Problemi con TIM - Thread ufficiale

[fabio336]

Originariamente inviato da morris2003

Sono sempre stato in interleaved, tant'è ke ho pure il profilo i440...


Cmq test appena fatto, spiegatemi come faccioa a pingare "-4ms":

ping negativo non può essere...

che antivirus / firewall usi?

[morris2003]

Originariamente inviato da fabio336

ping negativo non può essere...

che antivirus / firewall usi?

Antivirus disabilitato, firewall non presente.

Provato con un'altro router:



Rimesso il Netgear DG834Gv4 e la situata rimane invariata:



Che misteri sono?!?!

[fabio336]

Originariamente inviato da morris2003

Antivirus disabilitato, firewall non presente.

Provato con un'altro router:



Rimesso il Netgear DG834Gv4 e la situata rimane invariata:



Che misteri sono?!?!

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2127136
Puoi provare da ubuntu?

[Robermix]

Ping negativo è fattibile quanto è veritiero e possibile avere valori negativi di resistenza in elettronica.

[DooM1]

Originariamente inviato da morris2003

Sono sempre stato in interleaved, tant'è ke ho pure il profilo i440...


Cmq test appena fatto, spiegatemi come faccioa a pingare "-4ms":

Mai visto niente di simile
C'è un problema... forse nel tuo PC.
Comunque penso di poter dire che tutti i ping che hai effettuato, ora e prima non siano attendibili.

Ho fatto una rapidissima ricerca, qualcuno asserisce che sia un bug che si ha con alcune CPU AMD (per quanto io ne abbia viste svariate e non mi è mai capitata una cosa simile).
Un workaround sarebbe quello di impostare il processo del ping su una sola CPU (dal task manager).
Non ho idea se funzioni... ma costa poco provare.

Comunque per il momento, se hai un altro PC, portatile... potresti provare da lì, almeno per sapere quanto pinghi, visto che il topic è su alice

[annennewu]

Buonasera,
sono esaurito, dopo che hanno sostituito 30 metri di cavo,
cambiato filtro, telefono, fatto prove con diversi pc,
dopo 4 mesi ho ancora disconnessioni casali.
Qualcuno ha qualche idea dove altro posso mettere la mani.
Grazie

[ks!]

da mercoledì i problemi sembrano risolti. il ping è stabile anche il pome e la sera, scarico bene in qualsiasi modo giusto ogni tanto le pagine ci mettono un pò a caricarsi.

[kuabba82]

Originariamente inviato da kuabba82

Ragazzi vorrei un vostro parere su un problema che non c'entra con l'adsl, ma non saprei dove postare.
In casa ho due telefoni cordless identici, sulla presa principale ho anche il router per l'adsl, e su questa nessun problema. Sull'altra presa ho solo il telefono, ovviamente con filtro, e solo qui sento un fruscio dalla cornetta.
Premetto che il filo che va all'altro telefono è semplicemente collegato con un nodo e infilato nel muro, quindi suscettibile di umidità, ma prima di provare a cambiare il filo che va nel muro dell'altra presa voi potreste pensare che possa essere solo il filtro adsl di quella presa? Ve lo chiedo perchè siccome in casa non me ne trovo un altro per provare vorrei evitare di andare apposta al negozio per prenderne uno e poi magari non è quello il problema...

up

[DooM1]

Originariamente inviato da ks!

da mercoledì i problemi sembrano risolti. il ping è stabile anche il pome e la sera, scarico bene in qualsiasi modo giusto ogni tanto le pagine ci mettono un pò a caricarsi.

Anche a me da circa mercoledì la situazione ping è migliorata molto.

[topgun90]

perchè sono castronerie?
tutto può essere, non bisogna escludere nulla

Secondo te la portante cade a causa dell'antivirus?

Forse perchè non tutti gli operatori sono abilitati?

E allora dovrebbero dire: mi spiace non sono abilitato! Alcuni invece,si ostinano nel dire che è impossibile cambiare il profilo ecc... ( e ho letto diverse testimonianze in proposito)

per il resto non rispondo, il paragone sanità pubblica - telecom fa troppo ridere

fa troppo ridere perchè evidentemente non conosci nè l'una,nè l'altra situazione e parli a sproposito...il mio era un esempio...uno fra i tanti che se ne possono fare....

[fabio336]

Originariamente inviato da topgun90

Secondo te la portante cade a causa dell'antivirus?

stiamo parlando di un altro caso particolare?
in quel caso il problema potrebbe benissimo derivare da filtri/telefoni impianto interno e router

Originariamente inviato da topgun90

E allora dovrebbero dire: mi spiace non sono abilitato! Alcuni invece,si ostinano nel dire che è impossibile cambiare il profilo ecc... ( e ho letto diverse testimonianze in proposito)

se non sono abilitati potrebbero benissimo non conoscere anche il semplice termine "profilo"

Originariamente inviato da topgun90

fa troppo ridere perchè evidentemente non conosci nè l'una,nè l'altra situazione e parli a sproposito...il mio era un esempio...uno fra i tanti che se ne possono fare....

ti sbagli di grosso...
so benissimo come si lavora in un call center.

[DooM1]

Originariamente inviato da fabio336

se non sono abilitati potrebbero benissimo non conoscere anche il semplice termine "profilo"

E allora dovrebbero dire che non sanno cosa vuol dire...

[fabio336]

Originariamente inviato da DooM1

E allora dovrebbero dire che non sanno cosa vuol dire...

la fate troppo facile.

solitamente il "non so cosa vuol dire", "non posso esserle utile" e il "non sono capace" non si può dire...

se vi dicono che è impossibile cambiare il profilo è perchè molto probabilmente chi sta sopra ha detto all'operatore di dire così

poi nessuno mette in dubbio che ci siano alcuni casi in cui è l'operatore a non voler eseguire tale operazione...

[morris2003]

Originariamente inviato da DooM1

Mai visto niente di simile
C'è un problema... forse nel tuo PC.
Comunque penso di poter dire che tutti i ping che hai effettuato, ora e prima non siano attendibili.

Ho fatto una rapidissima ricerca, qualcuno asserisce che sia un bug che si ha con alcune CPU AMD (per quanto io ne abbia viste svariate e non mi è mai capitata una cosa simile).
Un workaround sarebbe quello di impostare il processo del ping su una sola CPU (dal task manager).
Non ho idea se funzioni... ma costa poco provare.

Comunque per il momento, se hai un altro PC, portatile... potresti provare da lì, almeno per sapere quanto pinghi, visto che il topic è su alice

Infatti ho provato subito dopo sul portatile, tutto regolare infatti pingo 23/24ms su 192.168.100.1
Cmq sul pc fisso ho un AMD DualCore

Il problema della banda infatti rimane, come da mesi ormai...

[ks!]

Originariamente inviato da kuabba82

up

fai una prova. stacca il router e attacca i telefoni senza filtri. se il fruscio lo senti allora non è il filtro, se lo senti prova ad invertire i telefoni se continui a sentirlo allora è il cavo.

[strassada]

Originariamente inviato da fabio336

la fate troppo facile.

solitamente il "non so cosa vuol dire", "non posso esserle utile" e il "non sono capace" non si può dire...

se vi dicono che è impossibile cambiare il profilo è perchè molto probabilmente chi sta sopra ha detto all'operatore di dire così

poi nessuno mette in dubbio che ci siano alcuni casi in cui è l'operatore a non voler eseguire tale operazione...

pochi al 187 possono accedere alla porta o alla piastra per reset o cambio profilo. ancora meno sono quelli che hanno credenziali per accedere ai dslam. quindi è normale che molti non sanno cosa gli chiedete.

[topgun90]

pochi al 187 possono accedere alla porta o alla piastra per reset o cambio profilo. ancora meno sono quelli che hanno credenziali per accedere ai dslam. quindi è normale che molti non sanno cosa gli chiedete

Io questa cosa non la sapevo,però attenzione: un giorno parlando con un operatore,mi propose lui addirittura di cambiare profilo e ne parlava come se fosse una cosa talmente normale e banale che tutti avrebbero potuto farlo!
Secondo me non è normale non sapere cosa sia il cambio del profilo...il minimo è sapere cosa sei o non sei abilitato a fare!

[fabio336]

Originariamente inviato da topgun90

Io questa cosa non la sapevo,però attenzione: un giorno parlando con un operatore,mi propose lui addirittura di cambiare profilo e ne parlava come se fosse una cosa talmente normale e banale che tutti avrebbero potuto farlo!
Secondo me non è normale non sapere cosa sia il cambio del profilo...il minimo è sapere cosa sei o non sei abilitato a fare!

Gli operatori non rispondono tutti dallo stesso call center, per cui alcuni possono avere una formazione migliore ed altri peggiore

[Robermix]

Ed infatti come ha detto Fabio, gli operatori sanno cosa possono fare e cosa non possono fare.

Poi cosa rispondono esattamente all'utente è un altro discorso, dipende da cosa gli è stato detto dall'alto.

Ovviamente nel caso l'operatore non sappia proprio di cosa si sta parlando, i casi sono due:

- Sarebbe di sua competenza ma per sua ignoranza non lo sa, ergo dice che '' non si può ''

- Non è di sua competenza, e quindi non ha conoscenze perché nel corso di formazione tale argomento non è stato trattato.
In tal caso dice comunque che '' non si può fare '' probabilmente perché così gli è stato detto.

[morris2003]

Consigli per un nuovo modem-router adsl2+? magari in cui si possa variare l'SNR