[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[cacodemon79]

Ragazzi scusatemi, vorrei attivare anche io una Absolute 200 (offerta senza modem).

Premetto che nell'abitazione in cui sono ora non ho mai attivato alcun servizio telefonico/internet, quindi questo sarebbe il primo. L'abitazione è cablata ed ho le prese telefoniche a muro.

Dopo che richiedo l'attivazione a WindTre, deve venire il tecnico a casa a fare qualcosa sull'impianto o fanno tutto da centrale?

Immagino facciano tutto da centrale ma considerata l'emergenza in corso vorrei essere sicuro che nessuno entri a casa mia.

Grazie.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da cacodemon79

Ragazzi scusatemi, vorrei attivare anche io una Absolute 200 (offerta senza modem).

Premetto che nell'abitazione in cui sono ora non ho mai attivato alcun servizio telefonico/internet, quindi questo sarebbe il primo. L'abitazione è cablata ed ho le prese telefoniche a muro.

Dopo che richiedo l'attivazione a WindTre, deve venire il tecnico a casa a fare qualcosa sull'impianto o fanno tutto da centrale?

Immagino facciano tutto da centrale ma considerata l'emergenza in corso vorrei essere sicuro che nessuno entri a casa mia.

Grazie.

Devono comunque venire a casa per verificare su che doppino attivare la linea.
Se non vuoi nesuno in casa, questo è il momento peggiore per attivare una linea.

[cacodemon79]

Originariamente inviato da OUTATIME

Devono comunque venire a casa per verificare su che doppino attivare la linea.
Se non vuoi nesuno in casa, questo è il momento peggiore per attivare una linea.

Grazie innanzitutto di avermi risposto

Perdonami l'ignoranza in materia ... io credo di avere in casa un solo doppino (è la mia prima attivazione in assoluto).
Cos'è che devono verificare di preciso?
Non possono fare tutto da remoto?

[Lain84]

Originariamente inviato da cacodemon79

Grazie innanzitutto di avermi risposto

Perdonami l'ignoranza in materia ... io credo di avere in casa un solo doppino (è la mia prima attivazione in assoluto).
Cos'è che devono verificare di preciso?
Non possono fare tutto da remoto?

In questo caso vengono in casa, attaccano un ricevitore e poi fanno il giro all'indietro fino al cabinet in strada. Trovato il cavo corrispondente alla coppia dove sei collegato, procedono all'attivazione.
Poi tornano in casa, staccano il ricevitore e collegano un apparecchio per validare la linea.

Diciamo che se ti va male in casa stanno si e no 10 minuti.

[cacodemon79]

Originariamente inviato da Lain84

In questo caso vengono in casa, attaccano un ricevitore e poi fanno il giro all'indietro fino al cabinet in strada. Trovato il cavo corrispondente alla coppia dove sei collegato, procedono all'attivazione.
Poi tornano in casa, staccano il ricevitore e collegano un apparecchio per validare la linea.

Diciamo che se ti va male in casa stanno si e no 10 minuti.

Grazie mille del chiarimento!

Per quanto riguarda l'ultimo test (collegano un apparecchio per validare la linea), utilizzano un loro apparecchio o il mio router?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da cacodemon79

Grazie mille del chiarimento!

Per quanto riguarda l'ultimo test (collegano un apparecchio per validare la linea), utilizzano un loro apparecchio o il mio router?

No, un loro apparecchio, quello della foto di qualche post più in alto.

[IlCavaliereOscuro]

Che ne pensate di questa?

https://www.windtre.it/offerte-fibra...FfHDuwgdeqAJhQ

Qualcuno l'ha attivata?
Va bene?

Come modem cosa mi consigliate di comprare?
(vorrei sottoscrivere l'offerta senza modem incluso).

[cacodemon79]

Originariamente inviato da OUTATIME

No, un loro apparecchio, quello della foto di qualche post più in alto.

Perfetto! Adesso mi è tutto (o quasi) chiaro!

Immagino che il tecnico si vorrà attaccare col suo apparecchio alla presa telefonica principale ... o gli basta una qualsiasi?

Perché non so qual è la presa principale di casa e vorrei evitare di allungare i tempi di permanenza in casa del tecnico o che mi mandi addirittura in KO l'attivazione

[Lain84]

Originariamente inviato da cacodemon79

Perfetto! Adesso mi è tutto (o quasi) chiaro!

Immagino che il tecnico si vorrà attaccare col suo apparecchio alla presa telefonica principale ... o gli basta una qualsiasi?

Perché non so qual è la presa principale di casa e vorrei evitare di allungare i tempi di permanenza in casa del tecnico o che mi mandi addirittura in KO l'attivazione

Di solito quella principale che è vicina all'ingresso.
A suo tempo nella mia vecchia abitazione quando vennero a fare l'impianto mi basto offrirgli un caffè e un amaro e mi sistemo anche le altre prese (ai tempi dell'ADSL).

[Lain84]

Il tecnico che doveva venire da me oggi mi ha richiamato.
Ha dato KO causa Coronavirus.
Specificatamente non ha tutti i DPI di protezione e non se la sente a venire in casa.
Lato aziendale gli hanno fornito solo dei guanti mi ha detto e sta verificando fra sindacati / azienda.

Lo capisco, l'importante è che riprogrammi l'intervento successivamente.

[cacodemon79]

Originariamente inviato da Lain84

Il tecnico che doveva venire da me oggi mi ha richiamato.
Ha dato KO causa Coronavirus.
Specificatamente non ha tutti i DPI di protezione e non se la sente a venire in casa.
Lato aziendale gli hanno fornito solo dei guanti mi ha detto e sta verificando fra sindacati / azienda.

Lo capisco, l'importante è che riprogrammi l'intervento successivamente.

Mi dispiace, spero possa riprogrammarti l'intervento quanto prima.
Però forse è meglio così ... senza mascherina è meglio che non venga sia per la sua salute che per la tua.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Lain84

Il tecnico che doveva venire da me oggi mi ha richiamato.
Ha dato KO causa Coronavirus.
Specificatamente non ha tutti i DPI di protezione e non se la sente a venire in casa.
Lato aziendale gli hanno fornito solo dei guanti mi ha detto e sta verificando fra sindacati / azienda.

Lo capisco, l'importante è che riprogrammi l'intervento successivamente.

Scusa, ma ti ha dato ko così senza chiederti nulla? Perche ad esempio io ho la presa primcipale in garage, e potrebbe fare tutto senza venire in contato con nessuno.
A me sinceramente sembrano tutti pretesti. Io sono in cassa integrazione e poi verrò licenziato, mantenere il lavoro facendo finta di lavorare mi sembra un po' scorretto.

Scusate lo sfogo.

[kilthedog91]

@OUTATIME
Ma ti sei letto? Innanzitutto guarda che tu riceverai l'80% di stipendio senza lavorare, stando in pigiama... quindi guarda che fino a prova contraria, il tuo sembra un pretesto.

Poi io(tecnico) devo rischiare di contrarre il virus entrando a casa tua, senza una mascherina con ogni rischio di diffondere il virus a casa mia e nelle case di altri? Se permetti ti attivo tutte le FTTC che vuoi ma le faccio da cabinet/centrale o ti faccio tutti i lavori di manutenzione, basta che siano esterni.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da kilthedog91

@OUTATIME
Ma ti sei letto? Innanzitutto guarda che tu riceverai l'80% di stipendio senza lavorare, stando in pigiama... quindi guarda che fino a prova contraria, il tuo sembra un pretesto.

Poi io(tecnico) devo rischiare di contrarre il virus entrando a casa tua, senza una mascherina con ogni rischio di diffondere il virus a casa mia e nelle case di altri? Se permetti ti attivo tutte le FTTC che vuoi ma le faccio da cabinet/centrale o ti faccio tutti i lavori di manutenzione, basta che siano esterni.

Quindi mi stai dicendo che le FTTC si possono attivare anche da centrale? Quindi il Ko come viene giustificato?
Secondo, se tu (tecnico) hai paura a fare il tuo lavoro, ti metti in cassa integrazione.

[ranfas]

Originariamente inviato da kilthedog91

@OUTATIME
Ma ti sei letto? Innanzitutto guarda che tu riceverai l'80% di stipendio senza lavorare, stando in pigiama... quindi guarda che fino a prova contraria, il tuo sembra un pretesto.

Poi io(tecnico) devo rischiare di contrarre il virus entrando a casa tua, senza una mascherina con ogni rischio di diffondere il virus a casa mia e nelle case di altri? Se permetti ti attivo tutte le FTTC che vuoi ma le faccio da cabinet/centrale o ti faccio tutti i lavori di manutenzione, basta che siano esterni.

in realtà non hai letto bene quello che diceva @OUTATIME
ha detto che è in cassa integrazione e che VERRA' LICENZIATO
quindi eviterei di fare battute e inoltre attnzione che l'80% delo stipendio è una bufala. La norma dice = 80% con un limite di 939 Euro. Quindi salvo che lo stipendio originario non sia 1.200 Euro, il residuo è molto meno dell'80%.

Fatta questa premessa , mi trovo nella stessa situazione.
(ed ecco perchè stavo leggendo il msg)
Mio suocero sta attivando una FTTC , aveva una precedente fibra FTTC non piu attiva da piu di due anni (ma per capirci il doppino è rimasto lì), e mi chiedevo se quando sentirò il tecnico posso dirgli "tranquillo, lato casa è tutto OK, devi sono agganciare la linea nel cabinet"
E' corretto ?

[Lorenzo988]

Originariamente inviato da ranfas

mi chiedevo se quando sentirò il tecnico posso dirgli "tranquillo, lato casa è tutto OK, devi sono agganciare la linea nel cabinet"
E' corretto ?

Non sono un tecnico sul campo, ma il problema attorno al quale gira la faccenda degli agganci è che il doppino proveniente dalla tua abitazione una volta arrivato all'armadio in strada non ha nessuna etichetta con scritto sopra "via, civico", ma il tecnico deve identificarlo "manualmente".
Dalle esperienze che ho avuto il tecnico entra in casa, aggancia un generatore di impulsi al tuo doppino e poi va a caccia nel dslam in strada

[OUTATIME]

Originariamente inviato da ranfas

Fatta questa premessa , mi trovo nella stessa situazione.
(ed ecco perchè stavo leggendo il msg)
Mio suocero sta attivando una FTTC , aveva una precedente fibra FTTC non piu attiva da piu di due anni (ma per capirci il doppino è rimasto lì), e mi chiedevo se quando sentirò il tecnico posso dirgli "tranquillo, lato casa è tutto OK, devi sono agganciare la linea nel cabinet"
E' corretto ?

Sono anch'io in questa situazione, ma il problema è che il tecnico non ha modo di sapere qual'è il doppino, se non andando in centrale, sperando che sia segnato, vedere a che decade corrisponde nell'armadio, attivare la FTTC e vedere telefonicamente se il modem aggancia la portante. La domanda è: è disposto a fare tutto questo o è più semplice un KO?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Lorenzo988

Non sono un tecnico sul campo, ma il problema attorno al quale gira la faccenda degli agganci è che il doppino proveniente dalla tua abitazione una volta arrivato all'armadio in strada non ha nessuna etichetta con scritto sopra "via, civico", ma il tecnico deve identificarlo "manualmente".
Dalle esperienze che ho avuto il tecnico entra in casa, aggancia un generatore di impulsi al tuo doppino e poi va a caccia nel dslam in strada

Anni fa un tecnico riuscì ad attivarmi un'ADSL verificando i doppini fuori dall'abitazione con il tester. Ma all'epoca non c'era la storia del coronavirus, quindi probabilmente si adoperò un po' di più per fare l'attivazione ed evitare un KO. Non ho masi saputo se per suo zelo o per evitare problemi in azienda.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Lorenzo988

Non sono un tecnico sul campo, ma il problema attorno al quale gira la faccenda degli agganci è che il doppino proveniente dalla tua abitazione una volta arrivato all'armadio in strada non ha nessuna etichetta con scritto sopra "via, civico", ma il tecnico deve identificarlo "manualmente".
Dalle esperienze che ho avuto il tecnico entra in casa, aggancia un generatore di impulsi al tuo doppino e poi va a caccia nel dslam in strada

Però non sempre è necessario.
Io ho fatto 2 attivazioni (non con Tim ne con Wind), in una nuova linea sono venuti in casa (e poi è stata abortita perché non riuscivano a tirare il secondo doppino) e nell'altra (linea solo telefono con adsl spenta, disdettata da 60gg e contratto chiuso da 15gg, anche se il segnale adsl era ancora presente nonostante tutto) sono andati in armadio ed hanno fatto lo switch lì e poi se ne sono andati (senza neanche un avviso, mi sono accorto io della cosa perché il segnale adsl è sparito ed è comparso quello vdsl).

[ranfas]

e non potrebbe mettersi d'accordo col cliente e fargli agganciare ad esempio un telefono che lancia degli impulsi ?

so che è strano....ma è pure una situazione extra-ordinaria