Problemi con TIM - Thread ufficiale

[san80d]

Originariamente inviato da oressac

Sono le pagine di configurazione della porta WAN, mentre ti servono le statistiche.

esatto

[san80d]

proprio adesso guardando i valori della mia linea ho notato come l'attenuazione in up si sia dimezzata rispetto al solito (7db rispetto ai 14db abituali) mentre tutti gli altri valori sono rimasti identici e non riscontro problemi di sorta... che vuol dire?

[terlino]

Io ho difficoltà serissima a farmi capire, purtroppo sono scemo e non posso farci niente.
Parlo coi tecnici telecom e fingono di capire ma in realtà non esprimendomi nella loro lingua non mi capiscono affato! Chiaramente non me lo dicono di non capirmi, forse lo fanno per non offendermi!
Vi racconto brevemente quanto mi è successo.
Premetto che ho la superinternet a 10mb e game
Causa gracchii sul telefono tempo fa fu fatto un intervento sulla mia linea spostandomi di coppia, cosa rivelatasi inutile visto che il guasto era in centrale, un filtro marcio.
Fatto sta che ho perso circa 6 db di SNR margin, pertanto niente più 20mb ma scarsi 17mb
Poi verifico che il mio vicino ha la portante piena e i ping a 8ms stabilissimi, io 15ms instabili.
Cosa poi stranissima, ho fatto svariate prove, aggancio sempre ip iniziali per 79.
Che faccio? Per l'ennesima volta chiamo il 187, la signorina gentilissima mi mette in attesa, dopo un riallineamento mi dice che gli risulta un problema in centrale e che sarà riparato entro 2 giorni.
2 giorni dopo citofona un tecnico Telecom, pareva non sapere nulla del perchè fosse stato chiamato, comunque gli spiego la situiazione, gli faccio notare che avere 23.1 di power in download non è normale.
Risultato? Nessun intervento. Stesso IP del giorno precedente.
Io mi rassegno e dico lasciamo perdere.
Ieri però mi contatta una sigonina e mi chiede se il problema è stato risolto.
Naturalmente non posso che dire che non è stato risolto e che non è stato fatto alcun intervento.
Fatto sta che mi dice che chiederà un intervento urgente, nonostante io gli dica che forse è meglio lasciar perdere visto il precedente.
Dopo poco vedo che c'è stato un riallinamento e adesso ho per la prima volta un ip iniziante per 95
Tutto bene? No affatto! Anzichè miglirare la situazione è peggiorata!
Ping straballerini con 20 22 45 33 12 25 14 22 etc
Ieri sera chiamo il 187 per capire cosa è successo.
Mi mette in attesa dopo che gli ho spiegato la faccenda, e che mi sucede?
Vado a vedere e ho la portante a 16800, dico ma cosa ha fatto mi ha messo un profilo a 20mb?
No, non ci capisco niente, d'altra parte non parlo italiano e sono scemo che devo capire?
Stamattina faccio un test e i ping sono rimasti ballerini dellla Scala ma soprattutto ciò che mi fa restare basito è il download bloccato esattamente come prima con la 10mb ossia il test mi dà 9.7 e scarico a 1.1 - 1.2
Come è possibile che con portante a 16.800 ho invece lo scarico bloccato come prima con allineamento a 10mb?

[totocrista]

Originariamente inviato da papillon56

Sei sicuro???

Si, almeno li c è sicuramente il rate.

Edit: il mio cell mi dava pagina 13 in realtà è pag 14 del manuale

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[fabioss]

E' questa la schermata che interessa?

http://uptiki.altervista.org/viewer....sadvfs446h.jpg

[san80d]

Originariamente inviato da fabioss

E' questa la schermata che interessa?

http://uptiki.altervista.org/viewer....sadvfs446h.jpg

no, qui trovi solo la portante

[totocrista]

Originariamente inviato da fabioss

E' questa la schermata che interessa?

http://uptiki.altervista.org/viewer....sadvfs446h.jpg

Si, e nel menu a lato sotto running status dovresti vedere o wan o summary e dovrebbe esserci l snr e il resto. Comunque agganci 14 mega e mezzo. Suppongo avrai l snr a 12 se chiedi un profilo a 6dB dovresti arrivare sui 17/18

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[fabioss]

"summary" è già la schermata che vi ho mostrato, comunque ho fatto una screen di "WAN" ma non so se ci sono le informazioni che cerchiamo.

http://uptiki.altervista.org/viewer....hfaqacj9s8.jpg

[san80d]

Originariamente inviato da fabioss

"summary" è già la schermata che vi ho mostrato, comunque ho fatto una screen di "WAN" ma non so se ci sono le informazioni che cerchiamo.

http://uptiki.altervista.org/viewer....hfaqacj9s8.jpg

no, niente da fare neanche qui

[fabioss]

eh ma purtroppo non ci sono riferimento a "snr". non so davvero come fare.

[san80d]

Originariamente inviato da fabioss

eh ma purtroppo non ci sono riferimento a "snr". non so davvero come fare.

evidentemente non li rilascia quei valori

[totocrista]

Originariamente inviato da fabioss

eh ma purtroppo non ci sono riferimento a "snr". non so davvero come fare.

Non ti resta che farti prestare un router o se possibile tramite telnet. Ma siamo OT

Inviato dal mio u8800pro con Tapatalk 2

[oressac]

Originariamente inviato da Ameno

Non necessariamente, anzi molte delle attività sono indifferentemente assegnate a mano d'opera sociale piuttosto che ad impresa (= subappalto).

Si ma ero convinto che essendo un lavoro anche su circuito logico (credo, visto che la porta è assegnata ad un numero specifico, quindi ad un utenza), pensavo dovessero effettuare loro a fare la pratica di cambio, una volta avvenuta si poteva procedere con la sostituzione fisica del doppino. Mah, comunque so passate due settimane e ancora niente.

[fabioss]

quindi tramite telnet potrei ottenere quei valori.
mi consigliate di aprire una nuova discussione sempre in questa sezione?

[oressac]

No, ti conviene cambiare sezione. Vedi se c'e un thread dedicato qui :
http://hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=79
Altrimenti posta qui:
http://hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=18

[oressac]

Quindi? Mi consigli di ritentatare rifacendo la richiesta?


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[oneofthesedays]

Salve ragazzi, ho appena attivato l'Adsl Telecom 20 Mega. Vi riporto valori dal router TP Link TD-W8970:




Line Status:Connected

DSL Modulation Type:ADSL_2plus

Annex Type:Annex A/L





Upstream/Downstream


Current Rate (Kbps)
884 14572

Max Rate (Kbps)
886 14648

SNR Margin (dB)
12 12.2

Line Attenuation (dB)
8 18.2

Errors (Pkts)
0 0


Mi pare di aver capito che sia possibile chiedere a Telecom una configurazione con l'SNR più basso (a 8 anziché 12?), in modo da guadagnare in termini di portante: è esatto? Nel caso dovrei chiamare l'assistenza tecnica, oppure potrei settare direttamente dal mio router?
Grazie!

[oneofthesedays]

Grazie Ameno! Quindi chiamo l'assistenza Telecom e chiedo proprio così, come hai detto tu... "profilo target 6" ecc.? Lo faranno "senza problemi", cioè... è gratis?

Grazie ancora!

[fabioss]

Come dicevo prima non riesco ad ottenere i valori di SNR e attenuazione, e infatti ho aperto una discussione ( http://hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2642663 ) per cercare di ottenerli tramite Telnet, ma volevo sapere se potrei senza conoscere quei valori proporre alla Telecom di impostarmi il profilo da 6db (che se non erro è il più performante) ed essere sicuro che ottenga benefici rispetto ad ora.

[DooM1]

Andateci piano col profilo da 6.
Prima bonificatevi l'impianto, sennò non fate altro che rendere la linea instabile.