Apple Store 2 in Italia... a Marcianise!?

[4lekos]

Originariamente inviato da MacNeo

Poi nella realtà visto che siamo in Italia non funzionerà tutto alla perfezione come dovrebbe, comunque "in teoria" andando nell'AppleStore dovresti avere il massimo livello di servizio possibile, visto che non ci sono intermediari ma tratti direttamente con Apple stessa.

grazie.
puntuale e preparatissimo come sempre

cmq continuo a non capire tutto questo accanimento.
insomma fnac non sarà un apple store, ma se ne cade di ipod, iMac e ogni ben di dio e se qualcosa va storto la garanzia di due anni me la devono lo stesso.

cmq, ok...chiusa parentesi.

[allanon_fm]

@4lekos

ti faccio un esempio di vita vissuta.
2 martedì fa, la mattina, la mia ragazza all'applestore di romaest compra un mb, modello intermedio. il pomeriggio esce quello nuovo. il sabato li chiama e chiede se possono sostituirle il mb perchè, cavolo, è uscito quello nuovo.
risposta: ce lo porti che lo cambiamo.
non ha nemmeno dovuto far finta di pregarli. non penso che alla fnac facciano la stessa cosa.

@MacNeo: se passi di nuovo a clusone ti offro una birra, io abito a castione.

[4lekos]

Originariamente inviato da allanon_fm

@4lekos

ti faccio un esempio di vita vissuta.
2 martedì fa, la mattina, la mia ragazza all'applestore di romaest compra un mb, modello intermedio. il pomeriggio esce quello nuovo. il sabato li chiama e chiede se possono sostituirle il mb perchè, cavolo, è uscito quello nuovo.
risposta: ce lo porti che lo cambiamo.
non ha nemmeno dovuto far finta di pregarli. non penso che alla fnac facciano la stessa cosa.

hmm...ne convengo. ok mi hai convinto
...tanto Fnac non mi è mai stata simpatica!


grazie del chiarimento

[Criceto]

E più che altro l'Apple Store è una vetrina.

Ci sono esposti tutti i Mac, in DECINE di esemplari, dai Mini ai MacPro con schermi 30". Con tutti i software installati ed usabili, da iPhoto ai software professionali. Tutti usabili.

Anche per gli iPod è la stessa cosa, decine e decine di iPod con vari tipi di cuffie, casse e accessori, tutti usabili e in un ambiente molto moderno elegante.

E poi tanto personale gentile e disponibile, e tutto curato al massimo. Perfino le buste e il cartonico per la fattura con bigliettino personalizzato del venditore. E poi il famoso Genius Bar dove poter chiedere aiuto (anche se quando sono andato non c'era gente, credo che sia ancora poco capito).

Insomma più che un negozio di computer sembra una boutique di lusso, tipo Gucci o Prada... anche troppo!

[MacNeo]

Originariamente inviato da allanon_fm

@MacNeo: se passi di nuovo a clusone ti offro una birra, io abito a castione.

ci facevo le vacanze da piccolo...
all'inizio del paese, prima dei due curvoni, dove sulla destra c'è il meccanico ora sono poco più giù, a onore.
quest'estate probabilmente salirò

ora però mi banno per OT

[allanon_fm]

Originariamente inviato da MacNeo

ci facevo le vacanze da piccolo...
all'inizio del paese, prima dei due curvoni, dove sulla destra c'è il meccanico ora sono poco più giù, a onore.
quest'estate probabilmente salirò

ora però mi banno per OT

Ultimo OT

allora conoscerai sicuramente cesre e fulvio....

fine OT

[Ravered]

L'Apple store è una fonte di pubblicità, se lo apri in un dirupo non serve veramente a niente. Avrebbero dovuto aprirli tipo in via del Corso a Roma, in via Farini a Bologna ecc ecc.

[nandox80]

Originariamente inviato da Ravered

L'Apple store è una fonte di pubblicità, se lo apri in un dirupo non serve veramente a niente. Avrebbero dovuto aprirli tipo in via del Corso a Roma, in via Farini a Bologna ecc ecc.

io spero che questa cosa di Marcianise non sia vera...o almeno che sia un negozo in tono minore e non uno store ufficiale....

pero' a me a Roma non dispiace cosi come è posizionato. Lo dico essendo abruzzese e quindi, anche se Roma è a un'ora soltanto di autostrada da me, è comodo in macchina non andare in centro. Certo poi capisco chi magari viene da fuori ma con i mezzi..o chi è di Roma..spero sia collegato meglio!

[Valexvts]

forse non lo apre a milano perche sia in provincia che a milano citta è facile trovare un prodotto apple , almeno penso cosi , qua da me a limbiate c'è il mediaworld che vende apple (piccolo reparto ma cè) poco distante a vimercate c'è la mondadori informatica che tratta molto bene apple quindi non cambierebbe molto con un apple store

[pokestudio]

Come giustamente altri affermavano, di buono l'Apple Store offre l'assistenza, assolutamente eccellente, porto la testimonianza dell'unica volta che ci sono stato, ho accompagnato un amico col suo MacBook che aveva il drive con un rumorino strano... abbiamo parlato con un ragazzo al Genius Bar, spiegando il problema (dopo che l'avevamo mostrato a ben due Apple Center...).
Il problema era che inserendo un disco nell'unità ottica questa faceva degli strani chioppi prima di riconoscerlo, quello che temevo è che fosse sulla via della fine... percui bisognava evidentemente sostituirla.

Gli Apple Center sono stati assolutamente lapidari "l'unità funziona, dunque finchè non si rompe completamente non posso farci nulla", mentre all'Apple Store ci hanno detto "guarda, ce lo lasci e vediamo un pò, la parte di ricambio l'abbiamo già disponibile qui in negozio, cerchiamo di fare il possibile".

Abbiamo lasciato il Mac (un pò titubanti, temendo un'attesa folle) all'addetto che lo ha incartato con cura e tempo qualche ORA (nel frattempo eravamo a casa) ci ha telefonato dicendo che era tutto apposto, avevano sostituito il masterizzatore interno e potevamo passare a prenderlo anche subito, ovvio che vista la distanza il mio amico c'è andato il mattino dopo.

Servizio assolutamente impeccabile, sarà stato un caso, però questa è la mia testimonianza. Spero sinceramente che ne aprano uno in centro al più presto. Nike e Adidas hanno dei flagship store in Via del Corso, non vedo perchè Apple non dovrebbe...

[fede1983]

Effettivamente non capisco neppure io questa politica...non ho alla mano i dati di vendita, ma qualcosa mi dice che non è certo al sud che Apple fa gran parte del suo fatturato in Italia...

Probabilmente apre in luoghi strani proprio per portare Apple laddove non c'è già, anche se ritengo che non siano mercati adatti quelli. L'Italia è tra i paesi con digital divide più ampio d'Europa e con problemi infrastrutturali gravissimi, il sud è la zona del paese dove questi problemi sono ancora più marcati. Mi riesce difficile pensare che saranno venduti cosi tanti mac in quel contesto...

[night8314]

Originariamente inviato da gianmini

a caserta c'è già un rivenditore (essedì) ed è anche più vicino di marcianise

si ma rivenditore è una cosa..apple store è un'altra...c'è l'help desk,tutti i modelli apple li pronti per essere usati e toccati

[nandox80]

Originariamente inviato da night8314

si ma rivenditore è una cosa..apple store è un'altra...c'è l'help desk,tutti i modelli apple li pronti per essere usati e toccati

appunto per questo io credo che sia troppo vicino a Roma aprirne un altro a Caserta....sarebbe molto meglio aprirlo a Milano.

[nestle]

io all'apple store di roma ho comprato l'iMac e sono stati molto gentili...

poi è comodissimo poter provare anche per ore quello che poi andrai a comprare, ci sono decine di mac esposti tutti connessi ad internet con vari programmi dentro, photoshop, office, insomma puoi fare un bel giro di prova.

cmq io credo che sia più azzeccata la mossa di metterlo in un centro commerciale che al centro di roma.

a roma la gente non va a fare spese al centro, provate ad andare domenica o sabato pomeriggio in uno di questi grossi centri commerciali, fai un'ora di fila solo per entrare... durante la settimana sono vuoti, ma il week-end c'è la folla...

[night8314]

Originariamente inviato da nandox80

appunto per questo io credo che sia troppo vicino a Roma aprirne un altro a Caserta....sarebbe molto meglio aprirlo a Milano.

si a milano ci vorrebbe..