[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[brendoo011]

Originariamente inviato da san80d

sicuro? in quel caso si dovrebbe pagare tim expert e non i 180 euro dell'attivazione

Le 180 euro di attivazione sono come expert. O si la nuova linea o passaggio è la stessa cosa. Con la differenza che li paghi subito invece nuova linea a rate

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[san80d]

non mandarmi in confusione brendoo

io leggo questo:

"Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Gold è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL."

quindi da quello che capisco la tim expert vale in tutti i casi, tranne quei due sopracitati nei quali si pagano invece i 180 euro non a rate ... tanto per fare un esempio, se passo da adsl (diciamo la classica internet senza limiti) a tim connect gold vdsl pago le rate di tim expert e non i 180 euro

[strassada]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Scusate,

ma è normale che il "mio" armadio sia aperto così in strada?

all'ARL prima del mio, il primo di marzo, che nevicava bene, qualche id... che andava a 90 all'ora per beccare il semaforo verde, frenando deve avere inevitabilmente perso il controllo dell'auto ed è andato a schiantarsi sulla destra, beccandolo in pieno (con sopra l'ONU TIM), per poco poi lo scontro non buttava giù anche il muretto dove l'armadio era "appoggiato".

morale ci hanno messo oltre 2 settimane per intervenire (e di mezzo c'è stata anche la nevicata del 19 marzo), e i lavori sono durati una settimana buona (giorni lavorativi), per portare fibra e multicoppia e per spostare ARL (e ONU), sul marciapiede vicino (non più di 7 metri) dove già c'era quello di Vodafone. sia ARL che ONU sono diversi da quelli precedentemente montati.

ma non è affatto finita: ora il marciapiede dopo gli scavi è messo male, un paio di mastelle di asfalto e via, ed è a rischio cadute pedoni (finire su uno degli armadi è una possibilità per niente remota, come anche finire a sinistra sotto una macchina/camion). nemmeno con la recente asfaltatura del tratto di strada di quell'incrocio, hanno sistemato.

[loris100]

Originariamente inviato da Luigi Merusi

Attualmente pago 39.90€ per Fibra TIM con modem bianco/baffo (attivazione primavera 2016).

Ho visto che un nuovo contratto costa 33€/mese per il primo anno, poi 38€/mese. E ci sono pure 60€ di sconto e soprattutto modem nuovo.

Premesso che non mi interessa mantenere il numero, due domande:

- voi fareste nuova attivazione? conosco il tecnico, mi farebbe il cambio porta sull'ONU senza fare casino con cavi, canaline, ecc
- il contratto attuale con TIM ha più di 24 mesi, devo comunque corrispondere 99€ per il recesso? sono state fatte variazioni recenti per le quali posso recedere senza penali o spese?

Ma non ti conviene cambiare operatore? Vuoi fare tutto sto casino per risparmiare qualche euro, ma ci rimetti tra cambio piano o disdetta e nuovo abbonamento...Tutti gli altri operatori ti fanno pagare di meno offrendoti la stessa cosa...La Fastweb ad esempio costa parecchio di meno, non hai vincoli contrattuali hai pure 10 mega in piu in upload se la tua linea lo permette, ti danno l'IP pubblico gratis ecc...

[azi_muth]

Originariamente inviato da Luigi Merusi

- il contratto attuale con TIM ha più di 24 mesi, devo comunque corrispondere 99€ per il recesso? sono state fatte variazioni recenti per le quali posso recedere senza penali o spese?

Avresti dovuto recedere prima del 01/04/2018...adesso i 99 euro li paghi.

[lesotutte77]

Originariamente inviato da brendoo011

Diciamo a tempo perso si

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brendoo011 for President

[Skylake_]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Scusate,

ma è normale che il "mio" armadio sia aperto così in strada?

]http://i.imgur.com/i93nX0Mm.jpg[/img]

Ma va, tranquillo, a me al numero verde segnalazioni di pericolo han provato a dirmi con fare scocciato "mi perdoni ma un armadio aperto non è una situazione di pericolo"

[giovanni69]

Ripetigli: "armadi ripartilinea aperti, danneggiati, divelti" come da indicazioni sito open access.

[Skylake_]

E' proprio quello che gli ho ripetuto, oltre al fatto che si trattava oggettivamente di una situazione di pericolo per gli utenti collegati all'armadio (qualche simpaticone che si mette a strappare cavi a caso...? Pioggia torrenziale sulle morsettiere?) ma anche per i passanti, perchè se con una folata di vento lo sportello si fosse riaperto e fosse andato in faccia a qualcuno sarebbero stati grossi uccelli per diabetici.

Quel che mi ha stupito è che si trattava di un armadio appena rifatto per montare il DSLAM, tuttavia era già rotto

[giovanni69]

Fai come si fa con il 187: prova e riprova, è una questione statistica...

[brendoo011]

Comunque per quel armadio di Belluno dovrebbero venire lunedì massimo martedì.

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[san80d]

per le nuove offerte non c'e' più la promozione dei 60 euro ma un fiammante smartphone tim smart hd, ma va a c...

[giovanni69]

Ed c'hanno tempo 6 mesi per consegnartelo.

[san80d]

ma se non lo consegnano e' meglio, cosi si evita lo sbattimento di andare a cercare il contenitore per i rifiuti elettronici

[So good]

La solita pubblicità ingannevole: nella pagina generale delle nuove Tim Connect fanno risultare lo smartphone in omaggio anche sull'offerta base, invece se si vanno a leggere i dettagli scrivono che lo danno solo alle Gold e Black.

[mikedepetris]

Non so che fare volevo passare a Tiscali approfittando del recesso gratuito, ho richiesto 12/3 migrazione linea TIM ma ora vedo su Tiscali online Stato attivazione prodotto: Servizio Cessato Siamo spiacenti di informarti che il suo
precedente operatore ci ha fornito un riscontro negativo al passaggio del tuo servizio sulla rete Tiscali. Per ricevere un'assistenza immediata, ti invitiamo ad interagire con noi utilizzando i social network.

Io avevo mandato un fax a TIM e mi sa che han disdetto prima di concedere la migrazione, cosa devo fare?

Nel fax ho scritto:

Oggetto: MODIFICA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI
RICHIESTA DI DISDETTA DEL CONTRATTO DI ABBONAMENTO LINEA TELEFONICA PER PASSAGGIO AD ALTRO OPERATORE (Codice migrazione: ***)
Il sottoscritto ***, codice fiscale ***
Titolare della linea telefonica: ***
Indirizzo: *** CAP: *** Località: ***
*
CHIEDE
la disdetta del contratto di abbonamento telefonico dopo aver ricevuto la vostra comunicazione di modifica unilaterale delle condizioni di contratto.
La disdetta del servizio e la cessazione della linea telefonica in oggetto senza riattivazione con Telecom Italia.
In base l’articolo 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni elettroniche, approvato con decreto legislativo n. 259/2003 e di recente modificato dal decreto legislativo n. 70/2012, Vi diffido dall'addebitarmi penali o corrispettivi per il recesso, nonché le eventuali spese da voi sostenute per la dismissione, facendo séguito la presente a una variazione in senso peggiorativo delle condizioni economiche.
Chiede inoltre che vengano sospesi gli addebiti rateali riferiti allo SMART modem, in quanto:
· la documentazione contrattuale per la linea non è mai pervenuta né in via informatica né cartacea, e non è reperibile, né nell’area riservata MYTIM, né in fattura, violando così il principio di trasparenza dei contratti
· in assenza di indicazioni scritte riguardanti l’acquisto, noleggio o comodato d’uso del dispositivo, e di comunicazione che disciplinasse l’acquisto dello stesso modem, la scrivente ha ritenuto di attenersi alle indicazioni normative vigenti:
1. l'obbligo di acquisto di un dispositivo è contrario al regolamento europeo 2015/2120 che stabilisce la libertà di scelta del modem
2. La risoluzione n. 376704 del 30 settembre 2016 presenta indicazioni sul fatto che l’obbligo di acquisto abbinato non sia conforme alla normativa sulle vendite abbinate.
3. La pratica di imporre l’acquisto di un modem impedisce di fatto la disdetta senza costi per il cliente, così come previsto dall’art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche
· per tutti questi motivi, lo SMART MODEM fornito in abbinamento all’offerta TIM SMART viene restituito all’indirizzo “Telecom Italia S.p.A c/o Geodis Logistics Magazzino Reverse A22 - Piazzale Giorgio Ambrosoli snc – 27015 Landriano (PV)".
Data …........................ Firma ….......................................
In allegato copia di un mio documento d'identità valido fronte/retro

[TheApocalypse]

Salve, torno a scrivere dopo tempo; io sono di Palermo e ho un IP che inizia con 79; come posso farmi cambiare la classe di IP? (leggevo che gli 82 siano migliori o addirittura i 95 per il sud) Grazie

[san80d]

Originariamente inviato da So good

La solita pubblicità ingannevole: nella pagina generale delle nuove Tim Connect fanno risultare lo smartphone in omaggio anche sull'offerta base, invece se si vanno a leggere i dettagli scrivono che lo danno solo alle Gold e Black.

no, è valida anche per la connect base

[So good]

Hai ragione, avevo saltato una riga delle note. Mea culpa.

[san80d]

sarebbe stata non una gran perdita