[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giankaste]

Allora secondo me dal momento che e' in vigore ed io ti chiedo piu' volte al servizio clienti e tramite canali ufficiali Wind 3 (anche con PEC) di passare ad un offerta senza modem sospendendo le rate residue e dandoti indietro il modem tu provider non dovresti avere nessun tipo di difficolta'. Comunque vediamo cosa risponderanno .

[Biscuo]

Tu hai firmato o accettato un contratto dove compri il Modem in 48 rate.
Però non si sa mai.

[diddevil]

A qualcuno è capitato che l'ultima rata del modem non venisse scontata? ed è normale che ci siano 2€ di imposta di bollo?

EDIT:

L'imposta di bollo di 2 euro si applica quando gli importi non soggetti ad IVA siano superiori a € 77.47. ma l'importo è inferiore a € 77.47.

cioè, anche se effettivamente io non sto pagando più di 77.47€, dovrò andare a pagare questi 2€...

[lordalbert]

Lunedì vorrei fare il contratto con PosteMobile, e dire finalmente addio a Wind.
Passaggio ADSL -> FTTC

Nel caso ci mettessero un po' a fare il passaggio e attivassero la nuova linea i primi di Giugno, a Wind devo pagare l'intero mese?
E se dovessero fare il passaggio entro Maggio, avendo Wind già emesso la fattura anticipata per Giugno, posso semplicemente bloccare la domicializione per quella fattura, corretto?

Secondo voi, per fare il passaggio ADSL -> FTTC dovrà venire il tecnico Poste a casa? Oppure sarà gestito il passaggio "da remoto"?

[mdki1996]

Originariamente inviato da diddevil

A qualcuno è capitato che l'ultima rata del modem non venisse scontata? ed è normale che ci siano 2€ di imposta di bollo?

EDIT:



cioè, anche se effettivamente io non sto pagando più di 77.47€, dovrò andare a pagare questi 2€...

A me il 159 durante l'attivazione dell'offerta a 18€ disse che le rate del modem non sarebbero più state scontate. Anch'io ho pagato l'ultima rata modem senza lo sconto e 2€ di bollo perché in fattura riportano la rata finale modem + rata 48/48 (tot 81€) nel campo esenti Iva ma l'importo della fattura é inferiore a 77,47€ per storni.

[OUTATIME]

Noto che dal sito non è ancora possibile richiedere l'attivazione di una FTTH senza modem, solo FTTC. Sembra che Wind3 non abbia perso il vizietto.

E' ancora necessario chiamare il call center o proprio si rifiutano di attivare?

[Yramrag]

Originariamente inviato da diddevil

A qualcuno è capitato che l'ultima rata del modem non venisse scontata? ed è normale che ci siano 2€ di imposta di bollo?

Secondo me (che sono solo programmatore, non commercialista), anche lo storno della rata finale dovrebbe seguire lo stesso codice IVA (adesso sono diversi, 16 e 38), portando quindi gli importi senza IVA a zero, quindi annullando la necessità dell'imposta di bollo.

[Psyred]

Originariamente inviato da OUTATIME

Noto che dal sito non è ancora possibile richiedere l'attivazione di una FTTH senza modem, solo FTTC. Sembra che Wind3 non abbia perso il vizietto.

E' ancora necessario chiamare il call center o proprio si rifiutano di attivare?

Qualcuno è riuscito ad attivarla anche di recente. Immagino che con l'ingresso di Iliad non possano più permettersi tante strategie ostruzionistiche

In ogni caso Agcom dovrebbe intervenire, imponendo l'abilitazione della procedura web anche per l'offerta senza modem.

[delvo_69]

Originariamente inviato da OUTATIME

Noto che dal sito non è ancora possibile richiedere l'attivazione di una FTTH senza modem, solo FTTC. Sembra che Wind3 non abbia perso il vizietto.

E' ancora necessario chiamare il call center o proprio si rifiutano di attivare?

https://www.windtre.it/offerte-fibra/windtre-absolute/

[Psyred]

Originariamente inviato da delvo_69

https://www.windtre.it/offerte-fibra/windtre-absolute/

Se inserisci un indirizzo con vendibilità FTTH ti rimanda al numero verde:

L'offerta WINDTRE Absolute FTTH è disponibile, per tutti i dettagli e per sottoscrivere il servizio chiama il numero gratuito 800 996 464

Non è tuttora possibile attivarla da web.

[diddevil]

Originariamente inviato da Yramrag

Secondo me (che sono solo programmatore, non commercialista), anche lo storno della rata finale dovrebbe seguire lo stesso codice IVA (adesso sono diversi, 16 e 38), portando quindi gli importi senza IVA a zero, quindi annullando la necessità dell'imposta di bollo.

eh... vaglielo a dire a loro...

Originariamente inviato da mdki1996

A me il 159 durante l'attivazione dell'offerta a 18€ disse che le rate del modem non sarebbero più state scontate. Anch'io ho pagato l'ultima rata modem senza lo sconto e 2€ di bollo perché in fattura riportano la rata finale modem + rata 48/48 (tot 81€) nel campo esenti Iva ma l'importo della fattura é inferiore a 77,47€ per storni.

a me hanno fatto lo sconto il 23/03, ma nella fattura di aprile lo sconto modem c'era. Tra qualche giorno provo a chiamarli e vediamo cosa dicono

[roby06]

Mi hanno appena installato la fibra e questo è uno dei primi speedtest. Mi sembra un po' bassino, sarà perchè ho 8 metro di cavo ethernet dal modem al pc?

[Gippe]

Originariamente inviato da roby06

Mi hanno appena installato la fibra e questo è uno dei primi speedtest. Mi sembra un po' bassino, sarà perchè ho 8 metro di cavo ethernet dal modem al pc?

8 metri non influiscono minimamente se il cavo è ok.

[Psyred]

Speedtest eseguilo da app o riga di comando, dovresti ottenere banda piena.

[roby06]

Originariamente inviato da Gippe

8 metri non influiscono minimamente se il cavo è ok.

Grazie. Il cavo è un 7 e non mi ha mai dato problemi con la FTTC ed il Fritz 7490. Sono propenso a ritenere che si tratti del modem zyxel di wind anche se ha l'OLT (sempre zyxel) a parte. Vedremo domani se migliora.

[roby06]

Originariamente inviato da Psyred

Speedtest eseguilo da app o riga di comando, dovresti ottenere banda piena.

Ho linux mint hai qualche dritta sul comando da dare?

[roby06]

C'è qulcosa anche per linux ma il risultato non lo capisco:
~$ speedtest-cli
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from Wind Tre ...
Retrieving speedtest.net server list...
Selecting best server based on ping...
Hosted by Uania (Milano) [119.13 km]: 9.626 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 60.17 Mbit/s
Testing upload speed......................................................................................................
Upload: 16.73 Mbit/s

[Psyred]

Prova a selezionare il server di EOLO (11427) oppure quello di WindTre (27363).

La sintassi su Linux dovrebbe essere speedtest-cli --server 11427

[Psyred]

A proposito, il server di Fossano che hai postato prima non è affatto male. Questo il risultato da browser (Edge), su PC con Win10.

Non conosco il suo ID per cui non so come testarlo da cli.


EDIT

Trovato l'ID (24900), comunque cambia ben poco

Speedtest by Ookla

     Server: I.S.I.Line s.r.l. - Fossano (id = 24900)
        ISP: Wind Tre
    Latency:     7.51 ms   (0.31 ms jitter)
   Download:   942.72 Mbps (data used: 1.2 GB )
     Upload:   189.82 Mbps (data used: 202.2 MB )
Packet Loss:     0.0%
 Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/2965d2aa-1987-4b30-9717-6e91237db343

[roby06]

Originariamente inviato da Psyred

Prova a selezionare il server di EOLO (11427) oppure quello di WindTre (27363).

La sintassi su Linux dovrebbe essere speedtest-cli --server 11427

Ho fatto mille tentativi ma niente. Va lui dove vuole, il più delle volte il server è Milano ma una volta mi ha dato Torino il cui risultato evito di postare per vergogna ^_^