[Thread Ufficiale] Technicolor TG789vac v2 - Smart Modem Tim

[maximino]

Ciao a tutti, anche io recentemente sono passato fibra TIM con scolapasta incluso... chiedevo perché dopo mancanza tensione la spia rossa a sx si accende ed ovviamente non navigo. Devo entrare obbligatoriamente nel software del modem ed abilitare manualmente la scheda " internet" su "attiva" e quando premo ok dopo pochi secondi tutto torna a funzionare regolarmente. Questo è gia accaduto diverse volte anche quando volutamente ho spento il modem. Il mio fw è 1.02
E' forse un bag oppure devo settare qualcosa? Grazie in anticipo

[Artins90]

Ho questo modem, versione 1.0.4, da pochi giorni e sto riscontrando crash dell'interfaccia di configurazione almeno una volta al giorno. La connettività internet e le altre funzioni del modem continuano a funzionare e non ho idea di cosa sia a causare il crash. È un problema noto o capita solo a me?

[DMJ]

Che intendi con crash?
Se vuoi dire che non è più accessibile, effettua sempre il logout dall'interfaccia prima di chiudere il browser.

[Gandolaro]

Ma quando il led i (info?) è verde lampeggiante che significa?

[ignaziogss]

Originariamente inviato da Artins90

Ho questo modem, versione 1.0.4, da pochi giorni e sto riscontrando crash dell'interfaccia di configurazione almeno una volta al giorno. La connettività internet e le altre funzioni del modem continuano a funzionare e non ho idea di cosa sia a causare il crash. È un problema noto o capita solo a me?

No, lo fa a tutti. Pensavo che avessero risolto con la 1.0.4 ma a quanto pare e' servita solo ad eliminare il menu originale e non a risolvere questo bug osceno

[AlexeiPazuzu]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Quel menu' non funziona, anzi fa solo danni.
Dovresti collegare il router in cascata al modem e configurare una connessione pppoe; sul modem non va fatto nulla, fatto questo dovrebbe funzionare tuto senza problemi anche con il p2p che satura, altrimenti c'e' un problema insolito da cercare.

Grazie mille! Per il momento pare funzionare. Potrebbe essere una instabilità della connessione dovuta al fatto che hanno cablato in fibra da poco il mio paese. Infatti un giorno che mi ha dato problemi questo modem, collegando il fritzbox come modem non è riuscito a connettersi rimandandomi il messaggio "disturbi sulla linea".

[gambero20]

Scusate per la domanda che mi appresto a fare sono nuovo e da poco sono il possesso del smart modem fibra della Tim.
Ho delle difficoltà in quanto dopo l'istallazione non riesco più a collegare il mio pc mediante wifi ma solo attraverso eternet.
Preciso che ho un iphone con il quale riesco a collegarmi senza problemi mediante wifi.
Mi ha creato una rete privata denominata "rete6" e non rieco più a modificare impostazioni di scheda da eternet a wifi.
La scheda wifi risulta non connessa e quando cerco di connetterla mi dice che è connesso alla rete 6 eternet.
Non so se sono stato chiaro comunque ringrazio in anticipo

[DMJ]

Originariamente inviato da Gandolaro

Ma quando il led i (info?) è verde lampeggiante che significa?

Che è attivo il provisioning o la telegestione.

[caio1975]

Originariamente inviato da maximino

Ciao a tutti, anche io recentemente sono passato fibra TIM con scolapasta incluso... chiedevo perché dopo mancanza tensione la spia rossa a sx si accende ed ovviamente non navigo. Devo entrare obbligatoriamente nel software del modem ed abilitare manualmente la scheda " internet" su "attiva" e quando premo ok dopo pochi secondi tutto torna a funzionare regolarmente. Questo è gia accaduto diverse volte anche quando volutamente ho spento il modem. Il mio fw è 1.02
E' forse un bag oppure devo settare qualcosa? Grazie in anticipo

ciao....è un bug del rtr presente anche nella 1.0.4 che 'dovrebbe' essere risolto con la 1.0.5 a maggio...

[DMJ]

Come fai ad avere informazioni del nuovo firmware?

[Gandolaro]

Originariamente inviato da DMJ

Che è attivo il provisioning o la telegestione.

Nulla di strano vero? Io temevo avesse problemi a tenere agganciata la portante.

[TheMonzOne]

Originariamente inviato da mavelot

Esatto....o alla peggio editi la riga nella sezione mlpuser.ini

Niente da fare, non riesco a creare l'utente root nè superuser.
Creo un utente dal menù nascosto ma non ci sono quei ruoli, assegno il LAN_Admin ma se poi vado in ssh così non ho comandi per la gestione degli utenti.
Se cambio il role dal file di configurazione, una volta ricaricato gli utenti modificati non esistono più...boh...

[mavelot]

Sbagli qualcosa nella sintassi della riga allora

fai una cosa. Prendi la riga Administrator di cui conosci la pass (admin) e clonala tale e quale. Cambia lo user e il role, così.

add name=Administrator password=_CYP2_00701e7399c4d9dc52298aea4410c248060f643c0e2b9b6d role=Administrator hash2=841cce15b077f11adbb302084f437f60 crypt=JII8CUbNcuoEk

add name=r00t password=_CYP2_00701e7399c4d9dc52298aea4410c248060f643c0e2b9b6d role=root hash2=841cce15b077f11adbb302084f437f60 crypt=JII8CUbNcuoEk

add name=su password=_CYP2_00701e7399c4d9dc52298aea4410c248060f643c0e2b9b6d role=SuperUser hash2=841cce15b077f11adbb302084f437f60 crypt=JII8CUbNcuoEk

[TheMonzOne]

questo il contenuto del mio file.
ma quando cerco di accedere in ssh con r00t/admin mi da errore

[ mlpuser.ini ]
add name=User password=_CYP2_2fae4cca6c7bc002a1beec6a0ef630070d9053e281bc078e role=BHSUser hash2=508d47580c8f057a12a8875bf2181655 crypt=9jHgKM3BULjBs
add name=Expert password=_CYP2_8003cff458a651ef269ff576237886e3bd93a01237fb1ae1 role=BHSExpert hash2=8b3145192a4b542ebef2f74ea114c710 crypt=oJ6Hh6Vgj7W.2
add name=Administrator password=_CYP2_548ce75066d98986616f41f6ddac90515f1d8ad22ee362a6 role=Administrator hash2=841cce15b077f11adbb302084f437f60 crypt=wraInp/Kcs9wA defuser=enabled
add name=r00t password=_CYP2_548ce75066d98986616f41f6ddac90515f1d8ad22ee362a6 role=root hash2=841cce15b077f11adbb302084f437f60 crypt=wraInp/Kcs9wA
add name=su password=_CYP2_548ce75066d98986616f41f6ddac90515f1d8ad22ee362a6 role=SuperUser hash2=841cce15b077f11adbb302084f437f60 crypt=wraInp/Kcs9wA

[boboms]

Originariamente inviato da doufur

Ho ricevuto da poco il kit TIM fibra con il modem technicolor.
Dopo la connessione corretta dei cavi e l'accensione del modem, la rete è riconosciuta ma manca l'accesso a internet. Con la funzione "cerca" di questo forum ho visto altri con lo stesso mio problema, risolto con la disabilitazione del risparmio energetico su alcune schede realteck. Il mio problema pare indipendente dalla scheda di rete: anche con il wifi, da telefonino, non si riesce a navigare. Con win 10 compare il triangolo giallo. Ho provato a cambiare i DNS delle schede di rete dei due computer della mia LAN (uno con scheda di rete realteck, l'altro con scheda diversa), ho provato sia i DNS di tim sia quelli di google, in entrambi i casi il triangolo giallo sparisce, ma le pagine web non si caricano. Con il vecchio modem invece è tutto OK.
L'assistenza tecnica TIM dice che vede tutto ok e che quindi è un problema della mia LAN.
Aspetto qualcuno che mi possa dare dei suggerimenti.

Originariamente inviato da DMJ

Hai provato ad effettuare un hard reset del modem da pulsante?

Buongiorno a tutti.
Da qualche giorno ho ricevuto il kit "autoinstallante" con lo scolapasta anch'io e sono in attesa del passaggio alla Tim Smart Fibra Plus (100/20) dall'adsl Tim 20 mega.
Ho esattamente lo stesso problema di doufur con i DNS, ovvero dopo l'accensione il Technicolor si configura e attiva la connessione con tutte le luci verde tranne quella del telefono (che e' collegato comunque al router e non ha linea) ma non riesco a navigare. Se pingo www.google.it il pc (windows 10) mi da l'impossibilita' di risolvere il nome, se pingo l'ip funziona. Mettendo i dns di google a mano sul pc navigo senza problemi. Lo stesso vale se faccio questa prova con uno smartphone/tablet o altro. Il firmware dello scolapasta e' 1.04.
Dopo circa un giorno dall'accensione, e questa e' la cosa interessante/strana, ieri sera son rientrato a casa ed ho trovato anche il led verde acceso sul telefono, ma non ho ancora il passaggio alla fibra (speedtest come prima sui 16 mega con distanza dall'armadio inferiore ai 250 metri ed il telefono ancora collegato alla presa a muro funzionante). Ho provato a levare i dns impostati manualmente da tutti gli apparati e la navigazione funzionava senza problemi. Il telefono collegato al router funzionava e funzionava pure quello connesso ad una normale presa...
Poi ho fatto un reset dello scolapasta dalla GUI, per vedere se ripartiva tutto o se si ripresentava il problema e la soluzione possa dipendere da qualche configurazione che gli inviano da remoto. Dopo alcuni minuti e' ripartito senza problemi ripresentando lo stesso identico problema con i DNS... e luce della fonia spenta sul router con cordless collegato che non da linea (telefono collegato su presa a muro funzionante).
Stasera quando torno a casa verifico se e' riconfigurato (o se magari, sia mai..., mi avessero attivato questa benedetta fibretta e si risolve con il passaggio...).

[caio1975]

Originariamente inviato da DMJ

Come fai ad avere informazioni del nuovo firmware?

ciao...amico che lavora in tim

[DMJ]

E non si possono fargli arrivare i miei bug report che ho raccolto in un pdf? Oltre che chiedere perché non abilitino la pianificazione oraria del wifi, visto che il codice è già presente nel software?

[mavelot]

Originariamente inviato da TheMonzOne

questo il contenuto del mio file.
ma quando cerco di accedere in ssh con r00t/admin mi da errore

[ mlpuser.ini ]
add name=User password=_CYP2_2fae4cca6c7bc002a1beec6a0ef630070d9053e281bc078e role=BHSUser hash2=508d47580c8f057a12a8875bf2181655 crypt=9jHgKM3BULjBs
add name=Expert password=_CYP2_8003cff458a651ef269ff576237886e3bd93a01237fb1ae1 role=BHSExpert hash2=8b3145192a4b542ebef2f74ea114c710 crypt=oJ6Hh6Vgj7W.2
add name=Administrator password=_CYP2_548ce75066d98986616f41f6ddac90515f1d8ad22ee362a6 role=Administrator hash2=841cce15b077f11adbb302084f437f60 crypt=wraInp/Kcs9wA defuser=enabled
add name=r00t password=_CYP2_548ce75066d98986616f41f6ddac90515f1d8ad22ee362a6 role=root hash2=841cce15b077f11adbb302084f437f60 crypt=wraInp/Kcs9wA
add name=su password=_CYP2_548ce75066d98986616f41f6ddac90515f1d8ad22ee362a6 role=SuperUser hash2=841cce15b077f11adbb302084f437f60 crypt=wraInp/Kcs9wA

Cioè ? ti da errore di pass non valida ?

Allora prova a fare 2 cose:
1) Entra da console e crea utenza solo con password. Non mettere nulla ad hash e crypt
2) Fai la stessa cosa da user.ini ovvero banalmente

{r00t}[user]=>add name pippo password pippo role root
{r00t}[user]=>list
User                                     Flags  Role
----                                     ------ ----
User                                            BHSUser
Expert                                          BHSExpert
Admin                                           BHSAdmin
Administrator                                   Administrator
r00t                                            root
su                                       U      SuperUser
pippo                                           root

{r00t}[user]=>

Che da user.ini sarebbe
user add name=pippo password=_CYP2_7bd1891e8821eb47919bdac655282097c0bd340de4ac28ac role=root

[Chicks]

Fibra attivata, che dite i valori sono buoni?
Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
21600 [kbps] / 108000 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
39218 [kbps] / 126376 [kbps]
Margine di rumore
14.4 [dB] / 15.8 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-23.6 [dBm] / 11.5 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
59 [DMT symbols] / 62 [DMT symbols]
attenuazione loop
1.7 [dB] / 3.7 [dB]

[Gandolaro]

Originariamente inviato da Chicks

Fibra attivata, che dite i valori sono buoni?
Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
21600 [kbps] / 108000 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
39218 [kbps] / 126376 [kbps]
Margine di rumore
14.4 [dB] / 15.8 [dB]
Potenza trasmessa in linea
-23.6 [dBm] / 11.5 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
59 [DMT symbols] / 62 [DMT symbols]
attenuazione loop
1.7 [dB] / 3.7 [dB]

Direi di si, riesci a postare anche i valori degli errori? sono nella seziona wan premendo controlli avanzati.