Problema visione video con microsoft silverlight

[ret]

Si riesco ad installare tranquillamente.

Per fare il ripristino che tipo di cd mi devo procurare?

[tallines]

Originariamente inviato da ret

Si riesco ad installare tranquillamente.

Per fare il ripristino che tipo di cd mi devo procurare?

Un cd di installazione di Xp Pro, ossia un cd originale di installazione .

I cd tipo il tuo sono cd di backup o creati da file immagine che ti consentono solo di formattare .

I cd di installazione, oltre a formattare ti consentono di ripristinare i file del SO, senza formattare e di avviare la console di ripristino per dare i vari comandi tipo chkdsk (scandisk), fixboot, fixmbr..........

[ret]

Non sono riuscito a trovarlo. A questo punto l'unica soluzione, che tra l'altro volevo evitare, è formattare?

[tallines]

Originariamente inviato da ret

Non sono riuscito a trovarlo. A questo punto l'unica soluzione, che tra l'altro volevo evitare, è formattare?

Ehhh forse no, se va in porto

Se non va in porto, visto che ti escono quelle opzioni da cd, puoi solo formattare .

Prova a cercare in C il file dbghelp.dll che è quello che crea problemi .

Ce ne sono 3 :

uno in C\Windows\ServicePackFiles\i386

uno in C\Windows\System32

e uno in C\$NtServicePackUninstall$

Vedi quello che hai sul computer.

Visto il file dbghelp.dll che ti manca lo vai a cercare nel cd .

Lo copi e lo incolli nella stessa posizione che ti manca .

Se li hai tutti e tre in C, quindi non te ne manca nessuno,

li prendi da cd e li copi/incolli nelle tre stesse posizioni di quelli che sono in C .

problema di windows installer lo escluderei, visto ch eriesci a installare latri software ..forse infezione che ha corrotto il file dbghelp.dll ? Dato che da problemi...............

Prova a lanciare Combofix .

Lo downloadi sul desktop, disattivi l'antivirus che hai, andando nella barra delle applicazioni, tasto destro sull'icona e click o su Disattiva antivirus o su Real Time Protection (nel caso di Avira) .

Vai in provvisoria e lo lanci con doppio click da li .

Se ti compaiono messaggi che Combofix ha rilevato l'antivirus nel desktop.....click su Ok e fallo continuare .

Se ti chiede se vuoi installare la console di ripristino che richiede una connessione attiva....digli di no .

O risolvi copiando la dll che manca (o tutte e tre se le hai tutte e tre in C, le prendi originali tutte e tre dal cd che hai) .

O compie il miracolo Combofix....o..........


PS : hai fatto lo scandisk ?

Da C/Proprietà/Strumenti/Esegui scandisk .-
Metti il segno di spunta alle due opzioni . Ok e riavvia il pc .

[tallines]

In più ho travato........ volendo eh :

Ripristinare Windows XP con e senza CD

e

Windows XP - Ricreare il CD originale

[ret]

Ho seguito le istruzioni ma ho trovato solo C\Windows\System32, mentre
C\Windows\ServicePackFiles\i386 e C\$NtServicePackUninstall$ non li ho trovati. Ho fatto anche una ricerca con "cerca file e cartelle".

Per quanto riguarda combofix e scandisk non ho fatto niente, attendo prima tua risposta riguardo lla mancanza delle cartelle.

[tallines]

Originariamente inviato da ret

Ho seguito le istruzioni ma ho trovato solo C\Windows\System32, mentre
C\Windows\ServicePackFiles\i386 e C\$NtServicePackUninstall$ non li ho trovati. Ho fatto anche una ricerca con "cerca file e cartelle".

La ricerca va fatta su Cerca > Tutti i file e le cartelle .

Hai fatto la ricerca su C o nel cd ?

Riprova la ricerca su C\Windows\ServicePackFiles\i386

Quanto è grande i386 ?

Io ho > Dimensioni 498 Mb
Dimensioni su disco 503 Mb .

Vai nel cd prendi dbghelp.dll e lo copi (ti esce una voce sola da i386) in :

system32 e in i386 (C\Windows\ServicePackFiles\i386) .

Riavvia il pc e prova a installare Silverlight .

[ret]

Si la ricerca l'ho fatta in c:\ "Tutti i file e le cartelle", però con i termini "ServicePackFiles" e "$NtServicePackUninstall$", e non li ho trovati.

L'ho ripetuta solo con la parola "i386", e mi ha dato questo risultato:
- i386 c:\686bacd... (2,42 mb)
- i386 c:\windows\driver cache (104 mb)
- i386 c:\programmi\java\jre7\lib (686 byte)
- i386 c:\windows\system32\spool\xpsep (4,66 mb)
- i386 c:\windows\system32\spool\xpsep\i386 (2,32 mb)
- i386 c:\windows\system32\reinstallbackups\0000\driverfiles (623 kb)

La cartella ServicePackFiles non esiste.

[tallines]

Mmhhh non hai i386 da 498 Mb.

Quindi volendo non puoi neanche crearti il cd originale....come dicono i link postati sopra........

A meno che i386 (da 498 Mb) tu non ce l'abbia nel cd...........

Cerca il file dbghelp.dll nel cd e lo copi nella stessa posizione di dove si trova attualmente l'altro file, ossia in system32 .

Sperando che in questo modo non ti esca l'errore che ti usciva e che ti installi Silverlight .

Vedi se nel cd hai i386 e quanto grande è .

[ret]

Ho copiato e incollato dbghelp.dll (nel cd non era in system32, main i386), è comparso l'avviso di inserire il cd, ho ciccato su annulla e ho continuato. Ho reinstallato ma niente, sempre lo stesso messaggio che silverlight è gia installato.
Ho provato ad avviarlo da "tutti i programmi" è mi ha dato gli stessi due errori dell'ultima volta.

Si, nel cd c'è i386 ed ha 278 mb (285 mb su disco)

[tallines]

Originariamente inviato da ret

Ho copiato e incollato dbghelp.dll (nel cd non era in system32, main i386)

Si, nel cd c'è i386 ed ha 278 mb (285 mb su disco)

Originariamente inviato da tallines :

"Vai nel cd prendi dbghelp.dll e lo copi (ti esce una voce sola da i386) in..........."

"Cerca il file dbghelp.dll nel cd e lo copi nella stessa posizione di dove si trova attualmente l'altro file, ossia in system32 ."


Mi sa che ti tocca formattare, o ti fa il miracolo Combofix, ma non penso poi......


PS: scusa se mi permetto ma chi ti ha messo xp e poi ti ha dato il cd che hai.........di backup o iso, praticamente se tu hai un qualsiasi problema (schermate blu, infezioni.....) e non riesci a risolvere, alla fine dovrai sempre formattare .

Se io fossi in te andrei da chi ti ha messo il SO e gli direi se mi da il cd di installazione

Altra cosa strana......:

Cartella i386

hai detto che sul cd i386 è di 278 Mb .......forse mi son detto perchè tu hai il sp1 e io ho il sp2 integrato nel cd, però andando in uno dei link che ti ho postato :

Windows XP - Ricreare il CD originale

"Una volta che la cartella "I386" recuperata, assicurati che supera i 400 MB (click destro, proprietà). Se questo non è il caso, o se non la trovi, sarà impossibile creare il CD."

[ret]

Quello che mi ha installato il so è un ex tecnico che non fa più questo lavoro. Avevo avuto un problema con il pc e mi ha fatto la cortesia di risolvermelo, nonostante non faccia più questo lavoro.
Avevo pensato di ricontattarlo, ma non velvo rompergli le scatole.
Quello che mi ha fornito il cd è un'altra persona.
Comunque ora vedo se riesco a contattarlo e se mi da il cd seguo la procedura che hai descritto.
Grazie per la disponibilità.

[tallines]

Originariamente inviato da ret

Comunque ora vedo se riesco a contattarlo e se mi da il cd seguo la procedura che hai descritto.
Grazie per la disponibilità.

Altrimenti devi formattare purtroppo

Volendo nel frattempo puoi fare una passata con Combofix, hai visto mai