[FTTC] Tiscali FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[celestelightblue]

Originariamente inviato da vaio4ever

Lascialo fermo a scaricare, la config pesa pochi KB, lascialo un'ora dopo l'hard reset senza toccarlo. Se ci sono i dati nei server Tiscali abbinati al tuo modem, de li darà, altrimenti prova lo stesso col 788.

Ma col 789 come hai abilitato il PPP relay?

Un'ora per scaricare pochi Kb? C'è qualcosa di sbagliato.

Comunque la mia preoccupazione è che dopo l'hard reset mi scarichi la giusta configurazione, però non mi funzioni il voip perché ancora non mi hanno attivato il numero. Immagino che non avendolo attivato, nei loro server non abbiano nemmeno generato i dati necessari per l'autenticazione voip.

Ricordo che io quando chiamo il mio nuovo numero da smartphone con sim TIM, la voce mi risponde che il numero non è valido. Se il numero fosse davvero attivo, mi dovrebbe squillare o al massimo informarmi che non è raggiungibile.

Inoltre non escludo che possano aver pasticciato con la configurazione essendo proveniente da un numero che successivamente è stato dismesso per attivare una nuova linea.

Il pppoerelay l'ho attivato cambiando la configurazione nel file network da terminale ssh. Non ricordo la stringa precisa, ma a quanto pare per le porte LAN il pppoerelay è già attivo, solo che viene ripetuto come una connessione pppoe senza specificare la vlan, dunque la vlan deve essere impostata manualmente. Peccato che sul tp-link per la connettività pppoe da porta lan/wan non si possa specificare nessuna vlan, infatti non funziona.

Ho cambiato l'opzione del pppoerelay specificando come parametro un'interfaccia (definita nello stesso file) che dichiarava la vlan (se non ricordo male era wanpt0) e ho provato a connettere il tp-link. Inizialmente con autenticazione auth non si connetteva. Poi ho cambiato in pap e ha ricevuto l'IP pubblico (diverso da quello del 789).

Ciao.

[satman]

Originariamente inviato da celestelightblue

Un'ora per scaricare pochi Kb? C'è qualcosa di sbagliato.

Comunque la mia preoccupazione è che dopo l'hard reset mi scarichi la giusta configurazione, però non mi funzioni il voip perché ancora non mi hanno attivato il numero. Immagino che non avendolo attivato, nei loro server non abbiano nemmeno generato i dati necessari per l'autenticazione voip.

Ricordo che io quando chiamo il mio nuovo numero da smartphone con sim TIM, la voce mi risponde che il numero non è valido. Se il numero fosse davvero attivo, mi dovrebbe squillare o al massimo informarmi che non è raggiungibile.

Inoltre non escludo che possano aver pasticciato con la configurazione essendo proveniente da un numero che successivamente è stato dismesso per attivare una nuova linea.

Il pppoerelay l'ho attivato cambiando la configurazione nel file network da terminale ssh. Non ricordo la stringa precisa, ma a quanto pare per le porte LAN il pppoerelay è già attivo, solo che viene ripetuto come una connessione pppoe senza specificare la vlan, dunque la vlan deve essere impostata manualmente. Peccato che sul tp-link per la connettività pppoe da porta lan/wan non si possa specificare nessuna vlan, infatti non funziona.

Ho cambiato l'opzione del pppoerelay specificando come parametro un'interfaccia (definita nello stesso file) che dichiarava la vlan (se non ricordo male era wanpt0) e ho provato a connettere il tp-link. Inizialmente con autenticazione auth non si connetteva. Poi ho cambiato in pap e ha ricevuto l'IP pubblico (diverso da quello del 789).

Ciao.

Non è questione che siano pochi o tanti Kb, il fatto è che probabilmente il router fa una richiesta ad un server remoto e questo mette in coda la richiesta e poi manda la stringa al modem. Anche a me ci ha messo tempo per caricare la configurazione. Cmq il voip è un disastro io a 2 settimane dall'attivazione sono ancora isolato per chi mi chiama da rete Wind e Tre, e nemmeno hanno capito cosa non va...

[peg1987]

Originariamente inviato da celestelightblue

Il pppoerelay l'ho attivato cambiando la configurazione nel file network da terminale ssh. Non ricordo la stringa precisa, ma a quanto pare per le porte LAN il pppoerelay è già attivo, solo che viene ripetuto come una connessione pppoe senza specificare la vlan, dunque la vlan deve essere impostata manualmente. Peccato che sul tp-link per la connettività pppoe da porta lan/wan non si possa specificare nessuna vlan, infatti non funziona.

Ho cambiato l'opzione del pppoerelay specificando come parametro un'interfaccia (definita nello stesso file) che dichiarava la vlan (se non ricordo male era wanpt0) e ho provato a connettere il tp-link. Inizialmente con autenticazione auth non si connetteva. Poi ho cambiato in pap e ha ricevuto l'IP pubblico (diverso da quello del 789).

Ciao.

Riesci a postare una guida passo passo? Faresti una cosa davvero molto gradita ed utile a tutti.

[CarmenM]

Originariamente inviato da satman

Non ci sperare anche a me avevano detto 4 giorni e sono gia 12 e nemmeno si sa nulla dopo il secondo reclamo. Mi sa che nemmeno loro sanno dove mettere le mani a sto punto....

Dei problemi di instradamento di TIM mi aveva parlato proprio il loro tecnico nel 2015 quando mi ha collegato la linea nuova (nel mio appartamento non c'era). Dava la colpa a un nuovo sistema (non ho capito bene di cosa si trattasse) che stava procurando problemi enormi. Temo non li abbiano ancora superati, ahinoi.
Ora, qualche giorno in più lo metto in conto, se diventano molti vedo come muovermi. Va detto che il mio caso è diverso dal tuo, io non ricevo da nessun operatore e la mia linea dà libero. Ieri l'operatrice Tiscali ha fatto la prova mentre ero al telefono con lei (in attesa) e la mia linea al posto di dare occupato dava libero! Provengo da TIM spero che il problema sia più facilmente risolvibile ( problemi di migrazione con TIM?)

[brendoo011]

Direi permuta errata. Sempre Tim a fare problemi..

Inviato dal mio BLA-L09 utilizzando Tapatalk

[Vodafan]

Originariamente inviato da satman

Non è questione che siano pochi o tanti Kb, il fatto è che probabilmente il router fa una richiesta ad un server remoto e questo mette in coda la richiesta e poi manda la stringa al modem. Anche a me ci ha messo tempo per caricare la configurazione. Cmq il voip è un disastro io a 2 settimane dall'attivazione sono ancora isolato per chi mi chiama da rete Wind e Tre, e nemmeno hanno capito cosa non va...

Questa cosa che dopo 2 settimane ancora non ricevi chiamate wind e tre mi raccapriccia un bel po', addirittura Carmen non riceve da nessuno..
Ho il terrore che succeda anche a me, e se poi non si risolve?
Ma dai non è normale una cosa del genere, è molto grave, dovrebbero risolvere celermente!

[zabb]

Dopo un ragionevole tempo di risoluzione... andate di corecom!

[pierpippo]

Originariamente inviato da Vodafan

Questa cosa che dopo 2 settimane ancora non ricevi chiamate wind e tre mi raccapriccia un bel po', addirittura Carmen non riceve da nessuno..
Ho il terrore che succeda anche a me, e se poi non si risolve?
Ma dai non è normale una cosa del genere, è molto grave, dovrebbero risolvere celermente!

Non ti fasciare la testa prima di essertela rotta. Se tutti avessero questo problema nessuno andrebbe più con Tiscali. Sono casi isolati che non dovrebbero succedere ma sempre isolati rimangono.

[Vodafan]

Originariamente inviato da pierpippo

Non ti fasciare la testa prima di essertela rotta. Se tutti avessero questo problema nessuno andrebbe più con Tiscali. Sono casi isolati che non dovrebbero succedere ma sempre isolati rimangono.

Ma infatti forse sto andando in ansia, perché la testa me la rompono i miei
Però non posso darti torto, non resta che sperare vada tutto per il meglio a sto punto..

[celestelightblue]

Originariamente inviato da peg1987

Riesci a postare una guida passo passo? Faresti una cosa davvero molto gradita ed utile a tutti.

In /etc/config/ppoerelayd cambiare il contenuto in
config pppoerelayd 'config'
option enable '1'
option server_intf 'wan'
option client_intf 'lan'
option timeout '0'
option nsessions '32'

In /etc/config/network cambiare le opzioni relative alle porte LAN in
config interface 'lan'
option ifname 'eth0 eth1 eth2 eth3'
option type 'bridge'
option proto 'static'
option ipaddr '192.168.1.1'
option netmask '255.255.255.0'
option ip6assign '64'
option force_link '0'
list pppoerelay 'wanptm0'

Basta confrontare i contenuti e cambiare le linee non corrispondenti.

Ciao.

[pierpippo]

Originariamente inviato da Vodafan

Ma infatti forse sto andando in ansia, perché la testa me la rompono i miei
Però non posso darti torto, non resta che sperare vada tutto per il meglio a sto punto..

[peg1987]

Originariamente inviato da celestelightblue

In /etc/config/ppoerelayd cambiare il contenuto in
config pppoerelayd 'config'
option enable '1'
option server_intf 'wan'
option client_intf 'lan'
option timeout '0'
option nsessions '32'

In /etc/config/network cambiare le opzioni relative alle porte LAN in
config interface 'lan'
option ifname 'eth0 eth1 eth2 eth3'
option type 'bridge'
option proto 'static'
option ipaddr '192.168.1.1'
option netmask '255.255.255.0'
option ip6assign '64'
option force_link '0'
list pppoerelay 'wanptm0'

Basta confrontare i contenuti e cambiare le linee non corrispondenti.

Ciao.

Grazie mille, appena mi attivano la linea provo!

[HellRaser]

Originariamente inviato da zabb

Dopo un ragionevole tempo di risoluzione... andate di corecom!

Concordo, segnatevi i codici delle pratiche aperte e degli operatori, il tutto con le relative date delle segnalazioni, e poi Corecom

[CarmenM]

Originariamente inviato da HellRaser

Concordo, segnatevi i codici delle pratiche aperte e degli operatori, il tutto con le relative date delle segnalazioni, e poi Corecom

Si si certo, ma spero di non dover arrivare a questo punto!

Scusate la domanda, la mia fttc è: Suite Fibra VULA_C LA 05/2015, è in ULL?

[brendoo011]

Originariamente inviato da CarmenM

Si si certo, ma spero di non dover arrivare a questo punto!

Scusate la domanda, la mia fttc è: Suite Fibra VULA_C LA 05/2015, è in ULL?

Tutte le Tiscali sono WS ovvero rivendita tim spacciate per ULL. Quindi SI , è una ULL.

[dborello]

Amici, vi chiedo un chiarimento:

il reset del modem (tenendo il tasto premuto per 20 sec.) bisogna farlo in ogni caso appena lo si mette in linea la prima volta o bisogna collegarlo, senza toccare niente, attendere la configurazione e fare il reset solo nel caso non vada bene qualcosa?

Grazie

[redeagle]

Originariamente inviato da dborello

Amici, vi chiedo un chiarimento:

il reset del modem (tenendo il tasto premuto per 20 sec.) bisogna farlo in ogni caso appena lo si mette in linea la prima volta o bisogna collegarlo, senza toccare niente, attendere la configurazione e fare il reset solo nel caso non vada bene qualcosa?

Grazie

Quando lo attacchi la prima volta è "vergine" e deve scaricare la config.
Se va male qualcosa potrebbe essere utile resettare, ma non iniziare a dannarti l'anima prima di aver atteso un paio d'ore senza toccare nulla.

[satman]

Originariamente inviato da CarmenM

Si si certo, ma spero di non dover arrivare a questo punto!

Scusate la domanda, la mia fttc è: Suite Fibra VULA_C LA 05/2015, è in ULL?

Allora adesso almeno da Tre ricevo, non ho ancora provato da Wind, ma essendo oramai Tre e Wind la stessa rete dovrebbe andare anche da lì. Non so chi ha risolto, visto che ho fatto reclamo sia a Tiscali e sia a Tre, visto che per il mobile sono cliente di questi ultimi. Ma la cosa ha funzionato.
Perla fibra Tiscali in pratica sei su linea Tim fino alla centrale, poi da lì vai su rete Tiscali. Stessa cosa per Vodafone Vula e Wind.

[coatto87]

Ho effettuato sottoscrizione abbonamento online con Tiscali e conseguente migrazione da TIM (tramite recesso via pec+fax) l'11 marzo.
Ad oggi non si è mosso nulla: su MyTiscali ho le seguenti diciture dal primo giorno:
Stato attivazione prodotto: Verifica Tecnica
il suo precedente operatore 5
Stato attivazione modem: Modem consegnato
Ti informiamo che la spedizione del tuo modem Tiscali verra' predisposta nei prossimi giorni.

Ho il terrore che non vada in porto la migrazione e di conseguenza mi salta il recesso per modifiche contrattuali.
Cosa posso fare?

[satman]

Originariamente inviato da coatto87

Ho effettuato sottoscrizione abbonamento online con Tiscali e conseguente migrazione da TIM (tramite recesso via pec+fax) l'11 marzo.
Ad oggi non si è mosso nulla: su MyTiscali ho le seguenti diciture dal primo giorno:
Stato attivazione prodotto: Verifica Tecnica
il suo precedente operatore 5
Stato attivazione modem: Modem consegnato
Ti informiamo che la spedizione del tuo modem Tiscali verra' predisposta nei prossimi giorni.

Ho il terrore che non vada in porto la migrazione e di conseguenza mi salta il recesso per modifiche contrattuali.
Cosa posso fare?

Ti consiglio di chiamare il 130 e sentire cosa dicono, quando c'è quella scritta significa che il tuo attuale operatore non ha ancora dato l'ok alla migrazione. Vedi cosa ti dicono al telefono. Cmq rispetto a Vodafone è un altro pianeta Tiscali come connessione: