa e stabile perche:
1) richiedere un canale dedicato ti costerebbe un botto
2)nel tuo contratto e in quelli di altri operatori non hai garanzia di banda
3)le condizioni della rete non sono immutabili
4)le condizioni del cavo sono estremamente mutevoli invece
5)puoi andare da un giudice e giuria non hai alcuna garanzia e finche la fonia non viene toccata anche a 5kbps è legale(che poi non sia corrtto è un 'altro paio di maniche ovvio)
6) non cè alcuna pubblicita ingannevole stava a te controllare e informarti
7)chi sta qua a scrivere è un declassato da 6/1 a 6/512 a cui il down non frega nulla ma l'up si , fw ci ha provato 3 volte a riportarlo su ma nulla da fa.
8)libero di dare una opinione sfavorevole ma prima andrebbero visti molti altri aspetti

Originariamente inviato da Allure

Infatti è quello che mi sono sempre chiesto anche io. Visto che col tempo i fili, credo, si usurino: una volta che tutti saranno degradati? Continueranno a non fare un cxxxx? Lasceranno parecchia gente con una linea vergognosa? A quanto pare, non siamo nemmeno in pochi ai quali hanno detto di avere questo problema.

allure c'è un altro problema ovvero: CROSSTALK
cioè in un cavo multicoppia, per il corretto funzionamento delle dsl, non possono esserci oltre il 60% dei doppini con attiva una dsl, altrimenti si disturbano a vincenda. siamo verso quel limite

Originariamente inviato da scricciolino

ma guarda avvolte non è per niente vero è una barzelletta che ci propinano non è vero che e degradato il doppino sono loro che inventano scuse del cavolo.....
A me venerdi sera era rovinato e ora da sabato mattina vado a oltre 590 KB sono solo storie......

mi spiace contraddirti ma non c'è alcuna barzelletta, ricordi cosa ti dissi all'inizio? malfunzionamento del bras e reset di qualifica a 1.5. a volte capita e fw ha corretto l'errore riportandoti a 6, quindi se possibile danno il massimo e se è un suo guasto lo sistemano, ma se non è nella loro rete...

[scricciolino]

io ho solo raccontato la mia esperienza e basta ognuno si fa un idea la mia idea di FW è di una società che se ne frega dei suoi clienti che si serve di gente imcompetente e che cerca scuse del cavolo dicendo che la colpa e da imputare ad altri.......
Forse non mi sono spiegato bene ma io mi sto ogni mese da 3 mesi a questa parte dai 3 ai 5 giorni senza telefono LINEA VOCE è ormai un abitudine chiamo e dopo molte bestemmie e santi arriva qualcuno a casa mia e va tutto bene oggi ho fatot di nuovo un test debian per ben tre volte sai qnt mi segna 1146 KB/s tre ore diverese del giorno con 2 immagini in parallelo a scaricare e tutto questo con un doppino che FW diceva se lo fosse mangiato il Topo.........

Giudicate voi, se vi lamentate forse e dico forse avrete qualcosa....... che politica del cavolo.......

[AntonioBO]

Io ho fastweb in wholesale 2/mbit. Dovrei stare malissimo. Invece non posso dire altro che mi trovo benissimo: adunanza sempre al massimo e riesco contemporaneamente anche a navigare. La linea telefonica -con il telefono cordless dato da loro in comodato gratuito - è sempre perfetta e senza disturbi. Mha sarà una questione di posti o centraline.

[miticoooooo]

boh magari va a zone... io mi trovo vicino alla mia centrale che è di fronte a me,zona residenziale nuova tutto nuovo eppure i primi tre mesi tutto ok ma poi un disastro, il telefono mega disturbato, internet non parliamone ho sostituito il modem,telefono, eppure dopo le loro verifche tutto ok.. non so piu che dire....

[scricciolino]

E' solo questione di c*lo puurtroppo.......

[federichinainaina]

Originariamente inviato da scricciolino

Salve a tutti,
in questo periodo nel quale non si fa altro che parlare dell'upgrade della telecom dai 2 ai 7 Mega vorrei raccontarvi la mia dissavventura con Fastweb
sono ormai due mesi che anche se avendo un contratto 6 Mbit con Fw mi sbattano continuamente dagli 1,5 Mb ai 6 Mbit a piacere loro, i primi 4 mesi di contratto tutto OK linea perfetta davvero contento ultimi due mesi invece niente per caricare google 2 minuti e 20 secondi tanto per darvi un idea,
Dopo molti giorni passati al telefono con il CC mi sento dire cose del genere "Mi spiace signor. xxxxx il topo si è magiato il Filo del telefono." evidentemente lei era con il topo mentre quest'ultimo banchettava col mio filo, e questo vi fa capire che gente lavora nei CC di Fw
In seguito mi hanno lasciato una settimana intera senza telefono di casa ed ovviamente anceh internet e quando li chiamavo dal cellulare (quello indicato in contratto) mi sentivo rispondere, mi spaice ma se non ci chiama dal telefono di casa non possiamo fare niente...... inutile che gli dicevo "ma guardi il telefono è morto nn posso telefonare a nessuno nememno a voi..." e quello dall'altra parte "mi spiace non vedo cosa posso farci io.......".
Vi rendete conto ??? Alla fine mi sono rotto e alla malcapitata di turno dopo essersi beccata un casino di brutte parole ed impracazioni gli dissi che la sera stesso sarei andato dall'avvocato e chiesto oltre che la rescissione contrattuale anche l'addebito dei danni causati alla mia attivita (trading On-line), e gli sbatto il telefono in faccia.....
Tutto cio accadeva venerdi pomeriggio, ieri mattina (Sabato) suonano alla porta e indovinate chi è Il tecnico della FW che candidamente mi dice sono qui per risolvere il suo problema segnalato ieri pomeriggio al CC......
E già qui ci sarebbe da pensare molto.........ma cmq andiamo avanti,
dopo 10 minuti nemmeno di prove e verifiche telefona al collega e gli dice
"senti mi devi alzare questa linea numero di telefono 0xx/xx.xx.xx , si attendo...."
Dopo 5 minuti circa di attesa mi dice: (riporto il dialogo pressapoco cm è avvenuto cosi da farvi capire emglio...)

T: purtroppo qualcuno l'aveva messa a 1,5 Mb....
Io: Come mi hanno messo...
T: Si lo fanno avvolte abbassano la banda non so che dirle....e cio
provoca anche il blocco del telefono e della linea voce che passa su
quella dati ovviamente...
Io: Ma perchè.......
T: non so non saprei dirglielo, la sua linea è perfetta, dai controlli
effettuati poi è vicino alla centrale (sono a circa 150 ml reali non in
linea d'aria.) non si preoccupi gli ho fatto rimettere la 6 Mb
Io: Quindi fanno ciò che vogliono se ho capito bene....
T: Cosi sembra........ Comunque non dovrebbe avere più problemi ora
almeno fino a quando........(segue una pausa) non le succederà di
nuovo.........
Io: Ma è una cosa assurda, fanno ciò che vogliono.......
T: Mi spiace.......ora vado
Io: Ok ciao e grazie x la gentilezza
T: Si figuri.

e questo è quanto tutto cio che avete letto sopra è pura realta e non frutto della mia FANTASIA non per questo tutti gli utentiu FW vengono tratati male cm me ma vi assicuro che ve ne sono tantissimi che sono nelle mie condizioni, che vengono presi in giro, eppure gli diamo da mangiare a questi signori pagandogli il loro salatissimo COSTO DI ABBONAMENTO.

Grazie per la pazienza di leggere tutto il 3d .....Meditate e buonagiornata a tutti Voi.......

bene
considera che mi trovo nella stessa situazione...dal 17 ottobre mi hanno portato la banda da 6 a 2 mb...solo che non so come far intervenire il tecnico...stavo meditando di fondere l'hag... non sto scherzando....in quel caso devono intervenire per forza...non è una questione di distanza....vivo a Roma ci sono snodi in ogni isolato...il fatto è...che non c'è competenza nè voglia di sbattersi...solo obblighi contrattuali darispettare e canoni da pagare per servizi altalenanti offerti!!!

purtroppo non c'è tutula in questo campo, in monopolio è così...le associazioni dei consumatori credo abbiano i loro vantaggi in questo...

[spora]

[attackment]

Originariamente inviato da federichinainaina

bene
considera che mi trovo nella stessa situazione...dal 17 ottobre mi hanno portato la banda da 6 a 2 mb...solo che non so come far intervenire il tecnico...stavo meditando di fondere l'hag... non sto scherzando....in quel caso devono intervenire per forza...non è una questione di distanza....vivo a Roma ci sono snodi in ogni isolato...il fatto è...che non c'è competenza nè voglia di sbattersi...solo obblighi contrattuali darispettare e canoni da pagare per servizi altalenanti offerti!!!

purtroppo non c'è tutula in questo campo, in monopolio è così...le associazioni dei consumatori credo abbiano i loro vantaggi in questo...

a meno che la fonia sia instabile manco un legale puo fare nada

[federichinainaina]

Originariamente inviato da attackment

a meno che la fonia sia instabile manco un legale puo fare nada

la fonia è altamente instabile...ci sono "vuoti" di segnale e per vuoti intendo...ADSL e traffico telefonico.

Il contratto Fasweb li giustifica in caso di downgrade no dipendente da loro...se non sono responsabili, lo è telecom, un conto è un whosale, un altro un downgrade. Se non è rsponsabile Fastweb lo è Telecom ma qualcuno DEVE rispondere...per contratto...il fatto che dicano che nessuno puo farci nulla non è proprio vero e "legale".

Il mondo delle grandi imprese ha contratti che spesso infrangono alcune leggi...questo probabilmente è un caso...ma nn per questo siamo costretti a prenderli per buoni. Il monopolio va combattuto...

[A1998LEX]

raga io vendo fastweb! Qui a lecce sul precontratto per il servizio SuperAdsl a 20mb c'è garantito un minimo di 6mb, quando un cliente viaggia sotto i 6 può recedere il contratto senza pagare penali, è già successo e 2 miei clienti viaggiavano sotto i 6mb effettivi e hanno chiuso il contratto senza penali.

[federichinainaina]

Originariamente inviato da A1998LEX

raga io vendo fastweb! Qui a lecce sul precontratto per il servizio SuperAdsl a 20mb c'è garantito un minimo di 6mb, quando un cliente viaggia sotto i 6 può recedere il contratto senza pagare penali, è già successo e 2 miei clienti viaggiavano sotto i 6mb effettivi e hanno chiuso il contratto senza penali.

bèh...il fatto che un precontratto dia la possibilità di recedere in caso di servizio inferiore ai 6 mb non sembra male....c'è una garanzia di banda....cosa non presente in altri contratti...magari fossero tutti così...

[federichinainaina]

Originariamente inviato da attackment

hehehehe ho fatto una scommessa con un amico che qualcuno rispondeva cosi.

per me fate quello che vi pare, disdite o quello che volete tanto non mi interessa nulla, il mio scopo è solo quello di portare un po di conoscenza a tutti per il resto non me ne frega nulla

grze per i tuoi preziosi consigli, grazie a te confiderò nella bontà e nell'onestà delle politichedi Fasweb...

non ti sto prndendo in giro...ti ringrazio di cuore...

[attackment]

Originariamente inviato da federichinainaina

la fonia è altamente instabile...ci sono "vuoti" di segnale e per vuoti intendo...ADSL e traffico telefonico.

Il contratto Fasweb li giustifica in caso di downgrade no dipendente da loro...se non sono responsabili, lo è telecom, un conto è un whosale, un altro un downgrade. Se non è rsponsabile Fastweb lo è Telecom ma qualcuno DEVE rispondere...per contratto...il fatto che dicano che nessuno puo farci nulla non è proprio vero e "legale".

Il mondo delle grandi imprese ha contratti che spesso infrangono alcune leggi...questo probabilmente è un caso...ma nn per questo siamo costretti a prenderli per buoni. Il monopolio va combattuto...

in caso di problemi alla fonia stanno violando il contratto dato che l'unica garanzia è quella

La velocità di accesso alla Rete FASTWEB di cui usufruisce il Cliente, tramite tecnologia ADSL,
sarà subordinata e dipenderà dalle caratteristiche tecnico-funzionali dell'impianto, fornito da
altro gestore, di cui il Cliente usufruisce. Il Cliente prende atto che, in relazione a tali caratteristiche,
potrebbero verificarsi delle diminuzioni della velocità di accesso alla Rete FASTWEB

la velocita puo anche a rimanere a 2 non c'è alcuna garanzia di essa solo la fonia

di norma nessuna contratto di nessuna azienda grossa viola alcuna legge se poi ci si vuole fare leggi per i fatti propri è un altro discorso cmq prima di accettare il servizio si legge il contratto di fornituira

[attackment]

Originariamente inviato da A1998LEX

raga io vendo fastweb! Qui a lecce sul precontratto per il servizio SuperAdsl a 20mb c'è garantito un minimo di 6mb, quando un cliente viaggia sotto i 6 può recedere il contratto senza pagare penali, è già successo e 2 miei clienti viaggiavano sotto i 6mb effettivi e hanno chiuso il contratto senza penali.

evita di sparare simili mi******te per favore NON ESISTE ALCUN CONTRATTO RESIDENZIALE CON UNA QUALSIASI GARANZIA DI BANDA

segnalato a leron

Originariamente inviato da federichinainaina

grze per i tuoi preziosi consigli, grazie a te confiderò nella bontà e nell'onestà delle politichedi Fasweb...

non ti sto prndendo in giro...ti ringrazio di cuore...

altro post segnalato, sfotti qualcun altro

[federichinainaina]

Originariamente inviato da attackment

in caso di problemi alla fonia stanno violando il contratto dato che l'unica garanzia è quella

Lo stanno facendo...

Originariamente inviato da attackment

di norma nessuna contratto di nessuna azienda grossa viola alcuna legge se poi ci si vuole fare leggi per i fatti propri è un altro discorso cmq prima di accettare il servizio si legge il contratto di fornituira

Hai mai sentito parlare di abuso di posizione dominante nei confronti dei consumatori? Di cartelli economici? Le telecomunicazioni in Italia sono così...a cominciare da Telecom, l'inchiesta per abuso di posizione dominante è in corso, se ne parlava in questi giorni...fino al giorno in cui non si "ribellano" le compagnie clienti (Fastweb, Tiscali ecc.) saremo tutti sottoposti a un "oligopolio" senza diritti...penso...nooo?

[scricciolino]

Originariamente inviato da federichinainaina

Lo stanno facendo...




Hai mai sentito parlare di abuso di posizione dominante nei confronti dei consumatori? Di cartelli economici? Le telecomunicazioni in Italia sono così...a cominciare da Telecom, l'inchiesta per abuso di posizione dominante è in corso, se ne parlava in questi giorni...fino al giorno in cui non si "ribellano" le compagnie clienti (Fastweb, Tiscali ecc.) saremo tutti sottoposti a un "oligopolio" senza diritti...penso...nooo?

purtroppo hai perfettamete ragione e tutt auna questioen di soldi..........
ce lo mettono sempre in quel posto......

[Taker]

Originariamente inviato da attackment

evita di sparare simili mi******te per favore NON ESISTE ALCUN CONTRATTO RESIDENZIALE CON UNA QUALSIASI GARANZIA DI BANDA

segnalato a leron



altro post segnalato, sfotti qualcun altro

di sicuro ha detto una sciocchezza riguardo i 6mb garantiti ma di contratti residenziali con banda minima garantita ce ne sono eccome.

[attackment]

te li cito pure e anche le compagnie di cui una mi darai dell'idiota ma sul contratto legale realmente è cosi

ngi in base all 'abbonamento
telecom italia in base alla banda
e potrebbero essercene altri

ma nessuno dei due oltre il megabit e nessuna compagnia in modo assoluto(residenziali sempre)

[A1998LEX]

hai ragione attakkement mi sono sbagliato. In realtà fastweb ti garantisce di ripagarti il subentro a telecome se non superi 2mb di banda... E su questo puoi stare sicuro. Quello ke scrissi tempo fa è stato un errore di gioventù.